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1、店長2022年度考核個人工作總結(jié)范文一、銷售情況20_年產(chǎn)品總銷售收入225萬元,是20_年的2.6倍,這些成績的獲得,除了我店員工的努力之外,和公司的正確決策以及公司各部門的積極支持和配合是分不開的。二、經(jīng)營管理方面1、平時注意對員工進展業(yè)務素質(zhì)的進步,積極參加公司組織的各項產(chǎn)品知識培訓和促銷技巧培訓。2、針對不同消費者,采取不同的促銷手段,擅長抓住顧客消費心理,有針對性地進展產(chǎn)品介紹。3、會員卡制度的施行,穩(wěn)定了一局部顧客群,也提升了藥店的知名度。4、及時統(tǒng)計缺貨,積極為顧客代購新特藥品,還提供送貨上門效勞。三、存在問題1、醫(yī)保定點藥店的申請一直沒有辦下來,流失了很多客戶。2、會員卡剛開場

2、施行不久,很多細節(jié)做的還不夠完善,沒使會員制度發(fā)揮更大的用。比方,會員價商品的推出沒有形成長效機制,積分兌換的禮品單一等。3、員工的專業(yè)知識欠缺,尤其是藥理和病理方面,不能更好的指導患者用藥,直接影響到患者用藥的療效及藥品的關聯(lián)銷售。4、店長自身缺乏掌握本行業(yè)最新動態(tài),對外界因素的變化不敏感,不能及時調(diào)整經(jīng)營思路。四、對今后工作的打算和建議1、進一步完善會員制度,及時更新豐富會員價商品和積分兌換禮品,爭取做到周周有特價,月月有禮品。2、為了擴大門店宣傳,提升知名度,吸引更多的潛在顧客進店消費,可以有方案的進展社區(qū)義診活動,如免費量血壓、測血糖,安康咨詢等。另外也可根據(jù)不同季節(jié)疾病的高發(fā)率在店內(nèi)發(fā)放各種疾病的防控方法及日常保健小常識的小冊子。3、要保證上架商品種類齊全,數(shù)量充足,構造合理,主動為顧客尋醫(yī)找藥,更好地滿足不同顧客的需求。4、組織員工進展業(yè)務素質(zhì)培訓,使員工的專業(yè)知識和銷售技巧更能適應公司快速開展的需要。5、通過學習培訓使店長保持與時俱進的頭腦,充分掌握行業(yè)動態(tài)和公司經(jīng)營思路,更好地

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