物業(yè)公司合作協(xié)議書

1、物業(yè)公司合作協(xié)議書物業(yè)公司合作協(xié)議書一第一章 總則第一條 本合同當事人委托方(以下簡稱甲方)：_受托方(以下簡稱乙方)：_根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_座落位置：_市_區(qū)建筑面積：_平方米;_第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。第二章 委托管理事項第四條 房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養(yǎng)護。第五條 道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養(yǎng)護。第六條 公用綠地、花木等的養(yǎng)護和管理。第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生

2、。包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。第八條 交通與車輛停放秩序的管理。第九條 維持公共秩序，巡視、門崗執(zhí)勤。第十條 管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。第十一條 協(xié)助社區(qū)組織開展社區(qū)文化娛樂活動。第十二條 負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;1.物業(yè)管理綜合服務費;2.房屋共有部位和共用設施日常維修費;3.停車費;4.裝璜垃圾清運費。第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。第十四條 對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止等措施，

3、并報有關執(zhí)法部門處理。第三章 委托管理期限第十五條 委托管理期限為_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。第四章 雙方權利義務第十六條 甲方權利義務1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3.審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務年度計劃、和房屋及設施維修計劃;6.按_市住宅小區(qū)物業(yè)管理條例向乙方提供物業(yè)用房，其租金用于物業(yè)管理;7.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;8.業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任，甲方協(xié)助做好協(xié)調(diào)和思想工作，幫助乙方催交。第

4、十七條 乙方權利義務1.根據(jù)相關法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關部門處理;3.按本合同第十四條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務，但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;5.負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備 、綠化帶的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;8.每年第一

5、季度底，向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關管理經(jīng)費的使用情況;9.對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施;10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章 物業(yè)管理服務質(zhì)量第十八條 乙方按_市普通住宅小區(qū)物業(yè)管理服務等級參考標準中“_級服務等級標準”實現(xiàn)目標管理，具體詳見附件。第六章 物業(yè)管理服務費用第十九條 物業(yè)管理綜合服務費1.住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_元向業(yè)主或物業(yè)使用

6、人收取;2.空置房屋的管理服務費，按全額收取;3.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的，按下列方法處理：從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。第二十條 公共設施日常維修費房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場地的日常維修、養(yǎng)護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_元收取，非住宅按每年每平方米_收取，并按照下列標準執(zhí)行：日常小修、養(yǎng)護費用，從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用，由乙方制定計劃，報甲方審核，由全體業(yè)主共同承擔。第二十一條 車位使用費由乙方按照_市區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理停車收費辦法和住宅小區(qū)機動車地下停車收費標準規(guī)定，由乙方向車位使用人收取，收入用于彌補物業(yè)管理成本。

7、第二十二條 乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。第七章 違約責任第二十三條 甲方違反本合同第十六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。第二十四條 乙方違反本合同第五章的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同。第二十五條 乙方違反本合同第六章約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。第八章 附則第二十六條 本合同未盡事宜，可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?？梢杂脮嫘问胶炗喲a充協(xié)議，補充協(xié)

8、議與本合同具有同等效力。第二十七條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績優(yōu)秀，業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好，甲、乙雙方可續(xù)訂合同。第二十八條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二十九條 本合同正本連同附件共_頁，一式四份，甲乙雙方及街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的

9、鑒定為準。第三十一條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。第三十二條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請_街道辦事處、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。第三十三條 合同期滿自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在合同期滿_天前向對方提出書面意見。第三十四條 本合同自簽字之日起生效。甲方簽章：_ 乙方簽章：_代表人：_ 代表人：_年_月_日 _年_月_日物業(yè)公司合作協(xié)議書二甲方(委托方)：_業(yè)主管理委員會地址：_郵碼：_電話：_法定代表人：_職務：_乙方(受委托方)：_ 物業(yè)管理公司地址：_郵碼：_電話：_法定

10、代表人：_職務：_為加強_小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第一條 物業(yè)管理內(nèi)容(一)甲方將位于_區(qū)_路的_范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理，綜合服務。(二)管理事項包括：1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護;2.物業(yè)范圍的公用設施、設備及場所(地)(消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場等)的使用、維修和管理;3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉站后的工作);4.公共生活秩序;5.文娛活動場所;6.便民服務網(wǎng)點及物業(yè)范

11、圍內(nèi)所有營業(yè)場所;7.車輛行駛及停泊;8.物業(yè)檔案管理;9.授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。第二條 委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營、自負盈虧。第三條 物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第四條 雙方權利、義務(一)甲方權利、義務1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;2.監(jiān)督乙方對公用設施專用基金的合理使用，并按公用設施專用基金管理辦法撥付給乙方。3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設面積的0.5%)_平方米給乙方，按月租金_元租用，并負責辦理使用手續(xù);4.給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)，按月租金_元租用;5.負責

12、向乙方提供本住宅區(qū)工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;8.負責確定本住宅區(qū)管理服務費收費標準;9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無故不繳有關費用或拒不改正違章作業(yè)責任人進行催交、催改;10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關系;11.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)

13、乙方權利、義務：1.根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理，確保實際管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過后，從公用設施專用基金中領取所需的維修經(jīng)費;4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務賬目的監(jiān)督并報告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務報表，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;5.對住宅區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關部門批準后方可實

14、施;6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設置管理機構和人員;7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況;8.負責測算住宅區(qū)管理服務費收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù)，嚴格按照甲方審議通過的收費標準收取，不得擅自加價;9.有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料;11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務工作;12.有權選聘專營公司承擔住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務并支付費用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。第五條 物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標(一

15、)各項管理指標執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標準，要求住宅區(qū)在乙方接管后_年內(nèi)達到_標準。(二)確保年完成各項收費指標_萬元，合理支出_萬元，乙方可提成所收取管理費的_%作為經(jīng)營收入。第六條 風險抵押(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_元，作為風險抵押金。(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行，乙方無權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。第七條 獎罰措施(一)在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提

16、下，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_%獎勵乙方。(二)如該住宅區(qū)被評為全國、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎勵乙方人民幣_元(全國)、_元(省)、_元(市);獲得上級部門單項獎或有關榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。(三)如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節(jié)嚴重的處以人民幣_至_元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。(五)由乙方管理不善或

17、重大失誤，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。第八條 合同更改、補充與終止(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準。(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前3個月向對方提出書面意見。(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。第九條 其他事項(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災害(臺風、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商、合理分攤。(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、3、4為合同的有效組成部分。(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理

18、部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。(四)雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決。甲方：_代表人：_年_月_日乙方：_代表人：_年_月_日物業(yè)公司合作協(xié)議書三委托方(以下簡稱甲方)： _受委托方(以下簡稱甲方)：_根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將_(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。第一條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_坐落位置：_占地面積：_建筑面積：_第二條 物業(yè)管理內(nèi)容一、保潔1.公共保潔A.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生B.人員編制：_人C.保潔標準：_2.樓宇保潔A. 主樓_層 _層走廊、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生; _樓電梯口;

19、_層 地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生;電梯、安全通道及消防通道衛(wèi)生;一樓室外平臺及兩側通道綜合樓兩側樓梯、_樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生群樓兩側樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊、平臺衛(wèi)生人員編制主樓_人、綜合樓及群樓_人保潔標準_二、綠化1. 綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域、生活區(qū)域的草坪及樹木管理2.人員編制：_人3.綠化標準：_三、保衛(wèi)1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序2.人員編制：_人標準：_四、授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項 。第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標管理)1.室外保潔：_2.室外保潔：_3.交通秩序：_4.綠化：_5.保安：_6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_第四條 委托

20、物業(yè)管理承包經(jīng)營、自負盈虧形式費用包括：1.工資及福利費、管理費用、稅費2.保潔工具、保潔用品及勞服用品3.保安器械及勞服用品4.綠化工具及勞服用品第五條 物業(yè)管理期限委托管理期限為_年，自_年_月_日起到_年_月_日止。第六條 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_(小寫)_。第七條 委托物業(yè)管理費用及支付方式： _第八條 雙方權利、義務1.甲方權利、義務：(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理;(2)給乙方提供管理用房_平方米(其中辦公用房_平方米，員工宿舍_平方米)(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同;(6) 如有重大活動有權支配乙方人員，乙方人員必須服從安排;(9) 對乙方人員有有任免權，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權要求換人(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關系;(6)政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。2.乙方責任、權利、義務：(1)根據(jù)有關法律、法規(guī)，結合實際情況，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;(2