科技公司安全管理標準

1、項目簡介：【項目名稱】：華為技術有限公司東莞南方工廠一期廠房項目【地理位置】：華為南方工廠位于中國廣東省東莞市松山湖北部科技工業(yè)園【人員規(guī)?！浚嚎側藬导s5500人，2008年12月進駐約2000人，2009年1月進駐約3500人【廠房面積】：占地面積：約346000平方米建筑面積：297956.73平方米綠化面積：63230平方米【要緊建筑】：編號建筑名稱建筑面積(M2)占地面積(M2)層數用途備注1生產廠房-155858.6728149.032物流為主08年11月份投入使用2生產廠房-255851.1928149.0323生產廠房-355846.3828145.5224生產廠房-455846

2、.3828145.522二層是電裝（SMT）車間08年11月份投入使用5過街走廊1562.41562.42物流通道6生產協(xié)調用房-111114.692878.242辦公區(qū)08年11月份投入使用 7生產協(xié)調用房-229727.636355.84辦公區(qū)、數據機房約占2000平方米8職員食堂綜合樓27339.439325.7529能源樓4305.543502.941生產配套機電用房10接待樓268.2476111司機休息室和門衛(wèi)樓100.04247112門衛(wèi)室27.1915.28113門衛(wèi)室37.1915.28114雜品倉庫121.8126.841總計297956.73137094.63供應商資質及

3、治理要求：供應商資質要求如下，以下條件須同時具備：具有其中一：國際知名物業(yè)公司、國內一級資質物業(yè)治理公司；中國地區(qū)工商業(yè)類物業(yè)治理面積100萬平米以上，其中制造性同類工廠物業(yè)面積50萬平方米以上；具有完整的質量治理體系；子業(yè)務分包商資質及治理要求，詳見第二部分“物業(yè)治理范圍和內容”。通過ISO14000、OHSAS18000、SA8000等相關認證，支持和配合華為各項認證，如：EHS、SA8000等；遵從國家與地區(qū)法律法規(guī)；物業(yè)公司應購買公眾責任險，保安員等專門工種應購買人身意外損害險；專門的危險性崗位（如防兩搶崗位、應急分隊成員）保額至少在20萬元人民幣以上；在廣東地區(qū)具有較好的技術支持和后

4、勤保障支持平臺，在東莞地區(qū)有同類物業(yè)或平臺支持的優(yōu)先。安全治理服務采購需求標準（自有物業(yè)）一、供應商資質及治理要求：1、 應遵循ISO14000、SA8000等相關標準的治理要求，支持和配合華為各項認證（EHS、SA8000等），并持續(xù)完成相關日常治理工作，包括但不限于：遵守國家及深圳區(qū)域的勞動法律法規(guī)，遵守消防法及相關法規(guī)要求；禁止在華為項目使用18周歲以下的未成年工；依照國家的法律和法規(guī)，特種工必須持有效證件方能上崗。2、物業(yè)公司應購買公眾責任險，保安員等專門工種應購買人身意外損害險；專門的危險性崗位（如防兩搶崗位、應急分隊成員）保額至少在20萬元人民幣以上。二、安全治理范圍和內容物業(yè)管轄

5、區(qū)域內的防火、防盜、防破壞、防事故、防人身損害治理，維護華為公司正常的生產和辦公秩序。具體工作項目如下：序號業(yè)務分類業(yè)務細類運作模式1日常安全消防治理人員出入安全治理卡證（有效性、佩戴方式）檢查業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。來訪接待治理專門人員出入治理（清潔、施工、維修等）物品安全治理物品進門檢查（物流中心）業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。物品暫存清桌五關檢查物品出門檢查（含查包、攜物出門、垃圾、物料、清退、禮品出門、投遞、發(fā)貨、廢舊資產變賣、安檢門專門物品檢查、供應商物品出門檢查等）車輛安全治理車輛出入檢查/登記/臨時卡證辦理業(yè)務外委物業(yè)公司

6、；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。車輛行駛/停放治理 安全/消防檢查 日周月例行安全/消防檢查業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。季度檢查、節(jié)假日檢查、重大活動/接待專項檢查、重點區(qū)域檢查華為行政部負責組織，物業(yè)公司、業(yè)務部門責任人體系及相關人員參與。消防/監(jiān)控值班現(xiàn)場報警處理(系統(tǒng)防范報警處理及電話報警受理、處理)業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。區(qū)域突發(fā)事件處理調度動火作業(yè)治理物業(yè)負責三級動火審批，以及動火作業(yè)的現(xiàn)場治理業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。重點部位管理負責重點部位的預案制訂；責任人的維護，每季度對重點部位進

7、行評估。業(yè)務外委物業(yè)公司；華為行政部負責制度流程建設及工作監(jiān)管。園區(qū)公共秩序治理園區(qū)內正常工作秩序維護及事件處理；按園區(qū)安全服務細則操作安防/消防器材、耗材、用具治理公用防靜電用具治理（包括公用鞋柜、發(fā)放、清洗、維護/修等）資產申購及標準建立由華為行政部負責，日常使用治理（含維修保養(yǎng)）外委物業(yè)公司。安全崗位用具治理（卡證、崗位電腦、值班電話等）消防應急工具（如戰(zhàn)斗服、防毒面具等）治理：日常檢查、測試、保養(yǎng)及維修（含置換性維修）申購/日常使用治理均由物業(yè)公司負責。保安器材用具治理（對講機、反光服等）2安全消防宣傳/培訓宣傳例行安全/消防宣傳：月、法定節(jié)假日、年度119、110宣傳華為行政部指定主

8、題，物業(yè)公司提供材料，并組織現(xiàn)場宣傳。網上宣傳由華為行政部負責。案例宣傳：網上宣傳培訓季度普及培訓（職員、供應商常駐人員）華為行政部負責組織，物業(yè)公司視需要提供培訓師資。3內部案 /事件調查內部物品損失類事件1、案事件調查及報告；2、整改措施落實或跟蹤。華為行政部負責，物業(yè)公司協(xié)助進行相關基礎資料收集與核查工作?；痣U/火災1、火險調查及報告；2、整改措施落實或跟蹤。非火險類人身損害事件1、事件調查及報告；2、整改措施落實或跟蹤；3、配合事件善后處理。4基地周邊治安基地外圍治安秩序中心外圍群毆、聚眾鬧事張貼標語等事件處理。物業(yè)公司與轄區(qū)派出所聯(lián)防三、安全人員素養(yǎng)要求及配備標準：1、人員素養(yǎng)要求序

9、號崗位類不崗位講明對人員要求治理類崗位：1安全經理治理類崗位1、全日制大專以上學歷，5年以上治理工作經驗；2、五官端正、軀體健康、年齡28周歲以上；3、一般話標準、流利、語言表達能力強；4、思維清晰、表達準確，善于溝通；5、辦公軟件操作熟練；6、熟悉相關法律法規(guī)。2安全主管專業(yè)技能性崗位1、大專以上學歷，本崗位5年以上工作經驗。2、五官端正、軀體健康；3、一般話標準、流利、語言表達能力強；4、思維清晰、表達準確，善于溝通；5、辦公軟件操作熟練；6、熟悉相關法律法規(guī)。3消防主管專業(yè)技能性崗位1、五官端正、軀體健康；2、一般話標準、流利、語言表達能力強；3、思維清晰、表達準確，善于溝通；4、全日制

10、大專以上學歷，持消防上崗證；4年以上相關工作經驗；5、辦公軟件操作熟練；6、熟悉消防設備運行原理及聯(lián)動關系；7、熟悉消防治理相關法律法規(guī)，了解技術規(guī)范與標準。4培訓專員治理類（通用）1、一般話標準、流利、差不多的英語口語會話；2、思維清晰、表達準確，有親和力；3、本科以上學歷，文科背景優(yōu)先，2年以上相關工作經驗；4、了解國家及地點相關安全消防治理、物業(yè)治理法律法規(guī)，有一定的自學能力。5安全領班基層治理高中以上學歷，一年以上基層工作經驗；崗位技能好；老實正直，有一定的領導能力。值班性崗位：6職員出入口大堂接待崗接待一般性來訪人員、內部職員的崗位男身高1.70M女1.60M以上/18-30周歲，體

11、形勻稱，五官端正；思維清晰，表達準確，有親和力；高中以上學歷；工作細致、性格和氣、責任心強；電腦操作熟練，女性優(yōu)先。7外圍門崗（站崗）外圍秩序維護崗/外圍道閘車輛崗外圍大門崗男性，凈高1.76CM以上，18-30周歲，軀體健壯、體形勻稱（70KG-85KG），五官端正，視力不低于1.0，不色弱色盲；思維清晰，表達準確，反應敏捷；退役軍人優(yōu)先；持保安員上崗證。8外圍接待崗客戶接待崗位女凈高1.58M以上/18-30周歲，體形勻稱，五官端正；思維清晰，表達準確，有親和力；大專學歷、計算機操作熟練、 英語熟；工作細致、性格和氣、責任心強；9安檢門檢查崗專業(yè)技能性崗位1、女凈高1.58M以上/18-3

12、0周歲，體形勻稱，五官端正；2、思維清晰，表達準確，有親和力；3、高中、中專學歷；4、工作細致、性格和氣、責任心強；10防盜防兩搶防盜崗防兩搶崗技能性崗位男、身高1.70M以上，18-30周歲，軀體健壯、體形勻稱，65KG-85KG，眼睛裸視力不低于1.2，不色弱色盲；體能好，百米14秒之內，有一定擒拿格斗技巧，身手敏捷；體校/武警/警衛(wèi)退役軍人優(yōu)先，老實正直；持保安員上崗證。11其他一般性安全崗位職員出入口門崗發(fā)、卸貨臺崗內巡、外巡基礎性、一般性崗位男身高1.70M，女1.55M以上，18-35周歲，體形勻稱，五官端正；思維清晰，表達準確，有親和力；高中以上；責任心強；除工衣及接待崗外，其余

13、崗位要求為男性，退伍軍人優(yōu)先。12消防/技防監(jiān)控值班專業(yè)技能性崗位男凈高1.70M以上/18-35周歲/視力不低于1.2，不色弱色盲；思維清晰，表達準確，反應敏捷；中專學歷以上(電子類技校)；簡單電腦操作；性格沉穩(wěn)，責任心強；持證上崗，消防值班員應持C類消防上崗證。共性要求：軀體健康，無犯罪記錄，一般話標準、流利。2、人員配置標準安全值班性崗位：上表6-12類崗位。配置標準：按使用功能及實際需求定編配置，詳見崗位編制表。特不講明：崗位編制為崗位數，物業(yè)公司應依照崗位數，在符合中華人民共和國勞動法的前提下，配置合理的人數。注：符合勞動法的人員配置系數范圍為1.1-1.4，華為依照實際情況，要求安

14、全員配置人數應許多于崗位數的1.2工資待遇工資及福利符合國家及深圳市的相關法律、法規(guī)；危險性崗位（如防兩搶崗位、應急分隊成員）人身意外損害險的保額至少為20萬元人民幣。專業(yè)及治理類崗位建筑面積上限值（平米）10000以下10000-5000050000-10000010萬-30萬安全經理（人）不設專人，可由治理處主任/經理兼不設專人，可由主管兼11安全主管（人）無111消防主管（人）無1培訓專員（人）無1(共用)安全領班（人）不設脫產崗位，兼內巡1/1/11/1/11/1/1a) 安防/消防工程師在動力人員配置中統(tǒng)一考慮，在此不再列明。b) 上表為最低配置標準。3、各崗位職責（供參考）序號崗位

15、類不要緊崗位職責（應負責任）1職員出入口接待崗1、咨詢、指引服務（職員、客戶、供應商/合作商）；2、人員出入手續(xù)辦理及卡證登記發(fā)放；3、物品出入手續(xù)辦理（攜物出門、物品暫存等）及核對檢查。4、崗位業(yè)務相關的突發(fā)/異常事件處理；5、協(xié)助大堂門崗工作（著裝違規(guī)登記，秩序維護等）。2夜間防盜崗1、負責對外圍路面（燈光良好情況下監(jiān)控范圍半徑許多于100M）可疑人員、車輛的監(jiān)控，并通過防兩搶對講機接收預警信息/同意中控室的調度；負責防范范圍內安全類突發(fā)事件報警/現(xiàn)場處理（制止和協(xié)助抓捕）；負責防范范圍內（半徑許多于50M）車輛及交通秩序的維護（防兩搶崗）；負責防范范圍內（半徑許多于50M）環(huán)境秩序維護（

16、防兩搶崗）；其它及突發(fā)事件的處理。3其他一般性安全崗位職員出入口門崗內巡、外巡、連廊維護崗、工衣接待崗、安檢門崗職員出入口門崗職員進出卡證檢查，著裝監(jiān)督；受理來訪人員咨詢，并進行業(yè)務指引；人員攜帶物品出入檢查；大堂內秩序維護，大堂外車輛秩序維護及指引；內巡定期對樓層內安全巡邏檢查，發(fā)覺人員卡證/行為異常/安全消防隱患及時進行調查處理；定期對樓層內安全巡邏檢查，發(fā)覺公用設施設備異常及時上報處理；同意中控室調度，確認并處理各類突發(fā)/異常/報警事件；對責任區(qū)域進行清桌五關檢查（21：30次日1：00）；對（施工/維修/消殺/專項清潔等）臨時性任務的跟進；其他崗位的臨時替崗。外巡24小時不間斷對園區(qū)進

17、行安全巡邏檢查，發(fā)覺人員卡證/行為異常/安全消防隱患及時進行調查處理；定期對園區(qū)進行安全巡邏檢查，發(fā)覺公用設施設備異常及時上報處理；同意中控室調度，確認并處理各類突發(fā)/異常/報警事件；園區(qū)內交通及車輛停放秩序維護；對臨時性任務的跟進；臨時替崗。連廊維護崗：人員操縱和治理（僅限工作人員開車或人力叉車出入）；卷簾門操作、運行監(jiān)督和治理；對臨時性任務的跟進；臨時替崗工衣接待崗公用工衣鞋套的收發(fā)治理（含完好情況檢查、提醒、催還等）；送洗工衣鞋套的清點及交接；報廢工衣鞋套的初步分揀；工衣鞋套文檔治理：借收數量記錄統(tǒng)計、清洗記錄、報廢清點、領用/回收記錄。安檢門崗對通過安檢門的人員、物品進行安檢；對安檢門

18、區(qū)域的秩序維護和指引。4消防/技防監(jiān)控崗操縱中心人員出入治理，內部秩序維護及治理；24小時值班，及時受理消防/安全報警或求助，按突發(fā)事件流程處理，并按操作規(guī)程進行相關操作（消防崗位）；24小時監(jiān)控，重點關注重要及專門區(qū)域，發(fā)覺設備報警或異常，按突發(fā)事件流程處理，并按操作規(guī)程進行相關操作；按運行治理相關要求進行操作，及時發(fā)覺設備故障及異常，及時報修并跟蹤修復。操縱中心內消防器材治理（消防崗位）；錄像回放及查詢受理（監(jiān)控崗位）。5安全領班檢查班組成員勞動紀律領導班組業(yè)務工作開展應急及突發(fā)事件的處理組織班組進行體能、消防技能訓練掌握職員思想動態(tài)，并加以正確的引導對班組成員進行考評負責班組總結和考勤6

19、安全主管風險治理、危險源識不，預案組織/演練；突發(fā)事件處理組織協(xié)調；案件調查；安全培訓/宣傳；崗位操作指導書擬制及更新；各類安全需求實現(xiàn)方案的草擬；安全文檔建設及治理。負責安防用具治理7消防主管執(zhí)行我司涉及物業(yè)單位的相關消防治理制度、流程、標準，按照政府消防部門及我司的消防治理要求，建立相關消防日常治理文檔；負責消防監(jiān)控值班員/技工的工作治理及考核（確保工作質量）；按照華為規(guī)定及標準，起草本中心消防疏散演習預案，組織演練；負責消防宣傳的現(xiàn)場組織；組織消防檢查和監(jiān)督隱患整改；負責物業(yè)公司義務消防隊的培訓和操練。負責本轄區(qū)消防鑰匙及消防用具治理；8培訓專員組織制定部門培訓打算；負責各類培訓教材的擬

20、制、審核及公布，并依照情況定期組織更新；負責組織各類內部職員培訓（包括但不限于新職員入職培訓、崗位培訓、專項培訓等）；負責部分華為公司職員及外協(xié)人員安全消防專項培訓的組織；負責外派培訓（消防上崗證、保安員上崗證）的溝通、協(xié)調、組織、跟進；負責業(yè)余活動的組織，培育良好的組織氛圍。四、安全治理工作要求和標準安全治理華為公司紅線范圍內的防防盜、防破壞、防事故、防人身損害治理，維護華為公司正常的生產和辦公秩序，具體工作內容和標準如下：序號業(yè)務分類業(yè)務細類服務標準（承諾）工作標準（質量）1日常安全治理人員出入安全治理卡證（有效性、佩戴方式）檢查1、崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)； 2、采納目視+設備結合的檢查方

21、式，在正確戴卡的情況下，非高峰期檢查差不多不阻礙人員的正常通行。利用設備檢查的，100%識不（設備故障除外）；利用目視檢查的，準確率80%；高峰漏檢率10%100%按崗位流程/規(guī)范操作,達成服務承諾。來訪接待治理1、崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)； 2、客人等候辦理手續(xù)的時刻=5分鐘； 3、在接待人提早申請且信息無誤的情況下，每批次手續(xù)辦理時刻=2分鐘。 4、登記、發(fā)放等操作準確率100%，無證件丟失責任事件。1、訪客等候時刻=5分鐘，（訪客咨詢時，在2分鐘內與接待人聯(lián)系并回復訪客）在接待人提早申請且信息無誤的情況下，每批次手續(xù)辦理時刻不超過2分鐘；2、按流程操作（含登記、卡證發(fā)放等），準確率100%

22、。3、崗位責任事件丟失證件保障率為100%。專門人員出入治理（清潔、施工、維修等）崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)；在接待人信息無誤的情況下，每人次手續(xù)辦理時刻不超過3分鐘。按流程操作（含登記、卡證發(fā)放等）準確率100%。物品安全治理物品進門檢查（研發(fā)及專門區(qū)域）1、崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)； 2、在手續(xù)齊全的情況下，每人次物品檢查及手續(xù)辦理時刻不超過3分鐘，等候時刻不超過5分鐘； 3、違規(guī)記錄準確率100%。1、大型受控物品檢查率100%； 2、小型受控物品在無輔助檢查工具的情況下明確提示；有輔助檢查工具的情況下100%檢查， 3、檢查準確率100%（不可抗因素除外，如設備限制）。物品暫存1、崗位執(zhí)勤規(guī)

23、范(見附件)； 2、符合條件的，100%提供暫存服務；3、暫存柜出現(xiàn)故障，工作時刻內5分鐘內到場處理，非工作時刻兩小時到場處理； 4、暫存物品超期，工作時刻30分鐘到場處理，非工作時刻兩小時到場處理。 5、違規(guī)記錄準確率100%。1-5同左；6、來訪人員攜帶物品進門，提示寄存或提示提早辦理出門申請。清桌五關檢查及更衣室的檢查1、兩人一組進行檢查； 2、檢查/記錄準確率100%（客觀不可控因素除外）。1、公共辦公區(qū)域每日檢查，時刻為21：30-次日1：00，覆蓋率不低90%； 2、檢查區(qū)域漏檢、錯檢率0%。3、檢查/記錄準確率100%（客觀不可控因素除外）。4、更衣室每日21：30分和次日凌晨0

24、3：00分進行2次例行檢查。具體按更衣室檢查操作規(guī)程執(zhí)行物品出門檢查崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)；物品檢查等候時刻不超過5分鐘；正常情況下每次檢查時刻不超過1分鐘；檢查準確率100%。1、按流程規(guī)范操作，漏檢率0%，2、檢查準確率100%；。安檢門安檢崗位執(zhí)勤規(guī)范(見附件)；正常情況下每次檢查時刻不超過30秒；檢查準確率100%。1、按流程規(guī)范操作，漏檢率0%，2、檢查準確率100%；。車輛安全治理車輛出入檢查/登記/臨時卡證辦理嚴格遵守崗位執(zhí)勤規(guī)范；車輛受檢等待時刻不超過3分鐘；每輛車輛檢查時刻不超過1分鐘；車輛辦證手續(xù)辦理不超過2分鐘。按流程/規(guī)范操作，準確率100%。車輛行駛/停放治理1、嚴格

25、遵守崗位執(zhí)勤規(guī)范；2、行駛路線及指示標識明晰；3、丟失責任事故為零；4、其他事故視作內部案件，進行相應調查處理。1、內車輛按既定出入口及路線行駛；指定區(qū)域停放，違規(guī)行為發(fā)覺及處理及時率100%；2、丟失責任事故為零。安全檢查日周月例行安全檢查按安全/消防檢查要求及規(guī)范進行檢查按規(guī)范及要求發(fā)覺問題及異常，記錄并跟蹤整改，記錄準確率100%，項目、覆蓋范圍（路線）、頻率的符合度100%;一般隱患整改率100%，重大火災措施覆蓋率100%。季度/節(jié)假日/重大活動及待專項檢查、重點區(qū)域檢查監(jiān)控值班重點部位監(jiān)控依照重點部位的治理要求執(zhí)行按規(guī)范發(fā)覺并記錄異常情況，準確率100%，按流程上報處理，處理率10

26、0%?，F(xiàn)場報警處理電話鈴響三聲內接聽；設備報警1分鐘內處理，并按預案通知巡邏人員。接警后5分鐘內趕到現(xiàn)場確認情況，并按預案處理。區(qū)域突發(fā)事件處理調度按各類突發(fā)事件預案處理，并調度各方資源。處理規(guī)范率100%，及時率100%。園區(qū)公共秩序治理園區(qū)內正常工作秩序維護及事件處理園區(qū)內發(fā)生任何阻礙正常工作秩序的事件，接報后五分鐘內到場處理。五分鐘內到達現(xiàn)場，十五分鐘內有效處理（或操縱現(xiàn)場），有效的標準是不對正常辦公生產秩序造成阻礙。安防器材/材/用具治理崗位耗材(卡證)及公用防靜電用具)治理崗位耗材及用具充足，外觀整潔，功能完好。1、按時（每月前5個工作日）向片區(qū)監(jiān)管提交防靜電用品及崗位耗材的使用、報

27、廢記錄表。2、按照公用防靜電用品治理規(guī)定工衣、鞋套報廢標準等相關規(guī)范進行治理治理。3、突發(fā)事件及時報告，有相應的應急資源/措施，不阻礙正常工作。安全崗崗位用具治理嚴格按照華為公司崗位用具相關治理規(guī)定執(zhí)行，保持設備清潔、功能正常。設備完好率99%。故障報修及時率100%。預備應急資源/措施，不因設備故障阻礙正常工作。保安器材用具治理按照配置標準進行物資裝備，保持設備性能良好、外觀整潔。設備完好率99%。故障報修及時率100%。預備應急資源/措施，不因設備故障阻礙正常工作。2安全宣傳/培訓宣傳例行宣傳1、每月至少一期安全宣傳；每年“110”專項周宣傳；法定節(jié)假日安全宣傳。按照年度宣傳/培訓打算開展

28、工作，宣傳效果良好。案例宣傳每月許多于一期（治理案例）及時提交，質量符合要求。培訓季度普及培訓現(xiàn)場培訓：每季度組織一次。供應商/合作商常駐人員培訓覆蓋率 803內部案/事件調查內部物品損失類事件1、事件調查及報告；2、整改措施落實或跟蹤3、配合事件善后處理。1）接到報案后半個工作日內到現(xiàn)場查看，兩個工作日內輸出初步情況報告；2）非立案案件三天內辦結，并提交調查報告。 3）調查中發(fā)覺問題或隱患的，提交改進建議，行政部審批通過后具體實施責任范圍內的整改措施，跟蹤非責任范圍內整改措施的落實情況。1、案件損失及次數：1） 一般案/事件（非立案案件）不大于0.1%人/季；2）立案案/事件不大于6000人

29、/月；講明：1）案事件的立案由行政部推斷；2）破案案件不計入數據。非火險類人身損害事件同“內部物品損失類事件”1） 無人員死亡的輕微及一般責任事件=（600人/2萬平米）/次.年；2）每年度死亡0人次。 4基地周邊治安基地外圍治安秩序基地各中心外圍群毆、聚眾鬧事張貼標語等事件處理。事件發(fā)生后，五分鐘內響應并初步操縱事態(tài)，十分鐘內處理完畢，不對華為公司正常的工作生產秩序造成大的阻礙。因此對華為公司正常的工作生產秩序較大阻礙的事件為零。消防治理按照華為工作的實際需要，按“預防為主、防消結合”的消防工作方針，制定必要的治理制度、檢查標準及工作流程，并嚴格執(zhí)行；嚴格按照國務院61號令以及當地消防安全重

30、點單位治理要求開展消防治理工作，對區(qū)域內的各種治理項目建立相應的資料檔案，并采納規(guī)范的檔案治理方法進行治理。制作各類消防標識，并進行張貼和宣傳；嚴格執(zhí)行華為公司的兩大消防條例，以及華為公司有關消防治理的其它制度、流程。具體工作內容及標準如下：序號業(yè)務分類業(yè)務細類服務標準（承諾）工作標準（質量）1消防日常治理消防檢查日周月例行消防檢查按安全/消防檢查要求及規(guī)范進行檢查按規(guī)范及要求發(fā)覺問題及異常，記錄并跟蹤整改，記錄準確率100%；項目、覆蓋范圍（路線）、頻率的符合度100%;一般火災隱患整改率100%，重大火災隱患措施覆蓋率100%。季度檢查、節(jié)假日檢查、重大活動/接待專項檢查、重點部位消防檢查重點部位治理消防重點部位治理按華為公司消防治理條例與相關要求對治理區(qū)域內的消防重點部位進行治理。重點部位符合度。消防中心值班1、現(xiàn)場報警處理(系統(tǒng)防范報警處理及電話報警受理、處理)2、按照操作規(guī)程，正確操作設備，確保設備安全、合理、穩(wěn)定運行。1、電話報警鈴響三聲內接聽；設備報警1分鐘內處理，并按預案通知巡邏人員。2、操作失誤，對華為正常辦公生產造成阻礙或損失的事件為0次。接警后5分鐘內趕到現(xiàn)場確認情況，并按預