涇川城區(qū)供電所獎懲辦法

1、涇川城區(qū)供電所內(nèi)部獎懲辦法一、總則為了全面提高工作質(zhì)量，提高員工素質(zhì)，塑造一個良好的社會形象，營造一個良好的工作氛圍，杜絕身邊無違章，結(jié)合我所工作實際制定本辦法。二、適用范圍本辦法僅適用于平?jīng)龉╇姽緵艽ǔ菂^(qū)供電所內(nèi)部業(yè)績考核，屬于量身定制，其他部門使用時必須進(jìn)行修改。三、獎懲辦法實施原則建立專門的獎懲記錄，由城區(qū)供電所負(fù)責(zé)人、綜合統(tǒng)計人員、安全員、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人共同管理監(jiān)督落實，并以罰款為主建立獎勵基金，按月對獎勵基金進(jìn)行兌現(xiàn)。四、獎懲內(nèi)容1、 無票工作、無票操作一次每次罰款50 元。2、現(xiàn)場安全措施不到位，行人出入地帶未設(shè)立圍欄、未設(shè)立、懸掛標(biāo)示牌、未設(shè)置保護(hù)（短路線、接地線）每次罰款 50

2、 元。3、工作現(xiàn)場未戴安全帽、未穿工作服、未穿絕緣鞋、 TOC o 1-5 h z 安全帽未系、工作前未驗電等習(xí)慣性違章每次罰款50 元。4、工作結(jié)束后工器具未存放在指定地點(diǎn)每次罰款20 元。5、施工工藝不規(guī)范，不符合標(biāo)準(zhǔn)的每次罰工作負(fù)責(zé)人50元，罰工作班成員 20 元。工作結(jié)束后發(fā)生需要返工或者缺陷故障的當(dāng)事人罰款200 元，工作負(fù)責(zé)人及工作班成員每人罰款 50 元。6、按月進(jìn)行線路巡視工作，巡視人員在本人責(zé)任區(qū)以外發(fā)現(xiàn)隱患的每次獎勵50 元（該責(zé)任區(qū)人員未巡視出并未告知安全員的） ，罰責(zé)任區(qū)人員 100 元。7、對所屬責(zé)任區(qū)發(fā)現(xiàn)破壞電力設(shè)施危及線路安全運(yùn)行的未下發(fā)通知書或未采取措施的罰責(zé)任

3、人員 100 元。8、抄表中人為調(diào)整、積壓電量者每次每戶罰款50 元，總表調(diào)整或錯抄者罰款100 元。9、在服務(wù)過程中窗口服務(wù)人員無論何種理由與客戶發(fā)生爭執(zhí)者罰款50 元，肢體沖突者罰款100 元。造成越級投訴的（指投訴到所以上部門的）罰款200 元。 TOC o 1-5 h z 10、在抄核外勤工作時與客戶發(fā)生口角者每次罰款50元，發(fā)生肢體沖突者罰款100 元，造成越級投訴我方負(fù)全部責(zé)任的罰款200 元，現(xiàn)場人員罰款100 元。11、窗口服務(wù)人員在服務(wù)過程中不主動者每次罰款20元，未執(zhí)行唱收唱付者每次罰款20 元，發(fā)生收費(fèi)糾紛在15分鐘以內(nèi)未處理者罰款20 元，窗口其余人員每人罰款20 元。

4、12、遲到、早退以及未按要求時間到達(dá)指定地點(diǎn)或單位的每次罰款10 元。13、請假者每天扣20 元，超過三天者每天扣 30 元，超過 5 天者每天扣 50 元，婚喪嫁娶、直系親屬因病請者不論請假時間長短每天扣 10 元14、對劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)清理不及時者責(zé)任區(qū)所有人員每次罰款 20 元，個人所屬辦公區(qū)域不整潔者每次罰款10 元。值班人員不及時清理垃圾、值班室臟亂差、值班人員責(zé)任區(qū)衛(wèi)生不及時清理者每次每人罰款20 元，應(yīng)急燈不能使用的每次每人罰款20 元。15、值班人員在值班過程中未按照要求時間值班的發(fā)現(xiàn)一次罰款 50 元（中午 12:00-2:30 一人，下午6:00-7:00 一人，夜間 4-1

5、1 月 7:00 ，其余時間 6:30-10:00 三人，周休日八小時以內(nèi)，夜間 10:00- 次日 8:30 兩人） ，值班期間無論任何時段飲酒者每次罰款300 元，值班期間離開崗位30 分鐘以上未請假并委托他人頂班者每次罰款50 元。值班人員每個值班周期每人獎50 元。16、飲酒參加工作者發(fā)現(xiàn)一次每人每次罰款300 元，如有爭議可進(jìn)行酒精測試（酒精測試儀或抽血檢查） ，如檢查結(jié)果為飲酒的責(zé)任人建議分公司調(diào)離我所，分公司未同意的罰款 1000 元。17、駕駛員全年安全行車每人獎200 元，有違章等行為者根據(jù)責(zé)任大小每次罰款20-500 元。18、工作中推諉扯皮、不服從工作安排，應(yīng)該由本人承擔(dān)

6、或進(jìn)行處理的工作未處理的、工作質(zhì)量不高、臨時性工作任務(wù)未完成每次罰款20-500 元。19 、工作人員服裝不整潔未按照要求著裝的每次罰款20元。20、在市公司及以下的媒體，以及各類WE吸布報道者每次獎勵 2 元，按月核算兌現(xiàn)，在市公司以上媒體發(fā)布報道者每次獎勵10 元。21 、與用戶合伙進(jìn)行竊電的提交分公司進(jìn)行處罰，跨越管轄區(qū)域私自工作的每次罰款200 元，跨越營業(yè)區(qū)域私自工作的每次罰款500 元。22、其他未列明的由所內(nèi)負(fù)責(zé)人酌情進(jìn)行獎懲。五、附則1、本辦法自 2011 年 7 月 1 日開始執(zhí)行。2、本考核辦法與所內(nèi)制定的業(yè)績考核辦法不沖突，即業(yè)績考核辦法有的進(jìn)行考核后本辦法同時進(jìn)行獎罰。3、本辦法解釋權(quán)歸城區(qū)供電所所有，如認(rèn)為本辦法存在問題，處理不公可在所務(wù)會進(jìn)行商議解決，不能解決的可