《崗位研究》—11(共22張)(PPT 22頁)

1、第二節(jié) 崗位評價因素和標(biāo)準(zhǔn) 崗位評價因素 一般而言：能夠準(zhǔn)確反映崗位價值大小的指標(biāo)可以綜合歸納為幾個主要因素： 勞動責(zé)任 勞動技能 勞動強(qiáng)度 勞動環(huán)境第1頁，共22頁。一級因素勞動責(zé)任：崗位在生產(chǎn)過程中的責(zé)任大小，主要反映崗位勞動者的付出和心理狀態(tài)。勞動技能：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者技術(shù)素質(zhì)方面的要求，主要反映崗位對勞動者智能要求的程度。勞動強(qiáng)度：是指崗位在生產(chǎn)過程中對勞動者身體的影響，主要反映崗位勞動者的體力消耗和生理、心理緊張程度。勞動環(huán)境：是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況，主要反映崗位勞動環(huán)境中的有害因素對勞動者的健康的影響程度。第2頁，共22頁。二級因素崗位評價指標(biāo)一級因素二級因素1勞動技能

2、技術(shù)知識要求2操作復(fù)雜程度3看管設(shè)備復(fù)雜程度4產(chǎn)品品種與質(zhì)量要求5處理預(yù)防事故復(fù)雜程度6勞動責(zé)任質(zhì)量責(zé)任7產(chǎn)量責(zé)任8看管責(zé)任9安全責(zé)任10消耗責(zé)任11管理責(zé)任12勞動強(qiáng)度體力勞動強(qiáng)度13工時利用率14勞動姿勢15勞動緊張程度16工作班制17勞動環(huán)境粉塵危害程度18高溫危害程度19輻射熱危害程度20噪聲危害程度21其他有害因素危害程度第3頁，共22頁。崗位評價標(biāo)準(zhǔn) 是指對崗位評價的方法、指標(biāo)、及指標(biāo)體系等方面所做的統(tǒng)一規(guī)定。第4頁，共22頁。第三節(jié) 工作崗位評價的方法 崗位評價的方法 序列法分類法（排列法的改進(jìn)）評分法因素比較法第5頁，共22頁。由評價人員憑著自己的判斷，根據(jù)崗位的相對價值按高低

3、次序進(jìn)行排列。1. 由有關(guān)人員組成評定小組（最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)和勞動人事干部參加），并做好各項準(zhǔn)備工作。2. 了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。3. 評定人員事先確定評判標(biāo)準(zhǔn)，對本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的順次往下排列。4. 將經(jīng)過所有評定人員評定的每個崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號和。然后將序號和除以評定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評定出各崗位的相對價值的次序。序列法步 驟第6頁，共22頁。序列法主觀性強(qiáng)。特別當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響（例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作時），常會將崗位的

4、相對價值估計過高。崗位序數(shù)差不一定能反映出崗位的相對價值差。評價結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)問 題適 用第7頁，共22頁。分類法1. 組成評定小組，收集各種有關(guān)的資料。2. 按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)3. 將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為56檔，最多的可分為15-20檔。4. 明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5. 明確各系統(tǒng)各檔次（等級）崗位的資格要求。6. 評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關(guān)系。步 驟第8頁，共22頁。也稱點數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點數(shù)（分值）表示每一因

5、素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對現(xiàn)有崗位的各個因素逐一評比、估價，求得點數(shù)，經(jīng)過加權(quán)求和，最后得到各個崗位的總點數(shù)。評分法第9頁，共22頁。1. 確定崗位評價的主要因素。四個方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位的責(zé)任、勞動強(qiáng)度與環(huán)境條件；崗位作業(yè)緊張、困難程度。2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評價的具體項目。3. 對各評價因素區(qū)分出不同級別，并賦予一定的點數(shù)（分值）。4. 將全部評價項目合并成一個總體，根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來加以確定。然后計算出各崗位的總點數(shù)。5. 為了將企業(yè)相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級，可將

6、崗位評價的總點數(shù)分為若干級別評分法步 驟第10頁，共22頁。1. 極輕的體力；2. 較輕的體力（如在舒適的座椅上有規(guī)律地從事辦公室工作所需要的體力）；3. 重復(fù)連續(xù)地在座椅上完成操作所需要的體力（如電子生產(chǎn)線上的裝配工、檢驗工）；4. 重復(fù)連續(xù)地站立進(jìn)行操作所需要的體力（如機(jī)械制造業(yè)中的車工、銑工、鉗工、刨工等）；5. 較重的連續(xù)性重復(fù)性操作所需要的體力，操作通常是由舉、推、拉、搬等動作組成，并占總作業(yè)時間的20%左右；6. 重體力勞動，其作業(yè)中舉、推、拉、搬重物時間占總作業(yè)時間的50%以上；7. 極重體力勞動所需要的體力，如煤礦掘進(jìn)、手工裝卸重物等。崗位所需要的體力評價因素的分級舉例第11頁

7、，共22頁。崗位所需體力評分標(biāo)準(zhǔn)評價因素的分級舉例評價等級x評價項目內(nèi)容點數(shù)y1234567極輕體力較輕體力重復(fù)連續(xù)(坐下)重復(fù)連續(xù)(站立)重復(fù)連續(xù)(較重)重體力極重體力8101420283850其中 y = x2 x + 8第12頁，共22頁。容易被人理解和接受，評定準(zhǔn)確性高。工作量大，費時費力，在選定評價項目及定權(quán)數(shù)時帶有主觀性。優(yōu)點生產(chǎn)過程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)。缺點適用評分法第13頁，共22頁。先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。因素比較法第14頁，共22頁。1.從全部崗位中選出15-20個主要崗位

8、，其所得到的勞動報酬（工資總額）應(yīng)是公平合理的（必須是大多數(shù)人公認(rèn)的）2.選定各崗位共有的影響因素，作為評價的基礎(chǔ)。一般包括以下五項：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、工作環(huán)境和勞動條件。3.將每一個主要崗位的每個影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。4.評定小組對每一崗位的工資總額經(jīng)過認(rèn)真協(xié)調(diào)，按上述五種影響因素分解，找出對應(yīng)的工資份額。5.尚未進(jìn)行評定的其他各崗位與現(xiàn)有的已評定完畢的重要崗位對比，就按相近條件的崗位工資分配計算工資。步 驟因素比較法第15頁，共22頁。簡便易行，工作量少影響因素的相對價值在總價值中的比重的評定主觀性較大優(yōu)點各種類型的中小企業(yè)缺點適用因素比較法第16頁，共

9、22頁。第四章 工作崗位評價工作崗位評價方法 工作崗位評價是借助于一些較為成型的方法進(jìn)行的，由于各種方法本身均存在不足之處，仍處于不斷完善之中。 排序法 評價人員根據(jù)自身對崗位價值高低的判斷，將崗位由高到低簡單地排列起來。優(yōu)點：簡單易于操作。缺點：主觀判斷隨意性強(qiáng)，不夠嚴(yán)謹(jǐn)。適用：崗位較少的組織。工作流程：組成評定小組崗位評定、排序匯總排序信息處理排序結(jié)果第17頁，共22頁。第四章 工作崗位評價 分類法 將崗位按工作性質(zhì)進(jìn)行分類、分級，建立類別間關(guān)系。優(yōu)點：易于操作，經(jīng)濟(jì)。缺點：主觀性強(qiáng)，準(zhǔn)確性差。適用：崗位較多的組織。工作流程：組成評定小組崗位分類評定不同類別崗位相對關(guān)系編制崗位關(guān)系圖崗位分

10、級第18頁，共22頁。第四章 工作崗位評價 分類法范例 對某中型高技術(shù)企業(yè)全部崗位進(jìn)行崗位評價。一、針現(xiàn)存的所有崗位粗分崗位大類二、針對各大類細(xì)分崗位小類大類別小類別崗 位技術(shù)技術(shù)研究研究員技術(shù)支持工程師營銷市場策劃師銷售銷售員生產(chǎn)生產(chǎn)篩選工、插件工、包裝工輔助維修工管理職能秘書、干事直線質(zhì)量管理員第19頁，共22頁。第四章 工作崗位評價 分類法范例 對某中型企業(yè)全部崗位進(jìn)行崗位評價。三、按崗位小類分級崗 位級 別研究員16工程師18策劃師16銷售員18篩選工14插件工14維修工14秘書、干事16質(zhì)量管理員17第20頁，共22頁。第四章 工作崗位評價 分類法范例四、評定崗位類級對應(yīng)關(guān)系（崗位關(guān)系表