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文檔簡介

1、瓶頸管理(TOC)瓶頸管理(TOC)瓶頸管理,也稱“約束實(shí)際Theory of Constraint,TOC)。美國消費(fèi)及庫存管理協(xié)會稱之為“約束管理(Constraint Management).是一套管理理念與管理工具的集合,它把企業(yè)在實(shí)現(xiàn)其目的的過程中現(xiàn)存的或埋伏的制約要素稱為“瓶頸或者“約束constraint。經(jīng)過逐個(gè)識別和消除這些“瓶頸,使得企業(yè)的改良方向與改良戰(zhàn)略明確化,從而到達(dá)協(xié)助企業(yè)更有效地實(shí)現(xiàn)其目的的目的。瓶頸管理TOC的五個(gè)層次實(shí)際中心層:包括關(guān)于企業(yè)的目的、衡量規(guī)范、“瓶頸概念、管理原那么等;管理技術(shù)層將早期消費(fèi)與控制系統(tǒng)承繼并運(yùn)用于消費(fèi)制造環(huán)境,開展構(gòu)成了一套思想流程

2、,可以廣泛地運(yùn)用于組織、企業(yè)甚至個(gè)人,以有效地識別并消除實(shí)現(xiàn)目的過程中的“瓶頸。該流程按照邏輯順序系統(tǒng)地回答了在任何改良的過程中都必然提出的問題:改良什么?改成什么樣子?怎樣使改良得以實(shí)現(xiàn)?根底工具層注重日常管理的順利開展,視其為勝利消除“瓶頸 的必備條件和根底任務(wù)。運(yùn)用實(shí)際層:自出現(xiàn)以來,在很多企業(yè)中得到實(shí)踐運(yùn)用,領(lǐng)域涉及企業(yè)戰(zhàn)略方向的設(shè)定、消費(fèi)、分銷營銷和銷售、工程管理等等;支撐環(huán)境層:以為管理思想內(nèi)涵的管理軟件曾經(jīng)在西方國家得到較廣泛的運(yùn)用。 瓶頸管理的中心思念TOC以為,一個(gè)企業(yè)的最終目的是:在如今、未來賺取更多的利潤。傳統(tǒng)衡量賺錢的目的凈利潤投資收益率現(xiàn)金流量局限性:決策預(yù)期的滯延性

3、;部分規(guī)范與整體優(yōu)化的不一致性;直接指點(diǎn)消費(fèi)的不順應(yīng)性。TOC作業(yè)目的體系產(chǎn)銷率庫存運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)用(Operating Expense)作業(yè)目的、財(cái)務(wù)目的與制造周期的關(guān)系終究哪里是瓶頸對于任何一個(gè)有多個(gè)相關(guān)的環(huán)節(jié)構(gòu)成的系統(tǒng)來講,是那個(gè)產(chǎn)出率最低的環(huán)節(jié)決議著整個(gè)系統(tǒng)的產(chǎn)出程度。一個(gè)鏈條的強(qiáng)度是由他最薄弱的環(huán)節(jié)來決議的。在企業(yè)運(yùn)營業(yè)務(wù)流程中,任何一個(gè)環(huán)節(jié)只需它妨礙了企業(yè)取更大程度地添加產(chǎn)銷率,或減少庫存和運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi),那么它就是一個(gè)“約束或“瓶頸。瓶頸的類型資源型瓶頸市場性瓶頸法規(guī)性瓶頸瓶頸資源與非瓶頸資源理想形狀才干平衡消費(fèi)過程中各階段的消費(fèi)才干協(xié)調(diào)一致?!捌款i消費(fèi)過程中必然出現(xiàn)某些資源負(fù)荷過多,成為卡“脖

4、子的地方。一個(gè)企業(yè)的制造資源就存在瓶頸資源與非瓶頸資源。瓶頸資源瓶頸資源實(shí)踐消費(fèi)才干小于或等于消費(fèi)負(fù)荷的資源。該資源限制了整個(gè)企業(yè)出產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。其他資源那么為非瓶頸資源。以“資源的實(shí)踐消費(fèi)才干與消費(fèi)負(fù)荷比較作為判別資源能否為安靜的規(guī)范。能否為瓶頸資源的典型情況部分消費(fèi)資源的消費(fèi)才干低于市場需求一切消費(fèi)資源的消費(fèi)才干低于市場需求一切消費(fèi)資源的消費(fèi)才干均高于市場需求添加新的消費(fèi)資源或改良工藝時(shí),對瓶頸資源產(chǎn)生的影響經(jīng)過出包加工提高消費(fèi)才干時(shí),對瓶頸資源產(chǎn)生的影響經(jīng)過營銷等措施使市場需求提高時(shí),對瓶頸資源產(chǎn)生的影響。某產(chǎn)品P的消費(fèi)流程機(jī)器A35周機(jī)器C25周機(jī)器B40/周產(chǎn)品P30周原資料消費(fèi)才干

5、周市場需求周A15C20B25PA初始A30C20B25PB購進(jìn)新機(jī)器A30C30B25PC外包加工A30C30B29PD改良工藝A30C30B29PE市場營銷市場需求28市場需求28市場需求28市場需求28市場需求32TOC管理思想消費(fèi)才干小于市場需求的資源,不一定為瓶頸資源;首先抓“重中之重,是最嚴(yán)重的制約要素凸現(xiàn)出來,從而從技術(shù)上消除了“避重就輕、“一刀切等管理弊病發(fā)生的能夠。短期的效果是“抓大放小,長期的效果是大問題、小問題都沒忽略,而且企業(yè)整體消費(fèi)程度和管理程度日益提高;TOC管理思想經(jīng)過挑選,任何企業(yè)只應(yīng)該存在少數(shù)的瓶頸資源,從而防止管理者墮入大量的事務(wù)處置當(dāng)中而不能自拔;瓶頸資源

6、是動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)移的,這就給管理者的惰性敲響了警鐘。瓶頸管理的基石:九條管理原那么追求物流的平衡,而不是消費(fèi)才干的平衡;“非瓶頸的利用程度不有其本身決議,而是由系統(tǒng)的“瓶頸決議的;資源的“利用和“活力不是同義詞;“瓶頸上一小時(shí)的損失是整個(gè)系統(tǒng)的一小時(shí)的損失;瓶頸管理運(yùn)用方法TOC以為,一個(gè)企業(yè)的方案與控制的目的就是尋求顧客需求與企業(yè)才干的最正確配合,對瓶頸環(huán)節(jié)進(jìn)展有效控制,其他的環(huán)節(jié)相繼地與這一環(huán)節(jié)同步。TOC的方案與控制是經(jīng)過DBR系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的。鼓(Drum)緩沖器(Buffer)繩子(Rope)實(shí)施DBR方案與控制的步驟識別企業(yè)的真正“瓶頸所在即“鼓,是控制物流的關(guān)鍵?;凇捌款i,建立產(chǎn)品消費(fèi)方案;設(shè)置“緩沖器并進(jìn)展監(jiān)控,以防止隨機(jī)動(dòng)搖,是瓶頸資源不至于出現(xiàn)等待義務(wù)的情況;對企業(yè)物流進(jìn)展平衡,使得進(jìn)入非瓶頸資源的物料應(yīng)被瓶頸資源的產(chǎn)出率所控制即“繩子1、“鼓“鼓識別企業(yè)的真正“瓶頸所在?!捌款i控制著企業(yè)同步消費(fèi)的節(jié)拍“鼓點(diǎn)。要維持企業(yè)內(nèi)部消費(fèi)的同步、企業(yè)消費(fèi)和市場需求的同步,存在著一系列的問題。主要問題是企業(yè)的消費(fèi)如何能滿足市場或顧客的需求而又不產(chǎn)生過多的庫存。瓶頸管理的基石:九條管理原那么“非瓶頸

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