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文檔簡介
1、積極的工作態(tài)度良好的工作方法 培訓(xùn)目的 積極的工作態(tài)度表現(xiàn)在哪些方面 ? 怎樣養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣 ? 在激烈的市場競爭中如何讓自己更具 有競爭的優(yōu)勢 ? 企業(yè)的核心競爭力是什么 ? 兩個(gè)字 -人才 ! 人才從哪里 來? 就是 -現(xiàn)在在座的你們 !演講的內(nèi)容一、積極的工作態(tài)度二、良好的工作方法 三、做人的十種美德 一、積極的工作態(tài)度 1、自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度 2、沒有任何借口的工作態(tài)度 3、正確的工作態(tài)度企業(yè)中的四種人 1、企業(yè)的精品 態(tài)度好 能力好 2、企業(yè)的半成品 態(tài)度好 能力弱 3、企業(yè)的廢品 態(tài)度不好 能力不好4、企業(yè)的毒品 態(tài)度不好 能力強(qiáng) 1、自動(dòng)自發(fā)的工作態(tài)度A、對待工作勤奮不要看不
2、起自己的工作將工作當(dāng)成人生的樂趣勤奮是通往成功的必經(jīng)之路機(jī)會(huì)來自于多干、苦干、毫無怨言的實(shí)干不為薪水工作,而為自己人生積累經(jīng)驗(yàn)、厚積而薄發(fā)B 、對待公司敬業(yè) 敬業(yè)看起來是有益于公司,有益于老板,但最終 受益者是自己 敬業(yè)既是成就事業(yè)的原則,也是成功做人的原則 敬業(yè)會(huì)成為一種習(xí)慣,你自然就會(huì)自動(dòng)自發(fā): 自動(dòng)自發(fā)-每天多做一點(diǎn),每天就進(jìn)步一點(diǎn) 自動(dòng)自發(fā)-老板不在身邊卻更加賣力工作 自動(dòng)自發(fā)-最很有可能成為未來企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者 自動(dòng)自發(fā)-敢于為自己的行為承擔(dān)的責(zé)任 自動(dòng)自發(fā)-機(jī)會(huì)更多C 、 對待老板忠誠 老板和員工并不是對立的 給老板同情和理解 要有滿懷感恩之情 欣賞和贊美自己的老板 以老板的心態(tài)對待公
3、司 如果你是忠誠的你就會(huì)成功D、對待自己自信 主宰你的人是你自己:你說你行和不行都是對的相信“天生我才必有用”學(xué)會(huì)經(jīng)常給自己掌聲,給自己加油、給自己獎(jiǎng)勵(lì)2沒有任何借口 沒有任何借口是西點(diǎn)軍校奉行的最重 要的行為準(zhǔn)則 找借口的實(shí)質(zhì)是一種推卸責(zé)任 找借口不如說我不知道 不要讓借口成為一種習(xí)慣 執(zhí)行是不找任何借口的 服從是一種美德 服從是行動(dòng)的第一步 說謊話的人是不誠實(shí)的人 紀(jì)律是你敬業(yè)的基礎(chǔ) 3正確的工作態(tài)度 成功 態(tài)度能力 技巧忠誠度 3、正確地工作態(tài)度 A、 尋找成功的工作環(huán)境B、 你到底在一個(gè)企業(yè)要什么C、 要擁有強(qiáng)烈的企圖心D、 比別人更努力,比別人多進(jìn)步1H、 做資產(chǎn)型人才,不做負(fù)債型人
4、才F、 每月每周每日檢查自己G、 成功永不放棄,放棄永不成功二、良好的工作方法 1、目標(biāo)管理 2、計(jì)劃 3、執(zhí)行 4、修正 5、堅(jiān)持 6、關(guān)于三力 二、良好的工作方法:成功目標(biāo)計(jì)劃行動(dòng)修正堅(jiān)持1目標(biāo)管理:任何目標(biāo)不可能自動(dòng)實(shí)現(xiàn) 目標(biāo)管理要量化到每一個(gè)月(周、日)和 每一個(gè)過程,分階段來完成,每一階段目標(biāo)的達(dá)成,才能確保整體目標(biāo)的完成 目標(biāo)要從細(xì)致中去尋找方法: 細(xì)節(jié)就是追求完美(而非瑣碎和細(xì)致), 細(xì)節(jié)的最高境界將會(huì)決定成功 細(xì)節(jié)就是多走一步(比對手),贏多一點(diǎn),就更加盡善盡美2. 計(jì) 劃:有了目標(biāo),就要制定完成目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃-做什么 (目標(biāo))-怎么做 (計(jì)劃)-具體方案 (細(xì)則)-哪些資源
5、(人物財(cái))-誰來完成 (責(zé)任人)-何時(shí)完成 (時(shí)間)-達(dá)成結(jié)果 (量化)3執(zhí) 行 明確目標(biāo) 了解計(jì)劃細(xì)則 主動(dòng)出擊,采取行動(dòng)落實(shí)計(jì)劃細(xì)則 在執(zhí)行當(dāng)中做好接受挑戰(zhàn)的心里準(zhǔn) 備,而 且還應(yīng)具備克服困難和解決 困難的能力 不找任何借口的去做,做別人做不到的事,做別人不愿做的事情,做別人不敢做的事。4修正 檢討是成功之母 階段跟進(jìn)、階段調(diào)整 重視小結(jié)、關(guān)注每一階段的效果 及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)修正和完善5堅(jiān)持 我們有好的目標(biāo),也有詳細(xì)的好計(jì)劃,也有安排去執(zhí)行,也在監(jiān)督檢查,但往往可能半途而廢,往往只差一步之遙,一口氣。 記?。篈、堅(jiān)持就能成功,哪怕多堅(jiān)持 1 分鐘,多做一點(diǎn)B、堅(jiān)持就是簡單的事情重復(fù)去做C
6、、堅(jiān)持永不放棄,就會(huì)成功, 放棄永不成功6、關(guān)于三力三力:思考力,決策力、執(zhí)行力A:思考力第一:要思考每日工作任務(wù)如何完成第二:要思考我們的顧客需求是什么第三:要思考員專賣店主及店員在想什么第四:要思考今天怎樣比昨天做的更好, 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)B:決策力每月每周每日要排出哪些事情是重要的,哪些是緊急的,哪些是不重要的,哪些是不緊急的右表是下級(jí)給上級(jí)填好,由上級(jí)審閱的重要性影響深遠(yuǎn)緊急性需要立刻處理1、很重要很緊急3、不重要很緊急2、很重要不緊急4、不重要不緊急比爾蓋茨非常好的管理方法:能夠站著說話,就不要坐著說話能夠在桌邊解決就不要到會(huì)議室去解決能夠?qū)懕銞l就不要行文件我們還要考慮每月每周每天做的
7、事情是有效果和效率的 右圖是上級(jí)考核下級(jí)的表格,看你到底做的事情有無效果,效率,也需要下級(jí)去檢討效果達(dá)到預(yù)期目標(biāo)效率產(chǎn)出投入1、 有效果 有效率3、 無效果 有效率2、 有效果 無效率4、 無效果 無效率C、執(zhí)行力:有效果、有效率、最放心 意愿愿意投入工作的態(tài)度能力完成任務(wù)的條件1、有意愿 有能力 (授權(quán))3、 無意愿 有能力 (激勵(lì))2、有意愿 無能力(訓(xùn)練教育)4、 無意愿 無能力 (放棄)三、做人的十種美德1、智慧、 6、積極的人生態(tài)度2、公正 7、勤奮的工作3、堅(jiān)忍不拔 8、正直4、自我控制 9、感激5、愛 10、謙遜第一 種 美 德-智 慧 智慧是最重要的美德:這種美德引導(dǎo)其他美德,
8、智慧帶來良好的判斷力,智慧告訴我們?nèi)绾螌⑵渌赖赂吨T實(shí)踐,什么時(shí)候行動(dòng),怎樣行動(dòng),當(dāng)不同的美德發(fā)生沖突時(shí)如何進(jìn)行平衡,智慧能使我們正確地辯別事物,明白什么是生活中真正重要的,并給出優(yōu)先次序.第二種美德-公 正第二種美德為公正:公正意味著尊重所有人的權(quán)利.,它引導(dǎo)我們對待別人就像希望別人對待我們那樣;所以公正同樣要求我們尊重自己,也就是正確地關(guān)注我們自己的權(quán)利和尊嚴(yán).它包含許多人與人相處的美德-禮貌、誠實(shí)、尊敬、責(zé)任心、寬容.第三種美德-堅(jiān)忍不拔第三種美德是堅(jiān)忍不拔:堅(jiān)忍不拔能使我們在面對困難時(shí)堅(jiān)持不懈,有一句格言這樣說:“當(dāng)你堅(jiān)持不懈時(shí),困難將離你而去.”堅(jiān)忍不拔是一種內(nèi)在的剛毅,它能使我們克
9、服或忍受艱苦、挫敗、困難和痛楚;勇氣、開朗、耐心、毅力、忍耐和健康的自信代表了堅(jiān)忍不拔的各個(gè)方面.第四種美德-自我控制將自我控制作為第四種美德:自我控制就是克制自我的能力,它能使我們控制自己的脾氣,節(jié)制自身的欲望和激情,并去追求一種平靜的、合法的、適度的快樂。有一名古老的諺語道出了自制對于有道德的人生是多么重要:“要么是我們控制自己的欲望,要么是欲望控制我們?!钡谖宸N-愛第五種重要的美德就是愛:愛遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了公正,愛在為另一個(gè)人做出犧牲的良好意愿,一大堆重要的人類美德憐憫、同情、善良、慷慨、服務(wù)、忠誠、愛國以及寬恕等等這一切都構(gòu)成了愛的美德。愛是不希圖回報(bào)的;無私的愛是宇宙當(dāng)中最強(qiáng)大的力量;愛是
10、一種要求很高的美德。第六種美德-積極的人生態(tài)度積極的人生態(tài)度是第六種美德:如果你對人生持有消極的態(tài)度,那么你會(huì)成為自己和別人的負(fù)擔(dān),如果你具有積極的態(tài)度,那么你對你自己和別人來說都會(huì)充滿意義;我們所有的人,無論年輕還是蒼老,都需要切記人生態(tài)度是由我們自己來選擇的。第七種美德-勤奮工作勤奮工作是第七種必不可少的的美德:在人的一生當(dāng)中,工作沒有替代品,偉大的籃球教練約翰伍登曾經(jīng)說過:“你能否在世界上找出一個(gè)獨(dú)一無二的人,他或她沒有經(jīng)過太多的努力就達(dá)到了個(gè)人事業(yè)的巔峰?我想你不能.”勤奮工作包含了進(jìn)取心、勤勉、設(shè)定目標(biāo)和隨機(jī)應(yīng)變.第八種美德-正 直第八種重要美德是正直:正直堅(jiān)守了道德的基本原則,忠于我們的良知,信守諾言并維護(hù)我們的信仰,擁有正直意味著個(gè)人的“全面發(fā)展”.因此我們在不同情況下所說的話和所做的事是前后一致而不是互相矛盾的,正直不同于誠實(shí),誠實(shí)是告訴別人真相,而正直是告訴自己真相.第九種美德-感 激感激是第九種不可或缺的美德:感激就像愛一樣,不是一種情感,而是一種意愿產(chǎn)生的行為.我們選擇去感激,就像我們選擇去愛一樣.感激常常被描述為幸福生活的秘方,它提醒我們:我們所喝的水都不是從自己挖掘的井里取得的.最后一種美德-謙 遜謙遜是最后一種美德:謙遜能使我們意識(shí)到我們的不足,它能引導(dǎo)我們努力成為更優(yōu)秀的
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