社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告-關(guān)于大學(xué)生交流溝通問(wèn)題的調(diào)查分析

1、任課老師評(píng)定成績(jī)社會(huì)實(shí)踐手冊(cè) 實(shí)踐主題 關(guān)于大學(xué)生交流溝通問(wèn)題的調(diào)查分析 專(zhuān)業(yè)、班 化工1202班 學(xué) 號(hào) U201210420 姓 名 王海 聯(lián)系電話 華中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院注意事項(xiàng)1、根據(jù)中宣部、教育部規(guī)定，我校將社會(huì)實(shí)踐課作為大學(xué)生思想政治理論課必修課中的一門(mén)獨(dú)立課程，記2學(xué)分。2、根據(jù)后面所附社會(huì)實(shí)踐參考指南，利用暑假自由選擇社會(huì)實(shí)踐時(shí)間、地點(diǎn)和實(shí)踐內(nèi)容。3、社會(huì)實(shí)踐完成后，每位學(xué)生撰寫(xiě)不少于3000字的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。4、第三學(xué)期開(kāi)學(xué)上課后的第二周，以自然班為單位將社會(huì)實(shí)踐報(bào)告上交社會(huì)實(shí)踐課任課教師。5、馬克思主義學(xué)院將組織教師對(duì)所有社會(huì)實(shí)踐報(bào)告進(jìn)行評(píng)閱，按百分制評(píng)分并登載成績(jī)。6

2、、馬克思主義學(xué)院將對(duì)優(yōu)秀社會(huì)實(shí)踐報(bào)告結(jié)集公開(kāi)出版。7、社會(huì)實(shí)踐報(bào)告未達(dá)到要求者需要重新調(diào)查和撰寫(xiě)報(bào)告，如有抄襲，成績(jī)?yōu)榱?，并?bào)教務(wù)處和學(xué)工部通報(bào)批評(píng)。大學(xué)生社會(huì)調(diào)查報(bào)告原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是本人及小組成員進(jìn)行獨(dú)立社會(huì)調(diào)研研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個(gè)人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)的成果作品。本人完全意識(shí)到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。 作者簽名：2013年9月1日 社會(huì)實(shí)踐基本情況記載調(diào)查時(shí)間： 調(diào)查地點(diǎn)、單位： 湖北 調(diào)查對(duì)象： 在校大學(xué)生 聯(lián)系電話： 1372037410 社會(huì)實(shí)踐日志2013.8.10 開(kāi)會(huì),全體隊(duì)員討論設(shè)計(jì)問(wèn)

3、卷。2013.8.11 打印問(wèn)卷并發(fā)放問(wèn)卷,發(fā)送120份,有效問(wèn)卷103份。2013.8.12-14 采取現(xiàn)場(chǎng)采訪，QQ訪談的形式，進(jìn)一步了解情況。2013.8.13 在網(wǎng)上發(fā)布問(wèn)卷，有效填寫(xiě)人次143人。2013.8.18 全體隊(duì)員開(kāi)會(huì)，收集問(wèn)卷信息及分析問(wèn)題。2013.8.19-20 網(wǎng)上查閱資料，運(yùn)用EXCLE等軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。關(guān)于大學(xué)生交流情況的調(diào)查分析陳浩然 董方陽(yáng) 王海 一、調(diào)查的目的近年來(lái)交流恐懼對(duì)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)巨大困擾。不善與人交流，溝通中缺乏自信，思維過(guò)于敏感都是大學(xué)生交流的障礙，對(duì)其適應(yīng)性和能力的發(fā)揮都有負(fù)面影響。對(duì)此問(wèn)題我們做了社會(huì)調(diào)查，并提出了一些建議。二、

4、調(diào)查的內(nèi)容與方法（一）調(diào)查內(nèi)容 1.結(jié)合大學(xué)生家庭情況，生活情況和學(xué)科類(lèi)別分析其性格喜好 2.綜合分析大學(xué)生交友圈和其溝通困難的原因 3.了解大學(xué)生本人對(duì)交流困難的看法和意見(jiàn)調(diào)查方法 本次調(diào)查我們采用了問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法。主要通過(guò)發(fā)放問(wèn)卷來(lái)了解大學(xué)生的基本信息和主要困難，采訪了少數(shù)同學(xué)，了解了他們更深入的想法，再綜合分析整理得出了規(guī)律性的結(jié)論。三、調(diào)查的結(jié)果與分析（一）我們調(diào)查的對(duì)象包括文理工農(nóng)醫(yī)等學(xué)科其中有城市戶口和農(nóng)村戶口、單親家庭和雙親家庭等，與身邊人交流情況分析如下：這次問(wèn)卷調(diào)查中，男生與女生比例差不多，男生占中調(diào)查人數(shù)的54.55%，而女生則占了45.45%。而參與調(diào)查的人中來(lái)自城市

5、與農(nóng)村各占一半；大多數(shù)的被調(diào)查者是大二的同學(xué)，他們占了66.43%，其次是大一的同學(xué)，占了28.67%。這兩個(gè)年級(jí)的同學(xué)是大學(xué)生中反映情緒與問(wèn)題的較為典型的，而93.01%的被調(diào)查者家庭情況是雙親，父母關(guān)愛(ài)都有到位。調(diào)查主要在校內(nèi)進(jìn)行，所以68.53%的同學(xué)都是理工科專(zhuān)業(yè)的，文科的占了16.08%，農(nóng)科醫(yī)科占了余下的。所以這次調(diào)查整體上數(shù)據(jù)是可靠的。從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，53.85%的人經(jīng)常與人交流，41.26的人選擇的是一般，3.5%的人偶爾與人交流，但是還是有1.4%的人從不與人交流。關(guān)于交流的對(duì)象，室友是大學(xué)生在一起相處時(shí)間最長(zhǎng)的，89.51%的被調(diào)查者選擇的交流對(duì)象是室友；曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的人位居第

6、二，有72.73%的被選擇率；接下來(lái)是現(xiàn)在大學(xué)的同學(xué)（非室友），也超過(guò)了一半的選擇，達(dá)到了69.23%。而對(duì)于年齡比我們大的人，比如班主任，輔導(dǎo)員，教課老師，選擇率都在10%左右。這說(shuō)明，大學(xué)生選擇交流的對(duì)象基本上都是年齡差距不大的，這樣交流起來(lái)才會(huì)沒(méi)有障礙，容易被理解。 對(duì)于為什么會(huì)選擇與這個(gè)人交流，基本上都具備一下幾個(gè)特點(diǎn)，第一，有共同的愛(ài)好，第二，為人隨和，易于交流，第三，關(guān)系很近，交流機(jī)會(huì)多。而不喜歡和某些人交流的原因又有這幾種，沒(méi)有過(guò)多的交集，然后沒(méi)有共同的語(yǔ)言，性格較為孤僻也占了大概20%。對(duì)于身邊那些比較孤僻的同學(xué)，86.71的同學(xué)表示愿意幫助，這表明我們的大學(xué)生的交流現(xiàn)狀是能夠

7、改善的。（二）結(jié)果顯示即使可以與人正常交流的大學(xué)生接觸最多的也是平時(shí)最常見(jiàn)的人，并不愿意或者沒(méi)有機(jī)會(huì)與跟多的人溝通?，F(xiàn)代的交友手段與日俱增，可是大學(xué)生的交際圈卻越來(lái)越小，我們認(rèn)為可能有如下原因：（1）個(gè)人心理和錯(cuò)誤認(rèn)知 現(xiàn)在的大學(xué)生都是經(jīng)過(guò)“千軍萬(wàn)馬過(guò)獨(dú)木橋”式的選拔，周?chē)际桥c自己能力水平差不多甚至高于自己的人，發(fā)現(xiàn)自己不如以前出類(lèi)拔萃于是產(chǎn)生自卑、嫉妒甚至敵對(duì)的心理，則不愿意拋頭露面，對(duì)他人漠不關(guān)心，認(rèn)為自己對(duì)別人來(lái)說(shuō)可有可無(wú)?！?我一般不跟同學(xué)說(shuō)話，感覺(jué)沒(méi)有話題，想到了話題人家也不一定有興趣”一個(gè)同學(xué)這樣說(shuō)。而另一些同學(xué)則容易產(chǎn)生自負(fù)心理，他們思維敏感，孤芳自賞，不屑與人交流，遇事不退讓

8、。大學(xué)生不懂交流技巧，不善交流 人都需要被贊美，有些大學(xué)生木訥，死讀書(shū)，不懂得適時(shí)地贊美別人，而被認(rèn)為無(wú)趣，自大，這樣自然沒(méi)有人愿意與他溝通。而有些人虛情假意，無(wú)法讓人感覺(jué)到熱情與真心。社會(huì)人口政策發(fā)展及家庭生活的影響 中國(guó)的家庭不僅存在縱向”關(guān)系，而且還存在“橫向”關(guān)系。 “橫向”關(guān)系體現(xiàn)為每個(gè)家庭基本有兩個(gè)孩子以上，鄰里之間的孩子相互串門(mén)。小伙伴在嬉笑玩耍中避免不了受傷掛彩，吵嘴哭鼻子，但是孩子們?cè)谧鲇螒虻倪^(guò)程中學(xué)會(huì)了競(jìng)爭(zhēng)與合作，形成人際觀念。自從我國(guó)實(shí)施“一對(duì)夫妻一個(gè)孩子”的計(jì)劃生育政策以后，中國(guó)的家庭多為獨(dú)生子女，“橫向”關(guān)系沒(méi)有了，孩子享受的是“ 縱向”血親(爺奶、父母)帶來(lái)的呵護(hù)甚

9、至溺愛(ài)，從小缺乏集體環(huán)境而導(dǎo)致缺乏集體榮譽(yù)感與合作精神。而且很孤傲，都有王子病，公主病。與別人只要有一點(diǎn)不爽快或者別人無(wú)意中得罪了他們，他們就不予理睬，從而慢慢的，交流也成了問(wèn)題；家長(zhǎng)的過(guò)分包辦使獨(dú)生子女上大學(xué)后缺乏最起碼的獨(dú)立生活及為人處世的能力；缺乏坦誠(chéng)的心態(tài)和理解偏激等等。（4）校園環(huán)境的影響 與中學(xué)比，大學(xué)的管理模式較為松散，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)人的興趣與發(fā)展。中學(xué)時(shí)期住宿比較集中或居家，每天的安排有固定的規(guī)律，班主任也一任數(shù)年，天天相見(jiàn)。熟悉的面孔、相似的語(yǔ)言、習(xí)俗，構(gòu)成自己熟悉的生活環(huán)境?？邕M(jìn)大學(xué)，周?chē)娜藖?lái)自不同地區(qū)，素昧平生，語(yǔ)言、習(xí)俗各不相同，要靠自己的交往能力來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。大學(xué)生自

10、身惰性 90后的學(xué)業(yè)從初中，有的甚至從小學(xué)學(xué)業(yè)就比較繁重，成了一臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)器，從而忽略了怎樣與別人交流的技巧，所以上大學(xué)后交流的時(shí)間就非常少了，顯得特別內(nèi)向大學(xué)生在校園里具有較大的自主空間。大學(xué)生可以鉆研浩瀚的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也可以在廣闊虛擬的Internet空間里漫游。不注意人際關(guān)系培養(yǎng)的大學(xué)生，在激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)中喜歡單打獨(dú)干，易于自我封閉，不善與人交流合作，以防止自我暴露和競(jìng)爭(zhēng)力的喪失。沒(méi)人管了，自制力較差，天天沉迷于絡(luò)游戲，小說(shuō)等，從而“沒(méi)有時(shí)間”去交流，只能同舍友每天說(shuō)上幾句話。四、結(jié)論與建議通過(guò)這次調(diào)查分析，大學(xué)生有交流恐懼的原因主要是理想與現(xiàn)實(shí)的落差。他們抱著美好的愿望踏入校門(mén)，卻因?yàn)樾@生

11、活得豐富多彩而迷茫產(chǎn)生了恐懼。針對(duì)這些，我們有幾項(xiàng)建議：1.誠(chéng)并且真實(shí)的表達(dá)自己，真心才是交友的第一要素。 真誠(chéng)并不是表面上表現(xiàn)的,而是自己不管做什么事情,對(duì)什么人都是從內(nèi)在發(fā)出來(lái)的,如果沒(méi)有具備真誠(chéng),那么就請(qǐng)多微笑一點(diǎn),這樣子也會(huì)給別人好感,才不會(huì)讓別人認(rèn)為你是作作的掌握與人交談的基本技巧，這樣才能是對(duì)話愉快而融洽。 說(shuō)話時(shí)的態(tài)度,可以直接影響別人對(duì)你的看法,驕傲的態(tài)度容易引起別人的反感,而過(guò)分的低聲下氣則會(huì)被人認(rèn)為沒(méi)有骨氣,因此說(shuō)話時(shí)應(yīng)該站在與別人平等的位置上,這是說(shuō)話時(shí)的一個(gè)技巧.而你結(jié)束說(shuō)話的時(shí)候,必要不知道怎么結(jié)尾,其實(shí)是個(gè)傻子也能開(kāi)口說(shuō)話,但是只有聰明的人,才能完美的結(jié)束話題.大學(xué)

12、生可以多參加一些社團(tuán)，相信社團(tuán)里輕松自如的氣氛也會(huì)讓學(xué)生感到快樂(lè)。 面對(duì)日趨激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。社團(tuán)大多通過(guò)面試、實(shí)習(xí)兩個(gè)步驟來(lái)選擇新成員，并組織成員開(kāi)展豐富的活動(dòng)，如攝影培訓(xùn)、書(shū)畫(huà)展出、主題演講、新聞采寫(xiě)、報(bào)紙編排、體育比賽等, 提供了各種各樣的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)同學(xué)們實(shí)踐的能力。4.大學(xué)生應(yīng)多關(guān)心身邊同學(xué)，關(guān)注校內(nèi)外的大事小情。5.發(fā)展良好的自我意識(shí)。 德國(guó)著名作家約翰保羅曾說(shuō)：“一個(gè)人真正偉大之處，就在于他能夠認(rèn)識(shí)自己?！比绻粋€(gè)人能對(duì)自我有一個(gè)全面、正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，就能揚(yáng)長(zhǎng)避短，取長(zhǎng)補(bǔ)短，控制自己，改變自己，完善自己，就能根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇相應(yīng)的目標(biāo)并為之努力奮斗。接受自己

13、，喜歡自己，覺(jué)得自己是獨(dú)一無(wú)二的，有價(jià)值感、自豪感、愉快感和滿足感；性格開(kāi)朗，對(duì)生活樂(lè)觀，對(duì)未來(lái)充滿憧憬；平靜而理智地看待自己的長(zhǎng)處與短處，冷靜地對(duì)待自己的得與失；樹(shù)立遠(yuǎn)大理想，并以此激勵(lì)自己，不斷克服消極情緒；不以虛幻的自我補(bǔ)償內(nèi)心的空虛，也不以消極回避漠視自己的現(xiàn)實(shí)，更不以怨恨、厭惡來(lái)否定自己。根據(jù)自己的實(shí)際情況和社會(huì)需要，確立合適的抱負(fù)水平，通過(guò)自我?jiàn)^斗，達(dá)到最終利國(guó)利民利已的自我實(shí)現(xiàn)和自我成功。6.加強(qiáng)學(xué)校與家庭的溝通，形成學(xué)生、家長(zhǎng)與老師的教育合力。 家長(zhǎng)是孩子的第一任老師，家庭教育在一個(gè)人的教育經(jīng)歷中顯得尤為重要，孩子的情感、認(rèn)識(shí)及價(jià)值觀很大程度上受家庭教育的影響。大學(xué)生是以寄宿為

14、主，對(duì)于孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，家長(zhǎng)并不能及時(shí)了解，學(xué)校和家庭應(yīng)通過(guò)多種途徑加強(qiáng)溝通，互相配合對(duì)孩子進(jìn)行心理疏導(dǎo)，可以達(dá)到事半功倍7.發(fā)展心理咨詢服務(wù)，提高心理咨詢的作用。 學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。大學(xué)生性格日趨成熟與穩(wěn)定，其價(jià)值觀，世界觀基本成型，在很多問(wèn)題上都表現(xiàn)出自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，但也可能易趨固執(zhí)、鉆牛角尖。一些學(xué)生雖然平時(shí)不愿意與身邊的同學(xué)交流，但對(duì)心理咨詢卻有一定的需求，他們可能從學(xué)校心理咨詢老師那里得到解釋和慰藉。參考文獻(xiàn)天涯論壇 豆丁網(wǎng) 附錄一成員信息表學(xué)校專(zhuān)業(yè)學(xué)號(hào)姓名電話華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院應(yīng)用化學(xué)U20121028

15、7陳澤華中科技大學(xué)物理學(xué)院物理系U201210153陳浩然華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院化學(xué)工程與工藝U201210420王海華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院應(yīng)用化學(xué)U201210285楊澤宇華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院應(yīng)用化學(xué)U201210295董方陽(yáng)華中科技大學(xué)化學(xué)與化工學(xué)院應(yīng)用化學(xué)U201210272李樹(shù)群附錄二大學(xué)生交流問(wèn)題調(diào)查親愛(ài)的同學(xué)： 您好！ 針對(duì)如今越來(lái)越多的獨(dú)生子女，不太愿意愿意與身邊的人交流。為了解大學(xué)生交流狀況，我們組織了此次調(diào)查活動(dòng)。 此次調(diào)查是一次抽樣調(diào)查，您是我們隨機(jī)選擇的調(diào)查對(duì)象。您的回答代表著您與其他同學(xué)的情況，請(qǐng)如實(shí)回答。本次調(diào)查將嚴(yán)格按照統(tǒng)計(jì)法的要求，采用不記名方式，不

16、涉及任何的私人信息，所有回答資料只用于統(tǒng)計(jì)分析。 祝您身體健康，學(xué)業(yè)有成！1. 您的性別是 單選題 必答題A.男B.女2. 您所在的年級(jí)是 單選題 必答題A.大一B.大二C.大三D.大四E.其它3. 您的家庭戶口屬于 單選題 必答題A.農(nóng)村戶口B.城市戶口4. 您的家庭情況類(lèi)型屬于 單選題 必答題A.雙親B.單親C.其它5. 您的專(zhuān)業(yè)屬于 單選題 必答題A.文科B.理工科C.醫(yī)科D.農(nóng)科E.其它6. 平時(shí)和身邊的人交流的程度 單選題 必答題A.經(jīng)常交流B.一般C.偶爾交流D.幾乎不交流7. 在學(xué)校的日常生活中交流較多的人 多選題 必答題A.室友B.班主任C.輔導(dǎo)員D.專(zhuān)業(yè)的老師E.班上的同學(xué)（非室友）F.曾經(jīng)認(rèn)識(shí)的人G.沒(méi)有交流較多的人8. 喜歡和一個(gè)人或幾個(gè)人交流的原因 多選題 必答題A.他/她是我的老鄉(xiāng)B.他/她和我有共同愛(ài)好C.他/她為人隨和，易于交流D.他/她和我是室友，交流機(jī)會(huì)多E.其它F.不喜歡交流 9. 不喜歡和班上某個(gè)人或某些人交流的原因 多選題 必答題A.他/她比較孤僻B.他/她和我曾有過(guò)不愉快C.他/她和我沒(méi)有過(guò)多的交集D.他/她和我沒(méi)有共同的語(yǔ)