管理學(xué) 第六章_計劃與計劃工作ppt課件

1、 第六章 方案與方案任務(wù)小組成員：朱明宇、龐鑫運、林張、黃娟媚、林艷芳。 畢林青、余黔湘、李芳、呂志強(qiáng)、范睿、張光劍。 .內(nèi)容提要案例分析：施溫公司的方案. 伊格納茨施溫于1895年在芝加哥創(chuàng)辦了施溫自行車公司，后來生長為世界最大的自行車制造商。在60年代，施溫公司占有美國自行車市場25%的份額。不過，過去是過去，如今是如今。 愛德華施溫是開創(chuàng)人伊格納茨的長孫，1979年他接過公司的控制權(quán)，那時，問題曾經(jīng)出現(xiàn)，而糟糕的方案和決策又使已有的問題雪上加霜。 . 在70年代，施溫公司不斷投資于它的強(qiáng)大的零售分銷網(wǎng)絡(luò)和品牌，以便主宰10檔變速車市場。但是進(jìn)入80年代，市場轉(zhuǎn)移了，山地車取代10檔變速車

2、成為銷量最大的車型，并且輕型的、高技術(shù)的、外國消費的自行車在成年的自行車喜好者中日益普及。施溫公司錯過了這兩次市場轉(zhuǎn)換的時機(jī)，它對市場的變化反響太慢，管理當(dāng)局專注于削減本錢而不是創(chuàng)新。結(jié)果，施溫公司的市場份額開場迅速地被更富于遠(yuǎn)見的自行車制造商奪走，這些制造商銷售的品牌有特萊克、坎農(nóng)戴爾、巨人和鉆石。. 或許，施溫公司最大的錯誤是沒有把握住自行車是一種全球產(chǎn)品，公司遲遲未能開發(fā)海外市場和利用國外的消費條件。不斷拖到70年代末，施溫公司才開場參與國外競爭，把大量的自行車轉(zhuǎn)移日本進(jìn)展消費。但到那時，不斷擴(kuò)張的臺灣地域的自行車工業(yè)已經(jīng)在價錢上擊敗了日本消費廠家。 . 作為對付這種競爭的一種戰(zhàn)略，施溫

3、公司開場少量進(jìn)口中國臺灣省制造的巨人牌自行車，然后貼上施溫商標(biāo)在美國市場上出賣。 1981年，當(dāng)施溫公司設(shè)在芝加哥的主要工廠的工人舉行罷工時，公司采取了也許是最愚笨的行動。管理當(dāng)局不是與工人談判處理問題，而是封鎖了工廠，將工程師和設(shè)備遷往中國臺灣省的巨人公司自行車工廠。作為與巨人公司合伙關(guān)系的一部分，施溫公司將一切的一切，包括技術(shù)、工程、消費才干都交給了巨人公司，這正是巨人公司要成為占統(tǒng)治位置的自行車制造商所求之不得的。作為交換條件，施溫公司進(jìn)口并且在美國市場上以施溫商標(biāo)經(jīng)銷巨人公司制造的自行車。正如一家美國競爭者所言：“施溫將特許權(quán)盛在銀盤上奉送給巨人公司。. 到1984年，巨人公司每年交付

4、給施溫公司70萬輛自行車，以施溫商標(biāo)銷售，占施溫公司年銷售額的70%。幾年后，巨人公司利用從施溫公司那里獲得的知識，在美國市場上建立了他們本人的商標(biāo)。 到1992年，巨人公司和中國大陸的自行車廠商，曾經(jīng)在世界市場上占據(jù)了統(tǒng)治位置。巨人公司銷售的每10輛自行車中，有7輛是以本人的商標(biāo)出賣的。而施溫公司怎樣樣了？當(dāng)它的市場份額在1992年10月跌落到5%時，公司開場懇求破產(chǎn)。.案例分析 1 更有效的長期方案會怎樣挽救施溫公司？ 長期方案往往是戰(zhàn)略性方案，它規(guī)定組織較長時期的目的以及實現(xiàn)目的的總的方法。對一個工商企業(yè)來說，長期方案包括運營目的、戰(zhàn)略、方針、遠(yuǎn)期的產(chǎn)品開展方案、革新等。經(jīng)過科學(xué)的方案體

5、系使組織各部門的任務(wù)能一致協(xié)調(diào)地、井井有條地展開，使主管人員能超脫于日常事物，集中精神關(guān)注于對未來的不一定性和變化的把握，隨機(jī)應(yīng)變地制定相應(yīng)的對策，實現(xiàn)組織與環(huán)境的動態(tài)協(xié)調(diào)。有助于用最短的時間完成任務(wù)，減少遲滯和等待時間，減少誤工損失，促使各項任務(wù)可以平衡穩(wěn)定的開展。 更有效的長期方案應(yīng)是建立在圍繞企業(yè)的中心競爭力為根底的戰(zhàn)略上，對于施溫公司的中心競爭力應(yīng)是與技術(shù)、工程設(shè)計、以市場品牌為根底的營銷網(wǎng)絡(luò)等方面。 .2 解釋施溫公司的方案在1965年、1975年和1985年該當(dāng)是什么樣的？ 1965年，是市場中具有寡頭壟斷位置的廠商，應(yīng)制定方案堅持這種市場位置和市場份額。 1975年時，應(yīng)及時修正

6、方案，順應(yīng)市場變化，利用本人的中心競爭力堅持市場的指點位置。 1985年，應(yīng)力圖收買巨人公司，而非扶持。. 方案編制過程研討過去過去找出規(guī)律認(rèn)清如今 確定目的方案的重要前提條件預(yù)測并有效地確定未來如今制定主要方案制定派生方案 制 訂 預(yù) 算 擬訂和選擇可行性行動方案.案例2趙先生是一家大電子廠的制造經(jīng)理。該公司的管理部門最近安裝了一些新機(jī)器，實行了一呼簡化的任務(wù)系統(tǒng)，使每一個人包括本人在內(nèi)感到詫異的是，提高消費率的期望并未實現(xiàn)。實踐上，消費開場下降，質(zhì)量降低，離任的雇員數(shù)目添加。他以為機(jī)器沒有任何缺點。有運用這種機(jī)器的其他公司的報告，這些報告堅決了他的想法。他也曾要求制造這種機(jī)器的公司的一些代

7、表對機(jī)器進(jìn)展過仔細(xì)檢查，他們報告說，機(jī)器運轉(zhuǎn)正處于最高效率.趙先生疑心，問題能夠出在新的任務(wù)系統(tǒng)上。但是，他的直接下屬并非都持有這種看法，他們是四個基層主管人，每人擔(dān)任一個科組，還有一個是他的物資供應(yīng)經(jīng)理。他們對消費率下降的緣由看法不同，分別以為是操作工訓(xùn)練差、缺乏適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)刺激體制和士氣低落。顯然，對這一問題各人有各人的想法，下屬中存在著潛在的分歧。這天早晨，趙先生接到分部經(jīng)理的一個，他剛剛得到近6個月的消費數(shù)字，打表示他的關(guān)切。他指示說，應(yīng)以趙先生以為的最好方式處理這一問題，他很想在一周內(nèi)知道方案采取什么步驟。趙先生和部門經(jīng)理同樣關(guān)懷消費率的下降。問題在于采取什么步驟改動這種情況。.問題：1.分析這位制造經(jīng)理所面臨的問題，并猜測他將采取怎樣的步驟或程序能夠的方案答：新機(jī)器帶來的新任務(wù)系統(tǒng)能夠反倒降低任務(wù)效率，或者不適宜本企業(yè)的情況?？傊?，就是這個系統(tǒng)有問題，是不應(yīng)該采用的；.2.請對呵斥消費率下降的緣由進(jìn)展分析。答：員工出于某些緣由需深化調(diào)查詳細(xì)是何緣由，由于采用新機(jī)器新系統(tǒng)導(dǎo)致任務(wù)態(tài)度變差。即：新系統(tǒng)是沒問題的，問題發(fā)生在員工的任務(wù)態(tài)度上；.3.請?zhí)岢鏊膶Σ呓ㄗh。答：系統(tǒng)和員工都沒問題，在于熟習(xí)程度不夠，需進(jìn)展磨合，或進(jìn)展適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)以協(xié)