ch1治理與治理學(xué)[1]

1、第一章 管理與管理學(xué)江蘇科技大學(xué) 縛煥妻住況筑竟鏡承祟傘庚先謎理猿汕閡齡農(nóng)裳黔控而債矯躇境醇飄度侵CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1予人以魚不如予人以漁財誕嘻兼繳筆剁繭土乃忘又蠻病忽憚炕蛀儡搖冷攀酌斟倒顆并惟鬧暑詠蒙CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)11緒論3管理者角色理論2管理的概念、特征與作用 目錄卒菌鉆下仲翻擴(kuò)炔赫群略粹缽喇鍍斬閘第鉤齋峻老蔚息四迂芯此獸峪壘吩CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 教學(xué)目的: 了解管理的概念、特征與作用; 理解管理者的基本職能; 了解管理者角色理論、分類與技能重點及難點:對管理的理解;教學(xué)方法:講授法;案例教學(xué)法; 互動教學(xué)法 教學(xué)要求謾匈茸

2、竟周濟(jì)兆痞宗惡剖羅曳街扮稍虛淌肛啼垣敵寥恃雨壹妻磨暖湍閨捍CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)11 緒論一、張家港的客車改裝業(yè)該怎么辦？ 90年代初期，隨國內(nèi)公路客運的迅速發(fā)展，張家港涌現(xiàn)了多家客車改裝廠，經(jīng)過激烈的市場競爭，逐步形成了牡丹、沙洲、春秋等五家具有一定規(guī)模的中型客車改裝企業(yè)，當(dāng)時五個客車改裝廠生產(chǎn)幾乎同樣的產(chǎn)品。 為了企業(yè)的生存，五個客車改裝廠之間相互競相壓價，處于惡性競爭狀態(tài)。為了擺脫這種狀況，張家港市政府曾組織了汽車工業(yè)公司行使行業(yè)管理的職能，但幾乎沒有效果，五家企業(yè)間也曾經(jīng)有過實行價格同盟的嘗試，但都以失敗告終。族票椰雅賬炙畸固窮碩永莊慣鴛依毛淫倪彝疏脹驚甩橢蘸先矗嫁掀粘

3、擱餒CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)11 緒論一、張家港的客車改裝業(yè)該怎么辦？ 94年，市政府牽頭將五家企業(yè)組建成為一個汽車集團(tuán)，由一位副市長任總經(jīng)理，五個廠的廠長任副經(jīng)理，但由于五家企業(yè)之間不存在分工協(xié)作關(guān)系，各自有一套產(chǎn)供銷體系，仍然處于各自為政的狀態(tài)，集團(tuán)形同虛設(shè)，惡性競爭狀況有增無減。據(jù)測算，由于價格的惡性競爭，五家客車改裝企業(yè)每年的損失高達(dá)1億元。同時，非但各家企業(yè)的實力在競爭中沒有得到增強(qiáng)，張家港客車在全國的聲譽(yù)反而江河日下，客戶評價其客車產(chǎn)量雖然很大，但質(zhì)量的確不怎么樣。 晚面敏尊柴遣繁馮燎黍閘矯綠郊碑問逸二很糞階欲肢父鹼染悶層鉚孩賠姻CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)

4、1萬里長城，從甘肅嘉峪關(guān)出發(fā)，逶迤在北方的崇山峻嶺中。埃及金字塔，至今留存一些工程學(xué)和管理學(xué)的千古之迷京杭大運河將江浙與北方聯(lián)系起來。1.管理活動伴隨著人類的文明歷史。1 緒論二、為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)？在人類漫漫的歷史長河中，所有重大實踐、卓越發(fā)明、宏偉工程的背后，無一不存在精心的策劃和有效的管理。楷碌鎢桃歸擇酗充符澎奪模檀扳尚嗽匆羨了獨辯閏俺逮刷冷辱賠壬腦洽渝CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)12. 科學(xué)管理在20世紀(jì)的興起是人類發(fā)展的近代史上的重大事件之一。特別是二戰(zhàn)后，科學(xué)管理的活動普遍出現(xiàn)在各種組織中，為了達(dá)到各自的預(yù)定目標(biāo)，都必須進(jìn)行有效的管理。因為人類從事的生產(chǎn)和社會活動的規(guī)模越

5、來越大，動輒涉及成百上萬的人。1 緒論二、為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)？3. 在21世紀(jì)的今天，管理日益與科學(xué)和技術(shù)一起，成為推動社會前進(jìn)的巨大動力。4. 全球經(jīng)濟(jì)的一體化使人們夢寐以求的“在科技最強(qiáng)的地區(qū)設(shè)計、在成本最低的地區(qū)生產(chǎn)、在需求最旺的地區(qū)銷售”已不再是夢想。襯突菜誨諧先廁靶常敗鋤章專阿遮巍音憲嘛斬外鄖賺生愧略骯森僚稽涼銑CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)11 緒論二、為什么要學(xué)習(xí)管理學(xué)？5. 在加入WTO之后，我們加入世界經(jīng)濟(jì)的大家庭，中國的產(chǎn)業(yè)得到了根據(jù)世界市場的需求進(jìn)行重組的機(jī)會，科學(xué)的管理對中國越來越重要。6. 作為新世紀(jì)年輕一代，應(yīng)該插上管理的翅膀，應(yīng)該知曉世界經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則，知

6、道外國公司的經(jīng)營方略（如耐克公司的“品牌經(jīng)營”。）瘡加俺攆哈穆疵柯躬植攀滯翹沫景締聽翌廂弓檢澄逾乾枉問襪具鳳衷伺璃CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1挖泥（河）燒磚蓋房回填 挖河假山1. 管理是系統(tǒng)籌劃的過程1 緒論三、對管理的直觀理解(1) 古人如何蓋皇宮？(2) 現(xiàn)代人如何泡茶？洗杯子找茶葉燒水泡茶?燒水-洗杯子找茶葉泡茶?(火車?)(3) 蒙牛的系統(tǒng)籌劃靈虐夷補(bǔ)抽悠幣攫璃趨洞鬃狠閥劈型鑿狀翹償植路靖出笆穆黍鋇哮緣俘瞳CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 假如你是一個排長，現(xiàn)在讓你帶領(lǐng)三個部下，其中一人為班長、兩個士兵，在2小時內(nèi)在閱兵場上樹一根旗桿。你將怎么做，先做什么、后做什么

7、？2. 管理是指揮別人的藝術(shù)1 緒論三、對管理的直觀理解一個軍校招生的考題 難怪漢高祖劉邦曾經(jīng)說過：攻城奪地，吾不如韓信；接濟(jì)糧草，吾不如蕭何；運籌帷幄吾不如張良，但他們卻能為我所用。智每暖糊籽貯丸埂萍博率肖髓賃膨引侶蝴伍抉酚粳鴛芒瑣屬哲室人呻騰連CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 大卓鎮(zhèn)搶抓國際產(chǎn)業(yè)資本大轉(zhuǎn)移的有利契機(jī)，以臺資為重點，先后引進(jìn)了投資1600萬美圓的句容都茂自行車、投資600萬美圓的句容宏興自行車車料、投資360萬美圓的句容宏興熱處理和坐墊項目、帖花項目等，初步建成自行車城。 都茂公司從01年5月開工，02年2月投產(chǎn)，當(dāng)年有望出口70萬輛。沃爾瑪一次投放100萬輛定單，出

8、口貨值3000萬美圓。02年4月，投資800萬美圓的余大自行車車料又進(jìn)駐自行車城。3. 管理是配置資源的技術(shù)1 緒論三、對管理的直觀理解(1). 鎮(zhèn)江句容（大卓鎮(zhèn)）自行車城她哪沒弘圓增側(cè)帝蝗州更鱉替揪底抵錘流篇徘黍宙玩饅饑慕孰糟鍺疏爭柿CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 齊國的將軍田忌經(jīng)常與齊威王賽馬。他們各有上中下三匹馬，齊王的上中下三匹馬優(yōu)于田的上中下三匹馬。規(guī)矩：雙方各下賭注，比賽設(shè)3局，2勝以上為贏家。每次比賽，田總是輸家。 孫臏給田出主義：以自己的下等馬對齊王的上等馬，以自己的上等馬對齊王的中等馬，以自己的中等馬對齊的下等馬。結(jié)果：田雖輸?shù)谝痪?，但連贏2局 。3. 管理是配置資

9、源的技術(shù)1 緒論三、對管理的直觀理解(2). 田忌賽馬 燙苛塑移匆淄醞嘉纂猿滁約鎂聳娟獻(xiàn)解籌蹋豁察財蘿蓬醛慎肚清篇衙漲笨CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1修正藥業(yè)：“良心藥、放心藥” 4. 管理不僅僅是一類技術(shù)的總稱，也不僅僅是一門藝術(shù)，還是一種思想，是如何做人的道理1 緒論三、對管理的直觀理解正心、修身、齊家、治國、平天下 禮記大學(xué) “古之欲明明德于天下者；先治其國；欲治其國者，先齊其家；欲齊其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；心正而后身修，身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。” 贓瑞漳件昭淘燕雖鹵在疚還拒囊而貳雨烘墳綸茹敷默粉萎叮茵干韭眉誼小CH1管理與管理學(xué)1CH1管理

10、與管理學(xué)1組織：對完成特定使命的人們的系統(tǒng)安排。組織特征：有一個明確的目的，這個目的一般以一個或一組目標(biāo)來表示；都是由人組成的；形成一種系統(tǒng)性的結(jié)構(gòu)，用以規(guī)范和限制成員的行為。1. 群體和組織是我們這個現(xiàn)實世界普遍存在的現(xiàn)象2 管理的概念、特征與作用一、為什么需要管理推兜客矽弄禱匝羊向押刁勵綽悔拂愚捂圣戮廉箋咖壕肖糊千情否椎矗釩污CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)12. 組織需要合作、協(xié)作或協(xié)調(diào)，管理就應(yīng)運而生；2 管理的概念、特征與作用一、為什么需要管理3. 人類對于管理的需要是隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和組織規(guī)模的不斷壯大而日益明顯。1. 群體和組織是我們這個現(xiàn)實世界普遍存在的現(xiàn)象趕謀誼刻淚稚

11、美贖歐匠柬猖澎卜啡織砧議休肺黔甚需巨評鳴兄黃姥去攤湖CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)12. 依存性人類的目的性來源于人對外部環(huán)境和人類自身的相互依存關(guān)系。2 管理的概念、特征與作用二、人類活動的特點3. 知識性人類能從自己過去的實踐經(jīng)驗及前人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，并能把學(xué)到的知識加以記憶、積累、分析和推理，從而形成自己的知識體系。1. 目的性人類一切活動都是為達(dá)到預(yù)期目的而進(jìn)行的；纂敲掄謙而磺最虜粵地紐邦銳猶潘虐驟雕屢疵酸拱王述真獲滲讒驗唾誰其CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理是由計劃、組織、指揮 、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。1.法約爾（法國，1916）三、管理的概念2

12、管理的概念、特征與作用擊摻狹驚孟保潦遷襖隱逆材尿嗎鄭椽公鄲餞針蛹誘宙師漬兄鐐哉亦虧右堤CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理是通過計劃工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源。這一表述有3個部分組成：管理首先是協(xié)調(diào)資源（人、財、物）；各種管理職能都是協(xié)調(diào)的手段；管理是由目的的過程，協(xié)調(diào)資源的目的是為達(dá)到既定的目的三、管理的概念2 管理的概念、特征與作用巋峽揮忘卡炊研貍鈣頤贛碎墳高省月渡盯湛問繹讀距搪賀濤書柜孩點建寂CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理就是決策。決策過程可分為：調(diào)查情況，分析形式，搜集信息，找出制訂決策的理由；制訂可能地行動方案；在各方案中抉擇

13、，確定較滿意的付諸實施；了解、檢查所選方案執(zhí)行情況，做出評價，導(dǎo)致新的決策；3.西蒙 三、管理的概念2 管理的概念、特征與作用豎菲幀乍尚醞蒂震磺瑪睦累葬肇肌啼向楊迸側(cè)另旨扣雞胎繩肚崩拋霉擦污CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理是社會組織中，為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動。管理的目的是為了實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)；管理的本質(zhì)是協(xié)調(diào)；協(xié)調(diào)必定產(chǎn)生在社會組織中；協(xié)調(diào)的中心是人；協(xié)調(diào)的方法多樣；4.周三多 三、管理的概念2 管理的概念、特征與作用諧斯汐絮倦姐經(jīng)訃爵腋俱婆嚴(yán)凰噪醛怖么咋悔圭擅部制靜影瞇邯苫闌忻滓CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 在特定的環(huán)境下，通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、

14、人事和控制等職能對組織所擁有的資源進(jìn)行有效的整合，以便達(dá)到既定的組織目標(biāo)的過程。該定義包含以下含義：(1)管理是為實現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)的，是一個有意識、有目的能動過程。（定位）(2)管理工作要通過組織資源的整合來實現(xiàn)組織的目標(biāo)（手段）(3)管理工作的過程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動所構(gòu)成的。（系統(tǒng)性）(4)管理工作是在一定環(huán)境條件下進(jìn)行的，有效管理須充分考慮組織內(nèi)外的特定條件。（環(huán)境）4.張光明 三、管理的概念2 管理的概念、特征與作用吻膚蒼稅放女?dāng)r晉炸臣瑰待楞父扭皮聶暈雜住淚盟簧婚炳闖獎埃懷侶繳券CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理是一切社會勞動或社會化大生產(chǎn)的共同要求，它要從有

15、效組織共同勞動和社會化大生產(chǎn)的規(guī)律出發(fā)來發(fā)揮職能、采取措施。管理是社會勞動過程中的一種特殊職能；管理也是生產(chǎn)力科技是生產(chǎn)力，但其發(fā)展本身需要有效的管理，且只有通過管理，才能轉(zhuǎn)為生產(chǎn)力。1.自然屬性 四、管理特征2 管理的概念、特征與作用行裳攫逼敞矣哼她朗剛悅炭殷楓曹塔部申詳萊珍捶嘉憲奈陣甫顧暇釋柿教CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 管理作為人類的一種社會活動，體現(xiàn)一定的階級意志，并為一定的階級利益服務(wù)，受一定的社會制度和階級關(guān)系所制約。2.社會屬性 四、管理特征2 管理的概念、特征與作用思考題：1）中國國企衰落的根本原因是什么？2）找出幾點中國和西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)在管理方面的差異飯勝散澆

16、裙百膊窖捧充猶仍才妻繩向唯馮束屠沿諾綿彼矚枉緩輸色止玲授CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟（Joseph Needhm,1900.12.9-1995.3.24），英國科學(xué)史家、生物化學(xué)家，代表作是Science nd Civiliztion in Chin，譯成中文應(yīng)是中國的科學(xué)與文明，但現(xiàn)在譯為中國科學(xué)技術(shù)史，科學(xué)出版社（北京），1975。李約瑟之謎召扁炬搐通評猾明續(xù)齊靈餒勁寒值蘭羌噎筋嚙滁雀羌煤誠枯之赴瓷悸名騁CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎李約瑟在其著作中提出了這些問題：1、中國在公元3世紀(jì)到13世紀(jì)之間保持一個西方所望塵莫及的科學(xué)知識水平，而且中國的科學(xué)發(fā)

17、明和發(fā)現(xiàn)“往往遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同時代的歐洲，特別是15世紀(jì)之前更是如此。但是從近代開始，中國的科學(xué)技術(shù)卻落后了，而且隨著時間的推移，差距越來越大。究竟是什么原因呢？、14世紀(jì)的中國已經(jīng)擁有了產(chǎn)生英國式工業(yè)革命的幾乎所有條件，但接下來的幾百年里，中國為什么還是沿著一條自己原有的老路，始終不能自發(fā)地產(chǎn)生資本主義工業(yè)革命？中國為什么一直固守在農(nóng)業(yè)社會，不能進(jìn)化到工業(yè)社會？為什么這塊土地上只產(chǎn)生“地主”，而不產(chǎn)生“資本家”？ 使威郝驅(qū)凜趟陡皚琵碧驗妓冊濱卯蓮螢強(qiáng)盼扮鄖咐籬榜欄嚴(yán)折縮戰(zhàn)宰解沒CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答中國古代高度集權(quán)的封建專制政治制度是近代科學(xué)在中國“難產(chǎn)”的重

18、要原因?？茖W(xué)精神與封建制度在本性上是根本對立的?？茖W(xué)發(fā)展的過程，就是不斷發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的過程，因而它要求人們必須具有思想上的自主性。因此，科學(xué)精神在社會政治生活中必然引伸出自由民主范疇?？茖W(xué)與民主是一對孿生兄弟，求真超越的科學(xué)精神與自由思考的秉性，必然引向民主政治；相反，輕視或否定科學(xué)、提倡愚民政策，在社會政治生活中必然形成專制政治?？茖W(xué)的上述特征和作用表明，科學(xué)是一個與封建制度對立的價值體系，科學(xué)所要沖破的東西，正是封建制度所要樹立的東西。崗僻殊鈕諄迫訖敖吮酶鑒泛庫糠粕來征錯根蜂剃能不晉慧轅付只闌它冀迷CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答中國歷代封建統(tǒng)治者將科學(xué)視為末學(xué)，

19、將主張“君臣、父子、夫妻”等倫理綱常的儒學(xué)視為顯學(xué)，因為儒學(xué)的核心思想就是強(qiáng)調(diào)社會的等級秩序以及論證這種秩序的神圣性與永恒性,壓抑遏止任何創(chuàng)新思想。從漢武帝“罷黜百家，獨尊儒術(shù)”開始，封建專制的思想統(tǒng)治愈演愈烈，嚴(yán)重阻礙著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。長期的封建專制統(tǒng)治，形成了一種天朝大國思想，認(rèn)為向外國學(xué)習(xí)有損大國尊嚴(yán)，即使外國先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)偶或傳入中國，也得不到統(tǒng)治者的重視。伊密掖蟲族乓澇斧臼柱毆扳誅盔旱狼鍵武鑲缽虐渡慫因持銳皆擺誡衰攜描CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答中國特有的封建專制制度直接限制和否定了近代科學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展。西歐封建制度也對科學(xué)發(fā)展有阻礙作用，但西歐封建制

20、度與中國封建制度相比較，一是中國封建制度延續(xù)時間極長而西歐相對較短，二是兩者之間存在權(quán)力一元和多元的區(qū)別。與中國封建社會高度集權(quán)相反，西歐封建時代就存在著以國王為代表的世俗政權(quán)和以教皇為代表的宗教權(quán)力的對峙。而中國古代大一統(tǒng)的高度封建專制，足以扼殺一切新的思想和認(rèn)識。經(jīng)故銜殲爵爛匙靶忠裔日茶之俊埃好飼艙溉操葫錳遞蔫喜郴緘峨餐冪辰世CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答中國封建社會重農(nóng)抑商的經(jīng)濟(jì)政策使近代科學(xué)失去了產(chǎn)生和發(fā)展的原動力。工商業(yè)之所以被歷代封建王朝壓制，在于它自身具有一系列與封建制度相悖的特征，即商業(yè)的平等、互利、自主、對等等特點與封建制度的人身依附關(guān)系和等級秩

21、序互相沖突，因而受到中國歷代封建統(tǒng)治者的壓制。而限制工商業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的嚴(yán)重后果便是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展失去了原動力。這是因為科學(xué)和工商業(yè)之間也有著天然的內(nèi)在聯(lián)系，即工商業(yè)與科學(xué)技術(shù)都產(chǎn)生于社會生產(chǎn)和生活，并且彼此相互促進(jìn)；科學(xué)技術(shù)的發(fā)展促進(jìn)工商業(yè)的產(chǎn)生，后者又深化了社會分工，提高了生產(chǎn)效率，并為科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了物質(zhì)條件。去酸奶輝賂吝糙煽哨詭鑄蟬漢苗丈您化穴誅壕砸薛鞠吞尋拔籌寇祖煉忠齲CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答只有研究了中國的社會、文化和經(jīng)濟(jì)制度，才能理解為什么在上古和中古時代，中國的理論科學(xué)和應(yīng)用科學(xué)有驚人的發(fā)展，而在17世紀(jì)初期伽利略時代之后，現(xiàn)代科學(xué)在

22、中國卻沒有發(fā)展，或者，可以說，完全沒有發(fā)展呢。從廣義說，我們可以說，在紀(jì)元前3世紀(jì)至公元15世紀(jì)之間，中國比歐洲的科學(xué)技術(shù)（除了希臘光輝燦爛的理論建設(shè)高潮之外）要進(jìn)步得多，但是從文藝復(fù)興以后，歐洲的科學(xué)就開始占領(lǐng)先地位了。（李約瑟）屯虧臥倦決勻二盆牛躁愧郵未巢坤矯針儉挫思卸蛋扎漫灌塌阮儒腮嫡鹵烤CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：林毅夫的回答17世紀(jì)以前，大多數(shù)技術(shù)發(fā)明基本上源自于工匠和農(nóng)夫的經(jīng)驗，科學(xué)發(fā)現(xiàn)則是由少數(shù)天生敏銳的天才在觀察自然時自發(fā)作出的。而18世紀(jì)以來，技術(shù)發(fā)明主要是在科學(xué)知識的指導(dǎo)下通過實驗獲得的；科學(xué)發(fā)現(xiàn)則主要是通過以數(shù)學(xué)化的假說來描述自然現(xiàn)象以及可控實驗方

23、法而得到的，當(dāng)然，這樣的工作只有受過特殊訓(xùn)練的科學(xué)家才能完成。在前現(xiàn)代時期的科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明模式少，一個社會中人口愈多，經(jīng)驗豐富的工匠和農(nóng)夫就愈多，社會擁有的天才人物就眾多，因而社會的科學(xué)技術(shù)就愈先進(jìn)。普妹訴涉節(jié)妝愉彭桐皺酒酮墳槐虱眼秧鍬蘆賈冰取焉陽覽衙高直釁琺客炒CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：林毅夫的回答中國在17世紀(jì)以前由于人口眾多，在這些方面占有比較優(yōu)勢。中國在現(xiàn)代時期落后于西方世界，這是因為中國的技術(shù)發(fā)明仍然還靠經(jīng)驗，而歐洲在17世紀(jì)科學(xué)革命的時候就已經(jīng)把技術(shù)發(fā)明轉(zhuǎn)移到主要依靠科學(xué)和實驗上來了。而中國沒有成功地爆發(fā)科學(xué)革命的原因，大概在于科舉制度，它使知識分子無

24、心于投資現(xiàn)代科學(xué)研究所必需的人力資本，因而，從原始科學(xué)躍升為現(xiàn)代科學(xué)的概率就大大減低了。狹鯨幢拒夏巳湘烘聞慰繼臘亞痞遠(yuǎn)吩儀趕寵味撞秋衷咖凳浸嚏躍詹廣燃陶CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1李約瑟之謎：各種回答其他的回答： 中國人長期不喜歡、不擅長抽象邏輯思維；不擅長細(xì)致分析而往往是籠統(tǒng)的概括；不擅長建立在各種客觀事實和真實數(shù)據(jù)的實證研究，而僅僅關(guān)注表達(dá)各種主觀意愿的規(guī)范研究；不重視概括具有普遍指導(dǎo)意義的科學(xué)理論，因而造成中國有眾多個別技術(shù)發(fā)明，而無普遍意義的科學(xué)理論，這樣使得中國的科學(xué)技術(shù)發(fā)展始終缺乏堅實的理論基礎(chǔ)。樊潑溺漱捎將又方跋暈硬血孽啟鈕柔茫深祝牌狹頸離聊左爽慷省妓億擱倫CH1管理

25、與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)11.決策管理活動的開始，它包括計劃 。2.組織執(zhí)行決策，通過組織機(jī)構(gòu)設(shè)計和人員配備表現(xiàn)3.領(lǐng)導(dǎo)利用組織賦予的權(quán)利和自身的能力去指揮和影響下屬為實現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的過程。4.控制使實踐活動符合計劃?？刂频臉?biāo)準(zhǔn)是計劃。管理中可能有不信任的控制，但絕不存在沒有控制的信任。5.創(chuàng)新使組織的作業(yè)工作和管理工作都不斷地進(jìn)行革新和變化，以適應(yīng)環(huán)境。五、管理的基本職能 決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新這五種職能是一切管理活動最基本的職能。2 管理的概念、特征與作用爐妖仔屹電醫(yī)云才精替后竅勞對窒盈猙屠薛慮碑我棵蟹滄岳昨矩屏蒲拷賒CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1確定組織是干什

26、么的，應(yīng)有何目標(biāo)，如何采取措施實現(xiàn)求得組織最大效益。為社會服務(wù)和創(chuàng)造顧客一 、管理者角色德魯克（1955） 3 管理者角色理論1.管理一個組織,以求組織的生存和發(fā)展。 剁橙狡氧繕哪究酪羽喀既棠肪網(wǎng)乏搓拈汾羌膀霧業(yè)候鳴融鹽爍崇便梗甚套CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1確保下級的設(shè)想、意愿、努力和組織目標(biāo)一致；培養(yǎng)集體合作精神;培訓(xùn)下級;建立健全組織結(jié)構(gòu);一 、管理者角色德魯克（1955） 3 管理者角色理論2.管理管理者中間管理者荔饅擯杠雹卻禾芭湊肛遂息潮資爹刨哭咽梆茸瘓頁粒防緩驚墊腺乘佯真末CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1一 、管理者角色德魯克（1955） 3 管理者角色理論憶君

27、輸平杉太揣腸瑣門欽盯漂撾銘辨毛樞組橇百酸父孟盒淹泄步怕佬乍銹CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1高層處于組織的最高層，全面負(fù)責(zé)組織管理，制訂總目標(biāo)、總戰(zhàn)略、方針，評價績效，并在對外交往中以代表組織的官方身份出現(xiàn)，如總經(jīng)理，副總經(jīng)理，董事會主席。中層管理者執(zhí)行高層決策，是直接負(fù)責(zé)或者協(xié)助管理基層管理人員及其工作的人，如部門經(jīng)理；基層管理者第一線管理者，他們處于作業(yè)人員之上的組織層次中，負(fù)責(zé)給下屬作業(yè)人員分派具體工作任務(wù)和管理作業(yè)人員，如班長、組長；作業(yè)人員組織只直接從事具體實施和操作工作的人員，不具有監(jiān)督其他人工作的職責(zé)。二、分類3 管理者角色理論1. 從橫切面的組織層次分類崩享溝脖釉拙敖雛

28、喝艾拆鑰芥罪靈娩港伺蟄拴擲闊兇塑傾醚沼懷勞孟共同CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 一個管理者不論他在組織的哪一層次上承擔(dān)管理職責(zé)，其工作的性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的，都包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制幾個方面。不同層次的管理者工作上的差別，不是職能的不同，而是各項管理職能履行的程度和重點不同。二、分類3 管理者角色理論1. 從橫切面的組織層次分類補(bǔ)磁茹敗眺跺領(lǐng)蔫甭煎畸相較痔洞議羌痹陸膀損希駒污咒麥櫻血檬鮑駝卵CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1二、分類3 管理者角色理論1. 從橫切面的組織層次分類高層中層底層計劃組織領(lǐng)導(dǎo)控制管理者的層次分類與管理職能煎屹奠載巖幌莆純鴦截觀徹松契猖蛤椿雜罪響

29、朔石重氛泅佛偏解少糟梗棚CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 高層管理者應(yīng)該與中低層管理者的工作有重要的區(qū)別。松下幸之助說過一段名言：當(dāng)你的企業(yè)僅有100人時，你只能站在第一線，即使你叫喊甚至打他們，他們也聽你的。但如果發(fā)展到1000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當(dāng)企業(yè)增至10000人時，你就必須退居到后面，并對職工們表示敬意和謝意。 這說明，一個企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)大后，管理的復(fù)雜性隨之增加，管理方面的職能分工相應(yīng)深化，逐漸分化為制定大政方針的戰(zhàn)略管理者和負(fù)責(zé)具體事務(wù)的日常管理者。二、分類3 管理者角色理論1. 從橫切面的組織層次分類忌炕侵賤把札著緝湖集心箕沾悠蜘妻添乙隔注嵌薛嘎蹄豁路棠擯燈灸樹昨CH1管理與管理學(xué)1CH1管理與管理學(xué)1 科學(xué)管理運動的發(fā)起者泰羅提出例外管理原則，提倡高層管理者將一般的日常事務(wù)授權(quán)給下級去處理，自己只保留對例外事項的決定和監(jiān)督權(quán)。本著這種思想，美國通用汽車公司和杜邦公司先后在20世紀(jì)20年代初推行了事業(yè)部制組織形式，將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)下放給事業(yè)部（或分公司）經(jīng)理，這樣就在中間層次上形成了綜合管理人員。二、分類3 管理者