太鋼質(zhì)量管理介紹-35頁PPT課件

1、 太鋼質(zhì)量管理介紹太原鋼鐵(集團)有限公司主要內(nèi)容一、太鋼簡介二、質(zhì)量管理創(chuàng)新歷程三、質(zhì)量管理體系四、六西格瑪管理五、品牌建設(shè)始建于1934年8月。新中國成立后，定位為中國特殊鋼生產(chǎn)企業(yè)，中國第一爐不銹鋼、第一塊熱軋硅鋼片、第一塊電磁純鐵誕生地。目前具有年產(chǎn)鋼1000萬噸、其中不銹鋼300萬噸的能力。全球規(guī)模最大、工藝技術(shù)裝備水平最高、品種規(guī)格最齊全的不銹鋼生產(chǎn)企業(yè)。概 況一、太鋼簡介產(chǎn)品特色不銹鋼（板、管、型、線材）冷軋硅鋼熱軋?zhí)季砘疖囕嗇S鋼合金模具鋼軍工鋼應用領(lǐng)域：石油、石化鐵道、汽車、造船集裝箱核電造幣航空、航天產(chǎn)品特色使命： 為全球消費者提供最精美的不銹鋼產(chǎn)品 愿景： 建設(shè)全球最具競爭

2、力的不銹鋼企業(yè)核心價值觀： 以人為本、用戶至上、質(zhì)量興企、全面開放、不斷創(chuàng)新企業(yè)文化確立國際一流的不銹鋼質(zhì)量目標發(fā)展方向：不銹鋼質(zhì)量目標：不銹鋼質(zhì)量趕超國際一流水平 為了實現(xiàn)企業(yè)愿景，太鋼始終將質(zhì)量作為核心競爭力，將達到國際一流的質(zhì)量水平作為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的重點，以國際上產(chǎn)品質(zhì)量最好的不銹鋼企業(yè)為標桿，實施實物質(zhì)量趕超規(guī)劃，推動產(chǎn)品質(zhì)量邁向國際一流水平。二、質(zhì)量管理創(chuàng)新歷程確立太鋼質(zhì)量文化體系質(zhì)量方針：質(zhì)量興企，用戶至上；精益求精，奉獻精品質(zhì)量理念：質(zhì)量是企業(yè)的品格質(zhì)量方法：持續(xù)創(chuàng)新的六西格瑪品牌追求：科技品牌、綠色品牌、國際品牌推進質(zhì)量管理的不斷創(chuàng)新(20192009年）2019年2019年2

3、019年2019年2019年2019年2019-2009年2019年2019年2019年2019年2019年2019年不合格產(chǎn)品不出廠 質(zhì)量管理流程再造確立“貫標”為中心的思想 推行質(zhì)量價值鏈管理 開展實物質(zhì)量對標 實施質(zhì)量績效評價完善質(zhì)量目標體系 提升產(chǎn)品質(zhì)量標準導入六西格瑪管理 深化QC小組活動 完善質(zhì)量責任制 導入卓越績效模式 啟動六西格瑪改進項目 改進質(zhì)量體系文件 推行質(zhì)量體系專項審核 深入推行卓越績效模式 打造不銹品牌 深化六西格瑪管理 信息化提升質(zhì)量管理水平建立六西格瑪管理長效機制導入ISO/TS16949標準提升質(zhì)量管理標準化和信息化水平形成以六西格瑪為核心的改進體系六西格瑪向基

4、層拓展創(chuàng)品牌活動第一階段：基礎(chǔ)強化（20192019）第二階段：管理創(chuàng)新（20192019）第三階段：管理升級（20192009） 6認證創(chuàng)優(yōu)石油儲罐用鋼電站鍋爐用鋼不銹鋼管精密帶鋼不銹船板五項重點工作創(chuàng)品牌質(zhì)量體系質(zhì)量改善技術(shù)消耗指標三項支持性工作管理創(chuàng)新激勵政策體制創(chuàng)新流程優(yōu)化方法創(chuàng)新質(zhì)量工作綜合評價Q&C最佳操作者評價質(zhì)量經(jīng)濟責任制優(yōu)質(zhì)優(yōu)價深化主要質(zhì)量工作（2019年）質(zhì)量工作的項目化落實（ 2019年）五大重點工作質(zhì)量目標三大支持性工作6項目化落實指標攻關(guān)團隊工藝優(yōu)化項目質(zhì)量改進項目質(zhì)量管理優(yōu)化項目檢驗功能改善項目基層QSS崗位精益6公司組織推進 各廠自主推進太鋼技術(shù)質(zhì)量管理職責劃分品

5、質(zhì)部1.質(zhì)量工作計劃2.質(zhì)量體系設(shè)計管理3.工藝技術(shù)管理4.標準管理5.質(zhì)量認證創(chuàng)優(yōu)6.組織質(zhì)量改進7.質(zhì)量檢驗歸口管理8.推行科學質(zhì)量方法9.質(zhì)量獎勵考核技術(shù)中心1.產(chǎn)品研發(fā)2.新產(chǎn)品工藝設(shè)計維護3.新產(chǎn)品標準設(shè)計維護4.原料、產(chǎn)品物化檢驗5.參與質(zhì)量改進生產(chǎn)廠1.過程質(zhì)量控制2.自主改進與參與公司質(zhì)量改進3.出廠質(zhì)量檢驗判定4.內(nèi)部質(zhì)量考核三、質(zhì)量管理體系全面入標、全面評價、國際方法 落實崗位、大幅進步拓展整合提升供應鏈物流發(fā)運客戶質(zhì)保質(zhì)量、職業(yè)健康與安全、環(huán)境和能源四體系整合關(guān)鍵品種的特殊質(zhì)量保證體系建設(shè)質(zhì)量體系管理推進重點太鋼生產(chǎn)的鋼鐵產(chǎn)品，按用途和使用要求的不同分為三個質(zhì)量保證級別：

6、特殊用途品種（包括軍工鋼、核電用鋼等）、重要品種（簡稱“重要”）和普通品種（簡稱“普通”）?！疤厥狻鳖惍a(chǎn)品質(zhì)量控制按軍工鋼、核電用鋼質(zhì)量保證大綱實施?！爸匾鳖惍a(chǎn)品質(zhì)量控制一般按重要品種質(zhì)量保證大綱實施，同時對具有專門認證要求的產(chǎn)品指定專門質(zhì)量保證大綱作為補充?！捌胀ā鳖惍a(chǎn)品質(zhì)量控制按GB/T19001質(zhì)量管理體系實施。構(gòu)建多層次質(zhì)量保證體系太鋼質(zhì)保體系架構(gòu)普通品種質(zhì)量保證體系ISO9000質(zhì)量手冊重要品種質(zhì)保體系核電用鋼質(zhì)保大綱JIS產(chǎn)品質(zhì)保大綱特種設(shè)備制造用鋼質(zhì)保手冊重要品種質(zhì)保大綱鐵道用鋼質(zhì)保體系TS16949質(zhì)量手冊特殊用途品種質(zhì)保體系構(gòu)建多層次質(zhì)量保證體系遵循“精細化”和“用數(shù)據(jù)說話

7、”的6理念組織全體員工參與各層次的6改進團隊應用多樣化的6工具和方法瞄準6的“高、精、準”目標實施快速持續(xù)改進太鋼六西格瑪管理模式全員參與、持續(xù)改進的快速實效型六西格瑪四、六西格瑪管理三個發(fā)展階段重點：理念、方法初步導入。標志：首批項目的實施和黑帶的培養(yǎng)。重點：長遠推進機制的建立和項目覆蓋全公司。標志：六西格瑪管理五年規(guī)劃的制定重點：管理的整合、創(chuàng)新和項目向基層的推進。標志：六西格瑪管理自主推進和崗位精益六西格瑪?shù)膶嵤?。支持?zhàn)略的六西格瑪長遠規(guī)劃與管理機制多層次、超前人力培訓面向崗位的六西格瑪改進系統(tǒng)的改進模式以六西格瑪為核心的質(zhì)量技術(shù)的靈活應用支持六西格瑪?shù)男畔⒒到y(tǒng)與數(shù)據(jù)平臺多樣化的六西格

8、瑪文化建設(shè)七方面特色特色一：支持戰(zhàn)略的六西格瑪長遠規(guī)劃與管理機制6 Sigma改進模式成為覆蓋面最廣和最重要的改進方法，成為所有改進方法的核心 形成有太鋼特色的6 Sigma企業(yè)文化20192019201920192009以后 形成以最高決策者為首的思想統(tǒng)一的6 Sigma 組織架構(gòu) 開展優(yōu)秀人力BB、GB的教育 (生產(chǎn)系統(tǒng)為主，包括管理部門) 完善6 Sigma推進體制 (基礎(chǔ)制度) 逐步導入Lean 并開始實施導入 營造體現(xiàn)6 Sigma特征的文化氛圍 與經(jīng)營活動及現(xiàn)有改進方法結(jié)合起來推進 培養(yǎng)黑帶大師及黑帶講師 實現(xiàn)綠帶的自主培養(yǎng)，部分黑帶課程的授課和項目輔導加速 戰(zhàn)略項目(倡導者項目)

9、推進 導入DFSS并應用于重點品種的新產(chǎn)品開發(fā) 擴大“最佳實踐” 交流，加快6 Sigma的普及形成自主培訓體系成長成熟 初步建立推進的組織框架 初期BB、GB人才的培養(yǎng) 首期項目試點推進導 入2019年編制完成了太鋼6Sigma管理五年規(guī)劃(2019年2019年） ，成為“實現(xiàn)建設(shè)全球具競爭力的不銹鋼企業(yè)”的戰(zhàn)略目標的管理方法路徑。特色二：多層次、超前人力培訓員工崗位任職資格對六西格瑪知識和技能的要求從2019年開始，以SPC為主要工具，建立崗位六西格瑪控制點，實施以崗位操作員工為主體的Q&C（質(zhì)量成本）活動，成為太鋼基層員工參與六西格瑪改進的重要形式。特色三：面向崗位的六西格瑪改進控制全員

10、參與、持續(xù)改進的快速實效型六西格瑪改進平臺改進組織體系 六西格瑪理念、方法運用 全流程攻關(guān)團隊（Great Team）質(zhì)量改進承包課 題快速六西格瑪（QSS）項目崗位精益六西格瑪控制點解決的問題類型全流程系統(tǒng)性長周期專項技術(shù)質(zhì)量難題管理流程優(yōu) 化現(xiàn)場存在問 題崗位操作指標量化控制主導改進人員全流程各工序負責人技術(shù)、管理專家管理、技術(shù)人員操作人員特色四：系統(tǒng)的改進模式Great Team（13個）質(zhì)量改進、工藝優(yōu)化課題（28個）快速六西格瑪項目（319個）崗位精益六西格瑪控制點（項）（2902個,班組覆蓋面84.3%）特色四：系統(tǒng)的改進模式2009年四個層次的六西格瑪改進項目數(shù)量特色五：以六西格

11、瑪為核心的質(zhì)量技術(shù)的靈活應用序號業(yè)務流程適 用 工 具1生產(chǎn)流程系統(tǒng)過程能力、劣質(zhì)成本分析、精益6、FEMA、TPM、DMAIC2自動化研發(fā)和控制MSA、DFSS、DMAIC3技術(shù)研發(fā) DFSS、DOE、MSA4職能管理 水平對比、SMART、 SWOT、劣質(zhì)成本分析各業(yè)務流程使用適當?shù)募夹g(shù)工具特色六：支持六西格瑪?shù)男畔⒒脚_與數(shù)據(jù)系統(tǒng)六西格瑪項目管理信息化系統(tǒng)網(wǎng)上項目申報流程特色七：多樣化的六西格瑪文化建設(shè)太鋼開展了“提質(zhì)量、創(chuàng)品牌”活動，通過不斷優(yōu)化工藝、扎實落實先進管理方法、實施品牌宣傳來創(chuàng)建品牌建設(shè)，進一步提升產(chǎn)品實物質(zhì)量和服務質(zhì)量。開展工藝優(yōu)化和質(zhì)量改善開展標準化作業(yè)，實現(xiàn)工藝操作精

12、細化開展品牌文化建設(shè)和傳播，塑造公司品牌形象推行先進的管理理念和方法，實現(xiàn)精益制造提質(zhì)量、創(chuàng)品牌推進創(chuàng)品牌工作五、品牌建設(shè) 應對國外法規(guī)和國外顧客對產(chǎn)品質(zhì)量安全的特殊要求，太鋼目前主要采取了以下認證認可行動：針對歐盟REACH法規(guī)對材料成分的安全性要求，進行了太鋼產(chǎn)品的預注冊。通過了德國萊茵公司對壓力容器用鋼的TUV認證。通過了瑞士SGS對不銹鋼和硅鋼有害化學元素的檢測驗證。拓展產(chǎn)品認證領(lǐng)域 目前在國內(nèi)市場上已取得的主要產(chǎn)品認證包括：不銹鋼和碳素鋼船板已通過中、英、美、法、德、挪威、韓國、日本、意大利等多國船級社認證?；疖囓囕S鋼和鐵路車輛用鋼通過了鐵道部的行業(yè)認可。不銹鋼和碳素鋼鍋爐壓力容器用鋼和低溫壓力容器用鋼取得了生產(chǎn)許可。拓展產(chǎn)品認證領(lǐng)域2019年獲得首屆山西省政府質(zhì)量獎。2019年獲得全國質(zhì)量獎。品牌建設(shè)成效2019年1月， “太鋼牌”不銹鋼材獲“山西省標志性名牌產(chǎn)品”稱號。2019年8月， “太鋼牌”不銹鋼材獲“2019年中國名牌產(chǎn)品”稱號。2019年， “太鋼牌” 不銹鋼獲世界市場中國（鋼鐵）十大品牌稱號。品牌建設(shè)成效連續(xù)三年獲得全國六西格瑪管理推進先進企業(yè)稱號品牌建設(shè)成效17個產(chǎn)品獲冶金產(chǎn)品實物質(zhì)量金杯獎