湖南省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成(掌握)試題_第1頁(yè)
湖南省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成(掌握)試題_第2頁(yè)
湖南省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成(掌握)試題_第3頁(yè)
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1、湖南省2017年上半年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人制度與政策:物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成(掌握)試題本卷共分為2大題50小題,作答時(shí)間為180分鐘,總分100分,60分及格.一、單項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)事最符合題意)1、下列選項(xiàng)中,就是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài),其準(zhǔn)確與否,很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功或失敗。A:業(yè)態(tài)定位B:業(yè)態(tài)組合C:功能定位D:規(guī)模定位E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同條款分類的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是。A:根據(jù)合同條款所起的作用,可分為主要條款和普通條款B:根據(jù)合同條款的內(nèi)容,可分為解決爭(zhēng)議條款和程序條款C:根據(jù)合同條款的表現(xiàn)形式,可分為明示條款和默示條

2、款D:根據(jù)合同條款的責(zé)任內(nèi)容,可分為有責(zé)條款和無(wú)責(zé)條款E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期限。A:不少于3年B:不少于5年C:510年D:10年以上E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)4、物業(yè)管理實(shí)施的原則是相結(jié)合。A:業(yè)主的自我約束、自我管理與日常綜合服務(wù)與管理B:業(yè)主的法制約束、自我管理與日常綜合服務(wù)與管理C:業(yè)主的自我約束、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一專業(yè)化管理D:業(yè)主的法制約束、自我管理與物業(yè)服務(wù)企業(yè)統(tǒng)一專業(yè)化管理E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)是.A:物業(yè)服務(wù)合同B:物業(yè)交易合同C:物業(yè)經(jīng)紀(jì)合同D:物業(yè)咨詢合同E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托6、外墻涂料應(yīng)有的特性不包括。A

3、:耐水性B:耐污染性C:耐酸性D:耐久性E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信7、詢問(wèn)調(diào)查法不包括.A:訪問(wèn)調(diào)查B:郵寄調(diào)查C:座談會(huì)D:實(shí)驗(yàn)法E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信8、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人接聽(tīng)咨詢電話技巧的表述,錯(cuò)誤的是.A:電話鈴聲響過(guò)三聲再接聽(tīng)B:要及時(shí)做好客戶記錄,并邀約看房C:通話過(guò)程注意語(yǔ)速和緩、語(yǔ)氣親切D:通話完畢,要等對(duì)方掛機(jī)后再掛機(jī),不要倉(cāng)促掛斷E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備9、價(jià)格制定階段的是通過(guò)分析現(xiàn)在與未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,了解市場(chǎng)的大環(huán)境及發(fā)展趨勢(shì),為決策提供依據(jù)。A:確定價(jià)格策略B:市場(chǎng)調(diào)研C:推導(dǎo)核心均價(jià)D:推售安排E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備10、城市房屋拆遷管理中,拆遷的

4、實(shí)施方式是。A:委托拆遷和代理拆遷B:自行拆遷和代理拆遷C:他人拆遷和自行拆遷D:自行拆遷和委托拆遷E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)只有遵循,才能做到準(zhǔn)確定位,規(guī)避商業(yè)地產(chǎn)投資和運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。A:符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律B:堅(jiān)持差異化原則C:適合商業(yè)模式發(fā)展態(tài)勢(shì)D:與城市發(fā)展方向一致E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、契稅減免規(guī)定,對(duì)個(gè)人購(gòu)買90m2及以下普通住房屬于家庭唯一住房的,減按稅率征收契稅.A:1B:3C:5D:7E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托13、從經(jīng)濟(jì)含義上理解,可以認(rèn)為中介是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中眾多促進(jìn)市場(chǎng)交易進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的總稱。A:宏觀或微觀B:直接或間接C:正向或逆向D:動(dòng)態(tài)或靜態(tài)E:客戶資

5、金代收代付風(fēng)險(xiǎn)14、物業(yè)管理定義的表明內(nèi)容不包括。A:物業(yè)管理是由業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)的B:物業(yè)管理的內(nèi)容是對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,對(duì)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序進(jìn)行維護(hù)C:物業(yè)管理活動(dòng)的依據(jù)是物業(yè)服務(wù)合同D:物業(yè)管理的目的是保證和發(fā)揮物業(yè)的使用功能,使其保值增值E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、日前在我國(guó),以存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),大多采用有店鋪經(jīng)營(yíng)模式,這種模式非常強(qiáng)調(diào)通過(guò)來(lái)開拓客戶。A:商圈經(jīng)營(yíng)B:聚焦經(jīng)營(yíng)C:取向經(jīng)營(yíng)D:單一經(jīng)營(yíng)E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)16、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的考試制度,原則上每年舉辦次。A:1B:2C

6、:3D:4E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托17、對(duì)新建房地產(chǎn)銷售人員物業(yè)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括.A:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)B:管理規(guī)則C:售樓處簽約程序D:公共管理合約E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、有資格承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的主體是.A:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的法定代表人D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店的店長(zhǎng)E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)19、住房公積金管理中心住房公積金運(yùn)作時(shí),住房公積金應(yīng)主要用于.A:向單位提供擔(dān)保B:向個(gè)人提供擔(dān)保C:購(gòu)買國(guó)債D:發(fā)放職工個(gè)人住房貸款E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托20、房地產(chǎn)登記信息的公開性和登記內(nèi)容的可信賴性,有利于房地產(chǎn)交易的減少。A:稅金B(yǎng):成本C:手續(xù)D:要件E:權(quán)利型房地

7、產(chǎn)投資信托21、房屋租賃登記備案中,簽訂、變更、終止租賃合同的,房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后日內(nèi),持有關(guān)證明文件到市、縣人民政府房地產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。A:15B:25C:28D:30E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托22、下列選項(xiàng)中,對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的影響是直接而顯著的,它直接影響市場(chǎng)供求.A:科學(xué)技術(shù)的發(fā)展B:自然環(huán)境C:消費(fèi)者購(gòu)買力D:社會(huì)環(huán)境E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)講,“中國(guó)人民銀行調(diào)整人民幣對(duì)美元的匯率中間價(jià)”屬于.A:個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)B:意外風(fēng)險(xiǎn)C:經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D:總體風(fēng)險(xiǎn)E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)24、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的天職就是。A:抬高市場(chǎng)價(jià)格B:保障交易成本C:降低交易成本D:加

8、速房地產(chǎn)流轉(zhuǎn),提高房地產(chǎn)資源配置效率E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)25、房地產(chǎn)登記制度的類型中,契據(jù)登記制度為首創(chuàng)。A:美國(guó)B德國(guó)C:法國(guó)D:英國(guó)E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項(xiàng)選擇題(共25題,每題2分,每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意,至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0。5分)1、古典主義風(fēng)格建筑的外立面崇尚古典柱式,通過(guò)度量和比例體現(xiàn)了建筑美。A:講求對(duì)稱B:大量采用直線條和尖塔裝飾C:力求中心突出D:外形端莊雄偉E:強(qiáng)調(diào)建筑的主從關(guān)系根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,隨著人們法律意識(shí)和服務(wù)消費(fèi)意識(shí)的不斷進(jìn)步,業(yè)務(wù)將更具發(fā)展前途。A:居間B:買賣C:租賃D:代理E

9、:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)3、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)市場(chǎng)中,住宅絕大多數(shù)是。A:集資房B:商品房C:經(jīng)濟(jì)適用房D:房改房E:私房4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)門店產(chǎn)品研究中,通常衡量接近度應(yīng)考慮的因素包括。A:同業(yè)門店的情況B:鄰居類型C:道路的特性D:人流的結(jié)構(gòu)及行為特點(diǎn)E:周圍環(huán)境狀況5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人違反房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則的行為有.A:未向當(dāng)事人出示房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊(cè)證書B:與委托人簽訂委托協(xié)議后,對(duì)外發(fā)布委托人的房源信息C:采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的方式營(yíng)造銷售旺盛的氛圍D:將自己的注冊(cè)證書供給朋友使用E:以低價(jià)租賃、高價(jià)轉(zhuǎn)租等方式賺取差價(jià)6、生活污染源具有等特點(diǎn)。A:排放速度快B:排放污染物量大C:分布廣D:排放高度高E:排放高

10、度低7、房屋登記機(jī)構(gòu)在辦理下列登記時(shí),應(yīng)實(shí)地查看的有.A:房屋所有權(quán)初始登記B:房屋預(yù)告登記C:地役權(quán)登記D:因房屋滅失導(dǎo)致的房屋所有權(quán)注銷登記E:在建工程抵押權(quán)登記8、房產(chǎn)稅的計(jì)稅依據(jù)是房產(chǎn)原值一次減除后的余值或房產(chǎn)的租金收入。10%20%10%30%30%40%20%50%E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信9、根據(jù)居住區(qū)住宅的規(guī)劃布置,在級(jí)建筑氣候區(qū),住宅布置主要應(yīng)有利于住宅冬季的日照、防寒、保溫與防風(fēng)沙的侵襲。A:Ib:nC:mD:IVVI10、加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)管理的途徑包括。A:建立健全以財(cái)務(wù)管理為核心的管理體系B:建立健全會(huì)計(jì)信息和統(tǒng)計(jì)信息相結(jié)合的電算化管理C:各項(xiàng)決策包括

11、籌資決策、投資決策、經(jīng)營(yíng)決策等要在保證企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的基礎(chǔ)上進(jìn)行D:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理E:加強(qiáng)資源優(yōu)化管理、城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例規(guī)定,土地使用權(quán)出讓或劃撥前,縣級(jí)以上地方人民政府城市規(guī)劃行政主管部門和房地產(chǎn)開發(fā)主管部門應(yīng)當(dāng)對(duì)提出書面意見(jiàn),作為土地使用權(quán)出讓或劃撥的依據(jù)。A:城市規(guī)劃設(shè)計(jì)的條件B:房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的性質(zhì)、規(guī)模和開發(fā)期限C:公共設(shè)施建成后的產(chǎn)權(quán)界定D:基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施的建設(shè)要求E:項(xiàng)目拆遷補(bǔ)償、安置要求12、寫字樓項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)展示要點(diǎn)包括。A:外圍包裝B:售樓處展示C:樣板層層示D:看樓動(dòng)線包裝E:活動(dòng)營(yíng)銷13、在租賃雙方簽訂房地產(chǎn)租賃合同時(shí),房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)。A:收取租賃定金B(yǎng):保

12、存一份房屋租賃合同C:核實(shí)租賃雙方身份證件D:在房屋租賃合同涂改之處單方簽字E:為租賃雙方代辦租賃合同登記備案14、售樓處的選址必須注意的事項(xiàng)包括.A:保證售樓處的可視性B:保證進(jìn)出售樓處人員的安全性C:保證售樓處的通達(dá)性D:保證售樓處工作的連貫性E:保證售樓處與項(xiàng)目之間的便捷性15、貨幣的職能,是指貨幣作為價(jià)值的獨(dú)立形態(tài)進(jìn)行單方面轉(zhuǎn)移時(shí)的功能。A:價(jià)值尺度B:流通手段C:支付手段D:世界貨幣E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信16、直線一參謀制組織結(jié)構(gòu)形式的缺點(diǎn)有。A:高層管理者高度集權(quán),難免決策遲緩,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力差B:只有高層管理者對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé),各職能機(jī)構(gòu)都只有專業(yè)管理的

13、目標(biāo)C:職能機(jī)構(gòu)和人員相互間的溝通協(xié)調(diào)性差,各自的觀點(diǎn)有局限性D:不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才E:職能部門重疊,管理人員增多,費(fèi)用開支大17、提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)生產(chǎn)效率的途徑有。A:完善市場(chǎng)結(jié)構(gòu)B:加強(qiáng)人員培訓(xùn)C:廣泛采用信息技術(shù)D:適度擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模E:提高傭金制定的自由度18、根據(jù)房地產(chǎn)法律行為的性質(zhì)劃分,可分為.A:善意行為B:合法行為C:惡意行為D:違法行為E:積極行為19、房地產(chǎn)信托基金是房地產(chǎn)信托投資公司為經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)信托投資業(yè)務(wù)及其他信托業(yè)務(wù)而設(shè)置的營(yíng)運(yùn)資金,其具體內(nèi)容敘述錯(cuò)誤的是。A:企事業(yè)單位籌集待用的房地產(chǎn)信托基金B(yǎng):具有自然人資格的企事業(yè)單位以預(yù)算外自有資金及職工購(gòu)房?jī)?chǔ)蓄集中

14、后設(shè)置的信托基金C:代理發(fā)行房地產(chǎn)業(yè)有關(guān)單位的股票、債券等有價(jià)證券籌措的資金D:商品房開發(fā)企業(yè)籌集待用的信托資金存入銀行后形成的部分E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信20、關(guān)于品牌特點(diǎn)的表述有誤的是。A:特定的品牌只和特定的產(chǎn)品或企業(yè)聯(lián)系在一起,品牌具有獨(dú)立性B:品牌具有品牌價(jià)值C:品牌具有豐富的內(nèi)涵D:品牌塑造需要一個(gè)過(guò)程E:客戶資金代收代付風(fēng)險(xiǎn)21、從建筑總平面圖中可以看出的內(nèi)容不包括。A:新建建筑物的朝向B:該建筑場(chǎng)地的位置、大小及形狀C:建筑物的平面形狀,出口、人口、走廊、樓梯、房間、陽(yáng)臺(tái)等的布置和組合關(guān)系D:新建建筑物在場(chǎng)地內(nèi)的位置及與鄰近建筑E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會(huì)環(huán)境不誠(chéng)信22、物業(yè)管理方面的培訓(xùn)內(nèi)容主要包括等。A:收費(fèi)期限B:物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容C:收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D:公共管理合約E:管理規(guī)則23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的專業(yè)性管理主要體現(xiàn)在.A:對(duì)房地

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