公文寫作指南(PPT-63張)課件

1、11綜合部公文寫作指南2目錄 1、序言2、EIP公文系統(tǒng)使用提示3、四步教你輕松搞定EIP辦公系統(tǒng)發(fā)公文4、公文寫作的基礎(chǔ)知識(shí)5、常用公文文種及范例6、公文格式及行文規(guī)則7、草擬公文需注意的事項(xiàng)3一、EIP公文分為哪幾類：13個(gè)通用公文、6個(gè)專用公文、9個(gè)業(yè)務(wù)公文。EIP公文系統(tǒng)使用提示：重要知識(shí)點(diǎn)一、通用公文：1、常用公文中的決定、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)等文種需使用公司發(fā)文。 2、公司長(zhǎng)期性、規(guī)范性文件發(fā)布及公司重大活動(dòng)通知使用公司發(fā)文。3、函件分為公司函和區(qū)縣分公司函兩類。 4、會(huì)議紀(jì)要分為黨委會(huì)議紀(jì)要、公司會(huì)議紀(jì)要、部門會(huì)議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要四類。5、凡公司對(duì)外主送發(fā)文需使用通用公文。

2、6、只有綜合部可使用部門發(fā)文，其余各部門不能以部門名義發(fā)文。45EIP公文系統(tǒng)使用提示：重要知識(shí)點(diǎn)二、業(yè)務(wù)公文：1、通知中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司德陽(yáng)分公司（通知）中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)四川有限公司德陽(yáng)分公司部門（通知）。2、簽報(bào)的適用范圍。 3、情況通報(bào)、業(yè)務(wù)通報(bào)的適用范圍。 三、專用公文：1、專用文件的種類有哪幾種。6公文：即公務(wù)文書，是指黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)集團(tuán)在進(jìn)行公務(wù)活動(dòng)時(shí)所使用的體式完整、內(nèi)容系統(tǒng)的各種正式文書。公文的定義7公文的特點(diǎn)公文不是散文、公文力求準(zhǔn)確公文不長(zhǎng)抒情、公文唯求實(shí)用 8 本手冊(cè)中所講的公文，主要是依據(jù)國(guó)家有關(guān)部門、集團(tuán)公司和省公司關(guān)于公文的規(guī)定，結(jié)合我公司生產(chǎn)

3、經(jīng)營(yíng)實(shí)際，選擇常用的公文種類進(jìn)行闡述，對(duì)那些企業(yè)不常用的公文，不在講述范圍之內(nèi)。1、常用公文種類及范例2、公文格式及行文規(guī)則3、草擬公文需注意的事項(xiàng)公文寫作 10常用公文種類公司使用的正式文件的常用文種主要有：通知通報(bào)報(bào)告請(qǐng)示批復(fù)會(huì)議紀(jì)要函11通知定義：通知是用于傳達(dá)方針、政策，或指導(dǎo)和商洽工作，或告之重要情況，或辦理某一事項(xiàng)的公文。通知的使用范圍：下達(dá)指示、布置工作傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意見和有關(guān)事項(xiàng)任免和聘用干部、決定具體問題發(fā)布規(guī)章 12通知通知的特點(diǎn)：通知是使用最為廣泛的文種，具有較強(qiáng)的執(zhí)行性和約束力。通知的分類：指示性通知：傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)要求下級(jí)機(jī)關(guān)辦理和有關(guān)單位需要共同執(zhí)行的事項(xiàng)。知照性通知：轉(zhuǎn)達(dá)

4、要求各有關(guān)方面周知的事項(xiàng)。這種通知發(fā)送對(duì)象很廣泛，級(jí)別方面的限制也不嚴(yán)格，對(duì)平級(jí)甚至對(duì)一部分上級(jí)均可發(fā)送。事項(xiàng)性通知：要求下級(jí)單位辦理某一具體事項(xiàng)。常見的如會(huì)議通知或辦理具體公務(wù)的通知。13二、通知 指示性通知 關(guān)于XX XX（采取的措施）的通知 XXXX（主送單位）： 近一段時(shí)期（時(shí)間），（使用點(diǎn)面結(jié)合材料, 分析面臨的形勢(shì)、存在的問題）。（指出采取進(jìn)一步措施的重要性、必要性和緊迫性）。為了（目的主旨），根據(jù)（依據(jù)），經(jīng)研究，決定（采取的措施、行動(dòng)）?，F(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)通知如下 一、。 二、。 三、。 （通知的具體內(nèi)容） （提出希望和要求）。 XXXX年XX月XX日 14說明時(shí)間進(jìn)行分析，闡明目的

5、明確提出決定采取什么行動(dòng)具體事項(xiàng)15周知性通知關(guān)于成立XX機(jī)構(gòu)的通知 XXXX(主送機(jī)關(guān)): 為了（目的），根據(jù)（依據(jù)），決定成立機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 一、（機(jī)構(gòu)）的人員組成 二、（機(jī)構(gòu)）的主要職責(zé) （一）。 （二）。 三、（機(jī)構(gòu)）下設(shè)辦公室，主要負(fù)責(zé)工作。 （其他需要說明事項(xiàng)） XXXX年XX月XX日 16表明目的人員組成職責(zé)執(zhí)行機(jī)構(gòu)17 知照性通知：任免通知 關(guān)于等同志職務(wù)任免的通知 （主送機(jī)關(guān)）： 根據(jù)，經(jīng) 年月日會(huì)議研究，決定： 任命為； 任命為； 免去的（職務(wù)）。 年 月 日 18來源，可省19印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)性通知 關(guān)于印發(fā)流程的通知 （主送單位）： 為了（表明目的），

6、公司制定了。流程，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行（提出要求）。貫徹執(zhí)行中有何問題，請(qǐng)及時(shí)反饋。 年 月 日 20表明目的提出要求附件？21 關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)的通知 （主送單位）： 為了（目的），經(jīng)同意（授權(quán)依據(jù)） ，現(xiàn)將（原發(fā)文機(jī)關(guān)）（文號(hào)）轉(zhuǎn)發(fā)給你們，請(qǐng)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。 （ 具體貫徹意見）。 年 月 日 22 （主送單位）： 為了（目的），根據(jù)（依據(jù)）， （主辦單位）決定于近期召開會(huì)議?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下： 一、會(huì)議時(shí)間： 二、會(huì)議地點(diǎn)： 三、參會(huì)人員： 四、會(huì)議議程：（1）；（2）。 五、其他事項(xiàng)： （一）材料準(zhǔn)備要求等。 聯(lián)系人及聯(lián)系電話 附件：1.參會(huì)名額分配表 2.參會(huì)人員回執(zhí) 年 月

7、 日 事項(xiàng)性通知： 關(guān)于召開會(huì)議的通知2324有時(shí)層層轉(zhuǎn)發(fā)的公文過于累贅。如：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)四川移動(dòng)公司轉(zhuǎn)發(fā)“集團(tuán)公司關(guān)于修改出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知”的通知的通知對(duì)于此類層層轉(zhuǎn)發(fā)的公文標(biāo)題，一般可以自擬摘要?？蓴M寫為：關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的文件的通知25通報(bào)定義：通報(bào)是用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要情況時(shí)的公文通報(bào)的使用范圍：黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體均可使用。通報(bào)的特點(diǎn)：典型性及時(shí)性真實(shí)性政策性26通報(bào)通報(bào)的結(jié)構(gòu)：標(biāo)題：由發(fā)文機(jī)關(guān)（可省）、事由、文種組成。正文：正文由三個(gè)部分組成，一是發(fā)文原因闡述，二是簡(jiǎn)明扼要介紹事件經(jīng)過、人物行為，三是發(fā)文機(jī)關(guān)對(duì)事件、任務(wù)做出的決定、要求或

8、采取的措施、規(guī)定。27報(bào)告定義：報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況、提出意見或建議，答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問時(shí)使用的上行公文。報(bào)告的特點(diǎn)：匯報(bào)性：報(bào)告一般都是下級(jí)向上級(jí)或業(yè)務(wù)主管部門匯報(bào)工作陳述性：報(bào)告一般向上級(jí)講述做了什么工作，或工作是怎樣做的，今后的打算，有什么意見和建議等轉(zhuǎn)化性：有的報(bào)告反映的情況重要，建議合理，經(jīng)驗(yàn)做法具有創(chuàng)造性，則可能被上級(jí)批轉(zhuǎn)，報(bào)告內(nèi)容相應(yīng)成為下行公文的附件28報(bào)告的種類：呈報(bào)性報(bào)告：這類報(bào)告主要是呈報(bào)上級(jí)閱知，不要求上級(jí)批轉(zhuǎn)。因呈報(bào)的內(nèi)容不同，這類報(bào)告又可以分為綜合報(bào)告、專題報(bào)告、檢查報(bào)告等呈轉(zhuǎn)性報(bào)告：這類報(bào)告是某些業(yè)務(wù)主管機(jī)關(guān)或部門，針對(duì)工作中存在的普遍性問題或在一定

9、范圍內(nèi)需要做出處理安排的事項(xiàng)，向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)并請(qǐng)求批轉(zhuǎn)有關(guān)部門參考或執(zhí)行的報(bào)告報(bào)告29報(bào)告的寫作要求：情況要屬實(shí)。實(shí)事求是，不能有絲毫虛假報(bào)告要及時(shí)。有利于上級(jí)機(jī)關(guān)及時(shí)掌握情況，提高工作效率中心要明確。堅(jiān)持“一文一題”，專題報(bào)告要專寫條理要清楚。內(nèi)容編排要合理，防止雜亂要提供新情況。為上級(jí)機(jī)關(guān)提供更多的新信息報(bào)告30 工作報(bào)告 XXXX（單位）關(guān)于工作情況的報(bào)告 XXXX（主送單位）： 根據(jù)要求（或以來），我們XXXXXX （概述工作背景或基本情況），對(duì)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下： 一、（工作基本情況）。 二、（主要做法和成績(jī)，包括采取的辦法、措施和產(chǎn)生的效果）。 三、（存在問題

10、，以及擬采取的對(duì)策措施）。 四、（下一步工作安排和思路）。 年 月 日31 反映情況報(bào)告關(guān)于有關(guān)情況的報(bào)告 XXXX（主送單位）： XXXX 年XX 月XX日（最近、近日），（概述“報(bào)告”反映情況的產(chǎn)生緣由、情況和問題）。為了（目的），現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下： 一、（事情的過程和最新事態(tài)等）。 二、（原因和后果分析）。 三、（已采取的措施及作用）。 四、（下一步擬采取的做事）。 五、（需引起上級(jí)單位重視或關(guān)注的問題）。 年 月 日32請(qǐng)示定義：請(qǐng)示是就有關(guān)問題向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)時(shí)使用的上行公文。請(qǐng)示的特點(diǎn)：請(qǐng)求性。行文請(qǐng)示，表示本單位無權(quán)或無力辦理的工作，需要請(qǐng)求上級(jí)批準(zhǔn)或同意。這是請(qǐng)示最

11、大的特點(diǎn)單一性。單一性有兩個(gè)方面，一是“一事一請(qǐng)”，二是“一個(gè)請(qǐng)示只能送一個(gè)上級(jí)部門”隸屬性。下級(jí)機(jī)關(guān)的請(qǐng)示只能按照隸屬關(guān)系，向直接上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示。(不能越級(jí)）緊迫性33請(qǐng)示請(qǐng)示的使用范圍：需請(qǐng)求上級(jí)給予明確或具體解釋的重大問題工作中遇到疑難，請(qǐng)求上級(jí)給予指示，或某項(xiàng)工作遇到困難，請(qǐng)求上級(jí)給予支持工作中遇到新情況、新問題，無章可循本單位意見分歧，需上級(jí)做出裁決超出本單位工作權(quán)限范圍的事項(xiàng)本單位特殊情況，無法統(tǒng)一執(zhí)行上級(jí)要求，需要變通處理上級(jí)規(guī)定必須請(qǐng)示的問題34請(qǐng)示請(qǐng)示的種類：請(qǐng)求批復(fù)性的請(qǐng)示。一是本單位無力解決或無權(quán)處理的事項(xiàng)，請(qǐng)求上級(jí)指示，又稱為申訴性請(qǐng)示。二是本單位就某一問題或某項(xiàng)工作的有

12、關(guān)安排意見，請(qǐng)求上級(jí)同意后實(shí)施，又稱為安排性請(qǐng)示。請(qǐng)求批轉(zhuǎn)性的請(qǐng)示。將具有普遍性、全面性的事項(xiàng)，通過上級(jí)部門的批轉(zhuǎn)而成為共同執(zhí)行的任務(wù)，這類請(qǐng)示需詳細(xì)說明請(qǐng)求事項(xiàng)的具體措施、步驟、方法，有的還要闡明請(qǐng)求事項(xiàng)的背景、意義、作用。35請(qǐng)示請(qǐng)示行文的注意事項(xiàng)：請(qǐng)示的理由要充分行文語(yǔ)氣要謙敬，分寸得當(dāng)聯(lián)合請(qǐng)示的，要搞好會(huì)簽事關(guān)重大或時(shí)間性較強(qiáng)的請(qǐng)示，可以提出幾個(gè)方案供上級(jí)機(jī)關(guān)選擇，便于上級(jí)迅速批復(fù)不要事事請(qǐng)示，在自己職權(quán)范圍內(nèi)可以解決的問題不要請(qǐng)示36報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別：行文目的和作用不同。請(qǐng)示用于請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)、答復(fù)，目的是得到上級(jí)機(jī)關(guān)的同意。報(bào)告則是向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作，反映情況，提

13、出建議等，目的是使上級(jí)機(jī)關(guān)更多的了解情況。內(nèi)容和結(jié)構(gòu)不同。請(qǐng)示必須“一事一文”，報(bào)告則可以反映多方面的綜合情況。在報(bào)告中不能夾帶請(qǐng)示事項(xiàng)。報(bào)告無需批復(fù)，請(qǐng)示則必須批復(fù)。行文時(shí)限不同。請(qǐng)示必須事前行文，得到上級(jí)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。報(bào)告則可以事前、事中、事后行文。37請(qǐng)求批準(zhǔn)的請(qǐng)示 關(guān)于請(qǐng)求XXXX 的請(qǐng)示 XXXX（主送機(jī)關(guān)）： 為了XXXX（目的），根據(jù)（依據(jù)），我單位擬XXXXXX（主旨意圖）（概述工作背景或基本情況，簡(jiǎn)要提出要求解決的問題）?，F(xiàn)將有關(guān)情況和我們的意見請(qǐng)示如下： 一、（基本情況）。 二、請(qǐng)示事項(xiàng)。 妥否，請(qǐng)指示。 附件：方案 年 月 日 ：38目的意圖請(qǐng)示具體事項(xiàng)3940 請(qǐng)求解

14、決問題的請(qǐng)示 關(guān)于請(qǐng)協(xié)調(diào)解決XXXX 問題的請(qǐng)示 XXXX（主送機(jī)關(guān)）： 目前，我公司（遇到的問題或困難）。為了XX XX（目的），根據(jù)（依據(jù)），現(xiàn)就（意圖主旨）請(qǐng)示如下： 一、（問題的由來）。 二、 （問題的不利影響）。 三、具體方案和請(qǐng)示事項(xiàng)。（解決問題的積極意義） 四、（請(qǐng)示內(nèi)容，即請(qǐng)求協(xié)調(diào)解決的問題及解決問題的有關(guān)建議）。 妥否，請(qǐng)示。 年 月 日41請(qǐng)求指示的請(qǐng)示 關(guān)于XXXX 的請(qǐng)示 XXX（主送機(jī)關(guān)）： 近日，（在某項(xiàng)工作中遇到問題或困難）?，F(xiàn)將有關(guān)問題請(qǐng)示如下： 一、（有關(guān)情況）。 二、 （遇到的問題）。 三、（請(qǐng)示內(nèi)容，有自己的理解或選擇方案的傾向性意見，即懇請(qǐng)上級(jí)單位對(duì)問題

15、作出指示） 妥否，請(qǐng)指示。 年 月 日42批復(fù)定義：批復(fù)是答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)的公文。批復(fù)與請(qǐng)示是相互呼應(yīng)的一對(duì)公文。批復(fù)的使用范圍：任何收到請(qǐng)示的單位都可以使用批復(fù)，提出請(qǐng)示的下級(jí)機(jī)關(guān)就是批復(fù)的主送機(jī)關(guān)。如果批復(fù)的請(qǐng)示事項(xiàng)具有普遍的指導(dǎo)意義或具有某種程度的規(guī)定性質(zhì)，則這一批復(fù)也可以抄送有關(guān)的各下級(jí)單位。43批復(fù)批復(fù)的種類：按批復(fù)意見分類，可以分為：對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)完全同意的批復(fù)、對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)部分同意，部分不同意的批復(fù)、對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)完全不同意的批復(fù)。按請(qǐng)示類型分類，可以分為：對(duì)請(qǐng)求指示事項(xiàng)的批復(fù)、對(duì)請(qǐng)求批準(zhǔn)事項(xiàng)的批復(fù)、對(duì)請(qǐng)求解決問題的批復(fù)。44批復(fù)批復(fù)寫作要求：批復(fù)的標(biāo)題可以使用表態(tài)標(biāo)題，但如果對(duì)請(qǐng)示事

16、項(xiàng)完全不同意，則應(yīng)盡量避免使用表態(tài)標(biāo)題，以免言詞過于生硬批復(fù)意見中，如果對(duì)請(qǐng)示事項(xiàng)不同意，應(yīng)當(dāng)在否定性意見之后說明相關(guān)的依據(jù)，但說理不要太多，以免文字冗長(zhǎng)45批復(fù)批復(fù)寫作的注意事項(xiàng)：及時(shí)做出批復(fù)，以免貽誤工作批復(fù)內(nèi)容涉及其它部門時(shí)，應(yīng)當(dāng)協(xié)商一致批復(fù)意見應(yīng)當(dāng)態(tài)度鮮明，言詞肯定，不能含糊其詞，模棱兩可，更不能回避請(qǐng)示內(nèi)容，答非所問“一文一批”，不能把幾個(gè)請(qǐng)示集中起來寫一個(gè)批復(fù)如果來文請(qǐng)示事項(xiàng)雖然可行，但辦法不夠妥當(dāng)或考慮不夠周全，可將來文退回，請(qǐng)其修改后再批復(fù)46會(huì)議紀(jì)要定義：會(huì)議紀(jì)要是根據(jù)會(huì)議的主導(dǎo)思想和會(huì)議記錄，對(duì)會(huì)議的重要內(nèi)容、決定事項(xiàng)進(jìn)行整理、綜合、摘要、提高而形成的一種具有記實(shí)性、指導(dǎo)性

17、的公文。會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)和作用：紀(jì)要性。會(huì)議紀(jì)要是將會(huì)議的決策意見記錄下來，概括出主要精神，無需面面俱到。決議性。除學(xué)術(shù)研討會(huì)的會(huì)議紀(jì)要外，其余會(huì)議紀(jì)要一經(jīng)下發(fā)便具有指導(dǎo)作用和約束力。備查性。有的會(huì)議紀(jì)要不需要貫徹執(zhí)行，而是為了通報(bào)情況，便于周知，以備查詢。47會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要正文主體的寫作方式：按所研究問題的順序排列，逐個(gè)說明會(huì)議研究了哪些問題，并做出了哪些決定綜合歸納成幾個(gè)問題，即把會(huì)議所涉及的問題和意見按內(nèi)容分類，加以歸納，然后分項(xiàng)來寫。有的還可以根據(jù)會(huì)議的主要議題，分別冠上小標(biāo)題，使眉目層次更加分明按會(huì)議所研究、決定的內(nèi)容分幾個(gè)部分來寫。如對(duì)過去工作的評(píng)價(jià)，對(duì)當(dāng)前形勢(shì)的分析、今后的目標(biāo)任

18、務(wù)、措施和辦法等按會(huì)議發(fā)言順序排列。一般只適用于研討會(huì)等48會(huì)議紀(jì)要會(huì)議紀(jì)要寫作中的注意事項(xiàng)：突出會(huì)議中心精神紀(jì)錄確定下來需執(zhí)行且可跟蹤的事項(xiàng) 要條理化 忠于會(huì)議實(shí)際內(nèi)容會(huì)議紀(jì)要如果需要其它單位周知或共同執(zhí)行，可以抄送相關(guān)單位，如果需要下級(jí)執(zhí)行，可以采用印發(fā)會(huì)議紀(jì)要的方式向下發(fā)文。4950原則：明確時(shí)間、事件、負(fù)責(zé)部門等。51函定義：函是不相隸屬單位之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，向有關(guān)主管部門請(qǐng)求批準(zhǔn)等時(shí)使用的公文。函的特點(diǎn)：行文方向的多樣性。從實(shí)際情況來看，函兼有上行、平行和下行三種走向，以平行為主使用范圍很廣泛。這一點(diǎn)從定義中即可看出寫作靈活輕便。篇幅短小精悍，手段簡(jiǎn)易52函函的寫作要求：

19、闡明行文的目的和原因。即為什么要提出協(xié)商討論或提出請(qǐng)求批準(zhǔn)需要詢問、商議或批準(zhǔn)的具體問題和事項(xiàng)，要闡述自己的愿望和方案，陳述理由，提出希望或要求，如“請(qǐng)復(fù)函”、“請(qǐng)予批準(zhǔn)”、“望予合作”等有時(shí)可以“此致”、“此函”等作為結(jié)束，表示無需回函。53函函寫作中的注意事項(xiàng)：文種正確。向平行或不相隸屬機(jī)關(guān)行文請(qǐng)求或回復(fù)，應(yīng)當(dāng)用“函”，而不用“請(qǐng)示”或“批復(fù)”一事一函內(nèi)容簡(jiǎn)潔用語(yǔ)得體引文規(guī)范陳明理由。持否定態(tài)度的復(fù)函，應(yīng)當(dāng)陳述理由，求得對(duì)方理解54552、公文格式一份格式完整的公文一般包括：版頭文號(hào)簽發(fā)人標(biāo)題主送機(jī)關(guān)正文發(fā)文時(shí)間抄報(bào)、抄送單位562、行文規(guī)則公司各類行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重效用，盡量控制公文

20、數(shù)量，避免公文泛濫。公司行文應(yīng)當(dāng)根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定對(duì)象，如無特殊情況，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。凡部門職責(zé)范圍內(nèi)的常規(guī)性事項(xiàng)，以及可以以部門名義辦理的某些公司職責(zé)范圍的事項(xiàng)，以部門文件行文。公司黨委、行政、工會(huì)可以聯(lián)合行文。公司與外部同級(jí)單位或部門可以聯(lián)合行文。573、行文規(guī)則公司內(nèi)部各部門之間不得聯(lián)合行文。涉及兩個(gè)部門以上的事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)采用會(huì)簽的方式，并以公司文件行文。公司各部門不得與公司以外的單位或部門聯(lián)合行文。向市委、市政府的重要行文，原則上應(yīng)抄報(bào)省公司。向下級(jí)單位的重要行文，可抄送政府相關(guān)主管部門。凡公司內(nèi)部部門之間未對(duì)有關(guān)問題協(xié)商一致時(shí)，一律不得各自行文。如擅自行文，可責(zé)令糾正或撤

21、銷行文。58字體：公文應(yīng)統(tǒng)一字體字號(hào)。發(fā)文單位一般使用初號(hào)宋體加黑；公文大標(biāo)題使用二號(hào)宋體加黑；主送單位、正文、成文時(shí)間使用小三號(hào)仿宋體；秘密等級(jí)、緩急時(shí)限或其它重點(diǎn)字句使用小三號(hào)黑體字；主題詞使用小三號(hào)宋體字。3、草擬公文需注意的事項(xiàng)59公文標(biāo)題中的“印發(fā)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”。印發(fā)一般是上級(jí)對(duì)下級(jí)而言。是將獨(dú)立存在的公文，如講話、辦法、規(guī)定、經(jīng)驗(yàn)材料等，印發(fā)給下級(jí)執(zhí)行。轉(zhuǎn)發(fā)則是將上級(jí)文件轉(zhuǎn)發(fā)下級(jí)執(zhí)行，轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)，可根據(jù)本地情況提出要求。 “印發(fā)”和“轉(zhuǎn)發(fā)”時(shí)，應(yīng)將所印、所轉(zhuǎn)的文件標(biāo)題全文引用。公文標(biāo)題中如牽涉到文件名稱，應(yīng)將文件名用“”括起來。注意公文標(biāo)題中文種隱含的隸屬關(guān)系。對(duì)上，應(yīng)用請(qǐng)示或報(bào)告；對(duì)下

22、，應(yīng)用通知或批復(fù)；對(duì)平級(jí)，應(yīng)用函。60向上行文一般只寫一個(gè)主送單位，如果需要同時(shí)報(bào)多個(gè)上級(jí)，可以用抄報(bào)形式，其排列應(yīng)按單位性質(zhì)、職權(quán)和其它隸屬關(guān)系排列。向下行文可以有多個(gè)主送單位，此時(shí)，一般按系統(tǒng)和級(jí)別分列，同一系統(tǒng)內(nèi)的單位用頓號(hào)隔開，不同系統(tǒng)的單位用逗號(hào)分隔。同一系統(tǒng)：各分公司之間、市公司各部門之間、各分公司和市公司各部門之間不同系統(tǒng)：公司領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、各部門之間。省公司、其他地市州公司、外單位與我分公司。示例：旌陽(yáng)分公司、廣漢分公司、什邡分公司、市場(chǎng)部、網(wǎng)絡(luò)部，公司領(lǐng)導(dǎo)，省公司市場(chǎng)部。市公司普發(fā)性的公文，主送單位一律表示為“各縣（市、區(qū)）分公司、公司各部門”。61抄報(bào)、抄送單位，應(yīng)按照單

23、位性質(zhì)、職權(quán)、隸屬關(guān)系及其邏輯關(guān)系依次標(biāo)注排列。使用規(guī)范性簡(jiǎn)稱。標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的使用與主送單位相同。抄報(bào)、抄送單位寫完后應(yīng)打上句號(hào)。如： 抄送：公司領(lǐng)導(dǎo)，市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部。受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位向上級(jí)單位的請(qǐng)示，應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)容寫明主報(bào)機(jī)關(guān)和抄報(bào)機(jī)關(guān)，主報(bào)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)答復(fù)請(qǐng)示的問題；上級(jí)機(jī)關(guān)向受雙重領(lǐng)導(dǎo)的單位行文時(shí)，應(yīng)當(dāng)抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。62快文系統(tǒng)作為公司公文的一個(gè)組成部分，納入公司公文規(guī)范管理范疇，其應(yīng)用范圍： 1、正式的會(huì)議、業(yè)務(wù)通知。 2、正式的報(bào)表、信息、材料上報(bào)。 3、不需市公司分管總經(jīng)理審批的各種事項(xiàng)上報(bào)請(qǐng)示及批復(fù)。郵件系統(tǒng)作為內(nèi)部交流平臺(tái)，用于與工作相關(guān)的非正式交流?？捎糜诜钦降膱?bào)表、信息、經(jīng)驗(yàn)交流，屬信息共享的內(nèi)容，使用郵件發(fā)送。嚴(yán)禁使用快文發(fā)送非正式報(bào)表、方案。嚴(yán)禁使用快文、郵件發(fā)送與工作無關(guān)的內(nèi)容。嚴(yán)禁在EIP平臺(tái)傳遞有違國(guó)家法律法規(guī)和各種政策規(guī)定的內(nèi)容。 63謝謝各位！激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)的名言格言220、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始，才能找到成功的路。221、世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見的人讓路（馮兩努香港著名推銷商）222、絆腳石乃是進(jìn)身之階。223、銷售世界上第一號(hào)的產(chǎn)品不是汽車，而是自己。在你成功地把自己推銷給別