QC基礎知識培訓材料(PPT-55頁)課件

1、QC（質量管理）知識講座遲吉林田忌賽馬賽馬是當時最受齊國貴族歡迎的娛樂項目。田忌多次與國王及其他大臣賭輸贏，屢賭屢輸。一天他賽馬又輸了，回家后悶悶不樂。孫臏安慰他說：“下次有機會帶我到馬場看看，也許我能幫你?！碑斢忠淮钨愸R時，孫臏隨田忌來到賽馬場，孫臏了解到，大家的馬按奔跑的速度分為上中下三等，等次不同裝飾不同，各家的馬依等次比賽，比賽為三賽二勝制。孫臏仔細觀察后發(fā)現(xiàn)，田忌的馬和其他人的馬相差并不遠，只是策略運用不當，以致失敗。比賽前田忌按照孫臏的主意，用上等馬鞍將下等馬裝飾起來，冒充上等馬， 與齊王的上等馬比賽。比賽開始，只見齊王的好馬飛快地沖在前面，而田忌的馬遠遠落在后面，國王得意地開懷大

2、笑。 第二場比賽，還是按照孫臏的安排，田忌用自己的上等馬與國王的中等馬比賽，在一片喝彩中，只見田忌的馬竟然沖到齊王的馬前面，贏了第二場。 關鍵的第三場，田忌的中等馬和國王的下等馬比賽，田忌的馬又一次沖到國 王的馬前面，結果二比一，田忌贏了國王。 田忌賽馬結論質量管理小組概述質量管理小組：英文：Quality Control 中文：質量管理，我國簡稱QC小組QC小組的起源：發(fā)源于日本，在我國已經有28年的發(fā)展史。 一、什么是QC小組QC小組的定義： 在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業(yè)的經營戰(zhàn)略、方針目標和現(xiàn)場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的組織起來，運用

3、質量管理的理論和方法開展活動的小組。 二、QC小組的特點明顯的自主性廣泛的群眾性高度的民主性嚴密的科學性三、QC小組活動的宗旨及目的 日本著名質量管理專家石川教授在他的著作中明確指出QC小組活動的宗旨是：調動人的積極性，充分發(fā)揮人的無限能力；創(chuàng)造尊重人和充滿活力的工作環(huán)境；有助于改善和提高企業(yè)素質。 我國在引進了QC小組活動后，把QC小組活動的宗旨概括為：提高職工素質，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性；改進質量、降低消耗、提高經濟效益；建立文明的、心情舒暢的生產、服務、工作現(xiàn)場。四、QC小組的分類問題解決型QC小組現(xiàn)場型QC小組服務型QC小組攻關型QC小組管理型QC小組創(chuàng)新型QC小組五、QC小組的組建

4、5.1 組建原則5.2 QC小組的組成5.3 QC小組課題選擇及注冊5.4 開展QC小組活動的基本條件5.1 組建原則自愿參加、上下結合實事求是、靈活多樣生產工作需要自行組建QC小組工作原則：利用現(xiàn)有條件，通過改進工作方式或方法，在合理的投入條件下提高工作效率和改善工作質量。5.2 QC小組的組成5.2.1 人數(shù)：3-10人5.2.2 組成QC小組成員應滿足的條件：互相認識；對彼此的工作有所推動、影響；能自由說上話的；具有同一目的。5.3 QC小組課題選擇及注冊登記注冊是管理的需要，每年要重新注冊一次，我公司目前主要采取OA、QC管理平臺注冊方式，在每年46月份統(tǒng)一注冊。QC小組課題的選擇：課

5、題選擇宜小不宜大，課題選擇要明確改進的方向。5.4 開展QC小組活動的基本條件領導對QC小組活動的重視和支持；職工對QC小組活動有認識，有要求； 要樹立質量意識、問題意識、改進意識、 參與意識。培養(yǎng)一批QC小組活動的骨干；建立健全QC小組活動的規(guī)章制度。六、我公司QC發(fā)展的基本情況全省2006年參與QC項目的正式員工達到302人，其中50人參加并順利通過了QC骨干培訓，全年取得成果22個，其中獲獎成果5個，可以說QC在我省取得了一定進步，并得到初步發(fā)展。截至5月31日，2007年參加QC項目的正式員工達到420人，其中97人已參加QC骨干知識培訓，已注冊QC小組53個，注冊工作還在進行中。6.

6、1QC在我公司發(fā)展存在的問題領導干部對QC基礎知識及其在實際生產、生活中所能夠起到的作用程度認知有限。公司員工對QC基本知識掌握不夠，現(xiàn)實情況是很多員工不了解QC的實質內容，更不清楚它到底能夠起到什么作用。員工重視績效考核，QC在基礎發(fā)展初級階段沒有制度保障。沒有完全成型的QC獎勵機制，無法從獲得豐厚獎勵方面吸引員工的參與。6.2具體解決思路開展針對各級領導干部的QC基本知識講座，使各級領導能夠充分認識到QC是提升管理水平，降低消耗，提升企業(yè)經營效率的一種有效手段。針對QC小組成員開展QC基礎知識培訓，并開展優(yōu)秀QC成果發(fā)布活動，讓基層員工切實感受到QC的實際作用，從而認識、認知、認可QC在實

7、際生產、生活中的作用。將QC納入績效考核或目標管理考核，使之形成一定制度考核約束。建立成型的QC獎勵機制，將QC小組活動統(tǒng)籌納入公司獎勵范疇。QC程序知識講解待續(xù)遵循PDCA科學循環(huán)以事實為依據，用數(shù)據說話應用統(tǒng)計工具和方法B6 一、遵循PDCA科學循環(huán)二、以事實為依據、用數(shù)據說話為什么選擇這個課題?問題嚴重到什么程度？差距有多大？問題的癥結在何處？制定什么樣的目標？為什么確定這幾條是主要原因？針對每條主要原因改進到什么程度？是否完成了對策？效果究竟如何？效益有多大？等等 這些問題都要用數(shù)據來表達。只有用數(shù)據才能說明客觀的事實。而理論的分析、推理、經驗等都是主觀的認為，而不能代表客觀的事實。三

8、、應用統(tǒng)計工具和方法要取得證據，就要收集數(shù)據，就要應用統(tǒng)計方法；對收集的數(shù)據要分析處理，就要應用統(tǒng)計方法；通過樣本要推斷總體質量，要應用統(tǒng)計方法；以最少的實驗次數(shù)找到最佳的參數(shù)搭配要用到統(tǒng)計方法；以最短的時間（工期）完成繁重的任務，要應用統(tǒng)計方法；一些語言資料、信息情報要進行匯總、整理、分析，還要用到統(tǒng)計方法； 1、選擇課題1.1 課題來源1.2 小組如何自選課題1.3 關于課題名稱1.4 關于選題理由及選題實例1.1 課題來源1.2 小組如何自選課題1.2.1 選題的要點1.2.2 問題的尋找1.2.3 課題的選定1.2.1 選題的要點(1) 選題宜小不宜大所謂小，就是指以目前存在的影響質量

9、、影響生產或造成消耗高的具體問題作為課題。 例:降低的不合格品率 縮短 的操作輔助時間所謂大，就是指課題所包含的內容龐大復雜，需要達到的目標就會很多，問題解決過程序需要方方面面的部門通力協(xié)作，才能完成的課題。 例: 工程爭創(chuàng)魯班獎 創(chuàng)建青年文明號列車 通過ISO9001標準認證(2) 要選擇能以特性值表達的課題能用特性值表達的例子:降低新款表帶的不合格率 降低樹脂砂鑄造成本 縮短信息處理的時間不能用特性值表達的例子:實現(xiàn)網上跨地域工程質量控制 配網改造工程設計及全過程管理(3) 選擇能以特性值表達的課題，其特性值要有可比性 。 1.2.2 問題的尋找從班、組要完成上級下達的任務、考核指標的難點

10、來尋找；從加強班組管理方面來尋找；長期困惑班組的問題；從整理、整頓、文明生產方面來尋找；從用戶反饋、抱怨的意見中尋找。建議：從我們實際工作中所遇到的問題入手，找尋問題。1.2.3 課題的選定（1）用表決法選定（2）用評議、評價的方法來選定 可以從以下方面對待選課題逐一評價，綜合得分最高者為選定課題：是否符合上級方針 例：重要性迫切性難易度可實施性經濟性預期效果時間性 與小組全員的關系迫切性重要性預期效果可實施性經濟性綜合評價課題選定1、縮短成型周期66767322、減少開機消耗44543203、減少底托失園5565425評價項目可選課題1.3 關于課題名稱 課題名稱的設定要簡潔、明確，一目了然

11、的針對所要解決的問題，不可抽象。原則上按以下方式設定：的要解決什么-指質量、效率成本等方面的管理特性。所解決問題的對象-指產品、工序、過程、作業(yè)的名稱。如何辦-指提高還是降低，增大還是減少。例如：降低復印紙的消耗要解決的管理特性要解決問題的對象如何辦-要降低在設定課題名稱上有兩種錯誤需糾正 第一種：課題名稱是“口號+抽象” 如： 適應市場，增儲創(chuàng)收又如： 說的好聽、笑得好看、向規(guī)范要精品搞好接應服務， 樹立列車形象 顧客在我心中，質量在我手中 四龍相會創(chuàng)奇跡疊交隧道施工技術探索口號抽象正確設定課題名稱示例：降低尋呼機的返修率降低玉葉解毒沖劑復合膜的消耗提高口腔潰瘍的治愈率降低國內出港航班的責任

12、延誤率縮短行包的交付時間又如： 通過技術的改造，提高日本側噴機設備開動率 改進爐襯結構，降低能源消耗 革新工藝，改造設備，提高對焊鉆捍質量 優(yōu)質服務，提高成交率 加強設備管理，減少停機故障第二種：課題名稱是“手段+目的” 如： 加強技術管理，降低裝置能耗手段目的 廠部方針場部指標班組問題選定課題節(jié)能降耗分場要求減耗為75g/mol1997年全年堿耗平均值為79.03g/mol 降低陰床堿耗二、現(xiàn)狀調查選題理由： 現(xiàn)狀調查的基本任務有兩個，一是要把握問題的現(xiàn)狀；二是要找出問題的癥結所在，并為設定目標提供依據。 、把握問題的現(xiàn)狀 在課題選定之后，首先就要弄清現(xiàn)狀，明確問題嚴重到什么程度，只有徹底把

13、握現(xiàn)狀，做到心中有數(shù)，才能開始分析問題、解決問題，這就是孫子兵法所說的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。 如果在選題時已明確了總體情況，也要按每月（或每批）將生產時所發(fā)生的具體情況弄清楚。以便從中發(fā)現(xiàn)一些規(guī)律性的東西，從而找到解決問題的線索。 以選題理由中例2為例： 從選題中已知道了堿耗的總體情況，于是該小組在現(xiàn)狀調查中進一步對1997年從3月-12月每個月的堿耗進行了調查。 從折線圖中可以看出，1997年3月-12月的10個月中有七個月的堿耗量超過了7.5g/mol 的指標，而這三個月是雨水最多的夏季，于是小組從中得到了解決問題的線索。 2、如何進行現(xiàn)狀調查 、可從企業(yè)的統(tǒng)計報表中進行調查 、到生產現(xiàn)

14、場進行實地調查指標75g/mol70758085903456789101112月份堿耗（g/mol）83.5988.1886.9979.5272.5273.8171.8478.2780.2575.312、找出癥結所在的方法 找出癥結所在最行之有效的方法分層法。 我們可以從各種角度對問題進行分層分析，并用數(shù)據或圖形表示出來，如果沒有 明顯差異，則為問題的一般方面，如有明顯差異則為問題的關鍵點，也就是癥結所在。 例：塑料制品廠生產某塑料品，不合格品率較高達到7.8%，于是成立QC小組， 要解決該問題。 由于不合格件有的是一個缺陷造成，有的不合格件有多個缺陷，而且缺陷的 類別也有多種，應從何處入手解

15、決呢？小組對三月份共產生的128件不合格品， 進行缺陷統(tǒng)計，得出缺陷的總數(shù)為180個，并作出統(tǒng)計表，繪制了排列圖。 序號缺陷類別發(fā)生頻數(shù)（件）百分率（%）累計百分率（%）1頂部充不滿10860602氣孔4022.282.23成型不良147.8904表面疵點73.993.95色斑42.296.16變形31.797.87其他42.2100合計180100累計百分比（%）件從排列圖中可明顯看出，“頂部充不滿”是造成塑料制品件不合格品率高的癥結所在。該項缺陷占總缺陷數(shù)的60%，如果把該問題解決，則不合格品率會降低一半以上。為此找到了解決塑料制品件不合格品率高這個問題的切入點。為此，現(xiàn)狀調查的目的為：

16、1、為設定目標提供依據； 2、為解決問題明確突破口； 3、為問題解決后，檢查改進的有效性提供對比的原始依據。（一）設定目標的意義 1、明確該課題，通過小組活動要解決到什么程度。 2、為效果檢查提供依據。（二）應針對所要解決的問題來制定目標。（三）設定的目標要有量化的目標值。 定性目標只確定目標的性質，沒有具體的量化目標值。 定量目標除了確定目標的性質外，還有量化的目標值。 定性目標示例： 提高工程勘察質量 提高規(guī)范化服務的程度 設備管理得到加強 以上目標不能明確該課題通過小組活動要解決到什么程度,又不能為效果檢查提供依據，因此定性目標不能作為QC小組活動的目標。 定量目標示例 不合格品率從平均

17、3.4%降低到0.5%以下三、設定目標目標 單位成本從65元降低到50元以下 清水墻抹灰優(yōu)良率從65%提高到90% 內孔加工的過程能力指數(shù)CPk=0.56提高到CPk=1.33以上 因此,只有定量目標,才能滿足設定目標的要求.（四）目標不要設定太多，一個為宜，最多兩個。（五）目標設定在什么水平上從原則上來說有三條1、目標要有一定的挑戰(zhàn)性。2、所制定的目標，通過小組的努力，是可以達到的。3、當現(xiàn)狀與要求（產品、工藝的規(guī)格要求或上級的考核要求）有差距時，以要求來作為小組的活動目標。（六）關于目標值設定的依據 目標值設定之后，為什么把目標設定在這個水平上，也就是目標值設定的依據，在成果報告中要說清楚

18、的,使別的小組能從中得到啟發(fā)。 一般可根據課題的具體情況，由以下內容中選取： 1、是上級的考核指標（或標準的要求）必須達到。 2、是顧客的需求，必須予以滿足。 3、通過水平對比，同行業(yè)已經達到的先進水平，我們的設備條件人員 水平、環(huán)境條件等方面都差不多，我們也應該達到該水平。 4、歷史上曾經達到過的水平。 5、通過現(xiàn)狀調查，找到癥結所在、預計解決的程度，測算出能達到的 水平來設定目標。 四、原因分析（一）針對什么來分析原因要針對需要解決的具體問題來分析癥結所在（二）選用合適的工具因果圖常用于生產現(xiàn)場質量問題的分析樹圖常用于對某個問題從系統(tǒng)上進行展開分析關聯(lián)圖用于原因與原因之間、原因問題之間有交

19、叉影響的問題進行分析（三）分析的方法1、展開分析法：2、頭腦風暴法：結果 原因結果 原因結果 原因把要分析的問題作為議題，由大家廣泛提出意見（原因），收集后整理成因果圖、樹圖或關聯(lián)圖上去。（四）原因分析，要展示原因的全貌 要客觀的分析，只要對問題有可能造成影響，都要分析出來，并納入到工具中去， 盡量避免遺漏。（五）要分析到可直接采取對策的程度為止 末端因素必須是：很具體的原因； 不是抽象的原因； 可以進行確認的原因； 可以直接采取對策的原因。正確示例： 錯誤示例：精磨直徑超差人未執(zhí)行操作標準未按要求自檢未及時修正砂輪精磨直徑超差人質量意識淡薄素質低機設備精度低夾具設計不合理來料 不合格工藝 不

20、合理制度 不健全 該示例中所有七條末端原因都是抽象的，不能確認的，當然就無法直接采取對策。法料（一）為什么要確定主要原因（二）如何確定主要原因1、要從所有末端原因中逐條確認、識別2、如何才能確認，識別主要原因 主要原因就是該因素已處于失控狀態(tài)，從而影響著問題。要弄清每一條末端因素是處于失控狀態(tài)，還是處于受控狀態(tài)就要取得證據，這證據就是客觀事實用數(shù)據說話，為此要收集數(shù)據，與判別標準（要求）進行比較。 如果符合判別標準判定為不是主要原因； 如果超出判別標準判定為主要原因。3、確定主要原因的確定程序一般是：末 端 因 素明確確認內容明確確認的方法明確判別標準取得數(shù)據客觀事實與標準比 較判 定是否超出

21、標準符合標準五、確定主要原因4、確認主要原因常用的方法：（1）現(xiàn)場測量、測試。（2）現(xiàn)場驗證。（3）現(xiàn)場調查確認。5、必要時可制定要因確認計劃，然后按計劃逐條確認。 當末端原因較多時，為使要因確認嚴密有序，更好地利用全體組員的力量來完成，可制定要因確認計劃。序號末端原因確認內容確認方法標準負責人完成日期要因確認計劃表 六、制定對策（一）改進對策的提出與確定 1、改進對策方案的提出 針對每一條主要原因，必然會有各種各樣的解決方案。 我們希望所采用的對策方案是綜合考慮下來的最佳方案。 常用的方法：頭腦風暴法。 例：某服裝店QC小組，選擇了提高營業(yè)額的課題。 分析并找出影響營業(yè)額低的主要原因之一，是

22、“服裝款式陳舊”，適銷率僅為45%，很多服裝積壓，資金周轉慢，針對該要因，運用頭腦風暴法，發(fā)動小組成員廣泛獻計獻策，共提出了4種對策方案。 2、評估、選擇與確定采用的對策方案 為能選出既是多、快、好、省，又是能夠實現(xiàn)的方案常采用對各方案進行評估的方法。 針對每一方案，可從有效性、可實施性、經濟性、可靠性四個方面進行評估，評估內容如下：要因方案序號對策方案內容服裝款式陳舊1與時裝公司聯(lián)合走代銷方式2用出租柜臺方式，做“新款式”招商3調整供貨渠道，選擇供方4改變經營結構，變成“婦女時裝精品店”序號結果表示評估內容（5分）（3分）（1分）1有效性預計很有效會有一定效果把握不大，要試著看2可實施性本小

23、組或部門能自行實施會借助其他部門協(xié)作難度大，需外單位合作3經濟性費用低需要一定費用，但尚可承擔籌措費用很高，要特別申請4可靠性徹底改造較徹底改造臨時措施，以后還會再發(fā)生 評估得分最高者，可作為最佳選擇方案，常見的評估表如下：序號要因對策方案評估綜合得分選定方案有效性可實施性經濟性可靠性1要因11122163102要因2114283要因312 接上例：服裝店QC小組對“服裝款式陳舊”的要因所提出的四個方案進行了評估和選擇要因對策方案評 估綜合得分選擇方案有效性可實施性經濟性可靠性服裝款式陳舊1、聯(lián)營走代銷方式102、“新款式”招商14可選3、調整供貨渠道，選擇供方16可選4、成為“婦女時裝精品店

24、”18 評估結論：“新款式招商”方案，綜合評分為14分，“調整供貨渠道，選擇供方”方案，綜合評分為16分。 以上兩個方案均可行，效果也好，得分接近。到底選擇哪一個？小組對這兩個方案進行再一次的分析研究后，認為： “新款式招商”，小組不能自行決定，必須店領導決策批準。而且實施時應該先開放個別柜臺試行，看其效果，然后才能全面展開，見效時間必然較長，為此只能作為建議向領導提出。 “調整供貨渠道，選擇供方”是通過小組努力，可以實施的對策。最后，選“調整供貨渠道，選擇供方”作為“服裝款式陳舊”要因的對策。 What 對策 Why 目標 Who 負責人 Where 地點 When 完成日期 How 措施

25、2、制訂“對策計劃表” （1）對策表要按照“5W1H”原則來制訂。在QC小組活動中應按照下述來理解：（2）QC小組活動所用對策表的格式（一）要在對策表指導下進行實施 一個對策、一個對策實施（二）每一對策實施后，都要即刻確認效果。 要收集數(shù)據，與對策表上的目標進行比較，看其是否已達到目標要求， 也就是明確該因素是否已恢復到受控狀態(tài)，如果未達到，則需繼續(xù)努力， 必要時要修正對策內容。（三）每條對策實施否，除確認結果外，還需對以下方面進行核查。 （1）是否影響安全；（2）是否影響相關處質量；（3）是否影響管理；（4）是否影響費用的增高；七、按對策實施（四）對策與實施階段所用到的工具 對策與實施階段可

26、能用到的工具最多，計有：調查表、直方圖、控制圖、散布圖、PDPC法、箭條圖、矩陣圖、簡易圖表、過程能力指數(shù)、頭腦風暴法、流程圖、優(yōu)選法、正交實驗設計法等。各小組可根據自己的實際需要來選用。（1）實際效益=產生的效益投入的費用（2）計算經濟效益的期限一般只計算鞏固期內所產生的效益。八、效果檢查 對策全部實施完成后，收集數(shù)據，檢查總效果。1.與對策前的現(xiàn)狀對比，明確改善的程度與有效性。2.與小組制定的目標進行比較，看其是否達到目標。如果達到， 就可轉入下程序；如果沒有達到，則小組還需繼續(xù)努力，或再作 原因分析，或修訂對策，重新實施，然后收集數(shù)據，進行再比較。3.檢查是否有別的方面的副作用，或不完善

27、的地方，以便立即改善。4.計算經濟效益：通過經濟效益的計算，能明確小組所作的貢獻， 能鼓舞士氣。但一定要實事求是，不要把功勞都歸于自己，不要 把還沒有確定的費用作為小組成果所產生的效益。還應注意兩點：5有無社會效益1.把已被證明了的有效措施，納入有關標準。2.變更后的有關標準，需經有關主管部門認可、批準。3.再到現(xiàn)場確認，被修訂過的新標準是否已被正確執(zhí)行。4.鞏固期內，效果是否能維持在良好的水準。十、總結和下一步打算1.認真回顧活動的全過程，成功之處是什么，不是之處是什么，哪些地方做得是滿意的，哪些地方還不夠滿意？九、制定鞏固措施，防止問題再發(fā)生2.可對小組活動的有關方面進行自我評價。（1）質

28、量意識是否得到提高;（2）問題意識，改進意識是否得到加強;（3）分析問題與解決問題的能力是否提高；（4）QC方法是否掌握得更多，運用得更好;（5）團隊精神、協(xié)作交流是否得到增強；（6）工作干勁和熱情是否得到提高。通過綜合素質的自我評價，使小組成員明確自身的進步，從而更好地調動小組成員的積極性和創(chuàng)造性。 謝 謝（第14講）考場作文開拓文路能力分解層次(網友來稿)江蘇省鎮(zhèn)江中學 陳乃香說明：本系列稿共24講，20XX年1月6日開始在資源上連載【要義解說】文章主旨確立以后，就應該恰當?shù)胤纸鈱哟危箮讉€層次構成一個有機的整體，形成一篇完整的文章。如何分解層次主要取決于表現(xiàn)主旨的需要?！静呗越庾x】一般說

29、來，記人敘事的文章常按時間順序分解層次，寫景狀物的文章常按時間順序、空間順序分解層次；說明文根據說明對象的特點，可按時間順序、空間順序或邏輯順序分解層次；議論文主要根據“提出問題分析問題解決問題”順序來分解層次。當然，分解層次不是一層不變的固定模式，而應該富于變化。文章的層次，也常常有些外在的形式：1小標題式。即圍繞話題把一篇文章劃分為幾個相對獨立的部分，再給它們加上一個簡潔、恰當?shù)男祟}。如世界改變了模樣四個小標題：壽命變“長”了、世界變“小”了、勞動變“輕”了、文明變“綠”了。 2序號式。序號式作文與小標題作文有相同的特點。序號可以是“一、二、三”，可以是“A、B、C”，也可以是“甲、乙、

30、丙”從全文看，序號式干凈、明快；但從題目上看，卻看不出文章內容，只是標明了層次與部分。有時序號式作文，也適用于敘述性文章，為故事情節(jié)的展開，提供了明晰的層次。 3總分式。如高考佳作人生也是一張答卷。開頭：“人生就是一張答卷。它上面有選擇題、填空題、判斷題和問答題，但它又不同于一般的答卷。一般的答卷用手來書寫，人生的答卷卻要用行動來書寫?！敝黧w部分每段首句分別為：選擇題是對人生進行正確的取舍，填空題是充實自己的人生，判斷題是表明自己的人生態(tài)度，問答題是考驗自己解決問題的能力。這份“試卷”設計得合理而且實在，每個人的人生都是不同的，這就意味著這份人生試卷的“答案是豐富多彩的”。分解層次，應追求作文

31、美學的三個價值取向：一要勻稱美。什么材料在前，什么材料在后，要合理安排；什么材料詳寫，什么材料略寫，要通盤考慮。自然段是構成文章的基本單位，恰當劃分自然段，自然就成為分解層次的基本要求。該分段處就分段，不要老是開頭、正文、結尾“三段式”，這種老套的層次顯得呆板。二要波瀾美。文章內容應該有張有弛，有起有伏，如波如瀾。只有這樣才能使文章起伏錯落，一波三折，吸引讀者。三要圓合美。文章的開頭與結尾要遙相照應，把開頭描寫的事物或提出的問題，在結尾處用各種方式加以深化或回答，給人首尾圓合的感覺。【例文解剖】 話題：忙忙，不亦樂乎 忙，是人生中一個個步驟，每個人所忙的事務不同，但是不能是碌碌無為地白忙，要忙

32、就忙得精彩，忙得不亦樂乎。 忙是問號。忙看似簡單，但其中卻大有學問。忙是人生中不可缺少的一部分，但是怎么才能忙出精彩，忙得不亦樂乎，卻并不簡單。人生如同一張地圖，我們一直在自己的地圖上行走，時不時我們眼前就出現(xiàn)一個十字路口，我們該向哪兒，面對那縱軸橫軸相交的十字路口，我們該怎樣選擇?不急，靜下心來分析一下，選擇適合自己的坐標軸才是最重要的。忙就是如此，選擇自己該忙的才能忙得有意義。忙是問號，這個問號一直提醒我們要忙得有意義，忙得不亦樂乎。 忙是省略號。四季在有規(guī)律地進行著冷暖交替，大自然就一直按照這樣的規(guī)律不停地忙，人們亦如此。為自己找一個目標，為目標而不停地忙，讓這種忙一直忙下去。當目標已達成，那么再找一個目標，繼續(xù)這樣忙，就像省略號一樣，毫無休止地忙下去，翻開歷史的長卷，我們看到牛頓在忙著他的實驗；愛迪生在忙著思考；徐霞客在忙著記載游玩；李時珍在忙著編寫本草綱目。再看那位以筆為刀槍的充滿著朝氣與力量的文學泰斗魯迅，他正忙著用他獨有的刀和槍在不停地奮斗。忙是省略號，確定了一個目標那么就一直忙下去吧!這樣的忙一定會忙出生命靈動的色彩。 忙是驚嘆號。世界上的人都在忙著自己的事，大自然亦如此，小蜜蜂在忙，以蜂蜜為