現(xiàn)場管理常用方式--班組長能力提升

1、現(xiàn)場管理常用方式-班組長能力提升三即三現(xiàn)法?，F(xiàn)場作業(yè)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)“即刻”前往“現(xiàn)場”，“即席”（當(dāng)場）觀察“現(xiàn)實(shí)”并“即刻”處理“現(xiàn)場”，從而切中問題要點(diǎn)并產(chǎn)生解決問題的決策。5W2H 法。是一種綜合分析的方法，適用于解決問題，又稱七何分析法。什么事情(What)?什么地方(Where)?什么時(shí)間(What)?什么人(Who)?什么原因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價(jià)是什么(How Much)?PDCA 法。由美國戴明博士提出的，也稱戴明模式，即策劃(Plan)-實(shí)施(Do)-檢查(Check)-改進(jìn)(Action)。閉環(huán)管理，環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)改進(jìn)。目視管理。即通過視覺導(dǎo)致人的意

2、識(shí)變化的一種管理方法。目視三要素：無論是誰都能判明是好是壞(異常)，能迅速判斷，精度高，判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。目視三個(gè)水準(zhǔn)。初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)。中級(jí)水準(zhǔn)：誰都能判斷良否。高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法(異常處置等)都列明?？窗骞芾怼Ｊ枪芾砜梢暬囊环N表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過各種形式如標(biāo)語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報(bào)揭示出來，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。定置管理。即為確定物品等的

3、位置并進(jìn)行分類標(biāo)識(shí)，易于找尋。有物必有區(qū)，有區(qū)必分類，分類必掛牌。人和物有兩種結(jié)合方式，一是直接結(jié)合，情況較少，如個(gè)人用的鋼筆、眼鏡等。二是間接結(jié)合，只有通過一定的信息才能結(jié)合。人和物有三種結(jié)合狀態(tài)。A 狀態(tài)：即人和物處于緊密結(jié)合狀態(tài)，人需要的物隨手可以拿到，物和人結(jié)合非常緊密。B 狀態(tài)：人和物處于尋找狀態(tài)，這時(shí)人需要物的時(shí)候不能隨手拿到，需要到處尋找，要浪費(fèi)一些時(shí)間才能找到。C 狀態(tài)：即對(duì)人不起作用的物，或者就現(xiàn)場不需要的物。定置管理的目的就是取締C 狀態(tài)，不斷改善B 狀態(tài)，使其達(dá)到A 狀態(tài)，盡量保持A 狀態(tài)。5S 管理。5S 是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的簡稱。5S 活動(dòng)是一項(xiàng)基本活動(dòng)，

4、是現(xiàn)場一切活動(dòng)的基礎(chǔ)。整理。將工作場所任何東西區(qū)分為有必要的與不必要的，把必要的東西與不必要的東西明確地、嚴(yán)格地區(qū)分開來，不必要的東西要盡快處理掉。整頓。對(duì)整理之后留在現(xiàn)場的必要的物品分門別類放置，排列整齊。明確數(shù)量，有效標(biāo)識(shí)。清掃。將工作場所清掃干凈，保持工作場所干凈、亮麗。清潔。將上面的3S 實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化。素養(yǎng)。通過晨會(huì)等手段，提高員工文明禮貌水準(zhǔn)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，養(yǎng)成按規(guī)定行事的良好工作習(xí)慣。6S，增加安全(SAFETY)。7S，增加節(jié)約(SAVING)。8S，增加服務(wù)(SEVICE)。TPM 管理。工廠全面改善。為了解決設(shè)備運(yùn)行過程中的諸多問題，美國把維護(hù)設(shè)備的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了總結(jié)

5、，將裝備出現(xiàn)故障以后采取應(yīng)急措施的事后處置方法稱為“事后保全(BM)”，將裝備在出現(xiàn)故障以前就采取對(duì)策的事先處置方法稱為“預(yù)防保全(PM)”,將為延長裝備壽命的改善活動(dòng)稱為“改良保全(CM)”，把為了制造不出故障不出不良的裝備的活動(dòng)叫做“保全預(yù)防(MP)”，最后將以上BM、PM、CM、MP 四種活動(dòng)結(jié)合起來稱之為“生產(chǎn)保全(PM)”，這就是TPM 的雛形。二戰(zhàn)后，日本在向美國學(xué)習(xí)的過程中，將美國的PM 生產(chǎn)保全活動(dòng)引進(jìn)日本，成功地創(chuàng)立了日本式PM，即“全員生產(chǎn)保全(TPM)”。因有8090%的員工都參與了此項(xiàng)活動(dòng)，于是在PM 前加了T，正式將該公司的PM 活動(dòng)命名為TPM。JIT 管理。JIT

6、 管理(Just In Time)，又稱即時(shí)管理，零庫存管理。日本豐田公司首創(chuàng)。其核心思想是“在需要的時(shí)間，使用需要的資源，生產(chǎn)需要的產(chǎn)品”。生產(chǎn)原料及產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)零庫存。：what 做什么工作內(nèi)容？擴(kuò)展含義：要做什么； 要準(zhǔn)備什么; 需要協(xié)助什么； 要預(yù)防什么；舉例描述：1、做月度工作總結(jié)； 2、召開反省大會(huì)，各部門準(zhǔn)備好匯報(bào)材料；5：when 什么時(shí)間做，什么時(shí)間完成？擴(kuò)展含義：什么時(shí)間開始； 什么時(shí)間結(jié)束; 什么時(shí)間是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)； 什么時(shí)間；舉例描述：1、本周五下午四點(diǎn)前完成； 2、車展在11月1日開始，11月7日結(jié)束；6：where 在哪做？從何處開始做？擴(kuò)展含義：在什么地方做； 協(xié)助的工作

7、在什么地方做; 從何處開始做； 到何處結(jié)束；舉例描述：1、在二部總裝車間； 2、從車架車間開始到總裝車間結(jié)束；7：why 為什么做？目的是什么？擴(kuò)展含義：為什么要做； 是否可省去？ 為什么要這樣做; 是否有其他方法更簡單？ 為什么出現(xiàn)這樣的結(jié)果；舉例描述：1、為了今后工作少犯同樣的錯(cuò)誤； 2、為了提升節(jié)拍；8：who 由誰來做？由誰來監(jiān)督？擴(kuò)展含義：由誰來做；是一個(gè)人還是一個(gè)組織； 由誰來主管; 由誰來監(jiān)督； 由誰來協(xié)助；舉例描述：1、張三負(fù)責(zé)改進(jìn)；李科長主管，精益部監(jiān)督； 2、計(jì)劃由小李制作；小王審核，張部長審批， 部長及計(jì)劃科監(jiān)督執(zhí)行。9H：how 怎么做？過程怎么控制？擴(kuò)展含義：工作的流

8、程和方法是什么； 過程如何監(jiān)控; 如何保證滿足PDCA循環(huán)；舉例描述：1、說給他聽，做給他看，讓他試著做；不斷 的去確認(rèn)其工作質(zhì)量；改進(jìn)其不足 10H：how much 做多少？花費(fèi)多少？擴(kuò)展含義：要做多少； 要花費(fèi)多少費(fèi)用; 量化的目標(biāo)是多少； 節(jié)約多少；舉例描述：1、制造2000臺(tái)教練車； 2、減少10個(gè)人，節(jié)拍提升30秒；11具體案例四、舉例說明： 例1：今天下午開質(zhì)量會(huì)議why匯報(bào)質(zhì)量改進(jìn)狀況，分配改進(jìn)工作what開質(zhì)量會(huì)where1樓1號(hào)會(huì)議室when3：005：00who各單位質(zhì)量部長及總經(jīng)理參加，精益促進(jìn)部部長主持how各單位質(zhì)量部長匯報(bào)，精益促進(jìn)部部長總結(jié)，總經(jīng)理提出要求How

9、much會(huì)上只匯報(bào)兩周內(nèi)的重大質(zhì)量問題12例2：去領(lǐng)取三個(gè)文件框why新入職人員配置辦公用品what領(lǐng)取文件框where辦公室（三樓）when下午3：00以后去，5：00前領(lǐng)回who張三去領(lǐng)，領(lǐng)回后給部長助理how先填申請(qǐng)單，部長簽字，然后去辦公室領(lǐng)取Howmuch領(lǐng)三個(gè)，然后組裝好13三即三現(xiàn)法。現(xiàn)場作業(yè)時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)有問題，應(yīng)“即刻”前往“現(xiàn)場”，“即席”（當(dāng)場）觀察“現(xiàn)實(shí)”并“即刻”處理“現(xiàn)場”，從而切中問題要點(diǎn)并產(chǎn)生解決問題的決策。5W2H 法。是一種綜合分析的方法，適用于解決問題，又稱七何分析法。什么事情(What)?什么地方(Where)?什么時(shí)間(What)?什么人(Who)?什么原

10、因(Why)?怎樣做(How)?成本和代價(jià)是什么(How Much)?PDCA 法。由美國戴明博士提出的，也稱戴明模式，即策劃(Plan)-實(shí)施(Do)-檢查(Check)-改進(jìn)(Action)。閉環(huán)管理，環(huán)環(huán)相扣，持續(xù)改進(jìn)。目視管理。即通過視覺導(dǎo)致人的意識(shí)變化的一種管理方法。目視三要素：無論是誰都能判明是好是壞(異常)，能迅速判斷，精度高，判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。目視三個(gè)水準(zhǔn)。初級(jí)水準(zhǔn)：有表示，能明白現(xiàn)在的狀態(tài)。中級(jí)水準(zhǔn)：誰都能判斷良否。高級(jí)水準(zhǔn)：管理方法(異常處置等)都列明。看板管理。是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理

11、活動(dòng)。它通過各種形式如標(biāo)語、現(xiàn)況板、圖表、電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場等隱藏的情報(bào)揭示出來，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。因此，管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段。目視管理 目視管理效果示意圖： 無 水 準(zhǔn) 初級(jí)水準(zhǔn) 中級(jí)水準(zhǔn) 高級(jí)水準(zhǔn)（理想狀態(tài)） 無管理狀態(tài) 初級(jí)管理狀態(tài) 中級(jí)管理狀態(tài) 理想的管理狀態(tài) 有幾個(gè)球不 整齊排列，便 通過簡單標(biāo)識(shí) 通過標(biāo)識(shí)和提示，使數(shù)目和 明確，要數(shù)！ 于確認(rèn)管理 使數(shù)目一目了然 數(shù)目不足時(shí)該怎么做一目了然6安 全庫 存用完后通知張三666將管理極限可視化！目視管理的定義： 通過把事物（設(shè)備、材料、

12、品質(zhì)、工具、文件等）的數(shù)量或特性值的管理極限進(jìn)行可視化描述，以便在不借助于工具即可實(shí)施有效管理的手法。下限上限5S管理5S是什么整理 區(qū)別需要的東西和不需要的東西，不需要的東西必須扔掉整頓 把需要的東西放到規(guī)定的地方，無論是誰都可以馬上拿出來清掃經(jīng)常清掃自己的周圍，保持使用前的狀態(tài)清潔為了無論什么時(shí)候，誰看到了都不會(huì)產(chǎn)生不快的心情，維持所謂整理、整頓、清掃的3S教養(yǎng)必須把遵守決定的規(guī)定養(yǎng)成一種習(xí)慣整理就是“扔掉”，隨著整理的進(jìn)行，推進(jìn)公司內(nèi)部的改革。整頓就是創(chuàng)造一個(gè)沒有浪費(fèi)、可以快速工作的環(huán)境。清掃就是檢查自己的身邊，發(fā)現(xiàn)不太好的地方。清潔就是正確地實(shí)施以上的整理整頓清掃，使之規(guī)則化。教養(yǎng)就是

13、遵守決定的規(guī)定，確認(rèn)組織是否有效率、有創(chuàng)造力，如果有問題，就進(jìn)行改善。 S前的汽車修理廠整理的方法 整理后的汽車修理廠區(qū)別出了需要的東西和不需要的東西，把不要的東西扔掉。如果從最開始，車間或者辦公室就有污垢的話，那就徹底地擦洗，把它恢復(fù)到新品的狀態(tài)吧。怎么推進(jìn)整頓呢？把必要的東西放置在 工作的時(shí)候最方便的地方。因?yàn)镾的目的是可以合理地開展工作，所以，物品要擺放在移動(dòng)距離最短的位置上。整頓的重點(diǎn)進(jìn)行可以看清楚：在哪里、有什么、有多少的管理整頓，可以迅速地回復(fù)客戶的定單整頓的好處整頓，可以迅速發(fā)現(xiàn)異常的地方。整頓的好處如果是你，你會(huì)選擇哪張作業(yè)臺(tái) 進(jìn)行作業(yè)呢？可以快速、輕松地開展工作的是哪一張作業(yè)臺(tái)？清掃和最初說明過的一樣，清掃就是在使自己的周圍或者車間保持作業(yè)前狀態(tài)的同時(shí)，進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不好的地方。由于已經(jīng)決定了自己擔(dān)當(dāng)?shù)牡胤?，所以要把它恢?fù)到作業(yè)前的狀態(tài)，同時(shí)，請(qǐng)檢查使用的機(jī)器或者工具的狀態(tài)。清潔在詞典上查到“清潔”的意思是，把臟的地方弄干凈，有衛(wèi)生的意思。但是，在5S里的“清潔”，我們就把它理解為維持