某某客運(yùn)公司交通事故處理辦法資料(共15頁(yè))

1、某某(mu mu)客運(yùn)公司交通事故處理(chl)辦法第一條 總則(zngz)為了防范交通事故的發(fā)生， HYPERLINK /Soft/kfsj/Index.html t /Article/xingzheng/_blank 規(guī)范在發(fā)生意外交通事故時(shí)的處理程序，依法、公正、公平的處理交通事故，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益，本著“四不放過(guò)”的原則（事故原因和責(zé)任未查清不放過(guò)，責(zé)任人未受到查處不放過(guò)，責(zé)任人和廣大員工未受到教育不放過(guò)，防范與整改措施不落實(shí)不放過(guò)），特制定本辦法。第二條 交通事故的管轄 一、凡我公司車輛涉及或我公司人員因工作原因涉及的交通事故，公司安全運(yùn)營(yíng)部都具有管轄權(quán)。二、凡公司的車輛之間、人

2、員之間、車輛與人員之間發(fā)生的輕微事故，在肇事雙方自愿服從調(diào)解處理的前提下，安全運(yùn)營(yíng)部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和有關(guān)部門(mén) HYPERLINK /fgwk/Index.html t /Article/xingzheng/_blank 法規(guī)、以及本辦法規(guī)定自行處理。三、直接經(jīng)濟(jì)損失在 200 元以下（含 200 元）的輕微事故，責(zé)任分部按本辦法自行處理，處理結(jié)果必須按安全生產(chǎn)管理辦法的規(guī)定上報(bào)安全運(yùn)營(yíng)部。四、直接經(jīng)濟(jì)損失在 200 元以上的事故由安全(nqun)運(yùn)營(yíng)部按本辦法處理。五、事故直接(zhji)經(jīng)濟(jì)損失額不確定時(shí)，由安全運(yùn)營(yíng)部、 HYPERLINK /hypx/List_189.html t /Artic

3、le/xingzheng/_blank 維修(wixi)中心、責(zé)任分部相關(guān)人員及涉案人員共同定損。六、凡屬于涉及本公司之外的第三者的事故或一般事故以上的事故，必須首先 HYPERLINK /gw/List_202.html t /Article/xingzheng/_blank 報(bào)告安全運(yùn)營(yíng)部，由安全運(yùn)營(yíng)部根據(jù)事故的性質(zhì)、大小，報(bào)告交警、保險(xiǎn)、旅游監(jiān)察等有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)處理。第三條 交通事故的處理原則發(fā)生大、小事故或重、特大事故苗頭，都必須按照“四不放過(guò)”的原則，以現(xiàn)場(chǎng)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，分析原因，劃清責(zé)任，按責(zé)論處。由安全運(yùn)營(yíng)部及時(shí)召開(kāi)事故分析會(huì)進(jìn)行原因分析，達(dá)到教育責(zé)任人本人及全體員工、防范

4、類似事故發(fā)生的目的。第四條 交通事故的報(bào)告、處理程序一、事故報(bào)告程序1、發(fā)生輕微事故，涉及的分部應(yīng)及時(shí)報(bào)告安全運(yùn)營(yíng)部和安全分管領(lǐng)導(dǎo)，安全分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在一小時(shí)之內(nèi)向總經(jīng)理匯報(bào)，安全運(yùn)營(yíng)部以安全日?qǐng)?bào)的方式，向總經(jīng)理報(bào)告；2、發(fā)生一般性事故，涉及分部應(yīng)及時(shí)報(bào)告(bogo)安全運(yùn)營(yíng)部和安全分管領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)接到報(bào)案的第一時(shí)間立即報(bào)告總經(jīng)理；3、發(fā)生重大以上(yshng)事故，安全運(yùn)營(yíng)部和所涉及分部的負(fù)責(zé)人應(yīng)立即報(bào)告安全分管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理，安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全運(yùn)營(yíng)部和所涉及分部的負(fù)責(zé)人應(yīng)在第一時(shí)間以最快的方式趕到現(xiàn)場(chǎng)，搞好現(xiàn)場(chǎng)處理，了解基本情況，對(duì)事故性質(zhì)作出初步認(rèn)定，安全分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)事故性質(zhì)，及時(shí)向總經(jīng)理、

5、交通、交警、旅游監(jiān)察、安全生產(chǎn)監(jiān)督等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，并在事發(fā)后 2 小時(shí)內(nèi)上報(bào)文字材料。二、現(xiàn)場(chǎng)(xinchng)處理1、現(xiàn)場(chǎng)處理應(yīng)遵循“傷者第一、救護(hù)第一”的原則。2、發(fā)生事故后 , 首先盡可能地?fù)尵葌撸{駛員或現(xiàn)場(chǎng)員工應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并立即報(bào)告屬地安全員或?qū)俚仡I(lǐng)導(dǎo) , 在不破壞現(xiàn)場(chǎng)（設(shè)置標(biāo)記、灰印等）的前提下盡快疏通道路。3、安全人員接到報(bào)案后，要立即趕到(n do)現(xiàn)場(chǎng)，同時(shí)報(bào)告安全運(yùn)營(yíng)部或安全分管領(lǐng)導(dǎo)；安全人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后應(yīng)首先檢視有無(wú)傷情，了解傷者基本情況，及時(shí)組織搶救，以最有效的方式將傷者送往就近醫(yī)院搶救治療，待有關(guān)人員到達(dá)后參與事故處理；同時(shí)，測(cè)繪事故現(xiàn)場(chǎng)圖、收集有關(guān)證據(jù)證言、影像 H

6、YPERLINK / t /Article/xingzheng/_blank 資料(zlio)、旁證(pngzhng)材料、事故經(jīng)過(guò)等原始材料。4、安全運(yùn)營(yíng)部人員接到報(bào)案后，向報(bào)案人簡(jiǎn)單了解情況后報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)，并根據(jù)情況，聯(lián)絡(luò)交警、保險(xiǎn)、救護(hù)、旅游監(jiān)察等相關(guān)部門(mén)參與現(xiàn)場(chǎng)處理。5、現(xiàn)場(chǎng)的搶救、調(diào)查、取證、測(cè)繪及影像資料的攝取等現(xiàn)場(chǎng)處理程序完成后，安全運(yùn)營(yíng)部制定事故車輛的施救、搶修方案并組織實(shí)施，所涉及到的公司各個(gè)部門(mén)要積極配合。因事故導(dǎo)致車輛嚴(yán)重?fù)p毀，超出了公司的施救搶修能力的，安全運(yùn)營(yíng)部應(yīng)協(xié)調(diào)保險(xiǎn)及社會(huì)專業(yè)施救機(jī)構(gòu)積極完成事故車輛的施救搶修任務(wù)。6、有人員受傷住院治療的，安全運(yùn)營(yíng)部和涉及分部要

7、妥善安排好傷者的護(hù)理，與醫(yī)護(hù)人員溝通，隨時(shí)掌握傷者情況，及時(shí)辦理轉(zhuǎn)院、出院手續(xù)。7、凡發(fā)生大小事故，責(zé)任駕駛員立即下車待崗，接受調(diào)查處理，如實(shí)寫(xiě)出事故經(jīng)過(guò)，有處理權(quán)限的部門(mén)（安全部、分部）經(jīng)理或安全助理應(yīng)及時(shí)主持對(duì)肇事駕駛員進(jìn)行談話教育，使其認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤(cuw)和危害，接受處理決定，處理程序履行終結(jié)后，調(diào)整好工作狀態(tài)方可繼續(xù)上崗。對(duì)典型 HYPERLINK /hypx/List_182.html t /Article/xingzheng/_blank 案例(n l)，機(jī)務(wù)(j w)安全部要及時(shí)召開(kāi)事故分析會(huì)，吸取教訓(xùn)， HYPERLINK /gw/List_201.html t /Articl

8、e/xingzheng/_blank 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，制定整改措施，防范類似事故發(fā)生。事故處理時(shí)限如下：（1）事故直接經(jīng)濟(jì)損失在200 元以下的輕微性事故，由所屬分部在事發(fā)當(dāng)天完成調(diào)查，做出處理決定。并將結(jié)果于次日?qǐng)?bào)送安全運(yùn)營(yíng)部。（2）事故直接經(jīng)濟(jì)損失在200 元至4999 元的，安全運(yùn)營(yíng)部在事發(fā)當(dāng)天完成調(diào)查，次日做出處理決定。（3）事故直接經(jīng)濟(jì)損失在5000 元以上的，由安全運(yùn)營(yíng)部在事發(fā)當(dāng)天開(kāi)出事故處理待崗?fù)ㄖ獑危?天內(nèi)完成調(diào)查（責(zé)任分部的調(diào)查時(shí)限2天，安全部的調(diào)查、處理時(shí)限3天），做出處理決定。（4）事故直接經(jīng)濟(jì)損失因相關(guān)因素暫時(shí)不能確定的，安全運(yùn)營(yíng)部在事發(fā)當(dāng)天開(kāi)出事故處理待崗?fù)ㄖ獑?，待事故直?/p>

9、經(jīng)濟(jì)損失確定后的 3 天內(nèi)由安全運(yùn)營(yíng)部做出處理決定。（5）凡發(fā)生的直接經(jīng)濟(jì)損失在 200 元以上的事故，由公司(n s)在當(dāng)月底行文處理。（6）違反上述規(guī)定的，每次罰相關(guān)(xinggun)責(zé)任人獎(jiǎng)金 50元。 三、損失(snsh)確定事故發(fā)生后，對(duì)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以下的事故，責(zé)任分部的安全助理或安全員及時(shí)協(xié)調(diào)維修中心并組織責(zé)任人共同定損，及時(shí)修復(fù)車輛。對(duì)事故直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以上的事故，安全運(yùn)營(yíng)部應(yīng)協(xié)調(diào)組織保險(xiǎn)、維修、配件供應(yīng)等有關(guān)部門(mén)，以及事故涉及的責(zé)任分部、責(zé)任人共同參與，及時(shí)進(jìn)行損失認(rèn)定并組織事故車輛搶修。所有事故的定損，責(zé)任單位（分部、安全部）都必須記錄完整，存檔備查。四

10、、結(jié)案處理1、直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以下（含 200 元）的行車輕微事故，由分部經(jīng)理或安全助理主持、安全員記錄，涉及到的責(zé)任人參加進(jìn)行事故分析，做出責(zé)任認(rèn)定，依據(jù)本辦法第六條做出處理決定，開(kāi)出處理通知單，并將事故處理結(jié)案材料在次日?qǐng)?bào)送安全運(yùn)營(yíng)部。2、直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以上的行車事故，由安全運(yùn)營(yíng)部主持，分部安全管理人員與涉及到的事故責(zé)任人參加，召開(kāi)事故分析會(huì)，進(jìn)行調(diào)查分析，做出責(zé)任認(rèn)定(rndng)（有交警部門(mén)介入的，按交警部門(mén)的認(rèn)定）。3、安全運(yùn)營(yíng)部在責(zé)任認(rèn)定(rndng)后三日內(nèi)征求分部意見(jiàn)后擬定處理文件，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批處理。4、對(duì)于違章現(xiàn)象、事故苗頭（指車輛駛出路外、側(cè)翻、碰山等重、特

11、大險(xiǎn)情），不涉及公司以外的第三者的一般及一般以下的事故，由安全運(yùn)營(yíng)部處理，報(bào)安全分管的領(lǐng)導(dǎo)審定后執(zhí)行；未損傷車輛的扣當(dāng)月安全獎(jiǎng)，損傷車輛的先扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)，再按事故損失比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。涉及公司以外的第三者的事故及一般以上(yshng)事故，原則上一律提請(qǐng)交警部門(mén)依法處理，安全運(yùn)營(yíng)部依據(jù)其處理結(jié)論按本辦法進(jìn)行處理。5、對(duì)事故處理決定有異議的，當(dāng)事人可以向上一級(jí)有處理權(quán)限的部門(mén)申請(qǐng)復(fù)議。即：對(duì)分部的處理決定有異議的，向安全運(yùn)營(yíng)部申請(qǐng)復(fù)議，對(duì)安全運(yùn)營(yíng)部的處理決定有異議的，向公司安委會(huì)申請(qǐng)復(fù)議；凡是經(jīng)復(fù)議處理的決定或安委會(huì)的處理決定為最終處理決定。第五條 交通事故的處理(chl)材料凡屬交通事故或重

12、、特大交通事故苗頭，安全運(yùn)營(yíng)部必須存檔(cn dng)以下材料：一、肇事人手寫(xiě)的事故(shg)經(jīng)過(guò)；二、事故現(xiàn)場(chǎng)圖；三、現(xiàn)場(chǎng)旁證；四、現(xiàn)場(chǎng)影像資料；五、安全違章、肇事情況調(diào)查表；六、責(zé)任認(rèn)定書(shū)、結(jié)案書(shū)；七、直接經(jīng)濟(jì)損失有效票據(jù)；八、對(duì)肇事人的處理結(jié)論；九、其它有關(guān)的材料；第六條 交通事故的處罰標(biāo)準(zhǔn)一、事故處理后由 HYPERLINK /hypx/List_192.html t /Article/xingzheng/_blank 財(cái)務(wù)部從當(dāng)月工資中扣除。二、直接經(jīng)濟(jì)損失在200元以下的行車輕微責(zé)任事故，第一次扣安全獎(jiǎng)15元；第二次扣當(dāng)月安全獎(jiǎng)；30天內(nèi)三次、 HYPERLINK /gw/List

13、_211.html t /Article/xingzheng/_blank 合同期內(nèi)達(dá)四次的提請(qǐng)安委會(huì)予以解聘。此類事故只計(jì)入事故責(zé)任人安全考核和責(zé)任單位的直接經(jīng)濟(jì)損失率考核，不計(jì)入責(zé)任單位的事故頻率、次數(shù)考核。三、凡是不涉及本公司(n s)以外的第三者且直接經(jīng)濟(jì)損失介于200元（含）30000元的一般性事故，在肇事雙方自愿(zyun)服從公司安全管理人員調(diào)解處理的前提下，按照責(zé)任人所負(fù)事故責(zé)任的比率（如：全責(zé)為 100% 、同等責(zé)為 50% 、主次責(zé)（有9:1、8 :2、7:3 、6:4）與事故直接經(jīng)濟(jì)(jngj)損失總額的 10% 的積承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任（事故總損失的 10% 個(gè) HYPERLI

14、NK /hypx/List_271.html t /Article/xingzheng/_blank 人事故比例來(lái)承擔(dān)事故的部分直接經(jīng)濟(jì)損失）。損失金額責(zé)任人待崗學(xué)習(xí)備注5001-10000元負(fù)主責(zé)駕駛員2 天10001-15000元同等責(zé)任2 天15001-20000元同等責(zé)任3 天20001-25000元負(fù)次責(zé)駕駛員3 天25001-30000元負(fù)次責(zé)駕駛員3 天 損失20000元以上負(fù)全責(zé)的、損失 2500029999元負(fù)主責(zé)的、30000元以上負(fù)同等責(zé)任給予解聘。重大（指造成人員死亡 1-2 人，或重傷 3-10 人或財(cái)產(chǎn)損失 3 萬(wàn)元以上 6 萬(wàn)元以下的）、特大事故（指一次交通事故造

15、成人員傷亡 3 人以上；或重傷 11 人以上；或死亡 1 人，同時(shí)重傷 8 人以上；或死亡 2 人，同時(shí)重傷 5 人；或財(cái)產(chǎn)損失 6 萬(wàn)元以上的）一律由交警部門(mén)按照法律程序處理，公司對(duì)肇事人給予解聘。四、有交警介入處理的，根據(jù)交警做出的處理結(jié)論，按責(zé)任承擔(dān)事故的部分(b fen)直接經(jīng)濟(jì)損失。按第六條第三款處理。凡有交警部門(mén)介入處理的事故，交警部門(mén)收取的事故處理費(fèi)由肇事人承擔(dān)。五、由于(yuy)駕駛員保管車輛的責(zé)任心不強(qiáng)或車輛停放不當(dāng)，造成車輛、財(cái)產(chǎn)受損，按事故的全責(zé)承擔(dān)部分直接經(jīng)濟(jì)損失。六、對(duì)多起行車肇事(zhosh)的，在處理過(guò)程中，視其情節(jié)，加重處罰：1、30天內(nèi)發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的輕微

16、性事故（不含 200 元以下事故）2起的，除按照第六條第三款規(guī)定處理外，并處待崗學(xué)習(xí)、執(zhí)勤半個(gè)月；發(fā)生3起的，予以解聘。2、30天內(nèi)發(fā)生一般性事故（單起事故按第三條未達(dá)到待崗學(xué)習(xí)、執(zhí)勤的）和輕微性事故各一起的（不含直接經(jīng)濟(jì)損失200元以下的事故），除按照本辦法第六條第三款進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處分外，并處待崗學(xué)習(xí)、執(zhí)勤20天。3、30 天內(nèi)發(fā)生輕微性事故1起（不含200元以下事故）之后，再次發(fā)生一般以上事故，而且所發(fā)生的事故按第三條規(guī)定已達(dá)到待崗學(xué)習(xí)、執(zhí)勤15-20天，除按照本辦法第六條第三款的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)(jngj)處理外，并處待崗學(xué)習(xí)、執(zhí)勤25天。4、30天內(nèi)發(fā)生輕微(qngwi)性事故1起（不含200

17、元以下事故）之后，再次發(fā)生一般以上事故，而且，所發(fā)生的事故按本辦法第三條規(guī)定已達(dá)到待崗(di n)學(xué)習(xí)、執(zhí)勤20-25天，除按照本辦法第六條第三款的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處理外，予以解聘。 七、隱瞞事故不報(bào)，一經(jīng)查出，對(duì)責(zé)任人視其情節(jié)，給予停崗3個(gè)月或者解聘的處分。八、對(duì)隱瞞事故不報(bào)的分部，追究分部領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。一經(jīng)查實(shí)，每一起隱瞞事故扣分部經(jīng)理及分管安全經(jīng)理助理當(dāng)月獎(jiǎng)金100元，月考核達(dá)到3起的，取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。年度考核發(fā)生隱瞞事故不報(bào)達(dá)到5起的分部，對(duì)責(zé)任分部班子的年度考核實(shí)行否決。第七條 替班、副班駕駛員及其他人員肇事(zhosh)的處理一、經(jīng)公司考核，辦理了合法手續(xù)的替班、副班駕駛員（指未熟悉(sh

18、x)路況、車況，公司安排跟車的駕駛員）在單位安排的替班、跟車中發(fā)生事故，按以下規(guī)定認(rèn)定責(zé)任：1、試用期駕駛員發(fā)生200元以下次輕微事故1起的，延長(zhǎng)(ynchng)試用期一個(gè)月，發(fā)生2起的終止試用；發(fā)生輕微事故損失1000元以下的，延長(zhǎng)試用期一個(gè)月，試用期駕駛員發(fā)生事故損失超過(guò)1000元以上的，終止試用。2、主車駕駛員擅自離崗讓副班駕駛員單獨(dú)開(kāi)車肇事的，主車駕駛員負(fù)全部責(zé)任并從重處理；副班駕駛員按偷開(kāi)車輛處理；3、副班駕駛員擅自單獨(dú)開(kāi)車肇事的，負(fù)全部責(zé)任。二、其他非生產(chǎn)性的管理人員，因工作需要，經(jīng)主管部門(mén)同意，駕駛車輛發(fā)生事故的，參照本辦法酌情處理。第八條 嚴(yán)重違章肇事的處理有下列情況之一違章肇

19、事的，屬于嚴(yán)重違章行為，一切經(jīng)濟(jì)損失由責(zé)任人自理，視其情節(jié)輕重，除按本辦法第四條實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰外，一律解聘。一、醉酒后開(kāi)車(ki ch)；二、無(wú)證駕駛(jish)車輛；三、擅自(shnz)帶學(xué)徒開(kāi)車；四、將車交給無(wú)證人員或外單位駕駛員駕駛；五、擅自開(kāi)車辦私事；六、偷開(kāi)車輛；七、本單位員工攜帶“三禁品”上車的；八、擅自雇請(qǐng)駕駛員開(kāi)車。第九條 非工作性涉外事故的處理擅自為外單位或他人開(kāi)車 違章肇事 ，造成公司連帶責(zé)任，給公司造成不良影響的，一切后果由肇事人承擔(dān)，并予以解聘處理。第十條 事故費(fèi)借支、審核、報(bào)賬規(guī)定一、事故借款、報(bào)賬由公司 安全運(yùn)營(yíng)部 負(fù)責(zé)事故處理的 安全管理人員 直接向財(cái)務(wù)部辦理 , 并按程序及時(shí)完成事故理賠、報(bào)賬。二、突發(fā)事故急需借款，總經(jīng)理及財(cái)務(wù)總監(jiān)不在公司時(shí)，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批并電話 HYPERLINK /gw/List_206.html t