早會模式11月1

1、早會人力資源部共二十一頁考勤制度work attendance checking system共二十一頁遲到：超過上班時間到崗即視為遲到。超過上班 時間30分鐘，視為曠工半日。當月(dngyu)累計達三次遲到記曠工一次（不重復計算）。 處罰：一般員工(yungng)每人次罰款30元，主管、經(jīng)理級每人次罰款60元，總監(jiān)每人次罰款90元，總經(jīng)理每人次罰款120元。共二十一頁早退：提前脫崗至下班時間即視為早退。提前30分鐘時間下班，視為曠工半日，提前超過30分鐘時間下班，視為曠工一日。當月累計達三次早退記曠工一次（不重復計算）。 脫崗：未有任何書面及口頭申請離開(l ki)崗位者，部門主管也不知曉去

2、向者，一經(jīng)查實即視為脫崗。脫崗30分鐘以內(nèi)，視為曠工半日，脫崗超過30分鐘，視為曠工一日（不重復計算）。處罰(chf)：一般員工每人次罰款30元，主管、經(jīng)理級員工每人次罰款60元，總監(jiān)每人次罰款90元，總經(jīng)理每人次罰款120元。共二十一頁曠工：未有任何書面及口頭(kutu)請假事宜而又未到崗者，即視為曠工。處罰：一般員工每人次罰款100元，主管、經(jīng)理級員工每人次罰款200元，總監(jiān)每人次罰款400元，總經(jīng)理每人次罰款800元。當月累計兩次曠工者，扣發(fā)當月50的薪資（只扣發(fā)薪資，處罰不予計算，即不重復(chngf)計算）。三次以上者，作自動離職處理。共二十一頁打卡：員工上下班必須(bx)由本人親自

3、打卡（簽到），任何人不得代打卡（簽到）。員工上班時間如遲到必須(bx)打卡（簽到）。處罰：員工(yungng)上下班發(fā)生代打卡（簽到）現(xiàn)象，一經(jīng)查實，處以代打卡（簽到）員工(yungng)100元罰款；員工(yungng)上下班打卡，如出現(xiàn)亂打卡（簽到）、忘打卡（簽到）， 每人次處罰10元，如上班未打卡也未向主管說明者，則按曠工處理。共二十一頁其他界定：員工因不可抗力因素（如急病、急事、喪事、天災人禍等）可用電話知會形式向本部門主管請假，所屬(sush)部門主管準假后向考勤人員報備，否則按相應之考勤界定。偽造假條或虛報考勤(koqn)處罰： 一般員工每人次罰款200元，主管、經(jīng)理級員工每人次罰

4、款400元，總監(jiān)每人次罰款800元，總經(jīng)理每人次罰款1200元。共二十一頁月假：公司辦公區(qū)員工每一個(y )星期輪休1天，統(tǒng)一為每周日為休息日。休假(xi ji) 公司因在特殊節(jié)假日由人力資源部下文不能輪休的（或因工作原因未按期輪休的），在活動結束后可予以補休，補休時間均以本部門實際情況，由本部門主管安排（各部門的補休時間安排需在一月之內(nèi)，逾期不予補休，并以不影響工作為主導原則，否則，影響工作后果由部門主管負責）。此類兩種情況如均不能安排補休的，由部門主管提出申請，在當月底結算薪資時按本人的日薪標準和具體時日予以計入補助。共二十一頁年假：服務年資：在公司(n s)服務滿2年，即可在第三個服務年

5、里享有公司(n s)有薪年假3日。在公司(n s)服務滿3年，即可在第四個服務年里享有公司(n s)有薪年假4日。在公司(n s)服務滿4年，即可享有公司(n s)有薪年假5日。類推。到當享有7天有薪年假時，為最高年假，即在公司(n s)服務滿6年以上者均為享有7天有薪年假。休假(xi ji) 享有年假資格的員工因工作需要而未休的，在月底結算薪資時按本人的日薪標準和具體時日予以計入補助。共二十一頁事假(sh ji)（扣日薪）：各部門在不影響正常作業(yè)的情況下，根據(jù)請假人事由的實際情況可請事假。事假按日薪在當月薪資中扣除（月度薪資除以30計算日薪）。2小時事假不扣薪，由部門主管審批。請假(qng

6、ji) 病假（扣半日薪）：職工因病休假或治療，一般情況按照先請假后休假的程序執(zhí)行。若因急病需急診，可先電話代請，部門主管準假后須考勤人員報備，但事后請假人必須補假。病假按日薪的50%扣除。連續(xù)病假超過15日者（超過的天數(shù)不計薪），作停薪留職處理，病愈后公司視其部門情況安排其工作崗位。共二十一頁婚假（計日薪）：公司員工達到(d do)法定年齡結婚者及再婚者休假3日（含法定假日），晚婚晚育者休假15日（含法定假日），需一次休完，子女結婚可請假2日；兄弟姐妹結婚可請假1日。請假(qng ji) 喪假（計日薪）：公司員工父母，配偶，祖父母，兄弟姐妹，配偶父母，子女喪亡可請假3日（含法定假日），其他親屬

7、喪亡可請假1日。共二十一頁產(chǎn)假（不計薪）：公司女員工無薪產(chǎn)假可請90日，多胞胎生育增加15日。男員工在配偶分娩期間可申請3日有薪休假(xi ji)。產(chǎn)假員工可保留職位，假期結束后公司視其部門情況安排工作崗位。請假(qng ji)共二十一頁 公司所有員工請假首先(shuxin)須填寫請假單或經(jīng)本部門負責人同意后補填請假單，經(jīng)本部門負責人簽字同意后交考勤人員存擋。請假(qng ji)程序 請假人假期期滿后，返崗必須到本部門主管處報到，申請簽卡銷假。 如因發(fā)貨造成當天不能打卡的，返崗當天必須到部門主管處簽卡銷。共二十一頁 請假人未按請假程序辦理手續(xù)的，處罰考勤(koqn)負責人員50元/次；請假(q

8、ng ji)相關處罰 如謊報請假事由或因打架斗毆及其他不法行為而致傷者，均按曠工處理。 超假：公司員工如無故超假，按曠工處理。 請假者須將經(jīng)辦事務交代其他員工代理，并于請假單內(nèi)注明。經(jīng)辦事務未在請假單上注明的，一經(jīng)出錯，由請假者本人負全責。共二十一頁100-1=0定律(dngl)100-1=？100-1=？100-1=？100-1=？100-1=？共二十一頁 此定律最初來源于一項監(jiān)獄的職責紀律：不管(bgun)以前干得多好，如果在眾多犯人里逃掉一個，便是永遠的失職。100-1=0定律(dngl)來源：共二十一頁 服務質(zhì)量的最終評判人是顧客，他們的打分要么是滿意，要么是不滿意。不存在較好較差的比

9、較等級。好就是全部，不好就是零。因此，企業(yè)只有讓所有顧客都滿意，才能達到市場的要求。就像100-1=0一樣，只要一百個顧客中有一個不滿意，我們(w men)的服務質(zhì)量就不能說沒有問題。 服務質(zhì)量詮釋(qunsh)：100-1=0共二十一頁 有時候自己不小心犯了一點小錯，就會自我安慰：人無完人嘛!但問題的關鍵在于：1%的錯誤往往會導致100%的失敗。小事成就大事，細節(jié)成就完美。統(tǒng)計結果表明：如果全球市場中的1個消費者對某產(chǎn)品或服務(fw)的質(zhì)量滿意，會告訴另外6個人；如果不滿意，則會告訴22個人。所以說，任何一個企業(yè)要想在市場上成功，就一定要不遺余力地重視細節(jié)的改進、改進、再改進。服務質(zhì)量詮釋(

10、qunsh)：100-1=0共二十一頁會議(huy)結束共二十一頁部門(bmn)主管會步驟一：人力資源部反饋(fnku)上周會議決議各部門的完成情況（5分鐘）步驟二：部門匯報 1.人力資源部（3分鐘） 2.行政部（3分鐘） 3.財務部（3分鐘） 4.營銷部（5分鐘）步驟三：總結（10分鐘）說明：本會議為公司總部主管及以上人員參加。共二十一頁內(nèi)容摘要早會。遲到：超過上班時間到崗即視為遲到。超過上班 時間30分鐘，視為曠工半日。早退：提前脫崗至下班時間即視為早退。月假：公司辦公區(qū)員工每一個星期輪休1天，統(tǒng)一為每周日為休息日。病假（扣半日薪）：職工因病休假或治療，一般情況按照先請假后休假的程序執(zhí)行。若因急病需急診，可先電話代請，部