企業(yè)文化建立過程

1、企業(yè)文化建立過程一、文化和企業(yè)文化 二、為什么要講企業(yè)文化 三、企業(yè)文化在企業(yè)管理中的重要性 四、如何進(jìn)行企業(yè)文化的創(chuàng)造和推廣 五、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題 主要內(nèi)容一、文化和企業(yè)文化 1、文化文化：生活在一定地區(qū)的人們對于自然、社會和人類本身的認(rèn)識和評價(jià)。 文化的核心是認(rèn)識、是觀念，就是價(jià)值觀。 文化的來源是社會存在，有什么樣的社會存在，就有什么樣的文化觀念。價(jià)值觀1、所謂價(jià)值：是指人們的主觀心理范疇，是外界事物對人的滿足程度，有多大的滿足就有多大的價(jià)值。2、所謂價(jià)值觀：是指對事物認(rèn)識的重要程度的排序。不同的人對事物認(rèn)識重要程度的排序是不一樣的。 1、文化文化要不斷變革： 如何促進(jìn)文化

2、變革呢？ 一是社會存在變化 二是不同文化的交流1、文化 文化建設(shè)和文化變革的目的：形成統(tǒng)一的價(jià)值觀凝聚人心提高組織戰(zhàn)斗力 1、文化企業(yè)文化：就是特定企業(yè)員工整體對于自然、社會和人類自身的評價(jià)。企業(yè)文化的核心是價(jià)值觀，企業(yè)文化的外在表現(xiàn)是風(fēng)氣，企業(yè)文化也要與時俱進(jìn)，不斷變革。是一個企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、傳統(tǒng)、觀點(diǎn)、道德、規(guī)范；是企業(yè)里不成條文、但被員工普遍遵循的信念和習(xí)慣作風(fēng)。2、企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)的目的：形成統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀降低企業(yè)內(nèi)部交易成本提高管理效率提高企業(yè)戰(zhàn)斗力 2、企業(yè)文化二、為什么要講企業(yè)文化 當(dāng)今社會是工業(yè)化社會，交換是其根本特點(diǎn)。 因此，工業(yè)時代的人必須廣泛與各種人打交道，學(xué)

3、會處理人際關(guān)系是交換時代人所必需1、時代需要合作 表現(xiàn)：部門與部門間沖突、部門內(nèi)部各職能科室沖突；領(lǐng)導(dǎo)與員工沖突；員工與員工沖突，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)沖突。沖突原因：職能劃分不清；互相攀比。 1、時代需要合作 為什么人類能合作，而其他動物不能呢？ 人類有認(rèn)識能力，能用理性駕御情感，能克服互相攀比的弱點(diǎn)。合作的原則：賢者領(lǐng)導(dǎo)不肖，智者領(lǐng)導(dǎo)愚者。 2、人類能夠合作 （1）群體的優(yōu)點(diǎn)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，弱點(diǎn)是互 相攀比。 （2）賢、不肖、智、愚是動態(tài)轉(zhuǎn)化過 程，過一段時間后，需要重新排列。 3、人類的合作里程經(jīng)常被打斷 （1）“重法”：加強(qiáng)制度建設(shè)。 （2）“隆禮”：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。4、企業(yè)需要合作。 三、企業(yè)文化

4、在企業(yè)管理 中的重要性 所謂管理，就是將組織的目標(biāo)和員工個人需要相結(jié)合的過程，換言之，就是不求員工為組織而干，而求其為個人勞動的過程中不得不為集體而干。 子曰，“求于勢而不責(zé)于人”，講的也是如何創(chuàng)造員工不得不干的條件，用我們黨的語言表達(dá)就是“有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上”。 1、管理的本質(zhì)：將組織的目標(biāo)和個 人需要相結(jié)合。 五個層次： 1、生理需要 2、安全需要 3、情感需要 4、地位（榮譽(yù)）需要 5、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。 1、管理的本質(zhì)：將組織的目標(biāo)和個 人需要相結(jié)合。* 既包括物質(zhì)的獎也包括精神的獎；* 既包括物質(zhì)的罰也包括精神的罰。 獎懲并舉的另外一個表達(dá)就是軟硬兼施，文武之道，葷素搭配

5、，禮法結(jié)合，表揚(yáng)和批評相結(jié)合等。 2、管理的手段：獎和罰 人對富貴的追求怎樣表現(xiàn)的呢？是預(yù)期收益和預(yù)期成本的比較。 意思是說，人的行為如何，是干這個還是干哪個，是預(yù)期收益和預(yù)期成本比較后的結(jié)果。如果這個比較后的結(jié)果比干別的合算，他肯定干這個，反之則干別的事情。 2、管理的手段：獎和罰 制度管理和企業(yè)文化管理這兩個手段孰輕孰重？ 從時間角度來講，企業(yè)發(fā)展要經(jīng)歷三個階段： 1、人管人 2、制度管人 3、文化管人4、制度管理和文化管理之關(guān)系從空間角度來講： 1、當(dāng)員工著眼于眼前利益時，應(yīng)以制度管理 為主、文化管理為輔； 2、當(dāng)員工著眼于長遠(yuǎn)利益時，則以文化管理為主、制度管理為輔。4、制度管理和文化管

6、理之關(guān)系從空間角度來講： 3、對企業(yè)的一般員工，以制度管理為主文化管理為輔； 4、對中、高層干部呢，則以文化管理為主、制度管理為輔。4、制度管理和文化管理之關(guān)系 著名企業(yè)聯(lián)想在進(jìn)行企業(yè)文化教育時，提出： 1、法治、人治、文化治 2、公理、定理兩個概念 5、法治、人治、文化治 四、如何進(jìn)行企業(yè)文化的 創(chuàng)造和推廣 關(guān)于企業(yè)文化的創(chuàng)造，有兩種方式：一種是自上而下一種是自下而上1、企業(yè)文化的創(chuàng)造 （1）各種慶典、表彰會議。（2）各級干部會議精神的傳達(dá)。2、企業(yè)文化的支持手段 （3）將主要內(nèi)容制成光盤，借助電視和企業(yè)報(bào) 等新聞媒體的力量。（4）每年于一定時間，通過社會媒體報(bào)道企業(yè)，借助外界的激勵激發(fā)內(nèi)部員工的斗志。（5）成熟時候，有廠歌、廠旗、廠徽等。 2、企業(yè)文化的支持手段 五、企業(yè)文化建設(shè)過程中 應(yīng)注意的問題 1、企業(yè)文化的本質(zhì)是認(rèn)識、是觀念，是價(jià)值觀的統(tǒng)一，絕不僅是唱唱歌、跳跳舞、貼貼標(biāo)語、喊喊口號那么簡單。唱歌、跳舞、標(biāo)語、口號只是企業(yè)文化宣傳的載體，而不是企業(yè)文化本身。2、企業(yè)文化也要與時俱進(jìn)，要不斷變革。五、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題 3、企業(yè)文化的創(chuàng)造是上下結(jié)合，主要來自于下，而不是由上面代下面創(chuàng)造。4、企業(yè)文化是管理的重要組成部分，它和制度管理一起成為管理的兩翼，一為管理的軟刀子，一為管理的硬刀子。 五、企業(yè)文化建設(shè)過程中應(yīng)注意的問題