戰(zhàn)略外部環(huán)境分析

1、外部環(huán)境分析1戰(zhàn)略環(huán)境分析的內(nèi)容與層次產(chǎn)業(yè)外部環(huán)境產(chǎn)業(yè)結構環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部結構行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團潛在加入者供應商購買商替代品生產(chǎn)商經(jīng)濟人口文化政治科技法律2PEST 分析政治的/法律的 環(huán)境保護法稅收政策外貿(mào)政策勞動法經(jīng)濟的經(jīng)濟周期GNP/可支配收入的趨勢利率/貨幣供給通貨膨脹失業(yè)率能源適用性及成本社會文化的人口統(tǒng)計收入分配社會穩(wěn)定性生活方式的變化/對工作和休閑的態(tài)度消費模式教育水平技術的政府研發(fā)投入/對技術的重視新技術的發(fā)明/進展技術傳播速度折舊和報廢速度哪些環(huán)境因素正在影響組織？在當前，哪個環(huán)境因素的影響最重要？未來幾年呢？D2M43不同行業(yè)資本收益率的差別（1985-1995，%）4產(chǎn)業(yè)分析步驟

2、分析產(chǎn)業(yè)競爭驅(qū)動因素判斷產(chǎn)業(yè)吸引力確定成功的關鍵因素有利因素：機會不利因素：威脅5驅(qū)動產(chǎn)業(yè)競爭的五種力量潛在加入者供應方購買方替代品產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有對手6潛在進入者的威脅 現(xiàn)有企業(yè)的抗衡規(guī)模經(jīng)濟 眾多的競爭者轉手成本 勢均力敵的競爭者垂直一體化 產(chǎn)品差別化程度低產(chǎn)品差別化 過剩的生產(chǎn)能力預期的報復 高固定成本政府政策 高退出障礙7賣方控制價格能力 買方控制價格能力供應方相對集中 買方相對集中供應方的產(chǎn)品居于 買方在渠道方面居于壟 壟斷地位 斷地位供應方形成可信 買方無轉手成本 的前向一體化威脅 買方形成可信的后向供應方產(chǎn)品有差別 一體化威脅 或已建立了轉手成本 買方擁有全面的信息8競爭對手分析目標假

3、設現(xiàn)行戰(zhàn)略潛在能力反應目標是什么目標忠實度現(xiàn)實與目標的差距自身、對手行業(yè)趨勢主動行動？對我們戰(zhàn)略的反應9競爭對手的潛在能力快速反應的能力：適應變化能力：外部注意力及判斷；資源-現(xiàn)金儲備、借貸能力、尚未推出的新產(chǎn)品持久競爭能力：資金儲備、技術、管理層的一致性增長潛力：人力資源、資本、戰(zhàn)略能力10競爭對手分析與企業(yè)情報系統(tǒng)競爭對手情報系統(tǒng): 建立競爭對手檔案 a.動態(tài)簡報; b.分類分析簡報; c. 戰(zhàn)略分析報告供應商情報系統(tǒng): a.品種及規(guī)格; b.質(zhì)量; c. 價格; d. 銷售人員個人信息客戶情報系統(tǒng):a.客戶的采購決策人信息; b. 客戶的財務狀態(tài)信息-信用評價11戰(zhàn)略集團戰(zhàn)略集團：采用類

4、似的市場定位、具有類似的戰(zhàn)略的企業(yè)的集合；或者體現(xiàn)類似的顧客價值理念，并具有類似的能力的企業(yè)的集合 集團之間存在著不同程度的靈活性障礙。12戰(zhàn)略集團主要的區(qū)別因素是什么?客戶客戶價值曲線有哪些不同?在為消費者服務方面，競爭者有哪些不同?產(chǎn)品用途13戰(zhàn)略集團的區(qū)分：摩托車行業(yè)不同的判斷客戶高收入/低收入產(chǎn)品 大排量/小排量用途 交通/休閑運動導致兩種主要戰(zhàn)略分割第一層休閑階層大排量基于性能專門銷售價格附加銷售獎金第十一層大眾階層主要用于交通價格敏感大量廣告競爭寶馬哈里-戴為森川崎本田雅馬哈鈴木日本印度印尼14差別化/ 特色成本領先利用戰(zhàn)略集團分析競爭者DELL戴爾)IBM(國際商用機器)HP(惠普)COMPAQ(康柏)ACER(宏基) GATEWAY15觀察“機動性障礙”: 發(fā)現(xiàn)使集團區(qū)隔的因素描繪該行業(yè)概況: 迫使戰(zhàn)略家真正試圖 “了解”競爭對手 觀察變化動態(tài) 戰(zhàn)略集團不是靜止的分析戰(zhàn)略集團16戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略推斷的關鍵企業(yè)進行戰(zhàn)略決策：當一個信息被詳盡地調(diào)查清楚以后，它早已不存在了。所以，在有限信息基礎上作出理性判斷，至關重要。發(fā)現(xiàn)最基本的事實和問題的關鍵點;構建不同經(jīng)濟變量之間的