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文檔簡(jiǎn)介
1、訊遠(yuǎn)通信(CIENA)緊扣核心戰(zhàn)略精準(zhǔn)學(xué)習(xí)方案訊遠(yuǎn)通信(IENA)緊扣核心戰(zhàn)略精準(zhǔn)學(xué)習(xí)方案論文聯(lián)盟學(xué)習(xí)要在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中起到重要作用是美國(guó)訊遠(yuǎn)通信公司(IENA)建立學(xué)習(xí)解決方案的理念基矗學(xué)習(xí)要在戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)中起到重要作用是美國(guó)訊遠(yuǎn)通信公司(IENA)建立學(xué)習(xí)解決方案的理念基矗人力資本開發(fā)活動(dòng)和資源分配的核心是訊遠(yuǎn)通信對(duì)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的定義這套系統(tǒng)不但包括企業(yè)員工的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)力開發(fā)、繼任方案、技術(shù)文檔和客戶教育,還包括一個(gè)以盈利為目的從事技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)?;旌鲜綄W(xué)習(xí):緊鏈業(yè)務(wù)需求訊遠(yuǎn)通信的人力資源開發(fā)理念建立伊始,就把原先針對(duì)個(gè)別員工的所有資源,重新整合、定位并用于組織整體。為把大家與研發(fā)團(tuán)隊(duì)嚴(yán)
2、密相連,使大家對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、新興技術(shù),以及顧客如何使用本組織產(chǎn)品能有深入的理解,訊遠(yuǎn)通信運(yùn)用了虛擬和現(xiàn)場(chǎng)穿插學(xué)習(xí)的方式。這種嚴(yán)密聯(lián)絡(luò)的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是技術(shù)文檔工程師,他們是公司附屬產(chǎn)品設(shè)計(jì)部門學(xué)習(xí)組的一局部,負(fù)責(zé)在產(chǎn)品研發(fā)中盡可能早地創(chuàng)立完好、有用、明確詳細(xì)的技術(shù)文檔。這些技術(shù)文檔成為模板式研發(fā)過(guò)程中一個(gè)非常重要的組成局部,被廣泛地運(yùn)用在行政簡(jiǎn)報(bào)文件制作、員工培訓(xùn)和技術(shù)認(rèn)證中。同時(shí),在這些技術(shù)文檔的運(yùn)用過(guò)程中,企業(yè)要求各層級(jí)的員工和相關(guān)顧客參與討論,并提出獨(dú)特見解。同時(shí),建立性意見會(huì)用于技術(shù)文檔的即時(shí)修訂和完善。訊遠(yuǎn)通信這種對(duì)核心資源技術(shù)文檔的制作和員工培訓(xùn)同步穿插進(jìn)展的方式,使企業(yè)研發(fā)速度更快,
3、學(xué)習(xí)附屬產(chǎn)品的質(zhì)量更高,數(shù)量更多,并通過(guò)滿足員工、顧客所需的即時(shí)培訓(xùn)獲得戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。更為重要的是,這還使得公司成為行業(yè)定義者,助其開發(fā)了相關(guān)的技術(shù)認(rèn)證工程。整合性學(xué)習(xí):助力完美合并訊遠(yuǎn)通信學(xué)習(xí)解決方案的目的是讓全球的員工和外部客戶獲得一致的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,因?yàn)橛嵾h(yuǎn)通信是一家全球運(yùn)營(yíng)的公司,只有采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),才能保證在運(yùn)營(yíng)的同時(shí),仍維持冗余資源的靈敏性。2022年,訊遠(yuǎn)通信的混合式學(xué)習(xí)形式投入測(cè)試。當(dāng)時(shí),公司收買了北電網(wǎng)絡(luò)(Nrlel)的城域以太網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),公司規(guī)模擴(kuò)大一倍,業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大了一倍多。訊遠(yuǎn)通信認(rèn)識(shí)到人性化和文化交融是大型企業(yè)整合成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。所以,自贏得收買權(quán)起,高層指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)就把北電網(wǎng)絡(luò)員工
4、的成功整合列為優(yōu)先級(jí),而學(xué)習(xí)解決方案在兩個(gè)員工基地的無(wú)縫整合中扮演了關(guān)鍵角色。公司對(duì)兩個(gè)基地的員工都進(jìn)展了培訓(xùn),要求他們可以及時(shí)處理有關(guān)產(chǎn)品、系統(tǒng)和工藝的各種問題,并滿足客戶需求。方案中的指導(dǎo)力開發(fā)方案起到了至關(guān)重要的作用訊遠(yuǎn)通信的新興指導(dǎo)者方案被運(yùn)用到兩個(gè)公司內(nèi),致力于把雙方高潛質(zhì)員工的奉獻(xiàn)整合到同一框架內(nèi),該方案甚至在合并交易完畢前就已開場(chǎng)施行。從細(xì)小瑣碎的工作到企業(yè)使命的重新起草,核心員工們都奮戰(zhàn)在一起,雙方的共同學(xué)習(xí)和成功交融成為新訊遠(yuǎn)通信不斷前行的發(fā)動(dòng)機(jī)。認(rèn)證培訓(xùn):力促企業(yè)拔頭籌訊遠(yuǎn)通信的學(xué)習(xí)解決方案,除了包含針對(duì)個(gè)別詳細(xì)產(chǎn)品的培訓(xùn)外,還推出了以太網(wǎng)和光網(wǎng)絡(luò)兩類技術(shù)認(rèn)證及相關(guān)培訓(xùn)。2
5、022年初,企業(yè)的學(xué)習(xí)部門開場(chǎng)為以太網(wǎng)技術(shù)和光網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的全球運(yùn)營(yíng)提供支持,重磅推出了有關(guān)企業(yè)產(chǎn)品和流程的全面學(xué)習(xí)培訓(xùn)方案。同時(shí),學(xué)習(xí)部門同步在企業(yè)內(nèi)普及了是技術(shù)而不是產(chǎn)品造就了高品質(zhì)的技術(shù)認(rèn)證和技術(shù)是企業(yè)使命和價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)的終極手段兩個(gè)核心理念。內(nèi)部培訓(xùn)質(zhì)量的顯著進(jìn)步是學(xué)習(xí)解決方案的一項(xiàng)收益。眾所周知,公開推行技術(shù)認(rèn)證對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求非常高,大多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)部門都因維護(hù)學(xué)習(xí)產(chǎn)品高標(biāo)準(zhǔn)的巨額前期投資而半途而廢。但訊遠(yuǎn)通信正是利用了這種投資機(jī)遇,獲得了客觀的投資回報(bào),推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí),定義了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),贏得先動(dòng)優(yōu)勢(shì)。如今,訊遠(yuǎn)通信對(duì)學(xué)習(xí)的投資管理比任何時(shí)候都重要,這種自我籌資形式是組織
6、本錢控制的一個(gè)關(guān)鍵因素。此外,穿插技術(shù)工程領(lǐng)域的學(xué)習(xí)資源、內(nèi)容、產(chǎn)品流程的分享,又進(jìn)一步賦予學(xué)習(xí)解決方案更大的靈敏性和額度更大的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)產(chǎn)品的投資時(shí)機(jī)。截至2022年底,訊遠(yuǎn)通信完成了最后一批大約15員工的初級(jí)技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),使公司成為全球新興技術(shù)行業(yè)培訓(xùn)員工程度最高的公司。2022年,訊遠(yuǎn)通信員工培訓(xùn)基地正將員工培訓(xùn)范圍擴(kuò)展至更全面的成套的技術(shù)認(rèn)證培訓(xùn),主要包括有關(guān)以太網(wǎng)、光纖網(wǎng)絡(luò)以及交融光纖的高級(jí)技術(shù),這代表了該行業(yè)對(duì)高科技技術(shù)最有進(jìn)取性的學(xué)習(xí)投資。企業(yè)文化:以學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向市場(chǎng)的快速變化讓所有企業(yè)必須不斷進(jìn)展員工培訓(xùn),以使他們具備最新技能,把握最新開展方向。一個(gè)好的學(xué)習(xí)策略不能只依靠正規(guī)訓(xùn)
7、練,更要多利用現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),多鼓勵(lì)結(jié)伴學(xué)習(xí)和導(dǎo)師制學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)培訓(xùn)需求的自我意識(shí)開發(fā)。訊遠(yuǎn)通信為了創(chuàng)造以學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向的企業(yè)文化,用到了上面提及的所有學(xué)習(xí)策略。例如,訊遠(yuǎn)通信為員工和客戶提供了一個(gè)全面的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)圖書館,可以隨時(shí)隨地的提供學(xué)習(xí)效勞。目前,公司網(wǎng)上學(xué)習(xí)組合已經(jīng)超過(guò)800個(gè)種類,從產(chǎn)品、技術(shù)、專業(yè)培論文聯(lián)盟訓(xùn)到管理和指導(dǎo)力開發(fā)課程無(wú)所不有。有些培訓(xùn)工程需具備傳統(tǒng)的課堂講授條件,為此,訊遠(yuǎn)通信針對(duì)全球員工和客戶特別推出了訊遠(yuǎn)通信客戶參與戰(zhàn)略管理工程,包括一個(gè)由行政簡(jiǎn)報(bào)、客戶演示和實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)環(huán)境構(gòu)成的網(wǎng)站,和一個(gè)由高級(jí)技能培訓(xùn)師組成的團(tuán)隊(duì)該團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)定位是為全球銷售增長(zhǎng)和顧客學(xué)習(xí)需求提供支持。訊遠(yuǎn)通信學(xué)習(xí)解決方案的創(chuàng)立,讓學(xué)習(xí)專家可以更好地幫助工程師和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)
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