【組織發(fā)展】韓都衣舍組織進化及人才激勵實踐課件

1、“”韓都衣舍高速成長背后的制 勝 選 擇韓都衣舍創(chuàng)業(yè)回顧2001年 到 2007年艱難的探索期2007年的一次偶遇 產生的題目 一個不懂服裝的人在一個沒有產業(yè)資源和人才資源的地方 如何做一個時尚服裝品牌？從 0 到 1單品牌賦能平臺階段（2008-2011）三喻文化前喻文化：年長者向年幼者傳授的文化；同喻文化：是指同代人相互學習的文化； 后喻文化：年長者向年輕者學習的文化。 美國社會學家 人類學之母瑪格麗特米德文化與承諾新一代員工的需求寧愿失業(yè)，也不能容忍自己的價值被忽略。崇尚參與，而不是自外而內的灌輸與命令。新一代企業(yè)最重要的功能是賦能，而不是管理開放共贏 | 掙薪掙資源 | 為自己干 |

2、流程以客戶為中心過去：金字塔式職能管理結構管者終端被動執(zhí)行層層傳遞發(fā)號施令自主經營體為一線經營體 提供支持資源管理者提供資源發(fā)現機會為客戶 創(chuàng)造價值內部博弈 | 分薪分資源 | 為企業(yè)干 | 流程以企業(yè)為中心科層制管理結構 與 賦能型服務結構創(chuàng)新：以客戶為中心的自主經營體客戶1 客戶2 客戶3 客戶4 客戶5 客戶6賦能型服務平臺的關鍵點實現全員參與的經營（去中心化的發(fā)動機）以精細核算作為核心指標，培養(yǎng)員工的目標意識實行高度透明的經營自上而下和自下而上的整合培養(yǎng)領導人。賦能1：經營決策權總經理總經理助理經營總監(jiān)產品總監(jiān)供應總監(jiān)市 場 部 門客 服 部 門銷 售 部 門企 劃 部 門研 發(fā) 部

3、門品 控 部 門采 購 部 門質 檢 部 門倉 儲 部 門人 力 資 源后 勤 部 門科層制管理結構財 務 部 門行政總監(jiān)業(yè)務小組的責、權、利責任： 確定銷售任務指標（銷售額，毛利率，庫存周轉率）權利：（1）確定款式確定尺碼以及庫存深度確定基準銷售價格確定參加哪些活動確定打折節(jié)奏和深度利益： 提成公式： 銷售額*毛利率*提成系數產品研發(fā)銷售管理貨品管理業(yè)務小組的構成賦能2：自由組合權每日進行小組業(yè)績排名小組獎金由組長決定分配允許一人小組的存在賦能3：服務監(jiān)督權“以小組為中心”的“賦能”體系業(yè)務小組韓都公共平臺： 供應鏈，IT系統(tǒng)，倉儲物流，客服系統(tǒng)，集成服務基 礎 平 臺：淘 寶，天 貓，京東

4、，唯品會等業(yè)務小組業(yè)務小組業(yè)務小組業(yè)務小組300多個業(yè)務小組，每個小組由2-3名成員組成 負責產品設計、頁面制作、貨品管理等非標準化環(huán)節(jié)在最小業(yè)務單元上實現“責、權、利”的統(tǒng)一 培養(yǎng)出在企業(yè)公共服務平臺上的“自主經營體”從 1 到 10多品牌賦能平臺階段（2012-2015）“互聯(lián)網+”時代“品牌” 的變化B2C與C2B從 “相對大眾”轉變?yōu)?“相對小眾”找得準點 守得住線 撐得起面從 “渠道為王”轉變?yōu)?“產品為王”匠人精神 快速迭代 高性價比從 “經營用戶”轉變?yōu)?“經營粉絲”品牌人格化 公司媒體化 傳播碎片化娜娜日記創(chuàng)始人 豆蔻櫻桃小鎮(zhèn)創(chuàng)始人 櫻桃勞拉的誓約創(chuàng)始人 大豆素縷創(chuàng)始人 薄荷范

5、奎恩創(chuàng)始人 水松哲初創(chuàng)始人 山巖泉水集團新品牌創(chuàng)始人新品牌韓都公共平臺： 供應鏈，IT系統(tǒng)，倉儲物流，客服系統(tǒng)，集成服務基 礎 平 臺：淘 寶，天 貓，京東，唯品會等新品牌新品牌新品牌新品牌從 10 到 N開放式賦能平臺階段（2016-）韓都 映像韓都 客服韓都 智能韓都 金融韓都 大學韓都 運營韓都 智造韓都平臺九大支撐功能韓都 儲運韓都 傳媒自有品牌智匯藍海傳統(tǒng)品牌海外品牌線上品牌京東唯品會天貓其他平臺互聯(lián)網 品牌生 態(tài)系統(tǒng)（2016-）內部資源外部資源韓都衣舍未來戰(zhàn)略布局人類正從IT時代走向DT時代云AI網互聯(lián)網端大數據生產生產關系生產要素新的基礎設施2016年10月 阿里云棲大會新零售

6、 新制造 新金融 新技術 新能源“數據是人類自己創(chuàng)造的新能源?！薄昂臀磥頋摿ο啾仍朴嬎愫痛髷祿€是個嬰兒。”關于 數據1GB=1024M 1TB=1024GB 1PB=1024TB 1EB=1024PB 1ZB=1024EB截止到2000年,人類存儲大約12EB的數據2011年 一年產生的數據為 1.82ZB（1863EB）人類文明所獲得的全部數據中，有90%是過去兩年內產生的關于 5G1單位比特的傳輸成本降低了1000倍容量是4G的1000倍（每一粒沙子都有自己的IP地址）比4G快10到100倍，峰值速率10Gbps-20Gbps5G將把人類徹底帶入網絡社會，從而實現人與人、物與物、人與物之

7、間的通信關于 智能手機2016年中國智能手機銷量5.6億部 ( 中國通信研究院 ) 中高端占比 11.4%2017年平均每月4000萬部以上，全年銷量4.91億部 (中國通信研究院) 中高端占比 16.2%（* 2000元以上為中高端智能手機）正如摩爾定律預言，過去半個世紀計算效能實現上億倍地增長 效率指數遞增和成本指數遞減，是技術普及的真正原因效率 2160倍浮點計算能力從11GB每秒提升至24TB/每秒成本 百萬分之3每GB數據儲存成本從1萬美元降低至0.03美元今天的iphone720年前的IBM深藍新一代企業(yè)的核心能力是什么？20105月 組建技術團隊20135月1日 系統(tǒng)第一次上線

8、失敗201310月1日 系統(tǒng)第二次上線 失敗 團隊集體辭職2014春節(jié) 重新組建團隊（三個限）201510月1日 新系統(tǒng)上線成功2016 實現核心業(yè)務線上化2017 商業(yè)智能中心正式組建算 法 的 應 用 案 例貨品 梳理規(guī)劃計劃 節(jié)點備貨 風險爆旺平滯產品 建檔商品 轉季銷售 分析折扣 政策返單 政策清倉 政策渠道分析類目運營產能 分配庫存 管控會員 互動設計 復盤廣告 投放生命 周期渠道流轉季度回顧首單下單價格政策以“爆旺平滯”算法為驅動的C2B運營體系 新零售時代下供給側改革的有效方法以“爆旺平滯”算法為驅動的C2B運營體系下商品動態(tài)排名返單爆旺平促銷滯爆旺平滯2月3月4月5月6月7月8月導 入 期成 長 期成 熟 期衰 退 期下 市夏季商品生命周期以“爆旺平滯”算法為驅動的C2B運營體系指導下的返單與促銷線下業(yè)務線上化； 一切數據業(yè)務化；一切業(yè)務數據化； 商業(yè)智能自動化。商業(yè)智