強體豐翼務(wù)實前行---醫(yī)院工作會議主題報告

1、在二。一三年醫(yī)院工作會議上的講話攸縣中醫(yī)院 陳福耀2013 年 2 月 27 日各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：今天會議的主要任務(wù)是， 貫徹落實黨的十八大精神， 總結(jié)去年工作，部署今年任務(wù)。發(fā)動全院上下統(tǒng)一認識，求真務(wù)實，團結(jié)奮進，為推進醫(yī)院進一步可持續(xù)發(fā)展而努力奮斗。 等下，局領(lǐng)導(dǎo)將作重要講話，大家認真領(lǐng)會。下面我講3 個方面的意見：2012 年工作回憶與總結(jié)2012 年是我院深化改革、實施戰(zhàn)略調(diào)整的關(guān)鍵之年，也是攻堅克難、富有成效的一年。一年來，我院在縣委、縣政府及上級衛(wèi)生行政主管部門的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，全面完成了年度各項工作任務(wù)。全年完成門、急診* 人次，同比 2011 年增長 4

2、2.76% ，入院病人* 人次，同比 2011 年增長 38.49% ，完成總收入 * 萬元，同比增長45.05% ，醫(yī)院先后被評為 “株洲市文明窗口” 、 株洲市 “先進基層黨組織” 、 縣“文明建設(shè)先進單位” 、 縣“結(jié)對共建先進單位” ，并成功承辦了全省中醫(yī)醫(yī)院評審啟動會議和全縣在職村 社區(qū) 干部免費健康體檢等活動，得到省、市、縣主管部門的充分肯定。業(yè)務(wù)建設(shè)卓有成效。 堅持把業(yè)務(wù)建設(shè)作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重， 強力推進醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)提質(zhì)。 一是狠抓醫(yī)療質(zhì)量與安全。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和“三基”訓(xùn)練，增加了考試考核獎罰力度，醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍日益濃厚； 推行了副主任醫(yī)師一對一業(yè)務(wù)指導(dǎo)制度， 院內(nèi)專家

3、對臨床業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用得到有效發(fā)揮； 扎實開展了抗菌藥物整治活動，創(chuàng)造性地推行處方點評“ 12 分考核制”，取得了明顯成效； 進一步標(biāo)準(zhǔn)了醫(yī)療安全防范與處理機制， 制定出臺了醫(yī)療糾紛處置預(yù)案 ，糾紛事件處置標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)對有力；圓滿完成了醫(yī)療質(zhì)量與安全百日專項治理活動， 醫(yī)務(wù)人員的質(zhì)量與安全意識得到大步提升， 基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)技能掌握情況明顯改善。 二是強化人才引進與培養(yǎng)。 進一步加大人才引進力度， 全年共引進成熟型醫(yī)生 16 名，研究生1 名，本科以上學(xué)歷醫(yī)生26名，大、中專學(xué)歷護士 68 名，選送了 38 名骨干到上級醫(yī)院進修， 人才隊伍得到有效充實， 人才結(jié)構(gòu)繼續(xù)優(yōu)化， 人才梯隊建設(shè)取得新的突破。

4、三是調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)。 一方面調(diào)強中醫(yī)特色業(yè)務(wù)。立足本院優(yōu)勢，按照差異化發(fā)展思路， 加大中醫(yī)特色科室的建設(shè)和投入。 針灸理療科完成搬遷， 開展了穴位敷貼、 整脊療法、針灸減肥等新療法， 順利通過了省十一五重點中醫(yī)?？乞炇?； 治未病健康管理中心和國醫(yī)堂相繼正式投入使用，取得了較好的社會效益和經(jīng)濟效益；啟動了各臨床科室中醫(yī)特色治療室的建設(shè)，豐富了中醫(yī)治療手段， 中醫(yī)特色愈見鮮明。另一方面調(diào)優(yōu)綜合發(fā)展型業(yè)務(wù)。完成了骨傷二科、內(nèi)四科、外二科的分科工作，醫(yī)院床位由原有的 300 張擴充至 500 張，學(xué)科由 13 個增至 18個，全院的學(xué)科結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、病種結(jié)構(gòu)得到全面優(yōu)化，綜合服務(wù)能力顯著提升。內(nèi)部

5、管理更具活力。 “ 1+2 ” 管理模式的頂層設(shè)計不斷完善，執(zhí)行應(yīng)用更加成熟，管理效果日益顯現(xiàn)， 在行業(yè)內(nèi)引起了強烈反響。湖南日報、三湘都市報、 攸縣電視臺等媒體先后進行了專題報道，吸引了湖北、湖南等多家醫(yī)院來院參觀學(xué)習(xí)。進一步強化了中層干部隊伍建設(shè)， 邀請了多名培訓(xùn)專家來院進行戰(zhàn)略與文化、 中高層管理素質(zhì)與執(zhí)行力等課程培訓(xùn)， 中層干部隊伍素質(zhì)提升明顯。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)量化考評、廉政黨課培訓(xùn)、廉潔行醫(yī)承諾宣誓、黨務(wù)院務(wù)公開等工作的有效開展，使“收紅包、大處方、拿回扣” 等不良風(fēng)氣得到有效遏制， 隊伍自身建設(shè)得到進一步加強。今年全院共拒收紅包82 人次， 金額 23000 元， 收到患者贈送錦旗 28

6、 面，表揚信215 封，由患者提名滿意醫(yī)務(wù)人員達790 人次，拾金不昧 9 人次，自發(fā)愛心捐款8310 元。醫(yī)院美譽度得到大步提升。文化建設(shè)強勢推進。 堅持規(guī)劃先行、戰(zhàn)略優(yōu)先的發(fā)展理念，制定了 * 醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 ，明確了醫(yī)院今后幾年的發(fā)展方向與發(fā)展定位； 完成了 “ 1 個核心價值觀、 6 大理念”的征集與提煉，制作發(fā)布了院徽、院旗、院歌，制定了 * 醫(yī)院文化建設(shè)規(guī)劃 ，完成了 * 醫(yī)院視覺 形象識別系統(tǒng)設(shè)計，建立了完整的 醫(yī)院 文化價值體系； 標(biāo)識系統(tǒng)改造和環(huán)境形象文化改 造工程進展順利， 醫(yī)院文化形象特點日益凸顯， 品牌形象更加鮮明；創(chuàng)辦了 * 醫(yī)院報 ，組織開展了“五一系列活動” 、

7、 “學(xué)雷鋒日” 、 “元旦晚會”等健康向上的文體活動， 并積極組織職工參加縣委、縣政府舉辦的“健步行” 、 “達人秀”等一系列活動，豐富了職工文化生活，增強了凝聚力?；A(chǔ)建設(shè)全面夯實。 全面完成了國債項目建設(shè)， 醫(yī)院建筑面積增加至36000 M；對住院部進行了改造，兒科、功能科、針灸理療科、精神科等科室的相繼順利搬遷； 消毒供給中心、 洗滌中心全面竣工并投入使用；適宜技術(shù)推廣基地示教室改造工程全面完成；內(nèi)花園工程全面掃尾， 景觀石、綠化帶等環(huán)境裝飾逐步落成，醫(yī)院面貌煥然一新；視頻監(jiān)控系統(tǒng)正式投入使用，醫(yī)院圍墻、大門建設(shè)有序推進， 消防設(shè)施不斷完善，平安醫(yī)院建設(shè)全面升級；信息化建設(shè)推進順利，前期

8、準(zhǔn)備工作已基本完成， 三月份即可正式上線使用。中心工作扎實開展。 將縣委、 縣政府 “創(chuàng)省級文明縣城” 、“城鄉(xiāng)同治、結(jié)對共建”、 “創(chuàng)國家衛(wèi)生縣城”等工作與醫(yī)院工作緊密結(jié)合，統(tǒng)籌實施，圓滿完成了中心工作任務(wù)， 也有力地促進了醫(yī)院的快速發(fā)展。一年的辛勞與收獲，讓我們深深體會到：敢想才能敢為，創(chuàng)新才能創(chuàng)業(yè)，同心才能同步， 實干才有實效。發(fā)展的歷程讓人難忘，成果的取得催人奮進。這些成績的取得，是縣委、縣政府、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果， 是縣衛(wèi)生局全力支持的結(jié)果， 更是全院干部職工團結(jié)一心，拼博進取的結(jié)果。在此，我代表院黨總支、院務(wù)會向全院干部職工表示最誠摯地謝意。在總結(jié)成績的同時， 必須清醒地看到， 面對新

9、形勢、 新任務(wù)，醫(yī)院發(fā)展還面臨很多困難和挑戰(zhàn)。 主要表現(xiàn)為以下幾點： 一是服務(wù)人群日益增多，服務(wù)品質(zhì)深受考驗； 二是業(yè)務(wù)量日趨增大， 業(yè)務(wù)水平提升不夠， 安全形勢越發(fā)嚴(yán)峻； 三是業(yè)務(wù)收入雖屢創(chuàng)新高，但收入結(jié)構(gòu)還是不盡合理， 結(jié)構(gòu)調(diào)整任務(wù)依然艱巨； 四是基礎(chǔ)人才得到充實，高尖人才仍然缺乏， 隊伍建設(shè)任重道遠。 五是中醫(yī)特色建設(shè)只有起步，未見明顯發(fā)力，品牌形象亟待提升。對此，我們一定要高度重視、積極應(yīng)對、認真加以解決。2013 年工作目標(biāo)和措施2013 年是實施醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年， 是為 “打造湘東南現(xiàn)代中醫(yī)名院”奠定堅實基礎(chǔ)的重要一年。如同棋局，從布局、中盤、到收官都要判斷棋勢優(yōu)劣、

10、對手意圖等，以此來決定行棋方向和戰(zhàn)法。 醫(yī)院經(jīng)過幾年來的高速發(fā)展， 已經(jīng)初步完成了“由小到大”的外延擴張布局，在進入從“做大到做強”的全新階段之前，需要我們冷靜下來，梳理、調(diào)整內(nèi)部問題，修煉內(nèi)功，及時“回爐補課” ，為今后更大發(fā)展蓄力。就目前來看，我們業(yè)務(wù)基礎(chǔ)不 牢 、內(nèi)部管理不細、 人員素質(zhì)不高、 文化內(nèi)涵不深、基礎(chǔ)債務(wù)較重等老問題仍在， 同時，快速發(fā)展帶來的驕傲自滿、沾沾自喜，擺功績、講攀比， “健忘”歷史等新問題正在滋長。這些問題如果不加以解決，醫(yī)院就難談長遠發(fā)展， 甚至無法保證現(xiàn)有的發(fā)展成果。 中醫(yī)院這只雛鷹， 只有讓體格變得更加強壯，讓羽翼更加飽滿，才能理直氣壯地邁向 “湘東南現(xiàn)代中

11、醫(yī)名院”的目標(biāo)?；谝陨涎信?， 今年總的工作基調(diào)是：強基礎(chǔ)，穩(wěn)底線，亮特色。指導(dǎo)思想是：深入貫徹落實黨的十八大精神， 緊扣縣委 “新創(chuàng)業(yè)、新攸縣，三年全面建成小康社會”工作主題，以醫(yī)院戰(zhàn)略規(guī)劃為依據(jù)， 深化改革 公立醫(yī)院改革 ， 強體豐翼 一體兩翼 ，保持“兩求” 穩(wěn)中求進、好中求快 ，推進“兩轉(zhuǎn)” 外延擴張向內(nèi)涵建設(shè)轉(zhuǎn)變、粗放式管理向精細化管理轉(zhuǎn)變 ，求真務(wù)實，團結(jié)奮進，為打造湘東南現(xiàn)代中醫(yī)名院進一步奠定扎實基礎(chǔ)?？傮w工作目標(biāo)是 ：全年門急診突破10 萬人次，住院到達2萬人次， 總收入增長30% ， 到達 1.1 億元， 職工待遇提高 15% ，醫(yī)療糾紛下降20%, 業(yè)務(wù)基礎(chǔ)進一步夯實， 中

12、醫(yī)特色進一步彰顯，品牌形象進一步高揚，職工幸福指數(shù)進一步提升?？偟墓ぷ魅蝿?wù)是：強化“一體” ，飽滿兩翼。“一體” ：以醫(yī)療業(yè)務(wù)建設(shè)為主體。突出抓四個方面：一醫(yī)療安全。 嚴(yán)格落實 15 項核心制度和醫(yī)院制定各項醫(yī)療、護理、院感質(zhì)量與安全制度。通過考試、考核、督查、典型引路、模擬講評等形式，到達“應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)用”的目標(biāo)。簽訂醫(yī)療安全責(zé)任狀，強化科主任、護士長、醫(yī)護組長責(zé)任，加強安全教育，不僅說到，更要做到，抓早、抓小、抓細，堵塞醫(yī)療安全工作漏洞。二學(xué)科建設(shè)。 完成等級復(fù)評； 明確各臨床科室的發(fā)展定位和目標(biāo)；逐步完善各科室重癥監(jiān)護病室； 以科主任、 醫(yī)療組長為基礎(chǔ)，啟動科主任輪訓(xùn)計劃，有序培養(yǎng)學(xué)科

13、帶頭人； 結(jié)合科室實際，穩(wěn)妥引進一些新技術(shù)、新項目；按計劃采購四維彩超、血透機等設(shè)備；開設(shè)ICU ，改造手術(shù)室，做強急診科。三業(yè)務(wù)水平。 重基礎(chǔ)。繼續(xù)強化“三基”考試考核，突出抓好基本技能操作，確保臨床人員人人過關(guān)。重培養(yǎng)。加大外出進修力度，科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要多樣化、常態(tài)化，通過請進來的方式，選擇性開展學(xué)術(shù)交流會議或講座；改革系數(shù)分配體系，強化退出和獎勵機制，激勵醫(yī)技護人員晉級進職。 重引進。 控總量盤活存量，引進適量高學(xué)歷，中、高職稱人才，調(diào)優(yōu)人員結(jié)構(gòu)。四中醫(yī)特色。 完善各科室的中醫(yī)治療室建設(shè)， 將中醫(yī)藥治療貫穿于整個診療活動中； 做強針灸理療科、糖尿病?？啤?中醫(yī)婦科等中醫(yī)優(yōu)勢科室， 積極發(fā)揮

14、中醫(yī)藥在治療肝病等慢性病的作用；充分發(fā)揮藥劑部在中藥研發(fā)、 應(yīng)用方面的龍頭作用， 強化藥劑部對臨床中藥應(yīng)用的指導(dǎo)功能， 探索自主研制部分冬令膏方制劑和常用中藥保健產(chǎn)品， 提高中藥應(yīng)用能力； 著力推介國醫(yī)堂和治未病健康管理中心， 發(fā)揮品牌帶動效益， 逐步將特色優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢?！皟梢怼敝唬汗芾?。突出抓好兩個方面：一 制度管理。 繼續(xù)完善、 固化、 推進 “ 1+2 ” 管理模式。探索臨床醫(yī)護人員層級管理新路子， 完善中層干部教育、 培訓(xùn)管理制度，加大考核力度，提高精細化管理能力，進一步提高執(zhí)行力。二文化管理。 開展多種形式的文化教育活動， 強化醫(yī)院使命、精神、核心價值觀等信仰、理念教育；抓好

15、形象識別系統(tǒng)和行為識別系統(tǒng)建設(shè)； 關(guān)注并逐漸滿足職工物質(zhì)、 安全和情感需要，增強干部職工的幸福感，形成與醫(yī)院愿景相統(tǒng)一的價值觀；編制職工手冊，標(biāo)準(zhǔn)言行舉止、衣帽穿著，端正職業(yè)形象，提升職工綜合素質(zhì)?！皟梢怼敝悍?wù)。突出抓好三個方面：優(yōu)化服務(wù)流程。 完成醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)， 推行電子病歷， 無線查房等電子化管理手段， 優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)診療流程； 完成醫(yī)院監(jiān)控系統(tǒng)工程，造就安全診療環(huán)境； 暢通急診綠色通道，優(yōu)化門診大廳各窗口服務(wù)流程，實現(xiàn)門診、急診無縫隙、限時服務(wù)。 提升服務(wù)品質(zhì) 。以“ 1+2 ”管理模式為抓手，進一步完善醫(yī)院制度設(shè)計，強化學(xué)習(xí)掌握并狠抓執(zhí)行； 穩(wěn)固優(yōu)質(zhì)服務(wù)成果， 繼續(xù)推行星級禮儀服務(wù)，

16、強化首問首診責(zé)任制， 抓實導(dǎo)醫(yī)一體化服務(wù)建設(shè)，探索建立職業(yè)化護工服務(wù)隊伍，按照 中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南開展中醫(yī)護理工作，繼續(xù)推行“以病人為中心”的責(zé)任制整體護理工作模式， 使護理工作更加制度化、 標(biāo)準(zhǔn)化、 科學(xué)化。 強化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。狠抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)， 從嚴(yán)治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂。 進一步完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度，從嚴(yán)落實縣委、 縣政府十二條規(guī)定， 不定期開展勞動紀(jì)律和作風(fēng)建設(shè)明察暗訪。 細化投訴、 處理、 處罰細則，暢通投訴舉報渠道，每月對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評， 建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，考評結(jié)果直接納入KPI 考核。主要工作措施有：一深化醫(yī)院改革。 繼續(xù)推行十項便民惠民措施， 扎實開展“三好一滿意”活

17、動；積極開展臨床路徑管理工作，試點推廣8-10 個病種實施臨床路徑管理；繼續(xù)推行處方點評十二分制，嚴(yán)格執(zhí)行抗菌素目錄 ，落實抗菌藥物臨床應(yīng)用情況；按照上級要求，不斷深化公立醫(yī)院改革。二加強財務(wù)管理。 嚴(yán)格預(yù)算管理。遵循以收定支、收支平衡、統(tǒng)籌兼顧的原則，制定經(jīng)濟預(yù)算方案和經(jīng)濟管理方案， 抓住“龍頭”精打細算，堅持按標(biāo)準(zhǔn)定“盤子” 。狠抓預(yù)算執(zhí)行，每月進行月度經(jīng)濟分析， 找出問題和薄弱環(huán)節(jié)， 以利于采取合適對策，確保醫(yī)院運營有序。嚴(yán)控成本支出。牢固樹立降成本就是增加效益的意識。強化財務(wù)內(nèi)部管理，嚴(yán)控非生產(chǎn)性支出，加強對后勤物資采購和供給的指導(dǎo)與監(jiān)管，充分挖掘節(jié)支潛力，降低運行成本。 嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律

18、。嚴(yán)格遵守財經(jīng)法律法規(guī)， 標(biāo)準(zhǔn)財務(wù)行為。 堅決杜絕醫(yī)務(wù)人員私自收費等行為， 財務(wù)人員做到日清月結(jié)，確保醫(yī)院經(jīng)濟安全有效運行。調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念， 調(diào)優(yōu)收入結(jié)構(gòu)。 財務(wù)部門加大對臨床科室收費教育指導(dǎo)， 宏觀調(diào)優(yōu)醫(yī)、護、藥、技收入比例，確保醫(yī)院利潤合理化增長。三 加強后勤保障。 完善基礎(chǔ)建設(shè)。 進一步完善醫(yī)院大門、圍墻、道路等改造工程；完成手術(shù)室、婦產(chǎn)科改造；改造內(nèi)部環(huán)境，啟動職工文化活動中心建設(shè)， 基礎(chǔ)建設(shè)全面掃尾。強化常態(tài)保障。 樹立后勤保障服務(wù)觀念及效益觀念， 主動服務(wù)于臨床， 堅持下收下送，及時保障臨床需要，建立設(shè)備計劃維修保養(yǎng)檔案，落實到人，定期進行預(yù)防性保養(yǎng)檢修， 降低維修成本

19、。 加強對食堂、保潔洗滌、保安的指導(dǎo)與監(jiān)管， 其滿意率納入后勤相關(guān)科室KPI 考核。探索社會化服務(wù)。適時引入專業(yè)公司，將后勤物資、保衛(wèi)、被褥洗滌、保潔運送、水電維修等后勤服務(wù)社會化，使后勤服務(wù)運行成本下降，提升服務(wù)能力。四加強營銷宣傳。 一方面要加大對外宣傳。通過媒體、短信等平臺加強醫(yī)院品牌功能和形象傳播， 塑造醫(yī)院口碑； 加強內(nèi)涵建設(shè)，醫(yī)院文化標(biāo)識、標(biāo)牌工程全面掃尾；豐富院報、網(wǎng)站等文化載體，大力宣傳醫(yī)院專家、 技術(shù)成果和特色， 構(gòu)造醫(yī)院品牌。另一方面要加強營銷拓展。穩(wěn)固、完善、豐富醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為重點，完善資源共享機制； 拓展礦山救護、 學(xué)生定點醫(yī)療、 交通定點醫(yī)療、 財產(chǎn)保險

20、等業(yè)務(wù)； 探索一對一營銷，與合作單位互動營銷方式， 增加市場占有率， 提升營銷拓展的實效性。 廣泛開展義診活動， 健康講座實現(xiàn)常態(tài)化， 整合營銷手段，提升醫(yī)院美譽度。五全面完成中心工作任務(wù)。 將醫(yī)院工作與縣委、縣政府“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“城鄉(xiāng)同治結(jié)對共建”等中心工作緊密結(jié)合，一并部署，一并落實，堅決不拖后腿；進一步解放思想，深化改革，認真學(xué)習(xí)和宣傳黨的十八大精神， 以青年崗位能手、 創(chuàng)建青年文明號等活動為載體， 充分調(diào)動職工工作熱情；加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，廣泛開展職業(yè)道德、訪貧問苦、感恩、醫(yī)院成長史等系列教育， 不斷提高醫(yī)護人員的思想素質(zhì)和道德水平。三、完成今年工作的

21、幾點要求各位同志，發(fā)展的重任，競爭的態(tài)勢， 對我們的工作提出了更新、更高、更嚴(yán)的要求。要做好今年工作，必須在思想上、觀念上、作風(fēng)上、行動上做到四個更加：一 更加冷靜的頭腦應(yīng)對當(dāng)前形勢。 醫(yī)院目前的發(fā)展確實是大勢向好、成績喜人，但大家要清楚認識與別人的差距。 在行業(yè)內(nèi)醫(yī)院還處于“標(biāo)兵漸行漸遠，追兵越來越近”嚴(yán)峻形勢中，自身負債較重、基礎(chǔ)薄弱、 抗鳳險能力差等問題仍然突出。 面對激烈的市場競爭和時不待我的發(fā)展態(tài)勢， 我們不能沾沾自喜、 驕傲自滿，更不能懈怠偷安、盲目攀比，要切實增強壓力感、緊迫感和憂患意識，不找理由找方法， 不找成績找差距， 不比待遇比工作，不講索取講奉獻，以高度的責(zé)任感和強烈的主

22、人翁精神，更加冷靜、清醒的頭腦投入到工作當(dāng)中去。二更加開放的心態(tài)應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。 “墨守陳規(guī)，只會固步自封，通權(quán)達變，才能與時俱進” 。我們一直強調(diào)要更新觀念、開放思維、敢于創(chuàng)新。但總有一些人， 依舊無法打破陳舊的思維定勢，觀念保守，思想僵化，自以為是，經(jīng)驗主義，創(chuàng)新意識嚴(yán)重缺乏，甚至不愿創(chuàng)新、抵觸創(chuàng)新。這是一種觀念問題，是個人胸懷問題，更是一種能力問題！要學(xué)會向高處看、從大處想 ,了解把握發(fā)展大形勢和大環(huán)境； 要善于學(xué)習(xí)、 引進新技術(shù)、 新理念、新的管理方式，借他山之石為我所用；要敢于突破，大膽創(chuàng)新，敢想別人不敢想的事,敢做前人不敢做的事 ,敢擔(dān)常人不敢擔(dān)的風(fēng)險 ,只有這樣,也才能在發(fā)展上有所作為、有所突破,取得更大的成就。三更加飽滿的熱情干好本職工作。 當(dāng)前， 全院上下工作在升溫，但熱情還不夠；服務(wù)在改善，但品質(zhì)還不高；制度在完善，但執(zhí)行還不到位。關(guān)鍵原因是我們?nèi)狈礃I(yè)精神， 缺少責(zé)任心，缺失職業(yè)信仰。 “敬業(yè)”就是要“在其位謀其職” ，干一行，愛一行，鉆一行，精一行。只有做到心無旁鶩，才能把自已的工作做好做到位。 “責(zé)任” 就是要 “會執(zhí)行， 敢擔(dān)當(dāng)” 。 少一些推諉，多一些擔(dān)當(dāng)，少