西點(diǎn)法則從成功到卓越22條軍規(guī)課件

1、西 點(diǎn) 法 則從成功到卓越的22條軍規(guī) THE PRINCIPLES OF WESTPOINT西點(diǎn)軍校軍規(guī)崔峻 市場(chǎng)總監(jiān)天津泰達(dá)生物醫(yī)學(xué)工程股份有限公司 美國(guó)最早建立的軍事院校，國(guó)家的驕傲和象征。200多年來(lái)，一直秉承“職責(zé)、榮譽(yù)、國(guó)家”的價(jià)值觀，培養(yǎng)出眾多終生為國(guó)家服務(wù)的卓越軍事人才及管理人才。 “在這整整一個(gè)世紀(jì)中，我們國(guó)家其他任何學(xué)校都沒(méi)有像她這樣在刻有我們民族最偉大公民的光榮冊(cè)上寫(xiě)下如此眾多的名字?！?羅斯福 “如果希臘人忘不了馬拉松，如果猶太人留戀著耶路撒冷，或者，信奉基督教的朝圣者們希望在約旦的伯利恒成為富翁，那么，美國(guó)人就應(yīng)該把西點(diǎn)軍校銘記在心?！?西點(diǎn)學(xué)員西點(diǎn)，另一所哈佛目 錄

2、第一章 服從第二章 團(tuán)隊(duì)第三章 激情第四章 犧牲 第五章 信仰 美國(guó)其他的院校教 授的僅僅是管理方 法和技巧，而西點(diǎn) 除此以外，還塑造 管理者的靈魂。 西點(diǎn)學(xué) 員身上的什么品質(zhì)使 得他們?cè)谌找婕?烈的商業(yè) 中如此 卓越呢？ 西點(diǎn)給了 她的每一個(gè)學(xué)員什么 精神呢？揭開(kāi)西點(diǎn)之謎第一章 服從 “猴子實(shí)驗(yàn)”是西點(diǎn)軍校實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行的一項(xiàng)經(jīng)典試驗(yàn)，確切地說(shuō)明了士兵們?nèi)绾螌W(xué)會(huì)服從不假思索地把一些自己已有體會(huì)的傳統(tǒng)教給他人，并且讓他人絕對(duì)不能違反，這就是：服從軍規(guī)1 無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2 工作無(wú)借口軍規(guī)3 細(xì)節(jié)決定成敗軍規(guī)4 以上司為榜樣服從軍規(guī)1 無(wú)條件執(zhí)行 . 軍人的第一件事情就是學(xué)會(huì)服從，整體的巨大力量來(lái)自

3、于個(gè)體的服從精神。在公司中，我們更需要這種服從精神，上層的意識(shí)通過(guò)下屬的服從很快會(huì)變成一股強(qiáng)大的執(zhí)行力。P7服從 我們從來(lái)不該有失敗 的念頭， 在有限 的時(shí)間內(nèi)，我們 無(wú)暇為做不好的 事情找借口，無(wú)暇 文過(guò)飾非，而應(yīng)該充 分利用每一分每一秒 來(lái)達(dá)成任務(wù)。P8無(wú)條件執(zhí)行-1“你必須完成它”.服從即遵照指示做事。P8.不同的命令用不同的方法來(lái)執(zhí)行,命令本身不會(huì)告訴你應(yīng)該怎樣做，而僅僅是“你必須完成它”。P9.學(xué)不會(huì)服從，也就學(xué)不會(huì)管理。P8.主動(dòng)的服從來(lái)自員工尊重、信任他的上司。 P9 服從 一個(gè)管理者的成敗，有很多地方就是取決于有沒(méi)有學(xué)會(huì)服從的角色。P13無(wú)條件執(zhí)行-2將服從訓(xùn)練成習(xí)慣嚴(yán)格、近乎

4、殘酷、精心策劃+斯巴達(dá)式的訓(xùn)練*聽(tīng)話服從 會(huì)服從的員工也并不是凡事都惟命是從，服從強(qiáng)調(diào)的是對(duì)公司文化的認(rèn)同感。P11服從 明白自己不懂的地方有多少，將自己貶到最低點(diǎn)，而后再重塑一個(gè)新的自己。 P14大多數(shù)獲得勛章的西點(diǎn)英雄們?cè)诮邮懿稍L時(shí)，他們的舉止毫不浮夸，但卻殷切地把他們的榮譽(yù)歸功于他們所服從的人。P16無(wú)條件執(zhí)行-3一切從零開(kāi)始新學(xué)員花一整年的時(shí)間學(xué)習(xí)服從的各個(gè)層面：自律、處理壓力、善用時(shí)間，這一點(diǎn)非常重要，因?yàn)榉牟皇桥c生俱來(lái)的，而是靠后天養(yǎng)成的。P14服從軍規(guī)1 無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2 工作無(wú)借口軍規(guī)3 細(xì)節(jié)決定成敗軍規(guī)4 以上司為榜樣服從軍規(guī)2 工作無(wú)借口 . 對(duì)西點(diǎn)軍人來(lái)說(shuō)，對(duì)上司布置的

5、任何任務(wù)，無(wú)論有多大的困難，甚至犧牲自己的生命，但他們的 回答只有一個(gè)“是的，長(zhǎng)官”。P17服從絕對(duì)的制度工作無(wú)借口-1超時(shí)1分鐘而被學(xué)校開(kāi)除。P18一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)指揮官假如不執(zhí)行和維護(hù)紀(jì)律，那就是潛在殺人犯P18嚴(yán)格的紀(jì)律，有法必依，令出必行，不僅是將帥的性格，也應(yīng)是管理者必備的素質(zhì)。P19威勝于愛(ài)，嚴(yán)格要求勝于放任自流。P20服從紀(jì)律就是紀(jì)律工作無(wú)借口-2世界上的任何事情都沒(méi)有絕對(duì)的，自由也是，沒(méi)有紀(jì)律的約束，自由就會(huì)泛濫成為墮落。P21規(guī)章制度像是高懸的達(dá)摩之劍，隨時(shí)都可能刺向違規(guī)者，對(duì)于學(xué)員的行為有著很強(qiáng)的約束力。P20 紀(jì)律 是保持部 隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的重要因素,也是士兵們發(fā)揮最大潛力的關(guān)鍵。所

6、以，紀(jì)律應(yīng) 該是根深蒂 固的，它 。甚至比戰(zhàn)斗的激烈程度和死亡的可怕性質(zhì)還要強(qiáng)烈。P21只有服從紀(jì)律的人，才能執(zhí)行紀(jì)律服從四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)答案工作無(wú)借口-3服從成功者找方法,失敗者找借口！每當(dāng)你使用“理由”一詞時(shí)，請(qǐng)用“借口”來(lái)替代它，也許你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己再也無(wú)法心安理得了。P25 報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有 任何借口 報(bào)告長(zhǎng)官，我 不知道 報(bào)告長(zhǎng)官，不是 報(bào)告長(zhǎng)官，是軍規(guī)1 無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2 工作無(wú)借口軍規(guī)3 細(xì)節(jié)決定成敗軍規(guī)4 以上司為榜樣服從服從軍規(guī)3 細(xì)節(jié)決定成敗 . 細(xì)微之處見(jiàn)精神。細(xì)節(jié)微小而細(xì)致，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，它從來(lái)不會(huì)叱咤風(fēng)云，也不像瘋狂促銷那樣，立竿見(jiàn)影地使銷量飚升。而細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)卻能潛移默化地發(fā)生作用

7、。今天，大刀闊斧的競(jìng)爭(zhēng)往往并不能做大市場(chǎng)，而細(xì)節(jié)上的競(jìng)爭(zhēng)卻永無(wú)止境。P30西點(diǎn)深信細(xì)節(jié)的力量，因此他們一再?gòu)?qiáng)調(diào)必須熟知每一個(gè)細(xì)節(jié)，從背誦一些小詩(shī)句、擦亮扣環(huán)，到M16的構(gòu)造和使用。P28細(xì)節(jié)決定成敗-1從小事做起*成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。事實(shí)上，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人卻很少。P30在這個(gè)方面，石油大王洛克菲就做的很好他甚至能夠知道一滴油的體積是多少。P28服從 “給我任何一個(gè)人，只要不是精神病人，我都能把他訓(xùn)練成一個(gè)優(yōu)秀的人才?！盤(pán)31 西點(diǎn)前校長(zhǎng)潘莫將軍細(xì)節(jié)決定成敗-2訓(xùn)練公司精英.博覽知識(shí) 一個(gè)天生的好主管，其實(shí)是具有一些自然稟賦（聰明才智、活力以及與別人互動(dòng)的能力

8、）的，但他必須通過(guò)實(shí)踐、學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)把這些自然稟賦發(fā)展成為成熟的技巧。P31.自信.善于把握機(jī)遇.長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和前景預(yù)測(cè)能力服從細(xì)節(jié)決定成敗-3*承擔(dān)管理大任服從 事實(shí)證明：絕大多數(shù)年輕西點(diǎn)學(xué)員毫無(wú)疑問(wèn)是勝任工作的。從他們踏進(jìn)校園的那一刻開(kāi)始，學(xué)員就準(zhǔn)備著承擔(dān)責(zé)任、面對(duì)挑戰(zhàn)、在壓力下決策，并追求自己確立的目標(biāo)。P34 每年春天，西點(diǎn)僅有1000多學(xué)員畢業(yè)，每人都被授予學(xué)士學(xué)位，并作為中尉在陸軍中服役。他們被派往亞洲、歐洲和非洲等地，擔(dān)當(dāng)起第一份軍官職務(wù)。P34服從軍規(guī)1 無(wú)條件執(zhí)行軍規(guī)2 工作無(wú)借口軍規(guī)3 細(xì)節(jié)決定成敗軍規(guī)4 以上司為榜樣服從軍規(guī)4 以上司為榜樣 . 我們要學(xué)習(xí)的對(duì)象就在我們眼前，

9、指揮官絕對(duì)是我們的榜樣，我們嚴(yán)格遵守上級(jí)給我們的一切命令，絕對(duì)服從，這是一個(gè)合格軍人的天職。P38 .做軍官看起來(lái)真是很悠閑，但他 現(xiàn)在的輕松是以前努力工作的結(jié)果。不是 每個(gè)士兵都可以輕松地勝任軍官這個(gè)工作，做過(guò)軍官的人都能體會(huì)到其中的艱難。P40 .每一個(gè)西點(diǎn)學(xué)員都明白：輕視自己上 司也會(huì)使自己輕視工作，容易在思想上走 入一種誤區(qū)。P39服從以上司為榜樣-1換一種角度看上司服從以上司為榜樣-2對(duì)上司充滿感激謝謝你的幫助，長(zhǎng)官。謝謝你的支持，長(zhǎng)官。千萬(wàn)不要忘了你的上司，他們是了解你的，他們也支持你。你要大聲對(duì)他們說(shuō)出你的謝意，感謝他們對(duì)你的鼓勵(lì)和支持。一定要記住，要把對(duì)他們的謝意說(shuō)出來(lái)，當(dāng)著他

10、們的面親口對(duì)他們說(shuō)，而且還要經(jīng)常說(shuō)！這樣不僅能得到他們更多的信任和支持，還能給公司帶來(lái)更強(qiáng)的凝聚力。P44以上司為榜樣-3處處以上司為師服從.尊重上司是西點(diǎn)傳統(tǒng)。在他們各自的基礎(chǔ)訓(xùn)練營(yíng)里，士兵和胸懷大志的軍官都會(huì)請(qǐng)求他們給予指導(dǎo)、管理和認(rèn)可。P45.西點(diǎn)新學(xué)員能夠把學(xué)長(zhǎng)看成自己的老師，因?yàn)?他們明白學(xué)長(zhǎng)必然在某一方面存在著過(guò)人之處，不管承認(rèn)與否，這都是客觀存在的。P46.公司可以很好地仿效西點(diǎn)，將基層的管理者視為老師。P46第二章 團(tuán)隊(duì) 大雁通過(guò)團(tuán)隊(duì)精神來(lái)克服自然界的一切困難。一滴水要想不會(huì)干涸的惟一辦法就是放入大海中。弱小的個(gè)體團(tuán)結(jié)起來(lái)就是一股強(qiáng)大的力量。*團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)軍規(guī)5 榮譽(yù)原則軍規(guī)6 受

11、人歡迎軍規(guī)7 善于合作軍規(guī)8 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)軍規(guī)5 榮譽(yù)原則 . 我們要學(xué)習(xí)的對(duì)象就在我們眼前，指揮官絕對(duì)是我們的榜樣，我們嚴(yán)格遵守上級(jí)給我們的一切命令，絕對(duì)服從，這是一個(gè)合格軍人的天職。P38團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)原則-1學(xué)員榮譽(yù)準(zhǔn)則 學(xué)員不得撒謊、 欺騙和行竊， 也不得容忍他 人有上述行為。 P52 西點(diǎn)榮 教育團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)原則-2 西點(diǎn)意味著卓越。西點(diǎn)卓越的內(nèi)涵必須包含崇尚的道德因素，這是西點(diǎn)的傳統(tǒng)。因?yàn)椋鼽c(diǎn)明白，任何永恒的卓越都離不開(kāi)道德成分。道德是卓越的保鮮劑。P55追求卓越IBM案例團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)原則-3道德照亮世界.一個(gè)門(mén)外漢，當(dāng)他仔細(xì)思考軍校領(lǐng)袖們必須準(zhǔn)備好承擔(dān)的責(zé)任時(shí)，可以看也事情的核心和重點(diǎn)不是教

12、育技術(shù)和訓(xùn)練（相對(duì)而言，這一切都可以看做是當(dāng)然的事），而關(guān)鍵的是品格。P59.員工必須具有職業(yè)道德，具有優(yōu)良品德的員工總能克盡己責(zé)。P62榮譽(yù)原則-4說(shuō)謊是最大的罪惡團(tuán)隊(duì)意大利電信公司招聘案例。P65 誠(chéng)招天下客，利從譽(yù)中來(lái)。惟有踐行承諾，將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)進(jìn)行到底才能最終真正贏得客戶，贏得市場(chǎng)，才能常勝不衰。P65團(tuán)隊(duì)軍規(guī)5 榮譽(yù)原則軍規(guī)6 受人歡迎軍規(guī)7 善于合作軍規(guī)8 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)軍規(guī)6 受人歡迎 .軍人并不是一個(gè)讓人敬而遠(yuǎn)之的角色，事實(shí)上，當(dāng)人們有困難時(shí)，肯定會(huì)把我們當(dāng)作上帝的使者，軍人永遠(yuǎn)是受大家歡迎的。P66團(tuán)隊(duì)受人歡迎-1“遵命，長(zhǎng)官！” 把客戶的來(lái)訪看作是在占用自己的時(shí)間，這樣的員工無(wú)

13、處不在。每一家公司的管理者都應(yīng)該英明地向下屬灌輸一種只有在西點(diǎn)才能看到的守禮意識(shí)，并且完 全可以從“是的，先生”或“是 的，女士”開(kāi)始。P68團(tuán)隊(duì)受人歡迎-2說(shuō)出每個(gè)人的名字 西點(diǎn)學(xué)員明白：記住其他學(xué)員的名字，而且很輕易地叫出來(lái)，等于給別人一個(gè)巧妙的贊美因?yàn)槿藗儗?duì)自己的姓名看得驚人的重要。P69 他人會(huì)因這份贊美而感激，我們也將因這份感激而成功。P72團(tuán)隊(duì)受人歡迎-3決不遲到一分鐘拿破侖的教訓(xùn)。P72范德比爾特的故事。P73 構(gòu)成卓越員工的兩個(gè)要素，就是才能和準(zhǔn)時(shí)，而前者往往又是后者的必然產(chǎn)物。P73什么時(shí)候都可以做的事情常常不會(huì)去做。團(tuán)隊(duì)軍規(guī)5 榮譽(yù)原則軍規(guī)6 受人歡迎軍規(guī)7 善于合作軍規(guī)8

14、 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)軍規(guī)7 善于合作* .不論再?gòu)?qiáng)大的士兵都無(wú)法戰(zhàn)勝敵人的圍剿，但我們聯(lián)合起來(lái)就可以戰(zhàn)勝一切困難，就像行軍蟻一樣把阻擋在眼前的一切障礙消滅掉。P76團(tuán)隊(duì)善于合作-1“合作以畢業(yè)” 在團(tuán)隊(duì)中每一個(gè) 人都會(huì) 變得更有力量，而不是 變得微小、 依賴或 默默 無(wú)聞。PS：依靠是一件好事，只要你依靠的是跟你一樣堅(jiān)強(qiáng)的員工。P77團(tuán)隊(duì)善于合作-2創(chuàng)造一個(gè)共同的敵人 共同的目標(biāo)，不見(jiàn)得隨時(shí)隨地都能夠激發(fā)每一個(gè)成員努力的動(dòng)機(jī)。這時(shí)就需要發(fā)明一個(gè)敵人，或是對(duì)敵人重新定義來(lái)凝聚團(tuán)隊(duì)的精神和力量。P84團(tuán)隊(duì)善于合作-3一人犯錯(cuò)眾人擔(dān)一人的錯(cuò)誤可以影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)。在戰(zhàn)斗中，每個(gè)人都會(huì)因?yàn)槠渌魏我粋€(gè)人所犯的錯(cuò)

15、誤而付出代價(jià)。P83有3名新學(xué)員射擊不達(dá)標(biāo)，卻被安排在一個(gè)休息室里大口大口地喝著檸檬汁，而其余達(dá)標(biāo)的新學(xué)員卻在炎炎烈日下無(wú)休止地 繼續(xù)訓(xùn)練。P82團(tuán)隊(duì)軍規(guī)5 榮譽(yù)原則軍規(guī)6 受人歡迎軍規(guī)7 善于合作軍規(guī)8 團(tuán)隊(duì)精神團(tuán)隊(duì)軍規(guī)8 團(tuán)隊(duì)精神 .三只狼打不過(guò)一只狗，是因?yàn)橐恢焕堑瓜潞?，另一只狼才沖上去。人的一生中有太多時(shí)候，必須把自己的命運(yùn)交付在別人手中，這才是真正了解團(tuán)結(jié)的真諦，遠(yuǎn)勝過(guò)任何分組作業(yè)或活動(dòng)的效果。P87團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神-1忠誠(chéng)于所在的團(tuán)隊(duì) “我們這樣團(tuán)結(jié)起來(lái)可以創(chuàng)造一種集體觀念的氣氛?！盤(pán)85.在西點(diǎn)軍校，大家所信奉的是：.實(shí)際上，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)使西點(diǎn)獲得了意想不到的成就和榮譽(yù)。P86團(tuán)隊(duì)精神-

16、2整體合作團(tuán)隊(duì) 每一位西點(diǎn)隊(duì)員首先必須盡可能地足智多謀，才能為自己的團(tuán)隊(duì)出謀劃策。P88 無(wú)論在公司的哪一層，團(tuán)隊(duì)都絕不是個(gè)體成員的避風(fēng)港。P90團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)精神-3團(tuán)隊(duì)建設(shè). 巴克納營(yíng)的訓(xùn)練從一開(kāi)始就有管理力障礙的課程，讓學(xué)員自己去體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的根本障礙，共同想出解決之道。P91. 在公司中也一樣，人際交往技能優(yōu)化了員工的人格。P93. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)更加強(qiáng)調(diào)員工在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值，強(qiáng)調(diào)員工對(duì)管理工作的參與性，最大限度地滿足個(gè)人發(fā)展的需求。P93第三章 激情 大馬哈魚(yú)并沒(méi)有依靠任何外力，他們用自己的激情噴發(fā)出來(lái)的毅力，以超過(guò)水流的速度奮力游上亞馬遜河，并且克服許許多多困難，游回自己的出生地繁衍后代。世界上

17、許多不可思議的奇跡其實(shí)就這么簡(jiǎn)單。*激情 軍規(guī)9 只有第一 軍規(guī)10 敢于冒險(xiǎn) 軍規(guī)11 火一般的精神軍規(guī)12 不斷提升自己激情軍規(guī)9 只有第一 . 對(duì)西點(diǎn)軍人來(lái)說(shuō)，最能夠確保晉升的方式， 是提供比別人預(yù) 期更多更好的 才能。 如果學(xué) 員只是聽(tīng)命行事、 唯唯諾諾，或者對(duì)于西點(diǎn)的利益漠不關(guān)心，就沒(méi)有權(quán)利期望升遷。P105激情只有第一-1沒(méi)有最好. 人人都是管理者，人人都被管理。每個(gè)人都爭(zhēng)當(dāng)榜樣，每個(gè)人都評(píng)估別人。P99. 為了一個(gè)共同的目標(biāo)公司的贏利，這要淡化每個(gè)人的個(gè)性，組成一個(gè)融合的整體。P98. 一開(kāi)始就必須明白，你站在管理崗位并不是因?yàn)槟愀斆骰蚋?。一旦你認(rèn)為你什么都懂，你就完蛋了。P

18、99激情只有第一-2要么晉升，要么出局 在西點(diǎn)，不存在平級(jí)調(diào)動(dòng)。他們要么晉升要么出局，留下來(lái)的全都是成功的、積極進(jìn)取的學(xué)員。他們盡自己最大努力爭(zhēng)取優(yōu)異的表現(xiàn)。P101激情激情只有第一-3讓自己升遷上司不會(huì)讓你升遷，你要讓自己升遷。P105西點(diǎn)學(xué)員善于把握每一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，努力爭(zhēng)取更高的職務(wù)。他們從不逃避責(zé)任，而是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，果斷地作出決策。管理者最重要的特質(zhì)是：愿意作決定，并且承擔(dān)責(zé)任。P103激情 軍規(guī)9 只有第一 軍規(guī)10 敢于冒險(xiǎn) 軍規(guī)11 火一般的精神軍規(guī)12 不斷提升自己軍規(guī)10 敢于冒險(xiǎn) . 危險(xiǎn)是什么？危險(xiǎn)就是讓弱者逃跑的惡夢(mèng)，危險(xiǎn)也是讓勇者前進(jìn)的號(hào)角。對(duì)于軍人來(lái)說(shuō)，冒險(xiǎn)是

19、一種最大的美德。P107激情激情敢于冒險(xiǎn)-1勇敢地面對(duì)危險(xiǎn)勇敢地面對(duì)危險(xiǎn)世界上有許許多多的人不敢冒險(xiǎn)，缺乏膽量只求穩(wěn)妥，所以一事無(wú)成。有時(shí)膽子要大一點(diǎn)不是說(shuō)要粗枝大葉、閉眼蠻干，也不是談?wù)撝磺笄斑M(jìn)而不管實(shí)際，要分清楚哪個(gè)是敢作敢為，哪個(gè)是莽撞蠻干。P109激情接受挑戰(zhàn)隨時(shí)隨地，表現(xiàn)自我， 敢于冒險(xiǎn)，傾盡心力！P110我們必須學(xué)習(xí)西點(diǎn)軍人勇于冒險(xiǎn)求勝的精神，你就能比你想象的做得更多更好。在勇冒風(fēng)險(xiǎn)的過(guò)程中，你就能使自己的平淡生活變成激動(dòng)人心的探險(xiǎn)經(jīng)歷，這種經(jīng)歷會(huì)不斷地向你提出挑戰(zhàn)，不斷地獎(jiǎng)賞你，也會(huì)不斷地使你恢復(fù)活力。P112敢于冒險(xiǎn)-2激情站在最前面. 在兩軍對(duì)陣的訓(xùn)練中，西點(diǎn)的學(xué)長(zhǎng)們總是沖在

20、最前面。雖然這是最危險(xiǎn)的位置，但以西點(diǎn)學(xué)員來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)象征榮譽(yù)的位置。P113. 西點(diǎn)軍人都知道，與金錢(qián)、勢(shì)力、出身、親友相比，自信、勇敢是更有力量的東西，是他們從事軍人職業(yè)最可靠的資本。P114敢于冒險(xiǎn)-3激情 軍規(guī)9 只有第一 軍規(guī)10 敢于冒險(xiǎn) 軍規(guī)11 火一般的精神軍規(guī)12 不斷提升自己激情軍規(guī)11 火一般的精神 . 熱忱是一種力量，它可以融化一切；熱忱源自內(nèi)心，它不是虛偽的表象。熱忱使人充滿了魅力和感染力。在一個(gè)積極有力的人面前，縱然是堅(jiān)冰也不再冷漠。P117激情充滿熱忱.在西點(diǎn)軍?？磥?lái)，熱情是一種展示軍人價(jià)值的品質(zhì)。P119. 熱情對(duì)于一個(gè)西點(diǎn)學(xué)員來(lái)說(shuō)就如同生命一樣重要。P119

21、.如果西點(diǎn)學(xué)員失去了熱情，那么他們就失去了作戰(zhàn)的勇氣。P119火一般的精神-1激情傾注全部激情激情是前進(jìn)的向?qū)?。P120譬如補(bǔ)鞋這個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，學(xué)員把它當(dāng)作藝術(shù)來(lái)做，全身心地投入進(jìn)去。無(wú)論是一個(gè)小小的補(bǔ)丁還是換一個(gè)鞋底，學(xué)員們都會(huì)一針一線地精心縫補(bǔ)。這樣的學(xué)員給你的感覺(jué)，他就是一個(gè)真正的藝術(shù)家。P121火一般的精神-2激情熱愛(ài)你的職業(yè) 想要成為 一個(gè)優(yōu)秀的員工， 你必須把工作當(dāng)成一件快樂(lè)的事，并且還應(yīng)該樂(lè)此不疲地把這份愉 悅傳遞給別人，使其 他員工愿意與你 交往和合作。 P126 火一般的精神-3激情 軍規(guī)9 只有第一 軍規(guī)10 敢于冒險(xiǎn) 軍規(guī)11 火一般的精神軍規(guī)12 不斷提升自己激情軍

22、規(guī)12 不斷提升自己 . 不管你有多么偉大，你依然需要提升自己，如果你停滯在現(xiàn)有的水平上，事實(shí)上你是在倒退。P127永遠(yuǎn)都不夠好激情.社會(huì)呈爆炸式進(jìn)步，只要沒(méi)有定期充電，轉(zhuǎn)眼之間就會(huì)被時(shí)代淘汰。P129.生存的過(guò)程就是一個(gè)不斷自我超越的過(guò)程。不管你有多能干，千萬(wàn)不要自我膨脹到目中無(wú)人的地步。P128一滴水只有放在大海里才能永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，同樣，只有時(shí)刻提升自己現(xiàn)有能力的員工，才能永葆生命的活力。P130不斷提升自己-1在工作中學(xué)習(xí)激情.加薪和晉升往往要和受教育水平聯(lián)系在一起。P131.一切事物隨著歲月的流逝都會(huì)不斷折舊，他們賴以生存的知識(shí)、技能也一樣會(huì)折舊。P132你還等什么呢？給自己充電吧！不

23、斷提升自己-2終身拼搏活到老，學(xué)到老西點(diǎn)學(xué)員在訓(xùn)練中學(xué)會(huì)了不斷提高自己的能力，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，這就意味著生存。只有比敵人擁有更豐富的知識(shí)才能在戰(zhàn)斗中獲勝。P133不斷提升自己-3激情第四章 犧牲 每次地球上發(fā)大水時(shí)，許多像螞蟻這樣不會(huì)飛的小昆蟲(chóng)基本上都會(huì)滅絕?？墒菦](méi)有登上諾亞方舟的螞蟻卻會(huì)生存下一部分，原來(lái)發(fā)大水時(shí)，所有的螞蟻會(huì)抱成一團(tuán)，處在外層的螞蟻會(huì)被水淹死，但處在內(nèi)部的螞蟻卻生存了下來(lái)。自我犧牲在某些時(shí)候是一種最偉大的力量。犧牲軍規(guī)13 勇敢者的游戲軍規(guī)14 全力以赴軍規(guī)15 盡職盡責(zé)軍規(guī)16 沒(méi)有不可能軍規(guī)17 永不放棄犧牲軍規(guī)13 勇敢者的游戲 . 面對(duì)死亡微笑的勇士將不會(huì)畏懼任何危險(xiǎn)，

24、勇氣會(huì)貫穿于他們一生，犧牲是他們戰(zhàn)勝一切困難的武器。P139犧牲理性的勇敢犧牲士兵必須作戰(zhàn)，帶兵的人則必須確保士兵的性命不會(huì)白白犧牲。 P142軍人的職位超高,涉及到個(gè)人犧牲的問(wèn)題就越少,涉及他和全體安危的問(wèn)題就越多。 P140 他的勇敢不是單純的個(gè)人行為，而是一個(gè)整體效應(yīng)，是帶有責(zé)任的勇敢。 P140 勇敢者的游戲-1建立勇士站犧牲.員工培訓(xùn)期間的“勇士站”可以彌補(bǔ)公司管理和管理者們不必要的謙虛。過(guò)去的成功不應(yīng)該被遺忘，而應(yīng)當(dāng)?shù)玫綄W(xué)習(xí)和體會(huì)。P144勇士站也許它只是荒涼野外插著的幾根木棍，然而對(duì)筋疲力盡的新學(xué)員來(lái)說(shuō)，它們確代表了另一個(gè)待征服的挑戰(zhàn)。P142勇敢者的游戲-2灌輸勇氣犧牲西點(diǎn)營(yíng)造

25、的是一種崇尚勇氣的軍事文化。P148 教官們知道，沒(méi)有恐懼，勇氣是培養(yǎng)不出來(lái)的。因此，西點(diǎn)一步一步地讓隊(duì)員接受各種令人恐懼的體驗(yàn)。P147勇敢者的游戲-3犧牲軍規(guī)13 勇敢者的游戲軍規(guī)14 全力以赴軍規(guī)15 盡職盡責(zé)軍規(guī)16 沒(méi)有不可能軍規(guī)17 永不放棄軍規(guī)14 全力以赴 . “你們有 沒(méi)有全力以赴？”提高自己 的標(biāo)準(zhǔn)吧，立刻向西點(diǎn)軍 人學(xué)習(xí)！建立起一條你自 引以為傲的底線，不要 隨便找借口搪塞，與其降低表現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)，還不如努力發(fā)揮自己的極致。P156*犧牲勇敢者文化犧牲全力以赴-1 .公司管理者可以按照西點(diǎn)鼓舞戰(zhàn)斗士氣的方法，在自己的部門(mén)里營(yíng)造一種“勇敢者文化”。任何表現(xiàn)出勇氣的行為都應(yīng)該得到

26、嘉獎(jiǎng)。P151 .在西點(diǎn)，即使勇氣沒(méi)有和勝利聯(lián)系在一起，它也永遠(yuǎn)是一種美德。 P150全力以赴-2竭盡全力犧牲西點(diǎn)學(xué)員朝卓越進(jìn)軍的過(guò)程中，如果碰到了問(wèn)題決不會(huì)阻礙不前，而是努力更正問(wèn)題，努力爭(zhēng)取達(dá)到卓越的境界。這份修補(bǔ)瑕疵的決心也就是卓越和平庸之間的分界線。P155無(wú)論是員工在工作層面還是職業(yè)生涯上的表現(xiàn)，他們隨時(shí)都需要100%的投入才能夠有望杰出。光是投入89%、93%，甚至98%,都無(wú)法令人驚嘆,頂多只能夠做到強(qiáng)差人意而已。P157犧牲全力以赴-3不留后路凱撒大帝焚毀運(yùn)載船只以斷退路的故事。P158軍人生涯就像一支離弦的箭或一枚出膛的子彈，西點(diǎn)學(xué)員永遠(yuǎn)也不可能踏上那條看似存在安全系數(shù)的退路

27、 ，P158 在困難面前，他們適時(shí)應(yīng)變，調(diào)整一些策略，改變一些方法，或者作一場(chǎng)必要的休整，但他們決不會(huì)做讓人鄙視的逃兵。P159不要在前進(jìn)的道路上擱置重大的、一時(shí)難以解決的問(wèn)題。要知道，一千次決策的錯(cuò)誤也勝于一次優(yōu)柔寡斷的表現(xiàn)。優(yōu)柔寡斷一旦養(yǎng)成習(xí)慣，最細(xì)小問(wèn)題也會(huì)變成最重大的問(wèn)題，從而壓得你喘不過(guò)氣來(lái)，成為你成功的負(fù)擔(dān)。P161犧牲軍規(guī)13 勇敢者的游戲軍規(guī)14 全力以赴軍規(guī)15 盡職盡責(zé)軍規(guī)16 沒(méi)有不可能軍規(guī)17 永不放棄犧牲軍規(guī)15 盡職盡責(zé)* . 責(zé)任重于生命，我們的一生也許就是 為了完成一個(gè)、兩個(gè)或者更多的任務(wù)， 履行我們的責(zé)任，盡管有些任務(wù)不可能 完成，只要盡責(zé)那也是一種榮譽(yù)。P1

28、62犧牲盡職盡責(zé)-1履行你的責(zé)任西點(diǎn)要求學(xué)員以服務(wù)的精神自學(xué)自愿地去做那些應(yīng)該做的事，其出發(fā)點(diǎn)不應(yīng)該是為了獲得獎(jiǎng)賞或避免懲罰，而是出于發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感。P162所以不管從事什么樣的工作，平凡的也好，令人羨慕的也好，都應(yīng)該盡心盡責(zé)，在敬業(yè)的基礎(chǔ)上求得不斷的進(jìn)步。P164如果你能真正制好一枚別針，應(yīng)該比你制造出粗陋的蒸汽機(jī)賺到的錢(qián)更多。P165盡職盡責(zé)-2忠于自己的職守犧牲. 你的前進(jìn)方 向有沒(méi)有錯(cuò)誤？. 你是否非常 了解工作中的 每一個(gè)細(xì)節(jié)？. 你有沒(méi)有為提升你 的工作效率 研讀過(guò)相關(guān)的書(shū)籍？ P169業(yè)精于勤，荒于嬉，毀于隨。犧牲盡職盡責(zé)-3決不推卸責(zé)任推卸責(zé)任對(duì)西點(diǎn)軍人來(lái)說(shuō)是一種恥辱。P17

29、3 并歷來(lái)視能夠承擔(dān)責(zé)任的軍人為勇士，這可比戰(zhàn)死在沙場(chǎng)還要光榮。P170犧牲軍規(guī)13 勇敢者的游戲軍規(guī)14 全力以赴軍規(guī)15 盡職盡責(zé)軍規(guī)16 沒(méi)有不可能軍規(guī)17 永不放棄犧牲軍規(guī)16 沒(méi)有不可能* . 不可能只存在于你的心中，只要你能超越自己的心理極限，你會(huì)發(fā)現(xiàn)做什么事情都會(huì)游刃有余。正是這一點(diǎn)成就了百年西點(diǎn)。P174犧牲沒(méi)有不可能-1永遠(yuǎn)都不認(rèn)輸西點(diǎn)校園內(nèi)，很少聽(tīng)到“我不行”的話。在工作、學(xué)習(xí)和生產(chǎn)中，一旦上司有要求，你都必須回答：“我一定做到”、“我能行”，最低回答“我執(zhí)行”或“是”。P175無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的員工，只要你想要出人頭地，想要實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，你必須首先肯定自己。P175你要堅(jiān)

30、信，別人能做到的，你也能做到，甚至還比別人做的更好。P175犧牲決不懼怕失敗沒(méi)有不可能-2 我有信心取得勝利，有時(shí)候失敗只是一個(gè)小插曲，當(dāng)它不期而至?xí)r，我有足夠的心理準(zhǔn)備去正確地對(duì)待它。它不一定就是絆腳石，甚至能夠給我點(diǎn)提示與警醒。P178 巴頓事實(shí)上，失敗并不可怕，可怕的是被失敗嚇住，從此喪失斗志。事實(shí)證明，能夠走出失敗超越失敗的員工往往會(huì)取得成功。P181犧牲不許失敗沒(méi)有不可能-3你們不許失??！所有西點(diǎn)學(xué)員都把這句話牢記在心。P181說(shuō)到公司的存亡，“不許失敗”這一命令與它對(duì)保家衛(wèi)國(guó)的意義同樣重要。管理者們一般都怯于使用這一命令。他們寧愿說(shuō)“齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮斗”。P182犧牲軍規(guī)1

31、3 勇敢者的游戲軍規(guī)14 全力以赴軍規(guī)15 盡職盡責(zé)軍規(guī)16 沒(méi)有不可能軍規(guī)17 永不放棄軍規(guī)17 永不放棄 . 去攻擊你的目標(biāo)，永遠(yuǎn)不要撤退，至少要下定決心不要撤退。因?yàn)閼?zhàn)爭(zhēng)只有三個(gè)原則：大膽！大膽！大膽！P184犧牲犧牲鏟除一切阻礙永不放棄-1苛刻的西點(diǎn)全程淘汰制度。2. 學(xué)校生活即戰(zhàn)爭(zhēng)生活；訓(xùn)練場(chǎng)即戰(zhàn)場(chǎng)。 障礙是難免的，沒(méi)有 誰(shuí)能夠隨隨便便成功。要沒(méi)有石子的挫削磨琢，鉆石內(nèi)蘊(yùn)的光芒華美決不能顯現(xiàn)。磨琢就是鉆石從黑暗中解放出來(lái)的代價(jià)。P185犧牲永不妥協(xié)永不放棄-2“當(dāng)我對(duì)戰(zhàn)斗的決心和信心猶豫不決的時(shí)候，我會(huì)義無(wú)反顧地去選擇戰(zhàn)斗?！盤(pán)189有志者立長(zhǎng)志，無(wú)志者常立志。堅(jiān)強(qiáng)的意志力是每一個(gè)西

32、點(diǎn)學(xué)員所具備的基本要素。P188犧牲挑戰(zhàn)“不可能”永不放棄-3職場(chǎng)懦夫職場(chǎng)勇士. 對(duì)西點(diǎn)學(xué)員來(lái)說(shuō)，這個(gè)世界上不存在“不可能完成的事情”。P191. 每個(gè)人都渴望成功，當(dāng)然你也不例外，那么當(dāng)一件人人看似“不可能完成”的艱難工作擺在你面前時(shí)，不要抱著“避之惟恐不及”的態(tài)度，更不要花過(guò)多的時(shí)間去設(shè)想最糟糕的結(jié)局，不斷重復(fù)“根本不能完成”的念頭這等于在預(yù)演失敗。P193*第五章 信仰 “青蛙自救”是一個(gè)關(guān)于信仰的故事，只有充滿希望的人才可能獲得最后的勝利。你心中有什么樣的信仰，就會(huì)得到什么樣的結(jié)果。信仰信仰 軍規(guī)18 敬業(yè)為魂 軍規(guī)19 為自己奮斗 軍規(guī)20 理念至上 軍規(guī)21 自動(dòng)自發(fā) 軍規(guī)22 立

33、即行動(dòng)軍規(guī)18 敬業(yè)為魂 . 西點(diǎn)人有一種共通性，那就是他們都尊重自己的事業(yè)，并為它而感到自豪。西點(diǎn)人自始至終認(rèn)為自己的工作是無(wú)比重要的，他們比熱愛(ài)生命還要熱愛(ài)工作。P201*信仰建立使命感敬業(yè)為魂-1信仰 每年新的西點(diǎn)學(xué)員都十分清楚，如果他們不入伍的話，他們可以過(guò)著很悠閑、富裕的生活。但是許多學(xué)員覺(jué)得他們的工作太重要了，不應(yīng)該讓給別人。學(xué)員們會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己就是最重要的人了。P199公司所面臨的挑戰(zhàn)與西點(diǎn)學(xué)員面臨的挑戰(zhàn)是類似的，那就是如何在員工中樹(shù)立一種使命感。每一名員工都必須以自己所從事的工作為榮，并覺(jué)得自己是“全局”中不可或缺的重要組成部分。P200信仰尊重自己的工作敬業(yè)為魂-2. 工作沒(méi)有

34、貴賤，但態(tài)度卻有高下。P202. 尊重你的工作首先表現(xiàn)出來(lái)的是你要有一顆同情心。P203世界太過(guò)于繽紛，每個(gè)人都在尋找自尊，事實(shí)上，你首先要尊重自己所從事的事業(yè)。我選擇了西門(mén)子，我把生命、榮譽(yù)都交給她了。P197 西門(mén)子執(zhí)行副總裁 威廉H霍夫塔信仰永恒的一致敬業(yè)為魂-3 尊敬并重視自己的軍人職業(yè)，把日常訓(xùn)練工作當(dāng)成自己的事，對(duì)此付出全身心的努力，加上認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度，即使付出再多的代價(jià)也心甘情愿，并能夠克服各種困難做到善始善終。P204敬業(yè)西點(diǎn)學(xué)員永遠(yuǎn)把自己的軍人職業(yè)視為一種永恒的榮譽(yù)，把自己的一生和西點(diǎn)軍人緊緊地聯(lián)系在一起。P204信仰 軍規(guī)18 敬業(yè)為魂 軍規(guī)19 為自己奮斗

35、軍規(guī)20 理念至上 軍規(guī)21 自動(dòng)自發(fā) 軍規(guī)22 立即行動(dòng)信仰軍規(guī)19 為自己奮斗 . 努力贏得榮譽(yù)固然重要，但更需要的是怎么獲得不斷晉升的機(jī)會(huì)，為以后走向人生輝煌的顛峰打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果一個(gè)人沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，成天只想著滿足于現(xiàn)狀，那他也永遠(yuǎn)只有現(xiàn)狀。P216信仰為榮譽(yù)而戰(zhàn)斗為自己奮斗-1責(zé)任、榮譽(yù)、國(guó)家為什么當(dāng)你做出成績(jī)的時(shí)候，你會(huì)感覺(jué)不到疲勞？這就是榮譽(yù)的激發(fā)作用。一個(gè)人如果時(shí)刻具有榮譽(yù)感和責(zé)任感，他就能發(fā)揮自身的主動(dòng)性，做出出色的成績(jī)。P211信仰決不為薪酬工作為自己奮斗-2. “差事”只是為了賺錢(qián)而做的事情，但工作是不一樣的，對(duì)待工作應(yīng)該有非做不可的使命感，并且要樂(lè)在其中。P212. “追求熱愛(ài)的事業(yè)，而非一份可以糊口的工作。”P(pán)212信仰讓上司主動(dòng)加薪為自己奮斗-3每位員工都希望上司能主動(dòng)給自己加薪，要達(dá)成這個(gè)愿望并不困難，你只需要勤奮工作，把你的業(yè)績(jī)提上去，你的上司就會(huì)主動(dòng)對(duì)你說(shuō)：“我應(yīng)該給你加薪?！盤(pán)219西點(diǎn)在對(duì)新學(xué)員的教育中，既注重對(duì)他們榮譽(yù)感的培養(yǎng)，也同時(shí)教育他們要以一種平和的心態(tài)來(lái)看待這些外在的榮譽(yù)，對(duì)一個(gè)軍人來(lái)說(shuō)，勛章的數(shù)量、軍銜的高低只是