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文檔簡介

1、1什么是民營企業(yè)。民營企業(yè),簡稱民企、公司或企業(yè)類別的名稱,是指所有的非公有制企業(yè)。中華人民共和國法律是沒有“民營企業(yè)”的概念,“民營企業(yè)”只是在中國經(jīng)濟體制改革過程中產(chǎn)生的。2什么是企業(yè)企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟活動,以生產(chǎn)或服務(wù)滿足社會需要,實行自主經(jīng)營、獨立核算、依法設(shè)立的一種盈利性的經(jīng)濟組織。企業(yè)主要指獨立的盈利性組織,并可進一步分為公司和非公司企業(yè),后者如合伙制企業(yè)、個人獨資企業(yè)等。在20世紀后期中國大陸改革開放與現(xiàn)代化建設(shè),以及信息技術(shù)領(lǐng)域新概念大量涌入的背景下,“企業(yè)”一詞的用法有所口3.十么是企業(yè)管理口眾所周知,管理有許多特殊的領(lǐng)域,例如行政管理、經(jīng)濟管理、企業(yè)管理,以及

2、各種行業(yè)、部門和過程的管理。這些領(lǐng)域都有專門的學科進行研究,但是我們稍加分析就可以發(fā)現(xiàn),這些專門的學科有許多共性的內(nèi)容,如人、財、物的組織與計劃問題,對人進行領(lǐng)導和激勵的問題等等。一般地說,這些專門的學科都有管理這一含義。遺憾的是,直到目前為止,管理一詞還沒有一個統(tǒng)一的為大多數(shù)人所接受的定義。原因很簡單,不同的人在研究管理時的出發(fā)點不同,因此,他們對管理一詞所下的定義也就不同。強調(diào)工作任務(wù)的人認為:“管理就是由一個或多個人來協(xié)調(diào)其他人的活動,以便收到個人單獨活動所不能收到的效果?!边@種定義的出發(fā)點為:在社會中人們之所以形成各式各樣的組織和集團,這是由于集體勞動所能取得的效果是個人勞動無法取得的

3、,或者僅能在很小的規(guī)模上很長的時間內(nèi)取得。美國的阿波羅登月計劃曾經(jīng)聚集了幾萬名科學家、幾千家企業(yè)為其研究、設(shè)計和制造。這樣巨大的項目所需要的知識是任何人都無法全面掌握的,更談不上具體地實現(xiàn)這項計劃。即使像建造住房這種相對來說比較簡單的工作,單憑個人去做也僅能局限在一個很小的規(guī)模上,而且要花費相當長的時間才有可能完成??傊M織活動擴大了人類的能力范圍。然而,要真正收到這種集體勞動的效果,必須有個先決條件,即集體成員的活動必須協(xié)調(diào)一致。類似于物理學中布朗運動的活動方式,是無法收到這種效果的。為此,就需要一種專門的活動,這種活動就是管理。強調(diào)管理者個人領(lǐng)導藝術(shù)的人認為:“管理就是領(lǐng)導?!痹摱x的出

4、發(fā)點為:任何組織都有一定的結(jié)構(gòu),而在結(jié)構(gòu)的各個關(guān)鍵點上是不同的職位,占據(jù)這些職位的是一些具有特殊才能或品質(zhì)的人,這些人被稱之為領(lǐng)導者。組織中的一切有目的的活動都是在不同層次的領(lǐng)導者的領(lǐng)導之下進行的,組織活動是否有效取決于這些領(lǐng)導者個人領(lǐng)導活動的有效性。所以,他們認為管理就是領(lǐng)導。強調(diào)決策作用的人認為:“管理就是決策?!豹M義地說,決策就是做出決定的意思。廣義地說,決策是一個過程,它包括收集各種必要的資料,提出兩個或兩個以上備選方案,對備選方案進行分析評價,找出最佳方案,以及跟蹤檢查。該定義的提出者強調(diào):決策貫穿于管理的全過程和所有方面;組織是由一些決策者所構(gòu)成的系統(tǒng);任何工作都必須經(jīng)過這一系列的

5、決策才能完成。如果決策錯誤,執(zhí)行得越好,所造成的危害就越大。因此,任何一項組織工作的成敗歸根結(jié)底取決于決策的好壞。所以,他們認為管理就是決策。管理一詞還有許多定義,這些定義都是從不同的角度提出來的,也僅僅反映了管理性質(zhì)的某個側(cè)面。為了對管理進行比較廣泛的研究,而不局限于某個側(cè)面,我們采用下面的定義:管理是通過計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導等環(huán)節(jié)來協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源,以期更好地達成組織目標的過程。這個定義有三層含義第一層含義說明了管理采用的措施是計劃、組織、控制、激勵和領(lǐng)導這五項基本活動。這五項活動又被稱之為管理的五大基本職能。所謂職能是指人、事物或機構(gòu)應(yīng)有的作用。每個管理者工作時都是在執(zhí)行

6、這些職能的一個或幾個。簡言之3十劃職能包括對將來趨勢的預(yù)測,根據(jù)預(yù)測的結(jié)果建立目標,然后要制訂各種方案、政策以及達到目標的具體步驟,以保證組織目標的實現(xiàn)。國民經(jīng)濟五年計劃、企業(yè)的長期發(fā)展計劃、以及各種作業(yè)計劃都是計劃的典型例子。組織職能一方面是指為了實施計劃而建立起來的一種結(jié)構(gòu),該種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定著計劃能否得以實現(xiàn);另一方面是指為了實現(xiàn)計劃目標進行的組織過程。比如,要根據(jù)某些原則進行分工與協(xié)作,要有適當?shù)氖跈?quán),要建立良好的溝通渠道等等。組織對完成計劃任務(wù)具有保證作用??刂坡毮苁桥c計劃職能緊密相關(guān)的,它包括制定各種控制標準;檢查工作是否按計劃進行,是否符合既定的標準;若工作發(fā)生偏差要及時發(fā)

7、出信號,然后分析偏差產(chǎn)生的原因,糾正偏差或制定新的計劃,以確保實現(xiàn)組織目標。用發(fā)射的導彈飛行過程來解釋控制職能是一個比較好的例子。導彈在瞄準飛機發(fā)射之后,由于飛機在不斷運動,導彈的飛行方向與這個目標將出現(xiàn)偏差,這時導彈中的制導系統(tǒng)就會根據(jù)飛機尾部噴氣口所發(fā)出的熱源來調(diào)整導彈的飛行方向,直到擊中目標。激勵職能和領(lǐng)導職能主要涉及的是組織活動中人的問題:要研究人的需要、動機和行為;要對人進行指導、訓練和激勵,以調(diào)動他們的工作積極性;要解決下級之間的各種矛盾;要保證各單位、各部門之間信息渠道暢通無阻等等。管理定義中的第二層含義是第一層含義的目的,即利用上述措施來協(xié)調(diào)人力、物力和財力方面的資源。所謂協(xié)調(diào)

8、是指同步化與和諧化。一個組織要有成效,必須使組織中的各個部門、各個單位,直到各個人的活動同步與和諧;組織中人力、物力和財力的配備也同樣要同步、和諧。只有這樣才能均衡地達到多元的組織目標。一個以汽車為其主要產(chǎn)品并且管理良好的企業(yè),它在人力、設(shè)備、廠房和資金方面都有一個適當?shù)谋壤?,每個部門、每個單位,以至每個人什么時間做什么,何時完成,送到什么地點,都將有嚴格的規(guī)定,這樣才能保證用較低的成本,生產(chǎn)出高質(zhì)量的汽車。這就如同一支配合良好的樂隊,盡管大家各奏各的音調(diào),配合起來則是一首美妙的交響曲。管理定義中的第三層含義又是第二層含義的目的。協(xié)調(diào)人力、物力和財力資源是為使整個組織活動更加富有成效,這也是管

9、理活動的根本目的。56I企業(yè)管理的演變企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,通常演變由三個階段構(gòu)成,經(jīng)驗管理階段、科學管理階段)文化管理階段。不同階段的詳細介紹經(jīng)驗管理階段:企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人治就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段,對員工的管理前提是經(jīng)濟人假設(shè),認為人性本惡,天生懶惰,不喜歡承擔責任,被動,所以有這種看法的管理者采用的激勵方式是以外激為主,激勵方式是胡羅卜加大棒,對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為。科學管理階段:企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?,但是對人性的認識還是以經(jīng)濟人假設(shè)為前提,靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來是員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動,管理的內(nèi)容是管理員工的行為。文化管理階段:企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會人假設(shè),認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰(zhàn),愿意發(fā)揮主觀能動性,積極向上。這時企業(yè)要

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