九章領(lǐng)導(dǎo)課件

1、第九章 領(lǐng) 導(dǎo) 本章內(nèi)容第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及其本質(zhì)第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的功能第三節(jié) 權(quán)力及其基礎(chǔ)第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)及其本質(zhì)一、領(lǐng)導(dǎo)定義哈羅德 孔茨：領(lǐng)導(dǎo)是一種影響力。喬治格瑞：領(lǐng)導(dǎo)是影響人們自動為達(dá)成群體目標(biāo)而努力的一種行為。斯科特：領(lǐng)導(dǎo)是在某種情況下，影響人或群體達(dá)成目標(biāo)行動的過程。 領(lǐng)導(dǎo)是影響和指引他人或組織在一定的條件下實現(xiàn)其目標(biāo)的行動過程。 二、領(lǐng)導(dǎo)三要素 1，領(lǐng)導(dǎo)者必須有下屬或追隨者；2，領(lǐng)導(dǎo)者必須擁有影響追隨者的能力或力量；3，領(lǐng)導(dǎo)的目的是通過影響下屬，來實現(xiàn)組織目標(biāo)。三、領(lǐng)導(dǎo)與管理（1）領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)行為是管理行為之一；領(lǐng)導(dǎo)和管理行為都以組織為基礎(chǔ)；領(lǐng)導(dǎo)者和管理

2、者在開展活動時都要有一定的權(quán)力；領(lǐng)導(dǎo)和管理有較強(qiáng)的復(fù)合性和相容性。三、領(lǐng)導(dǎo)與管理（續(xù)）（2）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別兩者的側(cè)重點不同 管理者著重于編制計劃和預(yù)算以及控制，領(lǐng)導(dǎo)者主要指明方向和制定戰(zhàn)略，著重于對下屬的指導(dǎo)和激勵。兩者權(quán)力來源不同兩者功用不同 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)的功能一、領(lǐng)導(dǎo)的角色 決策者的角色、信息發(fā)布者的角色、滅火隊員角色、裁判長的角色二、領(lǐng)導(dǎo)的作用 指揮作用、協(xié)調(diào)作用、激勵作用三、影響領(lǐng)導(dǎo)效果的因素 領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境第三節(jié) 權(quán)力及其基礎(chǔ)權(quán)力的類型 合法權(quán)力 傳統(tǒng)權(quán)力 超凡權(quán)力權(quán)力的構(gòu)成 資源控制權(quán) 獎懲權(quán) 專長權(quán)權(quán)力的運(yùn)用 審慎用權(quán) 授權(quán) 提高非權(quán)力性影響力第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)方式 以工

3、作側(cè)重點來分任務(wù)取向型 人員取向型 以領(lǐng)導(dǎo)活動方式來分命令式 說服式 示范式 以運(yùn)用權(quán)力范圍來分集權(quán)型 參與型 寬容型 四種人性假設(shè)經(jīng)濟(jì)人社會人自我實現(xiàn)人復(fù)雜人第五節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論領(lǐng)導(dǎo)行為理論領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論傳統(tǒng)素質(zhì)理論現(xiàn)代素質(zhì)理論日本企業(yè)界的素質(zhì)觀 2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論 四分圖理論低組織高關(guān)心人高組織高關(guān)心人高組織低關(guān)心人低組織低關(guān)心人高關(guān)心人低低 抓組織 高2、領(lǐng)導(dǎo)行為理論(續(xù)) 管理方格理論 由布萊克和穆頓提出:橫軸是對生產(chǎn)的關(guān)心，分為九類；縱軸是對人的關(guān)心,分為九類；組合成81種領(lǐng)導(dǎo)方式；五種有代表性的領(lǐng)導(dǎo)行為方式：貧乏型、俱樂部型、中庸之道型、任務(wù)型、團(tuán)隊型。3、領(lǐng)導(dǎo)

4、權(quán)變理論（1）權(quán)變因素 S =f（L，F(xiàn)，E） S代表領(lǐng)導(dǎo)方式 L代表領(lǐng)導(dǎo)者特征 F代表追隨者特征 E代表環(huán)境 f代表函數(shù)3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（續(xù)）（2）費(fèi)德勒的權(quán)變模型領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于領(lǐng)導(dǎo)情景與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的匹配程度。領(lǐng)導(dǎo)情景由上下級關(guān)系好壞、任務(wù)結(jié)構(gòu)明確與否和職位權(quán)力強(qiáng)弱三個因素組成。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可通過LPC表測定。 領(lǐng)導(dǎo)情境與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格匹配圖。費(fèi)德勒權(quán)變模型應(yīng)用。費(fèi)德勒權(quán)變模型應(yīng)用改變工作情境（如改善上下級關(guān)系、明確目標(biāo)與程序以提高結(jié)構(gòu)性和賦予領(lǐng)導(dǎo)更大職權(quán)）以適應(yīng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。把領(lǐng)導(dǎo)派到更適合他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的崗位上去，使領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和領(lǐng)導(dǎo)情境實現(xiàn)良好的匹配。3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論（續(xù)）（3）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（領(lǐng)導(dǎo)情境理論）有效的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于下屬成熟度。下屬成熟度是個體完成某一具體任務(wù)的能力與意愿的程度，由工作成熟度和心理成熟度組成。工作成熟度下屬工作的知識和技能；心理成熟度下屬做事的意愿和動機(jī)。（2）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（續(xù)）成熟度低不愿意也無能力。成熟度較低有積極性但缺乏技能。成熟度較高能力強(qiáng)但意愿較低；成熟度很高既有積極性也有能力。（2）領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論（