升騰資訊營業(yè)廳整體解決方案

1、升騰資訊營業(yè)廳整體解決方案金融機構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點解決方案升騰CKB5150柜內(nèi)解決方案升騰I90柜外解決方案升騰T9移動辦公解決方案升騰自助填單系統(tǒng)解決方案升騰桌面管理工具解決方案目錄01升騰柜內(nèi)清解決方案02多種設(shè)備導致柜臺臨亂，終端接口不足，應用不方便升騰CKB5150柜內(nèi)清產(chǎn)品通過整合多種設(shè)備模塊，統(tǒng)一接口，使用方便升騰CKB5150柜內(nèi)清解決方案03磁條卡（讀、寫）接觸式 IC 卡（供3個接口）射頻卡二代證指紋儀PSAM 卡應用模塊化，針對故障模塊可單獨替換，較少設(shè)備故障對業(yè)務流程的影響升騰CKB5120(C)柜內(nèi)清解決方案04磁條卡（讀、寫）接觸式 IC 卡（供3個接口）射頻卡二代證指紋儀

2、PSAM 卡鍵盤高集成度，使整個柜面更加整潔，整體提升柜內(nèi)形象升騰CKB5150柜內(nèi)解決方案升騰I90柜外解決方案升騰T9移動辦公解決方案升騰自助填單系統(tǒng)解決方案升騰桌面管理工具解決方案目錄升騰I90柜外清解決方案06傳統(tǒng)營業(yè)廳柜面現(xiàn)狀：傳統(tǒng)的營業(yè)柜面有密碼鍵盤、評價器、對講機，還要有專門的業(yè)務介紹人員，負責給客戶宣傳理財產(chǎn)品，網(wǎng)銀等業(yè)務。柜面設(shè)備種類繁多給客戶一種流程繁瑣的感覺業(yè)務需要有專人去逐個客戶的介紹，給儲戶一種強迫感，效率低下，效果不佳。升騰I90柜外清解決方案03升騰I90柜外清解決方案模塊優(yōu)勢： 改變了傳統(tǒng)意義上密碼鍵盤的形式，增加翻頁和評價按鍵，通過液晶顯示方式，液晶表面的防窺

3、膜保證了液晶屏幕只能在一定的角度下才能看到屏幕內(nèi)容。 按鍵采用支持盲文輸入，適用更多的客戶。 密碼鍵盤 盲文輸入04升騰I90柜外清解決方案開戶界面 取款界面模塊優(yōu)勢： 所有的交易信息均由柜外的銀行客戶確認，大大減低了銀行內(nèi)部金融案件發(fā)生的概率以及柜員誤操作發(fā)生的概率。 提升了行業(yè)形象，另外，液晶屏上獨特的防窺膜有效的保證了客戶信息的私密性。 05升騰I90柜外清解決方案06模塊優(yōu)勢： 整合傳統(tǒng)評價器和工號牌功能，保證正常業(yè)務和服務評價連續(xù)性。 提高服務品質(zhì)，提升公司形象。 升騰I90柜外清解決方案07模塊優(yōu)勢： 通?？蛻粼谵k理業(yè)務的過程中，70%左右的時間處于等待狀態(tài)，可以將銀行的各種基金、

4、理財產(chǎn)品的廣告或者其他重要通知讓客戶瀏覽，屏保+廣告模塊很好的解決了這個問題。 替代目前營業(yè)廳內(nèi)部LED屏的功能，節(jié)約了成本。 模塊支持隨時下載功能，更換廣告內(nèi)容更加方便。 升騰I90柜外清解決方案0813柜內(nèi)模塊優(yōu)勢： 對于銀行來說，目前內(nèi)外對講需通過與用設(shè)備來實現(xiàn)柜內(nèi)外的溝通。通過升騰信息交互終端內(nèi)置的對講模塊，營業(yè)廳很好的集成了原針對柜外客戶的對講機部分。使得營業(yè)廳柜面實現(xiàn)了真正的一臺清，使得營業(yè)廳形象得到了真正的提升，極大的方便了銀行業(yè)務系統(tǒng)的升級改造。 設(shè)備采用標準的音頻接口，能使用目前市面上絕大多數(shù)的通用對講設(shè)備。 升騰I90柜外清解決方案0814個性化定制顯示界面使您的柜面更加人

5、性化升騰CKB5150柜內(nèi)解決方案升騰I90柜外解決方案升騰T9移動辦公解決方案升騰自助填單系統(tǒng)解決方案升騰桌面管理工具解決方案目錄升騰T9移動辦公解決方案09高度集成所有外設(shè)，無需外帶其他設(shè)備，可直接外出辦公，同時避免各種外設(shè)接錯帶來的種種隱患。終端設(shè)備高拍儀密碼鍵盤磁條讀寫器IC卡讀寫器身份證閱讀器指紋儀微型打印機升騰T9移動辦公解決方案10離行式戶外營銷解決方案理念轉(zhuǎn)變：從傳統(tǒng)柜面服務，到增加上門服務，為高端客戶、特殊客戶提供個性化VIP服務，以及在密集型客戶區(qū)域增設(shè)臨時服務網(wǎng)點，滿足客戶需求。方案概述：A、以升騰T9 E動終端為基礎(chǔ)；B、集成多種外圍設(shè)備；C、全功能非現(xiàn)金業(yè)務支撐能力和

6、良好的業(yè)務擴展能力；D、支持多種網(wǎng)絡接入方式；E、完善的安全保障機制；F、良好的移動特性。升騰T9移動辦公解決方案11應急柜臺解決方案在客戶高峰期，需要營業(yè)網(wǎng)點增加臨時業(yè)務柜臺，緩解客流壓力，分流了客戶后，能使客戶業(yè)務等待時間縮短提高客戶體驗。升騰T9移動辦公解決方案12容災備災解決方案在網(wǎng)點斷電的情況下，需要增設(shè)緊急業(yè)務柜臺，利用無線網(wǎng)絡以及較強的電池帶電能力來滿足繼續(xù)辦理業(yè)務的需求 內(nèi)置3G或4G無線網(wǎng)卡，具備聯(lián)通、電信、移動所有無線網(wǎng)絡接入能力。標配6芯鋰電池，方便不同工作時間及地點,一塊電池正常工作4個小時。6芯電池升騰CKB5150柜內(nèi)解決方案升騰I90柜外解決方案升騰T9移動辦公解

7、決方案升騰自助填單系統(tǒng)解決方案升騰桌面管理工具解決方案目錄升騰自助填單系統(tǒng)解決方案13客戶數(shù)量不斷增多業(yè)務辦理效率低表單種類繁多手工填寫字跡模糊紙質(zhì)單據(jù)浪費嚴重溝通時間較長柜員錄入準確性差如何在有限客服資源下實現(xiàn)分流和消峰？如何提供給客戶更好的填單體驗？如何提升客戶服務質(zhì)量，提高工作效率？業(yè)務辦理填單過程業(yè)務受理升騰自助填單系統(tǒng)解決方案14業(yè)務流程說明模式一：客戶在營業(yè)網(wǎng)點取號自助設(shè)備填單柜面辦理；模式二：客戶在升騰E柜通專區(qū)自助設(shè)備填單柜員現(xiàn)場審核授權(quán)完成作業(yè)；模式三：客戶在網(wǎng)上銀行填單營業(yè)網(wǎng)點取號柜面辦理。升騰自助填單系統(tǒng)解決方案15升騰自助填單系統(tǒng)解決方案15無需改造：核心業(yè)務系統(tǒng)、前置

8、系統(tǒng)無需做任何改造流程合理：不影響柜員基本操作習慣，合理化流程應用廣泛：可以使用在各大銀行的柜臺服務窗口中，PC、XPE終端安全防控：各節(jié)點間通過安全認證和數(shù)據(jù)加密確保通信安全專業(yè)設(shè)計：專業(yè)仿真優(yōu)化，和仿真無縫連接，對使用升騰仿真的客戶最佳的免填體驗。（免填功能內(nèi)嵌在仿真中，確保100%的成功率）可拓展性：在一期免填單項目落地交付后，后期可以實現(xiàn)網(wǎng)銀自助體驗，手機銀行辦理，網(wǎng)上預約，二維碼掃描等增值功能，最大限度的挖掘客戶潛在價值。方案優(yōu)勢：升騰自助填單系統(tǒng)解決方案16接觸式IC卡和射頻卡磁卡讀寫熱敏式打印機攝像頭指紋儀二維碼二代證閱讀個人影像留存身份證影像留存排隊單據(jù)關(guān)聯(lián)單據(jù)業(yè)務關(guān)聯(lián)三代證身

9、份核查柜員授權(quán)業(yè)務辦理柜員授權(quán)業(yè)務憑條打印排隊與單據(jù)標識碼打印卡、折帳號信息獲取身份證核查、個人信息錄入卡帳號、個人信息獲取，電子錢包余額查詢升騰自助填單系統(tǒng)解決方案17升騰E10自助填單機針式打印機，用來打印單據(jù)整體定制化解決方案： 可以根據(jù)客戶網(wǎng)點情況定制一套整體的設(shè)備解決方案，使設(shè)備更好的融入到營業(yè)網(wǎng)點的整體設(shè)計中去，比起傳統(tǒng)自助設(shè)備更加美觀，更加協(xié)調(diào)。升騰自助填單系統(tǒng)解決方案18E10傳統(tǒng)自助終端操作界面簡單易懂，柜員和大堂經(jīng)理可以很快上手，柜內(nèi)終端可以自動錄入，省去了柜員的很多錄入時間，提高了工作效率易操作操作界面太繁瑣，不能有效的解約業(yè)務辦理時間；沒有跟柜內(nèi)終端對接，柜內(nèi)操作跟以前

10、一樣。同等配置，較傳統(tǒng)落地式自助設(shè)備便宜30%售價同等配置，售價較高部署靈活，無需固定位置應用場景需要準備專門的區(qū)域部署設(shè)備簡潔時尚，符合消費電子的潮流同時又滿足行業(yè)需求外觀笨重，審美疲勞維護方便，可隨時替換故障設(shè)備，保證業(yè)務的正常進行售后維護需要到網(wǎng)點維護，影響業(yè)務的正常辦理用途多樣，功能強大的智能APP應用支持其他用途單一，固定使用模式升騰CKB5150柜內(nèi)解決方案升騰I90柜外解決方案升騰T9移動辦公解決方案升騰自助填單系統(tǒng)解決方案升騰桌面管理工具解決方案目錄升騰桌面管理工具解決方案19端末設(shè)備管理難題瘦客戶機E動終端傳統(tǒng)PC信息交互終端移動存儲設(shè)備系統(tǒng)A系統(tǒng)B系統(tǒng)C系統(tǒng)D系統(tǒng)E設(shè)備種類

11、多、型號多，維護難管理系統(tǒng)多、學習難升騰桌面管理工具解決方案20 CDMS 作為升騰公司推出的端末設(shè)備管理平臺，將全面統(tǒng)一管理升騰的瘦客戶機、E動終端、柜內(nèi)清(CKB-5150)、柜外清(I90)等設(shè)備，同時也可以管理PC、U盤等其他設(shè)備。1234CDMSE動終端瘦客戶機、PC信息交互終端移動存儲設(shè)備統(tǒng)一化平臺升騰桌面管理工具解決方案04信息交互終端管理助業(yè)績、高效率、易管理遠程批量更新廣告，助力精準營銷。助力廣告營銷當設(shè)備新增業(yè)務功能時，集中遠程更新，省時省力。加速業(yè)務升級可視化統(tǒng)計視圖將設(shè)備與主機的對應關(guān)系清晰展現(xiàn)，利于設(shè)備部署情況統(tǒng)計21升騰桌面管理工具解決方案22移動存儲設(shè)備管理移動存儲設(shè)備管理-聚焦數(shù)據(jù)交換安全防止文件泄密文件內(nèi)容全加密文件訪問需密鑰U盤丟失不擔心降低病毒感染風險非法訪問看不到病毒木馬進不來事故追蹤更輕松文件交換全審計何人何時全記錄升騰桌面管理工具解決方案23瘦客戶機/PC管理統(tǒng)一管理瘦客戶機和傳統(tǒng)的PC桌面，專注于運維和安全管理，全方位解決管理難題。系統(tǒng)高安全運維超便捷適應多環(huán)境W