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文檔簡介

1、戶外體驗式培訓(xùn)實施方法及效果研究主講人 :廖 春2005.3.16研究思路戶外體驗式培訓(xùn)理論基礎(chǔ)培訓(xùn)實施方法培訓(xùn)實施效果123 改 進 改 進創(chuàng)新點第一章 引言研究背景 問題的提出(what,做什么) 研究的意義(why,為什么做) 研究方法(how,怎樣做)有哪些資源第二章 戶外體驗式培訓(xùn)綜述2.1戶外體驗式培訓(xùn)的起源戶外體驗式培訓(xùn),英文稱Outdoor Experiential Training(OET),起源于第二次世界大戰(zhàn)時期的英國。二戰(zhàn)期間,英軍在大西洋的海上物資供應(yīng)線屢遭德國潛艇的襲擊,生還的往往不是年輕力壯的水手,而是那些富有經(jīng)驗,心理素質(zhì)強的年長者。得出的結(jié)論是:能在惡劣環(huán)境下

2、求得生存,起到關(guān)鍵作用的不是體能而是良好的心理素質(zhì)、堅強的意志。據(jù)此,德國人庫爾特哈恩同合伙人創(chuàng)辦了Gordonstoun School,利用一些自然條件和人工設(shè)施訓(xùn)練海員在海上遇難后的生存能力和協(xié)作自救技巧,通過強化的、富有挑戰(zhàn)性和冒險精神的專門訓(xùn)練,鍛煉海員堅強的意志和強壯的體魄,并源源不斷地補充到大西洋海戰(zhàn)中去。2.2戶外體驗式培訓(xùn)的內(nèi)涵、界定反 應(yīng)行 為知 識體驗式學(xué)習(xí)戶外體驗式培訓(xùn)屬于體驗式學(xué)習(xí)范疇 :特定情景場地器材培訓(xùn)師OET元素組成:戶外體驗式培訓(xùn)與傳統(tǒng)培訓(xùn)形式的不同: 1)培訓(xùn)方式不同2)培訓(xùn)內(nèi)容不同3)培訓(xùn)地點不同2.2戶外體驗式培訓(xùn)的內(nèi)涵、界定戶外體驗式培訓(xùn)與近些年興起的

3、其他培訓(xùn)形式的不同:1)與”沙盤模擬”的不同2)與“教練”技術(shù)的不同3) 2.3.1戶外體驗式培訓(xùn)的國外研究、發(fā)展?fàn)顩r1經(jīng)驗戶外活動、個人及團隊挑戰(zhàn)2.觀察,思考鼓勵個人從經(jīng)驗中思考、交流、學(xué)習(xí)3總結(jié)利用模型和理論對過去和現(xiàn)在的經(jīng)驗總結(jié)4整合把先前所學(xué)貫徹到新的學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)成果的轉(zhuǎn)移四階段學(xué)習(xí)循環(huán)模型戶外體驗式培訓(xùn)的主要功效:建立一支向心力強和高績效的團隊;改善人際關(guān)系,形成積極向上的團隊氛圍;全面明確和認(rèn)同團隊目標(biāo),培養(yǎng)團隊合作精神和整體意識;了解溝通的重要作用,改善溝通技巧,建立有效溝通;啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問題的能力;發(fā)掘自我潛能,增強信心,體驗自己的生理和心理極限,磨練戰(zhàn)勝困難的

4、毅力。Hattie在一項研究中將戶外體驗式培訓(xùn)的效果歸為六大類:領(lǐng)導(dǎo)力、自我意識、學(xué)術(shù)能力、個性、人際關(guān)系和冒險挑戰(zhàn) 。2.3.1戶外體驗式培訓(xùn)的國外研究、發(fā)展?fàn)顩r2.3.1戶外體驗式培訓(xùn)的國外研究、發(fā)展?fàn)顩r國外學(xué)者對影響培訓(xùn)效果因素的研究:個體差別;組織文化;團隊領(lǐng)導(dǎo)的選擇;項目持續(xù)時間;環(huán)境因素。 國內(nèi)戶外體驗式培訓(xùn)的發(fā)展情況;國內(nèi)戶外體驗式培訓(xùn)的研究情況例如,培訓(xùn)項目應(yīng)包含:特定目標(biāo);挑戰(zhàn)與任務(wù);發(fā)現(xiàn)式學(xué)習(xí);工作行為的隱喻;思考。國內(nèi)戶外體驗式培訓(xùn)行業(yè) 存在的問題:缺乏項目研發(fā)實力;向休閑娛樂轉(zhuǎn)化;缺乏科學(xué)管理、規(guī)范運作;企業(yè)文化匱乏。 2.3.2戶外體驗式培訓(xùn)的國內(nèi)研究、發(fā)展?fàn)顩r第三章

5、 戶外體驗式培訓(xùn)實施方法研究 3.1實施方法概述實施方法的特點 :傳統(tǒng)方式戶外體驗式培訓(xùn)過去的知識 past knowledge 記 憶 memory 自主學(xué)習(xí) learn by oneself 注重知識技能 (knowledge, skill oriented)無接觸 no direct touch 單一刺激 mono-excitement 以教者為中心 teacher centered 標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)習(xí) standardized study 理論化 theorization 強調(diào)學(xué) learn foremost Instant take 即時的感受 apperception 領(lǐng)悟和體驗group

6、 learning 團隊學(xué)習(xí)注重觀念、文化、態(tài)度(concept, culture, attitude oriented) direct contact 直接接觸 pinnacle experience 高峰體驗 learner centered 以學(xué)者為中心 individualized learning 個性化學(xué)習(xí)reality 現(xiàn)實化learn from practice foremost 強調(diào)做中學(xué)互 補實施環(huán)節(jié): 3.1實施方法概述破冰團隊熱身大總結(jié)團隊分組熱身活動培訓(xùn)師分派注意事項培訓(xùn)項目一培訓(xùn)項目二.項目布置項目開展項目回顧團隊初建團隊整合、熔煉綜合統(tǒng)效團隊培訓(xùn)3.2培訓(xùn)項目的種

7、類、目的一是根據(jù)培訓(xùn)地點的不同來劃分:包括場地項目、山地項目和水上項目。場地項目:可進一步細分為陸地項目和高空項目,在培訓(xùn)公司修建或租用的場地上進行,如背摔、斷橋等;山地項目:在山林中開展,如穿越、定向等;水上項目:在水流較平穩(wěn)的湖泊、江河邊開展,如扎筏、溯溪等。二是根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容的不同來劃分:包括個人挑戰(zhàn)類項目和團隊合作項目。個人挑戰(zhàn)類:重在挑戰(zhàn)心里極限,培訓(xùn)過程中由學(xué)員單個依次進行,如空中單杠、攀巖等;團隊合作類:重在考驗團隊合作、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力等,學(xué)員同時參與活動、共同完成,如狹路相逢、孤島求渡等。 培訓(xùn)項目舉例:狹路相逢學(xué)員學(xué)員長方形木板,面積約為2.00.4m2正方形木板,面積約為0.

8、50.5m2培訓(xùn)師所要闡述的內(nèi)容:項目情景;項目目標(biāo);可用資源;評分規(guī)則;活動要求。培訓(xùn)項目舉例:狹路相逢此方隊員可以通過這種方式先到達中央小島解決方案:總結(jié)、提升的內(nèi)容:雙贏思想,競爭的目標(biāo)是為了發(fā)展自己,而非與對手雙亡;市場競爭過程中不能因小失大,做事應(yīng)有長遠眼光;迅速明確目標(biāo)并找到合適方法,立即開始行動;培養(yǎng)主動溝通意識,求同存異,用最短的時間達成認(rèn)識的一致、行動的一致;合理有效利用有限資源,提升計劃、執(zhí)行能力;善于創(chuàng)造性思考,為問題的解決開辟有效途徑。第四章 戶外體驗式培訓(xùn)實施效果分析4.1評估模型的選擇Don Kirkpatrick四層次評估模型 :反應(yīng):學(xué)員對培訓(xùn)質(zhì)量、價值的感受

9、學(xué)習(xí):是對學(xué)員的實際的學(xué)習(xí)情況的測定 行為:所學(xué)到了知識、技能和態(tài)度是否影響到他們在工作中的行為 效果:受訓(xùn)后員工個人及團隊績效改變情況 本文選擇培訓(xùn)評估模型 的要求:模型的應(yīng)用較為成熟應(yīng)用的可操作性較強問卷調(diào)查基本情況實施效果分析研究表明,戶外體驗式培訓(xùn)對我國企業(yè)具有實質(zhì)性的、理想的培訓(xùn)效果,能將此類培訓(xùn)所體現(xiàn)的主旨、核心理念傳遞給學(xué)員并幫助企業(yè)提升工作績效。具體而言:實施效果分析對問卷中各選項的相關(guān)性分析表明:“培訓(xùn)后實際工作績效的改變”與“學(xué)員在培訓(xùn)中的參與度和積極性”顯著相關(guān);“培訓(xùn)后實際工作績效的改變”與“培訓(xùn)后學(xué)員工作行為的改變”顯著相關(guān) ;對戶外體驗式培訓(xùn)的總體反應(yīng)、“學(xué)習(xí)”維度、“行為”維度以及“效果”維度四個方面與受訓(xùn)學(xué)員的年齡、性別均不相關(guān) ;其他調(diào)查情況分析(1)培訓(xùn)收獲統(tǒng)計分析: 其他調(diào)查情況分析(2)對

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