人力資源公司-服務手冊.

1、分享中人網共建中人網甘肅三聯人力資源服務有限公司服務手冊目錄第一章總則毎第二章甘肅三聯人力資源服務有限公司簡介第三章勞務派遣簡介第四章員工與甘肅三聯人力資源服務有限公司的關系第五章派遣員工與派至單位的權利和義務第六章員工守則員工應遵守的規(guī)則第七章員工入職第八章社會保險養(yǎng)老保險失業(yè)保險醫(yī)療保險工傷保險生育保險住房公積金商業(yè)保險第九章人事服務人事檔案類出具各類相關人事證明應往屆畢業(yè)生接收及落戶集體戶口管理職稱評定第十章員工離職終止費用結算檔案調出社保轉出住房公積金轉出集體戶轉出第十一章其他服務第十二章附則第十三章附件第一章總則歡迎你加入甘肅三聯人力資源服務有限公司的派遣員工行列。為了幫助你更有效地

2、開展工作，我們編輯了這本派遣員工指導手冊，請您認真閱讀，以便明了甘肅三聯人力資源服務有限公司要求你確實遵守的行為準則及你享有的權利和義務，以資大家共同遵守。甘肅三聯人力資源服務有限公司服務宗旨：優(yōu)質服務、科學管理、創(chuàng)立品牌。第二章甘肅三聯人力資源服務有限公司簡介第三章勞務派遣業(yè)務簡介人才派遣服務倡導人才資源配置市場化，進而達到配置優(yōu)化，進一步加大社會勞動保障力度，真正實現“單位人”向“社會人”的轉變。人才派遣的基本特征是用人單位用人不養(yǎng)人，與被聘人才不存在隸屬關系。由此，人才派遣表現出用人的靈活性、有效性和過渡性的特性。由于這種特性使得企事業(yè)單位在需要時能方便、及時地獲得所需人才，而不必儲備過

3、多的人力資源；同時，通過專業(yè)化的人才派遣服務機制，能使企事業(yè)單位更好地專注其自生的業(yè)務發(fā)展，從而在多方面降低企事業(yè)單位的人力資源成本。一、勞務派遣的含義勞務派遣是由派遣單位和被派遣單位簽訂派遣合作協議，派遣單位和派遣員工簽訂勞動合同、建立勞動關系，是現代人力資源管理的一種新型用人形式。二、勞務派遣的優(yōu)勢勞動合同對用人單位而言，勞務派遣的優(yōu)越性可歸納為1、不占用單位人事編制，方便用人單位用人。2、節(jié)約用人單位管理成本,減輕用人單位的人力部的工作，通過專業(yè)的服務，由我處辦理派遣人員的各項社保（養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育、工傷及補充商業(yè)保險）、代發(fā)工資、代扣個人所得稅等相關手續(xù)。3、避免用人單位勞動糾紛

4、，突破勞動法約束。4、降低用人單位用人風險。5、派遣人員能上能下，用人機制靈活，可保證在崗人員具有良好的素質和積極的工作態(tài)度。6、人事管理規(guī)范,提供專業(yè)的社會保障、勞動人事政策等方面的法規(guī)咨詢。對派遣人員而言，勞務派遣的優(yōu)越性可歸納為：1、更好地維護勞動者的合法權益。2、派遣人員合同到期后，若不再續(xù)簽，其人事關系仍然由我處代理，辦理人事代理服務，并協助推薦工作單位。3、有利于避免或解決派遣人員在工作中與用人單位可能產生的沖突或矛盾。三、勞務派遣的服務內容1、人員招聘：此項工作的目的是為用人單位提供人員服務方案，包括人員招聘、篩選等管理工作，由我市場進行人員的初步面試，再組織人員統(tǒng)一由用工單位面

5、試、錄用。從而減少公司因員工招聘、管理非長期雇員隊伍上的時間與精力。2、單位現已聘用人員，直接同我市場簽訂勞務派遣協議3、簽訂勞動合同、勞務派遣協議統(tǒng)一管理人事檔案：依照勞動法和與客戶簽訂勞務派遣協議，我們與所有勞務人員簽訂勞動合同，注明所要派遣到的企業(yè)名稱及崗位。使其成為人才市場的正式員工，再由我們派遣到用人單位工作。明確了勞動關系。4、社會保險：按規(guī)定根據派遣人員的具體情況為勞務人員代繳養(yǎng)老、失業(yè)醫(yī)療、生育、工傷等社會保險及補充商業(yè)保險并辦理相關手續(xù)：5、根據派遣單位的情況，對派之單位原有人員各項社會保險須由我市場進行補交的，我市場可依據有關政策，在不違反法律、法規(guī)的前提下為派至單位工作人

6、員進行補辦。6、為派遣人員代辦暫住證、計劃生育證、流動人員未婚證等有關證件；7、組織派遣人員進行法制、安全教育以及崗前職業(yè)道德培訓，提高勞務人員素質；8、定期舉辦聯誼活動，并送去節(jié)日問候；9、為派遣員工進行年度考核；10、服務專員：我們將為用人單位指定一名或多名工作人員承擔上述或其他基于實際需要的工作。實行服務專員制，便于溝通，及時解決出現的問題。第四章員工與甘肅三聯人力資源服務有限公司的關系派遣員工與甘肅三聯人力資源服務有限公司的關系（一）派遣員工（以下簡稱員工）與甘肅三聯人力資源服務有限公司確立勞動關系；經雙方協商一致依法訂立勞動合同（勞務協議），明確雙方的權利和義務，應具備以下條款：1、

7、勞動合同（勞務協議）期限；2、工作內容；3、勞動保護和勞動條件4、勞動報酬；5、勞動紀律；6、社會保險；7、合同的終止條件；8、違反勞動合同的責任（二）勞動合同與勞務協議的區(qū)別1、訂立勞動合同的員工，其身份不能是企業(yè)下崗、待業(yè)、內退或退休人員要求員工出具與原單位解除勞動關系證明。2、訂立勞務協議的員工與原單位存在勞動關系的，要由原單位出具勞動關系及社會保險繳納情況證明。（三）員工的勞動報酬派至單位或人才市場在每月固定日期以貨幣形式支付員工工資，均實行次月發(fā)薪制，按員工實際出勤天數考核支付，標準由派至單位確定。（四）員工的社會保險繳納1、已繳納社會保險的員工需把養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療轉移單交到甘肅三聯

8、人力資源服務有限公司,攜帶養(yǎng)老保險手冊，參加基本人員情況表。2、繳納社會保險的員工應履行手續(xù)，提供準確的姓名、身份證號碼，即可由甘肅三聯人力資源服務有限公司為你建立社會保險賬戶。3、社保轉移手續(xù)：員工需按時提供養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療的相關轉移材料，由甘肅三聯人力資源服務有限公司協助辦理。4、員工的檔案存放：員工存檔由甘肅三聯人力資源服務有限公司開具商調函，員工把檔案從街道或原工作單位轉出，由高新人才市場負責存檔管理（存檔120元/）人.年）。5、入職員工需要提供的個人資料a）、由本人用正楷認真填寫員工登記表并保證內容真實有效；b）、本人戶本復印件（正反面）、身份證復印件6張；c）、1寸彩照8張;2吋

9、彩照2張（彩照的底色為藍色）d）、繳納過社保的員工需提供社保轉移材料；e）、與原單位解除或存在勞動關系的證明（由原單位出具并蓋章）；f）、在甘肅工作的外地員工還需辦理“就業(yè)證”和“暫住證”，育齡女工提供“婚育證”等證明材料；g）、餐飲業(yè)員工要提供蘭州市公共衛(wèi)生健康培訓合格復印件和健康證復印件。h）、參加商業(yè)醫(yī)療保險的員工需要提供其身份證號。第五章派遣員工與派至單位的義務和權利員工與派至單位的權利和義務“員工”系指與單位確定勞動關系，訂立勞動合同（勞務協議）后，派至用工單位從事勞務服務的人員。員工與派至單位的權利義務如下：一）派至單位承擔下列義務1、每月按時支付員工下列費用：工資、加班費、社會保

10、險及有關福利；2、保證員工按國家規(guī)定的工時工作。若需員工加班，應按規(guī)定給予相應的補休或加班費；3、派至單位保證員工的法定假日休息；4、因派至單位原因或責任解除員工在本單位工作（勞動）關系的，派至單位應按有關規(guī)定支付員工經濟補償（賠償）金；5、教育員工遵紀守法，培訓員工遵守企業(yè)的規(guī)章制度，督促員工辦理入離職手續(xù)；6、員工在派至單位工作期間因工負傷，其工傷醫(yī)療期間及工傷醫(yī)療期滿后的工資福利及醫(yī)療待遇按國家及當地規(guī)定辦理。（二）派至單位享有下列權利：1、派至單位有權根據經營需要自行招聘或委托招聘，并書面通知派遣單位辦理聘用手續(xù)。2、派至單位按法定條款解除與員工工作關系時，須提前三十日以書面形式通知員

11、工或支付員工一個月的工資作為代通知金，并以書面形式提前三十日通知派遣單位。（簽訂勞務協議人員，不執(zhí)行此條款）。3、嚴重違反派至單位的管理規(guī)章制度或勞動紀律，派至單位可在書面通知派遣單位后立即解除員工的工作關系，且不支付員工經濟補償金及代通知金。4、派至單位可就其他事項直接與員工另簽專項協議（培訓協議、保密協議等）。5、派至單位有權根據市場情況，經營狀況、崗位情況經雙方協商后調整員工工資。（但不得低于本地區(qū)最低工資標準）6、由于員工責任給派至單位或合作方（及他人）造成經濟損失，派至單位有權直接追究員工的賠償責任。（三）員工承擔下列義務1、服從派至單位的工作安排，并保證完成規(guī)定的工作數量，達到要求

12、的質量（職責）標準。2、積極參加派至單位組織的職業(yè)技能培訓，不斷提高自身素質。3、遵守派至單位的安全生產操作規(guī)程，執(zhí)行勞動安全衛(wèi)生制度。4、嚴格遵守派至單位的勞動紀律和職業(yè)道德，履行工作職責、服從管理，保守其商業(yè)秘密。（四）員工享有下列權利1、依法平等協商簽訂勞動合同或勞務協議。2、每月完成工作任務，按時以貨幣形式取得工資報酬。3、按派至單位規(guī)定的工作時間，執(zhí)行法定工時制度，確保休息休假時間。4、按國家和地方規(guī)定參加各項社會保險。5、員工合法權益受到侵害時，有權提請勞動爭議仲裁處理。6、員工提前解除勞動合同（或勞務協議），須按勞動合同（勞務協議）中約定的提前期，以書面形式向派至單位提出申請，經

13、派至單位同意并按派至單位的要求辦理離職手續(xù)后，人才市場為其辦理解除勞動合同（勞務協議）手續(xù)。第六章員工守則員工應遵守的規(guī)則一）儀容、儀表所有職工應經常保持服飾整潔、得體大方。儀表自尊自信，與單位形象相稱（二）語言態(tài)度在辦公場所工作應使用規(guī)范的文明語言，要保持友好合作的誠懇態(tài)度。（三）行為舉止遵守單位各項規(guī)定,保持工作秩序井然,愛護單位財物，維護單位利益,樹立單位形象。（四）工作職責保持嚴肅認真的工作態(tài)度,履行工作職責,發(fā)揮全部精力技能，積極認真完成本職工作。（五）保守秘密嚴格保守單位商業(yè)秘密,維護單位經濟利益。（六）遵紀守法遵守單位各項規(guī)章制度和國家各項有關法律法規(guī)第七章員工入職入職篇：新員工

14、登記1、請您準備下列材料：1）派遣人員先將檔案存放我處，如原單位已繳納過養(yǎng)老保險的，須一并轉入2）本人身份證復印件6張；3）本人10張1寸彩色照片；2張1寸彩色照片。2、您需要填寫下列表格（甘肅派遣人才提供）：甘肅派遣人才客戶員工基本情況登記表。3、派遣人員各個方面考核通過后，與我市場簽定勞動合同書并正式入職。（甘肅派遣人才員工勞動合同（僅限甘肅派遣人才外派員工）。4、接受用人單位的崗前教育培訓及考核管理。5、雙方如有任何一方須解除本協議時，須提前三十日書面通知對方。檔案調入：1、確定原存檔單位名稱；向該單位了解您檔案的具體情況并就調動事宜征得其同意；2、由人才派遣公司出具（商）調函；持（商）

15、調函到原存檔單位辦理調轉手續(xù)，并在規(guī)定的時間內移交檔案；3、人事檔案內如果缺少正常調轉所必需的材料，請您于30日內到原存檔單位補齊后再進行移交；社保四險（養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育）轉入如您曾參加過社會養(yǎng)老保險，請向原單位提供甘肅派遣人才公司在社保中心開戶全稱：甘肅省社會保險事業(yè)管理中心蘭州開發(fā)區(qū)、賬號：7028246464575012、及開戶行名稱：蘭州市商業(yè)銀行科技支行。由原單位按此信息出具社保轉移材料（社會保險關系轉移證明書及繳費清單），并將轉移材料交甘肅派遣公司繼續(xù)辦理社會養(yǎng)老保險。根據相關政策規(guī)定，社會養(yǎng)老保險繳費基數為上年度社會平均工資的60%-300%之間。如您未參加過社會養(yǎng)老保險，

16、需按規(guī)定進行個人信息采集。您需提供身份證復印件1張，彩色1寸照片1張，一并交至甘肅派遣人才公司，由公司為您開立社會保險賬戶。基本醫(yī)療保險的辦理：住房公積金轉入在將原單位的住房公積金轉入前，請您先在甘肅派遣公司辦理公積金開戶手續(xù)。開戶后，公司會向您提供住房公積金中心開具的住房公積金轉移開戶證明。接到公司給您的轉移證明后，請您將原件提供給原單位，由原單位將您的住房公積金轉入您在國企公司的新賬戶內。只有在國企公司參加住房公積金并取得個人賬號和轉移開戶證明后，才能到原單位辦理轉移手續(xù)。黨組織關系系轉入：出具臺頭為“甘肅省人事廳機關黨委”的黨員組織關系介紹信（轉入者的人事檔案須調入我司）；第八章社會保險

17、養(yǎng)老保險基本養(yǎng)老保險實行社會統(tǒng)籌與個人賬戶相結合，費用由企業(yè)和職工個人共同負擔。第七條職工個人繳納基本養(yǎng)老保險費。（一）職工個人繳費基數。職工按本人上一年度月平均工資為個人繳費工資基數。月平均工資應按國家統(tǒng)計局規(guī)定列入工資總額統(tǒng)計的項目計算，其中包括工資、獎金、津貼、補貼等收入。月平均工資超過本省上年度在崗職工月平均工資300以上的部分，不計入個人繳費工資基數；低于本省上年度在崗職工月平均工資60的，按60計入。（二）職工個人繳費比例。自2005年1月1日起，職工按個人繳費工資基數8的比例繳費。已經離退休、退職人員個人不繳費。第八條企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費。企業(yè)繳費基數原則上為本單位上一年度工資

18、總額，如單位工資總額低于全部參保職工個人繳費工資之和的，以全部參保職工個人繳費工資之和作為繳費基數。從2005年1月1日起，企業(yè)的繳費比例為20。第九條關閉破產企業(yè)必須依法一次性清償欠繳的基本養(yǎng)老保險費和足額預留離退休、退職人員的基本養(yǎng)老保險費。第十條城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加基本養(yǎng)老保險的繳費基數為本省上年度在崗職工平均工資，繳費比例為20，其中8記入個人賬戶，12記入社會統(tǒng)籌基金。在2011年前，對原國有企業(yè)下崗失業(yè)人員中的“4050”人員作為城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)者參加基本養(yǎng)老保險的，仍可按全省上年在崗職工平均工資60作為繳費基數，進行繳費辦法的過渡。二、養(yǎng)老保險待遇基本養(yǎng)老保險

19、享受條件第十八條各級勞動保障部門要嚴格執(zhí)行國家有關退休、退職政策，完善退休、退職審批程序，堅持到齡即退的原則。要強化對參保人及相關各方的行為監(jiān)督，防范各種違規(guī)行為，嚴格控制提前退休。第十九條企業(yè)職工享受基本養(yǎng)老保險的條件。（一）正常退休條件為：凡男年滿60周歲，女工人（生產操作崗位）年滿50周歲，女干部（管理技術崗位）年滿55周歲；繳費年限（含視同繳費年限，下同）累計滿15年。女工人退休年齡可以實行彈性退休年齡制度，即符合退休條件的女職工，身體健康，工作需要，按照企業(yè)結合自身實際制定的相應操作辦法，在到達法定退休年齡一個月之前，經本人申請，企業(yè)同意，勞動保障部門備案，其退休年齡可以適當延遲，延

20、遲的年限最短不得少于一年，并應按整年操作，但最長不得超過55周歲。企業(yè)實行全員勞動合同制后，女職工的退休年齡按其退休時所在的工作崗位確定。即女職工在管理技術崗位年滿55周歲，在生產操作崗位年滿50周歲。勞動法施行之前，企業(yè)中原由干部或聘用制干部擔任的工作職位以及聘任專業(yè)技術職務的工作職位，都確定為管理技術崗位。由管理技術崗位調整到生產操作崗位的女職工，在生產操作崗位實際工作滿3年以上，可以按女工人的退休條件辦理退休手續(xù)。（二）特殊工種退休條件為：凡從事高空和特別繁重體力勞動工作累計滿10年；從事井下、高溫工作累計滿9年；從事其他有害身體健康工作累計滿8年的職工，男年滿55周歲以上，女年滿45周

21、歲以上，繳費年限累計滿15年。勞動保障部門要加強對特殊工種的管理和審批。設有特殊工種的企業(yè)，每年要將特殊工種崗位、人員及其變動情況，向市州級以上勞動保障部門報備登記，并建立特殊工種提前退休公示制度，接受群眾監(jiān)督。特殊工種退休時工種（崗位）的界定嚴格按照勞動部規(guī)定執(zhí)行，不得跨行業(yè)參照。在執(zhí)行過程中要嚴格審查，不得擴大范圍。凡是1993年以后各行業(yè)未征求勞動保障部門意見自行審批的特殊工種（崗位）不能按特殊工種對待。特殊工種年限的界定必須是在特殊工種崗位工作滿規(guī)定的年限，職工本人檔案對特殊工種和特殊工種工作年限要有明確記載，否則不能按特殊工種對待。特殊工種退休年齡可以實行彈性退休年齡制度，即符合特殊

22、工種退休條件的職工，身體健康，工作需要，按照企業(yè)結合自身實際制定的相應操作辦法，在到達法定退休年齡一個月之前，經本人申請，企業(yè)同意，勞動保障部門備案，其退休年齡可以適當延遲，延遲的年限最短不得少于一年，并按整年操作，但最長不得超過法定正常退休年齡。（三）因病或非因工致殘退休條件為：男年滿50周歲以上，女年滿45周歲以上，經勞動能力鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的職工，繳費年限累計滿15年。（四）國家批準的政策性關閉破產企業(yè)職工提前退休條件為：按照國務院關于在若干城市試行國有企業(yè)破產有關問題的通知（國發(fā)199459號）、國務院關于在若干城市試行國有企業(yè)兼并破產和職工再就業(yè)有關問題的補充通知（國發(fā)

23、199710號）、國務院研究遼寧部分有色金屬和煤炭企業(yè)關閉破產有關問題的會議紀要（國閱199933號）和中共中央辦公廳國務院辦公廳關于進一步做好資源枯竭礦山關閉破產工作的通知（中辦發(fā)200011號）的有關規(guī)定執(zhí)行。關閉破產企業(yè)在清償欠繳的基本養(yǎng)老保險費，足額預留離退休、退職人員的基本養(yǎng)老保險費后，勞動保障部門方可辦理退休審批手續(xù)。（五）退職條件為：達不到退休年齡，經勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的職工。第二十條城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員、依法解除勞動關系后以城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員身份接續(xù)養(yǎng)老保險關系人員享受基本養(yǎng)老保險的條件為：男年滿60周歲，女年滿55周歲；繳費年限累計滿15年以

24、上。對其中原在國有企業(yè)工作且在2002年8月6日之前依法解除勞動關系，從事過特殊工種并工作滿規(guī)定年限的職工，男年滿55周歲以上，女年滿45周歲以上；在生產操作崗位工作的女職工，年滿50周歲。繳費年限累計滿15年以上。第二十一條退休年齡的確認實行居民身份證與本人檔案相結合的辦法。當本人身份證與檔案記載的出生時間不一致時，以本人檔案最先記載的出生時間為準。檔案中填寫的出生時間視為公歷時間，不再進行農歷和公歷的換算。第二十二條企業(yè)職工、城鎮(zhèn)個體工商戶和靈活就業(yè)人員履行了繳費（指用人單位和個人同時足額繳費）義務，符合上述基本養(yǎng)老保險享受條件的，由企業(yè)或從事養(yǎng)老保險業(yè)務的授權經辦單位按規(guī)定程序申報，經社

25、保經辦機構審核、勞動保障行政部門批準后，辦理退休、退職手續(xù)，享受基本養(yǎng)老保險待遇。第二十三條企業(yè)、授權經辦單位須在參保人員到達法定退休年齡的前一個月內報送參保人員的退休材料，不得提前或自行延長參保人員的退休年齡。參保人員退休、退職的時間以勞動保障部門批準的日期為準。參保人員從批準退休、退職的次月起領取基本養(yǎng)老金。因企業(yè)或授權經辦單位原因影響正常審批的，由企業(yè)或授權經辦單位承擔推遲辦理時段的工資或生活費。參保人員辦理退休、退職手續(xù)后，由勞動保障部門統(tǒng)一編號發(fā)放退休證。失業(yè)保險失業(yè)保險一、繳費基數和比例繳費基數：以員工養(yǎng)老保險繳費基數為核定標準。繳費比例：繳費基數的2%為企業(yè)繳費，繳費基數的1%為

26、個人繳費；農民工只繳納企業(yè)部分，不繳納個人部分。二、失業(yè)保險金的領取條件1、按照規(guī)定繳納失業(yè)保險，且繳費滿1年者2、非本人意愿中斷就業(yè)者。3、已辦理失業(yè)登記，并有求職要求者。三、失業(yè)保險待遇：1、失業(yè)保險金領取期限：累計繳費時間1年以上不滿2年的，可以領取4個月失業(yè)保險金。累計繳費時間2年以上不滿3年的，可以領取6個月失業(yè)保險金。累計繳費時間3年以上不滿4年的，可以領取8個月失業(yè)保險金。累計繳費時間4年以上的，按每滿一年增發(fā)2個月失業(yè)保險金的辦法計算，確定增發(fā)的月數。領取失業(yè)保險金的期限最長不得超過24個月。2、失業(yè)保險金發(fā)放標準：3、失業(yè)保險金申領程序失業(yè)人員與單位終止、解除勞動（聘用）或者

27、工作關系之日起40日內，持與單位終止、解除勞動（聘用）或者工作關系的證明，及有關證明材料到戶口所在地的社會保險經辦機構辦理失業(yè)登記，經審批符合領取失業(yè)保險金條件即可辦理領取失業(yè)保險金手續(xù)。失業(yè)保險金自辦理失業(yè)登記之日起計算。4、在領取失業(yè)保險金期間，按照北京市政策規(guī)定，城鎮(zhèn)失業(yè)人員還可以享受醫(yī)療費補助、計劃生育補助、喪葬補助和一次性撫恤金；5、農民工可以享受一次性生活補助，每滿1年按本市職工最低工資的40%補助一個月，最長不超過12個月。四、失業(yè)人員退檔：1、個人存檔的人員應提出書面申請，集體存檔的人員還應提供本人的勞動合同及原單位出具的離職書（加蓋原單位公章）。2、填寫失業(yè)人員情況表,一式兩

28、份。3、提供檔案材料清單一份及存檔證明一份。工傷保險一、繳費基數和比例繳費基數：以員工養(yǎng)老保險繳費基數為核定標準，外埠農民工繳費基數為上年度本市社會平均工資的60%。繳費比例：企業(yè)繳費比例為本企業(yè)營業(yè)執(zhí)照經營范圍第一項的行業(yè)差別費率，個人不繳納。二、工傷認定根據規(guī)定有下列情形之一，發(fā)生負傷、致殘、死亡的,可認定為工傷：1、從事本單位日常生產工作或本單位負責人臨時指定的工作。2、本單位負責人安排或同意從事與本單位有關的科學試驗、發(fā)明創(chuàng)造和技術改進工作的。3、在生產工作環(huán)境中接觸職業(yè)性有害因素造成職業(yè)病的。4、在生產工作的時間和區(qū)域內，由于不安因素造成意外傷害的；由于工作緊張突發(fā)疾病造成死亡或者經

29、第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的。5、因履行職責遭致人身傷害的。6、從事搶險、救災、救人等維護國家、社會和公眾利益的活動的。7、因公、因戰(zhàn)致殘的軍人復員轉業(yè)到企業(yè)工作后舊傷復發(fā)的。8、因公外出期間，由于工作原因，遭受交通事故、意外事故、突發(fā)疾病造成死亡或者經第一次搶救治療后全部喪失勞動能力的。9、在上下班的規(guī)定時間和必經路線上，發(fā)生無本人責任或者非主要責任的道路交通機動車事故的。10、國家規(guī)定的其他情形。三、工傷申報的時效及程序：企業(yè)應在自工傷事故發(fā)生之日或者職業(yè)病確診之日起十五日內提交工傷報告，三十日內提出工傷認定申請，程序如下：1、提出工傷認定申請，并附指定醫(yī)院初次治療的診斷書、工傷報告

30、、工傷職工的身份證明及勞動關系證明。2、勞動保障部門接到工傷認定申請及相關材料后進行審批。3、工傷鑒定和工傷評殘，由勞動保障部門及鑒定委員會辦理。四、工傷保險待遇：員工因遭受事故傷害進行治療可按相關規(guī)定享受工傷醫(yī)療費、身體輔助器具費用、生活護理費、停工留薪期間的工資及福利費、傷殘補助金、傷殘津貼、傷殘就業(yè)補助金、喪葬補助金、撫恤金及一次性因工死亡補助金。生育保險一、繳費基數和比例繳費基數：以員工養(yǎng)老保險繳費基數為核定標準，繳費基數的下限為上年度本市社會平均工資的60%。繳費比例：繳費基數的0.8%為企業(yè)繳費，個人不繳納。二、生育保險待遇：1、生育津貼：指女職工產假期間的工資。生育津貼按照女職工

31、本人生育當月的繳費基數除以30再乘以產假天數計算，低于本人工資標準的，差額部分由企業(yè)補足。2、生育醫(yī)療費用。3、計劃生育手術醫(yī)療費用。4、國家和本市規(guī)定的其他費用。三、就醫(yī)機構：本市基本醫(yī)療保險規(guī)定的定點醫(yī)療機構及經市計劃生育行政部門批準的計劃生育生殖健康技術服務中心。四、產假：女職工正常生育的產假為90天；難產增加15天，多胞胎生育的每多生育1個嬰兒增加15天；晚育增加30天；女職工妊娠不滿4個月流產的產假為15天至30天，妊娠滿4個月以上流產的產假為42天。基本醫(yī)療保險一、繳費基數和比例：繳費基數：以員工養(yǎng)老保險繳費基數為核定標準，繳費基數的下限為上年度本市社會平均工資的60%。繳費比例：

32、企業(yè)為繳費基數的10%，個人為繳費基數的2%+3元；農民工繳費比例為企業(yè)繳納2%，個人不繳納且無個人賬戶。二、個人賬戶組成：企業(yè)繳納的基本醫(yī)療保險費按照下列標準劃入個人賬戶：人員類別年齡基數進入個人賬戶比例個人單位在職人員35周歲以下本人繳費基數2%0.8%35-45周歲（含35周歲）2%1%45周歲以上（含45周歲）2%2%退休人員70周歲以下100元/月70周歲以上（含70周歲）110元/月三、醫(yī)療保險手冊和存折的發(fā)放與管理：1、手冊：新參保人員在參加保險的次月領取，已參保人員延用原手冊；如個人信息需變更，請將手冊、參加社會保險人員情況變更登記表及十八位身份證復印件交回國企公司，辦理變更手

33、續(xù)；如手冊遺失，由參保人出具情況說明及1張1寸彩色照片予以補辦。2、存折：新參保的人員在領取手冊的次月領取醫(yī)療保險存折，參加過基本醫(yī)療保險的人員延用原有的醫(yī)療保險存折；如存折遺失，由參保人持本人身份證、手冊前往北京銀行雙榆樹支行辦理。四、醫(yī)療保險待遇：1、就醫(yī)醫(yī)療機構：員工須選擇五家定點醫(yī)療機構（可參照 HYPERLINK /ylbx,%e5%85%b6%e4%b8%ad /ylbx,其中一家必須為社區(qū)醫(yī)院，一家為選定的社區(qū)醫(yī)院的上級醫(yī)院,三家可自由選擇）；也可直接到本市定點?？漆t(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院及A類醫(yī)院就醫(yī)。參保人員選擇的定點醫(yī)療機構按社保規(guī)定的變更時間,填寫參加社會保險人員情況變更登記表辦理

34、有關變更手續(xù)。2、年度內（1月1日至12月31日）門、急診費用的結算（含符合要求的零售藥店購藥費用,不含住院費用）：（1）在職員工累計超過2000元的部分,基本醫(yī)療保險支付50%,個人負擔50%,最高數額為2萬元。（2）退休人員累計超過1300元的部分,70周歲以內基本醫(yī)療保險支付85%,個人負擔15%；70周歲以上基本養(yǎng)老保險支付90%,個人負擔10%,最高數額為2萬元。（3）農民工無門診報銷。3、年度內（1月1日至12月31日）住院費用的結算：在職員工和退休人員發(fā)生的住院醫(yī)療費用,基本醫(yī)療保險支付比例如下表,其余為個人負擔：支付范圍費用金額級醫(yī)院二級醫(yī)院三級醫(yī)院在職人員退休人員在職人員退休

35、人員在職人員退休人員基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付13003萬（含3萬）90%97%87%95.1%85%95.5%3萬4萬（含4萬）95%98.5%92%97.6%90%97%4萬以上（最高可報回7萬）97%99.1%97%99.1%95%98.5%大額醫(yī)療費用互助資金支付7萬以上（最高可報回10萬）70%85%70%85%70%85%一繳費基數及比例：1、繳費基數：以職工上一年度的實際月平均工資為繳費基數，上限按照北京市住房公積金管理委員會每年公布的數字執(zhí)行。2、繳費比例：（1）企業(yè)繳費及個人繳費均為繳費基數的8%。（2）符合相關規(guī)定的，企業(yè)繳費及個人繳費可為繳費基數的10%。（3）北京軟件協會

36、認定的企業(yè)，企業(yè)繳費及個人繳費可為繳費基數的20%。二、住房公積金待遇：1、支取及所需材料：（1）購買自住住房、可憑購房合同、發(fā)票、支取人身份證、結婚證、配偶方支取記錄單、貸款合同等證明材料的原件及復印件每季度或每年支取一次。（2）修、翻建自有住房、自建自有住房的員工可憑相關材料辦理支取。2、銷戶及所需材料：（1）退休人員：退休證、身份證（原件及復印件）（2）境外定居人員：護照、簽證、戶口注銷證明及國外定居證明（原件及復印件）（3）完全喪失勞動能力，并與單位終止勞動關系的：勞動部門提供的職工喪失勞動能力人員鑒定及單位解除勞動合同證明，本人身份證（原件及復印件）（4）身故人員：身份證、死亡證明（

37、原件及復印件）3、住房公積金貸款：（1）咨詢。（2）管理部初審、信用評估及抵押物評估。（3）管理部復審。（4）擔保審核。（5）管理部填寫委托合同，借款申請人在相關合同上簽字。（6）經辦銀行簽訂委托合同，發(fā)放貸款。關于住房公積金相關政策，請查詢北京住房公積金網（）以上內容依據北京市勞動和社會保障局及住房公積金管理中心最新政策調整執(zhí)行。第九章人事服務在您工作期間，可向您提供如下人事服務：第一部分：人事檔案類一、出具各類相關人事證明公司可為檔案存放在本公司的客戶人員出具下列證明：公正證明、各類考試、入學證明、生育指標介紹信、補辦身份證證明等，涉及工作經歷的證明應以本人檔案記載為準。1、申請辦理生育服

38、務證育齡夫婦應距懷孕前三個月辦理生育服務證，生育服務證從女方所在存檔單位領取。請如實填寫婚育狀況登記表中夫妻雙方的情況，以本人填寫內容為準。由雙方單位計劃生育主管部門簽署意見并蓋章。雙方單位簽署意見后持生育服務證到所在街道辦事處計劃生育主管機關辦理審批手續(xù)，審批后由本人保管。2、出具獨生子女證明：持生育服務證、出生證明交由甘肅派遣人才公司，由公司前往戶口所在地街道辦事處辦理。二、應屆畢業(yè)生接受如何接收畢業(yè)生？、畢業(yè)生在蘭州市內找到工作單位；、工作單位在畢業(yè)生“擇業(yè)通知書”或“就業(yè)協議書”上蓋章；、畢業(yè)生將“擇業(yè)通知書”或“就業(yè)協議書”送到我處，我處審查蓋章后由畢業(yè)生反饋給所在院校。4、學生畢業(yè)

39、時由省人事廳派遣到我處報到，我處負責其檔案管理、落戶蘭州、轉正定級、評定職稱、調整工資代辦養(yǎng)老保險、代辦住房公積金、出國境)政氧自費出國留歎出具考試證珮學歷認證等手續(xù)。檔案托管期間身份不變，工齡連續(xù)計算，調出時按國家干部介紹。三、畢業(yè)生落戶蘭州程序：省內院校畢業(yè)生外地院校畢業(yè)生1、戶遷移證、報到證（原件及復印件）；1、憑報到證、戶遷移證到我處出具落戶審批證明；2寸黑白照片3張（大頭照）；2、本人將報到證、戶遷移證送交我處，由我處統(tǒng)一到市局城關分局審批；3、遷移證、報到證、一寸黑白照片3張（大頭照）交由我處落戶。四、組織關系管理預備黨員轉正：1、受理條件：黨員預備期為一年，轉正人員應在轉正期前兩

40、個月提交轉正所需材料。2、所需材料：（1）轉正申請書（2）思想工作總結（3）工作單位鑒定（思想、工作等方面表現）并加蓋公章（4）轉入時入黨不足一年者，應由預備期批準單位出具表現情況說明轉入時已經超過轉正時間尚未轉正者應提交未按時轉正的情況說明。預備期到期未轉正并超過六個月者，不能辦理轉正。七、集體戶口管理所需材料：1、本人身份證復印件（在復印件上注明本人的身高、血型、婚姻狀況、公司名稱、聯系方式）2、1張1寸黑白光面大頭照3、戶口卡、準遷證及遷移證原件（外埠調入人員）八、評定職稱1、受理條件：客戶員工人事檔案須存于國企公司，符合工程類專業(yè)技術職稱評審條件，可申請中、高級專業(yè)技術職稱評審。另要求持有下列證書：（1）申報中、高級專業(yè)技術職稱的人員需通過全國外語職稱資格考試。（2）1960年1月1日以后出生的專業(yè)技術人員申報中級職稱必須參加北京市專業(yè)技術人員計算機應用水平A級考試；申報高級職稱必須通過北京市專業(yè)技術人員計算機B級考試，考試合格成績長期有效。已經取得高級程序員以上證書的人員，在晉升高級專業(yè)技術職稱時可以免試。2、所需材料：（1）專業(yè)技術資格評定表（聘用單位簽署意見并加蓋公章）（2）2張近期1寸黑白免冠照片（3）畢業(yè)證書復印件（4）學位證書復印件（5）外語考試合格證、計算機應用水平考試合格證原件（6）現有資格證書復印件或審批表復印件（7）論文一篇（3000-5