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文檔簡介

1、第二節(jié) 目視管理一、目視管理的含義利用儀器、電視、信號燈、標(biāo)識牌、圖表等形象直觀、色彩適宜的視覺感知信息盡可能地將管理者的要求和意圖讓大家都看得見,借以推動自主管理、自我控制,達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率目的的一種管理方式?!翱吹靡姷墓芾怼币灰豢幢阒墓芾怼倍?、目視管理的要點(diǎn) 無論是誰都能判明是好是壞; 能迅速判斷,精度高; 判斷結(jié)果不會因人而異; 例子:警示燈與報(bào)警器 開水器顯示儀、提示鈴測試你的判斷力?廁所標(biāo)志標(biāo)識不清例1:有一次我去一家啤酒企業(yè)指導(dǎo),當(dāng)在某個(gè)設(shè)備上看到一百多個(gè)閥門時(shí),我問操作人員“你可以全部記下這些閥門什么時(shí)候關(guān)什么時(shí)候開嗎?”,“可以”。我再問“有沒有出現(xiàn)過錯(cuò)開或錯(cuò)關(guān)的情況”,“

2、偶爾有”。這就對了,如果有人說從來就沒有過我是不會相信的。該車間主任對我說,來這里上班的新工人看到這么多閥門會緊張一個(gè)月!每天按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性地工作例2現(xiàn)象:一名工人看管面前的幾十個(gè)儀表,每個(gè)儀表有正常狀態(tài)的上下限二個(gè)數(shù),幾十個(gè)儀表就有數(shù)十甚至上百個(gè)數(shù),這么多數(shù)要工人記住本身就很困難。解決辦法:通過目視管理,把各種儀表的正常范圍標(biāo)為綠色,其他為黃色或紅色,或者對于數(shù)字儀表,把最大最小值標(biāo)示出來,減少需要員工記憶的內(nèi)容,則員工能又快又準(zhǔn)地判斷儀表狀態(tài)是否正常,減輕了記憶壓力與工作緊張度,輕輕松松地把工作做好。 生活中的幾個(gè)簡單例子:交通用的紅綠燈: 紅燈停、綠燈行飲水機(jī):紅色開關(guān)-熱水,藍(lán)色開關(guān)-冷

3、水包裝箱的箭頭管理: 有零件的箱表面箭頭朝上(),無零件的箱倒置箭頭朝下(),排氣扇上綁一根小布條,看見布條飄起即可知到運(yùn)行狀況三、目視管理的主要技法目視管理實(shí)物活用型代替品活用型場所指定數(shù)量指定實(shí)物指定包裝指定帳票指定視覺指定色彩指定形狀指定記號指定文字指定數(shù)字指定電光指定圖表指定觸覺指定嗅覺指定味覺指定音響指定單純型比較型組合型三、目視管理的要求 規(guī)章制度與工作標(biāo)準(zhǔn)公開化生產(chǎn)任務(wù)與完成情況圖表化視覺顯示信息的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)控制手段形象化與使用方便化物品的碼放和運(yùn)送數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場人員著裝的統(tǒng)一化與實(shí)行掛牌制度色彩的標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)管路的顏色規(guī)定:水:藍(lán)色蒸氣:深紅色空氣:白色氣體:黃色酸或堿:紫灰油:

4、深土黃色電氣:成土黃色例子:參觀路線及運(yùn)輸路線的雙邊線,以黃色表示,路中則以綠色表示;存放區(qū)(無論是良品、成品、不良品、廢料、待修品區(qū)等)的雙邊線以白色線表示,區(qū)域內(nèi)則以綠色表示,但每區(qū)域內(nèi),則須標(biāo)示名稱(以白色標(biāo)示);危險(xiǎn)區(qū)域,以黃色表示,但邊線則以紅色線表示;現(xiàn)場欄桿所圍區(qū)域?yàn)槲kU(xiǎn)區(qū)域,或本身欄桿高度會影響天車的操作行走時(shí),以金黃及黑色相間表示;若欄桿所圍區(qū)域?yàn)橐话戕k公、休息、備品存放或無危險(xiǎn)的區(qū)域時(shí),則以金黃色表示。四、目視管理的主要內(nèi)容(一)目視管理的物品管理要點(diǎn)1: 明確物品的名稱及用途。方 法: 分類標(biāo)識及用顏色區(qū)分。要點(diǎn)2: 決定物品的放置場所,容易判斷。方 法:采用有顏色的區(qū)域

5、線及標(biāo)識加以區(qū)分。要點(diǎn)3: 決定物品的放置地點(diǎn),容易取出方法:根據(jù)物品使用頻率放置,保證順利地先入先出。要點(diǎn)4: 只保管物品必要的數(shù)量,且防止斷貨。方 法: 標(biāo)識出最大數(shù)量、安全量、訂貨量。(二)目視管理的作業(yè)管理要點(diǎn)1:容易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃是否一致 方 法: 生產(chǎn)管理板等各類看板要點(diǎn)2: 能清楚地判定作業(yè)是否在正確實(shí)施方 法: 誤用品警報(bào)燈。 要點(diǎn)3: 在能及早發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。方 法: 異常警報(bào)燈。(三)目視管理的設(shè)備管理要點(diǎn)1: 清楚明了地表示出應(yīng)該進(jìn)行維持保養(yǎng)的部位。 方法: 顏色標(biāo)貼。要點(diǎn)2: 能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常。 方法: 在馬達(dá)、泵上使用溫度感應(yīng)標(biāo)貼或溫度感應(yīng)油漆。要點(diǎn)3: 清楚

6、是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn) 方法: 旁置玻璃管、小飄帶; 在各類蓋板的極小化、透明化上下工夫。 要點(diǎn): 標(biāo)識出計(jì)量儀器類的正常異常范圍、管理限界。 方法: 用顏色表示范圍(綠色表示正常,紅色表示異常)。要點(diǎn): 設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。 方法: 指出應(yīng)有周期、速度。(四)目視管理的品質(zhì)管理要點(diǎn)1: 防止“人為失誤”導(dǎo)致品質(zhì)問題。方法:合格品與不合格品分開放置,用顏色加以區(qū)分。要點(diǎn)2:設(shè)備異常的“顯露化”。方法:重要部位貼“品質(zhì)要點(diǎn)”標(biāo)貼,明確點(diǎn)檢線路,防止點(diǎn)檢遺漏要點(diǎn)3: 能正確地實(shí)施點(diǎn)檢。方法: 計(jì)量儀器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢。(五)目視管理的安全管理要點(diǎn)1: 危險(xiǎn)部位。方 法:要給人有高

7、低、突起之感;使用油漆或熒光色,刺激視覺。要點(diǎn)2: 車間、倉庫內(nèi)的交差之處。方 法: 設(shè)置凸面鏡或“臨時(shí)停止腳印”圖案。要點(diǎn)3: 危險(xiǎn)物的保管、使用。方 法: 將有關(guān)規(guī)定醒目的揭示出來。要點(diǎn)4:設(shè)備的緊急停止按紐設(shè)置方 法:設(shè)置在容易觸及的地方,且有醒目標(biāo)識。五、工廠識別管理1、人員識別類型:工種、職務(wù)、資格、熟練員工等各個(gè)方面的識別。一般是通過衣帽的顏色、肩章、徽章,以及醒目的標(biāo)示牌來區(qū)別。2、工種識別如:白色的衣服:辦公室的職員。藍(lán)色衣服:生產(chǎn)的員工。綠色衣服:評檢人員。紅色衣服:維修人員。3、職務(wù)識別職務(wù)識別一般用肩章來進(jìn)行。如:一般的員工,沒有肩章一杠:組長兩杠:班長三杠:科長四杠:部

8、長或生產(chǎn)部部長或經(jīng)理五杠:廠長、熟練程度識別如:紅牌:培訓(xùn)中的員工。熟練程度牌一般都是掛在右肩,是一個(gè)紅色牌子,只要看到紅色牌子,就知道他進(jìn)公司沒多久,還在崗前培訓(xùn)。白色的牌子:熟練工人。黃色的牌子:非熟練的工人。綠色的牌子:技術(shù)工人,或是師傅級的,叫技術(shù)工。、機(jī)器設(shè)備識別機(jī)器設(shè)備的識別,內(nèi)容比較廣泛,有機(jī)器設(shè)備的名稱、型號、產(chǎn)地、管理的編號、管理擔(dān)當(dāng)、使用的人員、警示、狀態(tài),檢查維修的日期,以及這個(gè)機(jī)器的有效實(shí)現(xiàn),合格或不合格,另外還有一種叫做準(zhǔn)用的,這些都是機(jī)器設(shè)備的識別。、產(chǎn)品識別內(nèi)容:有名稱、類型、型號、規(guī)章、管理編號、數(shù)量、狀態(tài)(有不良品、良品、返修品、試用品、或試作品)。產(chǎn)品識別方

9、法:有包裝、印記或標(biāo)示牌。、作業(yè)識別作業(yè)識別內(nèi)容:作業(yè)狀態(tài)(開始、中段、結(jié)束等三種狀態(tài)的作業(yè));檢驗(yàn)的狀態(tài)(未檢的、檢查中、己經(jīng)檢查過);作業(yè)類別(有焊接、沖壓、表面處理、組裝等各種類別的作業(yè));識別的方法:有工序卡、指導(dǎo)書、印記或者是標(biāo)示牌。、環(huán)境識別通道:識別人行道、機(jī)動車車道、消防通道、特別通行道;區(qū)域:辦公室、作業(yè)區(qū)、檢查區(qū)、產(chǎn)品的不良區(qū)、禁煙區(qū);設(shè)施:電路、水、氣、油等三種管道、消防設(shè)施等。環(huán)境識別一般是通過顏色和各類標(biāo)示牌來區(qū)分。六、推行目視管理的原則 統(tǒng)一:實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化,消除五花八門的現(xiàn)象。簡約:各種視覺顯示信號應(yīng)易懂,一目了然。鮮明:各種視覺顯示信號要清晰,位置適宜。實(shí)用:不擺花架子,講究實(shí)效。嚴(yán)格:現(xiàn)場所有人員都有錯(cuò)必糾,賞罰分明。七、目視管理的水準(zhǔn)目視管理可以分為3個(gè)水準(zhǔn): 初級水準(zhǔn):有表示,能明白現(xiàn)在的狀態(tài) 中級水準(zhǔn):每個(gè)人誰都能判斷良否 高級水準(zhǔn):異常處置方法都列明 目視管理效果示意圖: 無 水 準(zhǔn) 初級水準(zhǔn) 中級水準(zhǔn) 高級水準(zhǔn)(理想狀態(tài)) 無管理狀態(tài) 初級管

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