4份物業(yè)經(jīng)理年終述職報告_0

1、4份物業(yè)經(jīng)理年終述職報告首先要認(rèn)清角色，端正立場，不越權(quán)行使權(quán)利，不越位到位，認(rèn)真履行職責(zé)，可以概括為& ldquo一個原則& rdquo& ldquo兩個中心& rdquo& ldquo三個轉(zhuǎn)變& rdquo& ldquo四個去做。下面是物業(yè)經(jīng)理年終述職的樣本報告，由樣本書整理。請閱讀以供參考！物業(yè)經(jīng)理個人述職報告(一)董事會:【/h/】首先感謝公司董事會和同事給我& ldquo& times& times& rdquo這樣一個展示自己的機會和舞臺。年份是& times& times公司發(fā)展過程中極其重要的一年，其中& times& times公司全面實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的目標(biāo)管理責(zé)任制；積極推

2、廣先進的行業(yè)管理模式，科學(xué)定位，科學(xué)決策；打造良好的企業(yè)品牌，樹立良好的企業(yè)形象；實行多元化經(jīng)營，拓寬經(jīng)營渠道，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益和社會效益的雙豐收。通過全體員工的共同努力和辛勤勞動，年營業(yè)收入將實現(xiàn)&倍；& times萬元(含:物業(yè)服務(wù)費收入&倍；& times萬元，其他營業(yè)收入&倍；& times萬元)，年利潤&倍；& times一萬元以上；房屋及公共設(shè)施完好率達&倍；& times%;接受業(yè)主(用戶)的維修報告&次；& times向上，及時處理率&倍；& times；處理業(yè)主(用戶)投訴&次；此后每次都有解說，每一段都有落實；業(yè)主和使用人對物業(yè)服務(wù)和物業(yè)管理的滿意度為98%。不勞無獲。&

3、times& times& times& times2000年，公司在全市物業(yè)管理企業(yè)中多次獲獎，被區(qū)政府評為& ldquo社會保障單位& rdquo和& other文明單位& rdquo建筑消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)。擁擠場所專項整治& rdquo和& other重大火災(zāi)調(diào)查；活動期間，作為先進單位，代表全市重點消防單位，被中央和江蘇省檢查組檢查通過。物業(yè)管理模式日趨成熟，為企業(yè)做大做強奠定了堅實的基礎(chǔ)。as & times；& times& times& times公司、企業(yè)、行業(yè)的經(jīng)理也給了我很大的個人鼓勵和很大的榮譽:企業(yè)，如上所述，給了我這樣一個展示自己的機會和舞臺，不斷的理解我，支持我，鼓勵

4、我；業(yè)內(nèi)也一直關(guān)注和推薦as & times& times市物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事，連續(xù)六年被評為南通市物業(yè)管理行業(yè)先進個人。& times；& times& times& times年&次；& times公司工作簡介一是落實目標(biāo)管理責(zé)任制，明確各級責(zé)任，促進企業(yè)健康發(fā)展。年初，述職人在“& times& times& times& times公司總經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書。包括:公司總體工作目標(biāo)(管理目標(biāo)、服務(wù)目標(biāo)、經(jīng)營目標(biāo)、責(zé)任人權(quán)利義務(wù)、公司董事會權(quán)利義務(wù))、目標(biāo)考核方法及依據(jù)、獎懲措施等。；公司快速有效地分解總體目標(biāo)，組織中層干部甚至每一個其他員工在目標(biāo)分解后充分討論公司的責(zé)任和權(quán)利，討論分配

5、和協(xié)調(diào)等問題，直到達成共識。然后，公司總經(jīng)理和部門經(jīng)理分別簽署部門經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書；各部門經(jīng)理整理好各崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律、檢查方法，經(jīng)各崗位員工討論修改后，各部門經(jīng)理分別與各崗位員工簽訂崗位責(zé)任書。這樣各級都有明確的責(zé)任，都知道& ldquo做什么& rdquo，& ldquo什么不該做& rdquo，& ldquo如何檢查& rdquo，& ldquo做不好怎么辦& rdquo，形成一個責(zé)任層次、一個檢查監(jiān)督層次的責(zé)任氛圍。第二，執(zhí)行& ldquo三泉& rdquo管理模式，注重管理有效性，規(guī)范管理機制。& ldquo；三泉& rdquo管理模式，即& ldquo全員管理、

6、全過程管理、全效果管理& rdquo是控制物業(yè)管理服務(wù)過程的有效手段。在200X，我們做了一些準(zhǔn)備，在200X全面引進推廣。【/h/】通過全體員工的管理和參與、全過程的監(jiān)督和控制、全效果的質(zhì)量保證，形成了環(huán)環(huán)相扣的物業(yè)管理運行模式。& ldquo三泉& rdquo管理模式也拓展了物業(yè)管理的服務(wù)領(lǐng)域，加強了與業(yè)主(用戶)的情感溝通；讓服務(wù)更細(xì)致，反應(yīng)更迅速；使物業(yè)管理無縫化，使物業(yè)服務(wù)優(yōu)質(zhì)有效；讓物業(yè)公司的員工更精干，工作效率更高。同時，提高了南通銀河物業(yè)公司的物業(yè)管理效率、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，也為銀河大廈的物業(yè)管理注入了新的內(nèi)涵?！?h/】三是實施品牌戰(zhàn)略，強化服務(wù)意識，推動企業(yè)健康發(fā)展上一個

7、臺階。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn)，也是企業(yè)贏得市場的利器。品牌可以讓人保持忠誠和充分信任，一個好的品牌可以傳達一個企業(yè)的價值、文化和個性。【/h/】200 x年，通過公司全體同事的共同努力和辛勤勞動，& times& times& times& times該公司的企業(yè)知名度、親和力和聲譽都有所提高。但我們?nèi)匀豢陀^地認(rèn)識到& ldquo管理區(qū)域小，管轄(&次；& times大樓硬件不到位，員工綜合素質(zhì)參差不齊& rdquo& mdash& mdash& mdash這三點是我們的弱點，是我們企業(yè)品牌的劣勢。所以在2010年的工作中，我們做到了揚長避短。首先，以優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù)，建立& ldquo& tim

8、es& times& times& times& rdquo企業(yè)品牌形象定位。努力優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主(用戶)提供及時、便捷、周到的服務(wù)，努力實現(xiàn)& ldquo讓我們的每一項服務(wù)成為一扇閃亮的窗戶。，在優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)中孕育品牌。泰晤士報；& times建筑停車場停車管理暫行辦法實施前，停車場滿車堵車不足為奇。為了保證一個車主在凌晨5點開車離開上海，值班的保安、物業(yè)管理員和兩個公司老板從凌晨1點忙到凌晨4點多，想盡辦法聯(lián)系堵車司機，確保一個車主準(zhǔn)時離開上海。【/h/】此外，從3月份開始，公司進行了& ldquo真誠、體貼、熱情、專注、細(xì)致& rdquo五個主題系列的宣傳活動: 打造精英團隊，打

9、造核心競爭力 從我做起，從細(xì)節(jié)做起，介紹酒店式服務(wù) (3)物業(yè)企業(yè)文化建設(shè)探討 (4)我用我的心換你的心，但我不相信東風(fēng)不能回電 愛情之光感人至深，并努力結(jié)出果實【/h/】五大話題已經(jīng)深入到員工心中，也在業(yè)主中產(chǎn)生了反響。& ldquo五心& rdquo系列教育也取得了豐碩的成果，員工的精神面貌煥然一新，工作不斷改進?！?h/】200 x年，公司在品牌形象設(shè)計上下了很大功夫，提高了企業(yè)的知名度，以市場為目標(biāo)，以需求為導(dǎo)向，以消費心理為基礎(chǔ)，正確設(shè)計和定位了自己的品牌形象。目前，我們與常州一家媒體運營公司合作制作& ldquo銀河企業(yè)故事片& rdquo產(chǎn)業(yè)開啟?！?h/】【/S2/】四、加強共

10、用設(shè)備設(shè)施管理，努力節(jié)約業(yè)主費用，保證工作生活秩序?！?h/】樓內(nèi)使用的三部客梯經(jīng)常出現(xiàn)關(guān)門、撞車等故障，乘客投訴。今年，經(jīng)過對電梯系統(tǒng)的全面分析，并咨詢專業(yè)公司，我們向業(yè)主大會提出了更換電梯控制系統(tǒng)的想法。為了省錢，我們了解了控制系統(tǒng)的改造情況，對比分析了五家應(yīng)該通過招投標(biāo)的專業(yè)公司的改造方案，最后確認(rèn)沒有&次；& times電梯公司的控制系統(tǒng)，由& times& times電梯公司實施了改造。電梯改造后，運行故障明顯減少，可靠性增強，電梯服務(wù)滿意率大大提高。消防安全自動報警設(shè)備和設(shè)施的外包維護需要付費&次；& times萬元，在200X，我們充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，加班加點，不計得失，不懂就問，

11、不上學(xué)，讓消防器材設(shè)施保持良好運轉(zhuǎn)；煙霧傳感器送廠家清洗，每一個的清洗費用為&次；& times袁，我們讓廠里的技術(shù)人員在家傳經(jīng)書，還專門安排了五個員工學(xué)習(xí)清潔技術(shù)。光這一項就能省4000元。五、積極配合社區(qū)工作，共同創(chuàng)造& ldquo五個城市& rdquo，make & ldquo溫暖& rdquo家?！?h/】今年年初，我們向社區(qū)居委會和和平橋街道辦事處& ldquo文明單位& rdquo候選人，作為建筑& ldquo吳城同創(chuàng)& rdquo主體，物業(yè)公司有責(zé)任和義務(wù)協(xié)調(diào)業(yè)主(使用人)的參與& ldquo吳城同創(chuàng)& rdquo工作。由于公司全體員工和業(yè)主的共同努力，我們得到了四個。傳遞一次&

12、 rdquo:飲用水送檢一次；建筑環(huán)境衛(wèi)生通過一次；一次除四害；市政府綜合驗收一次性通過。物業(yè)經(jīng)理個人述職報告(二)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):【/h/】我叫XXX，目前是公司物業(yè)部經(jīng)理，我是公司物業(yè)部經(jīng)理的匯報。負(fù)責(zé)住宅小區(qū)和社區(qū)庭院的物業(yè)管理。半年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和全體員工的共同努力下，做了一些工作，但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。我決心認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，從以下幾個方面報告半年來的工作成績和不足:一、社區(qū)和社區(qū)經(jīng)營收費【/h/】我們狠抓救助，收取了xx社區(qū)70%的衛(wèi)生費用，垃圾清理費用降低了30%，保證了社區(qū)的正常運轉(zhuǎn)。光明路xx醫(yī)院、畜牧局醫(yī)院、服務(wù)公司醫(yī)院、第二技校醫(yī)院衛(wèi)生費用的

13、收付。公園社區(qū)物業(yè)費的征收。房委會區(qū)及黃金區(qū)的泊車費征收工作。它可以為公司做很多工作，收費，扭虧為盈。然而，與領(lǐng)導(dǎo)的希望和要求仍有很大差距。我每天早起，深入每一棟樓，回答每一個業(yè)主的問題。每個醫(yī)院的收費工作都做了詳細(xì)的安排，收費的每個環(huán)節(jié)都嘗試了各種方式。我用言傳身教的方式把十幾年的收費經(jīng)驗教給了員工，和我一起工作的很多同志都有一句俗話:“你不是經(jīng)理，你是老師。我們愿意和你一起工作。如果你退出，我們將立即離開。說明工作難度，任務(wù)艱巨，工作壓力無法承受。對黃金住宅小區(qū)和房管局住宅小區(qū)物業(yè)費的征收進行了前所未有的詳細(xì)調(diào)查和財務(wù)成本分析。給出了實用的解決方案。我經(jīng)常熬夜完成任務(wù)。 II .自負(fù)責(zé)社區(qū)

14、工作以來，對四個辦事處進行了詳細(xì)的調(diào)查和總結(jié) 74個庭院:人員配備、工作職責(zé)、收入和支出、垃圾處理等。及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提供社區(qū)庭院管理整改計劃。逐步實施整改:原74個院落，員工84人，月薪54350元。目前:xx庭院，xx人，月薪xxxxx元。月薪成本降低一萬多。對于現(xiàn)有的庭院，認(rèn)真核算、收入與服務(wù)的協(xié)調(diào)、運營中協(xié)議的簽訂、剩余費用的收取、人員的合理調(diào)整、垃圾處理費的合理收支等問題仍亟待解決。由于原項目經(jīng)理工作的調(diào)整，還有大量遺留問題需要進行，要努力盡快理順?！?h/】三、狠抓社區(qū)服務(wù)質(zhì)量提升，在人員技能培訓(xùn)和日常事務(wù)處理上起到表率作用，積極配合甲方解決社區(qū)存在的實際問題，因改變社區(qū)環(huán)境面貌而受

15、到廣大業(yè)主的好評。在車庫的開放管理、綠化工作和垃圾箱的更新方面做出了大量努力。在沒有維修人員的情況下，小區(qū)督促并協(xié)助解決了很多維修任務(wù)，用汗水和屎為業(yè)主服務(wù)，關(guān)心廣大業(yè)主的生活需求，協(xié)調(diào)處理供暖、供水、供電方面的問題。甲方領(lǐng)導(dǎo)肯定和信任我們的工作，兩三天見不到我就著急。今天礦上通知我6萬多的服務(wù)費補貼，今天就匯給公司。高度重視健康管理，滿足局方對創(chuàng)建健康社區(qū)的認(rèn)可。人非草木，必有錯。社區(qū)管理還存在很多不足，衛(wèi)生工作還有一些方面沒有做好，需要整改。非機動車亂停亂放的現(xiàn)象還有待廣大車主自覺糾正。我們貼了幾次通知廣泛宣傳，不斷提醒個別業(yè)主自覺存放在車棚內(nèi)，盡快解決小區(qū)內(nèi)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象?！?h/】【/S

16、2/】第四，公司通過機構(gòu)調(diào)整讓我做了第七項目部經(jīng)理，然后合并了第六項目部。【/h/】工作負(fù)擔(dān)重，點多面廣路長。一人負(fù)責(zé)兩個項目部經(jīng)理，以及黃金小區(qū)經(jīng)理，還管理著東廠三個家屬院和三個保安崗。(我以前是中隊長的工作)從來不叫苦和累。大大小小的事情我都認(rèn)真處理過，從來沒有交給主管領(lǐng)導(dǎo)，更沒有推倒過。能夠檢查、解決和關(guān)心每個員工的困難和問題。要高度重視安保隊伍的形象教育、隊長技能培訓(xùn)的在線教育和晨練訓(xùn)練。能夠及時傳達公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和當(dāng)前的工作重點，并安排逐步傳達。及時妥善處理緊急情況。【/h/】能及時回訪甲方，并進行整改，配合甲方要求。第六、七項目部人員的招聘、調(diào)整、定崗嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求辦理，離

17、職人員的工資手續(xù)按公司規(guī)定辦理。嚴(yán)格審核和批準(zhǔn)社區(qū)、社區(qū)和崗位的材料收集。能夠主動續(xù)約，增加服務(wù)費，接觸新的郵政業(yè)務(wù)。這一次，四個隊的工作都交給了保衛(wèi)處，三個班長都同意愿意和我合作。真的很滿足。我認(rèn)為是我對工作的執(zhí)著感染了同志們的友誼。半年又短又長。通過不斷的學(xué)習(xí)、努力、再努力，我們做了一些應(yīng)該做的工作，這是公司領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)教育的結(jié)果。他們和現(xiàn)在崗位的嚴(yán)格要求還是有一定差距的。還有很多缺點和錯誤。通過以上總結(jié)和敘述，懇請公司領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正，通過述職為公司做出更大的貢獻。述職人:fwdq xx月xx日，20 xx物業(yè)經(jīng)理個人述職報告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:大家好！【/h/】20 xx年，在集團領(lǐng)導(dǎo)

18、的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在宋董事長、總經(jīng)理的推動下，在全體員工的支持和幫助下，認(rèn)真履行副總裁的職責(zé)，有效發(fā)揮員工助理的作用，認(rèn)真協(xié)助物業(yè)、場館規(guī)劃、場館運行、技術(shù)支持、安保等部門，圓滿完成各項任務(wù)。2010年過去了。一年的學(xué)習(xí)和工作并不算太長，但是我得到了大家太多的幫助。相比之下，我付出的太少，深感慚愧。在過去的一年里，由于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心和幫助，我很快適應(yīng)了新的工作，完成了從熟悉的房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域到會展管理領(lǐng)域的過渡。我現(xiàn)在用20 xx報告我的工作如下:【/h/】1:我所負(fù)責(zé)的物業(yè)管理有限公司從籌建開始，逐漸進入正常運營，同時也從籌建時的一手包辦，到現(xiàn)在的陣容，其間進行了很多探索、教訓(xùn)、經(jīng)驗和

19、收獲，為以后的進一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。【/h/】2:主管技術(shù)支持部門不斷完善部門的人員結(jié)構(gòu)、各項制度和流程，基本確定了部門的總體框架，為部門明年再上新臺階奠定了堅實的基礎(chǔ)；技術(shù)支持部堅持艱苦奮斗，大搞科學(xué)降耗，圓滿完成場館及二期常年展館、辦公樓的供電供水保障任務(wù)?！?h/】3:主管協(xié)調(diào)部門主要負(fù)責(zé)展會的總體規(guī)劃。在我們的工作中，注重精到細(xì)致，完成了19個展會的總體規(guī)劃，沒有出現(xiàn)重大的總體規(guī)劃事故。細(xì)化整體工作，為客戶提供合理的解決方案，保證每一項特殊服務(wù)精細(xì)精準(zhǔn)，責(zé)任到人。堅持& ldquo負(fù)責(zé)任，全心全意服務(wù)。我們的目的是經(jīng)常加班和超負(fù)荷工作，從而保證展覽的順利舉行。憑借細(xì)致及時的服務(wù)，贏得了

20、客戶的廣泛好評，在行業(yè)內(nèi)建立了良好的聲譽?？蛻敉素浡?0%以上。與2010年相比，簽約展覽數(shù)量、簽約面積和簽約金額分別增長了73%、100%和53%?！?h/】4:市場部經(jīng)過近一年的探索，初步建立了一套針對2010世博會營銷工作的營銷工作流程、管理方法、銷售工具、整體規(guī)劃流程和模板。表單& ldquo總結(jié)問題，提升自己& rdquo周會制度，及時分享每次展會的經(jīng)驗教訓(xùn)，及時找出問題的解決方案，調(diào)整策略和流程，不斷提高服務(wù)質(zhì)量?！?h/】5:場館運行部，在展會數(shù)量多、人員不足的情況下，每個展會的運行基本都是全部門運行，工作強度大，壓力大。個別部門全年平均加班天數(shù)為25天(不含夜間加班)。建議明年

21、舉辦30多個展覽。建議及時補充人員，解決問題。 6:產(chǎn)品開發(fā)效率有待提高。會展產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)效率較慢，對產(chǎn)品沒有及時充分的了解和開發(fā)，導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)滯后。今年，通過有效的分工，明確規(guī)劃，將計劃落實到人，努力完成產(chǎn)品開發(fā)項目?！?h/】7:安保部加強培訓(xùn)和制度建設(shè)，嚴(yán)格管理，全年未發(fā)生火災(zāi)和治安事故。根據(jù)團隊分工責(zé)任制，我主要負(fù)責(zé)上述物業(yè)、場館運行、場館協(xié)調(diào)、技術(shù)支持和安保部門。一年多來，在日常工作中，努力做好配角，做好主角，做好總經(jīng)理助理。嚴(yán)格按照管理程序，執(zhí)行分管工作。以扎實勤奮的工作作風(fēng)和效率建設(shè)為契機，運用科學(xué)發(fā)展觀，全力經(jīng)營，圓滿完成了集團交給我們的目標(biāo)和任務(wù)，取得了一定的成績。在工作中

22、，能堅持學(xué)習(xí)政治理論，有很強的敬業(yè)精神和責(zé)任感，具備職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)要求；公道正派，寬以待人。明確的工作目標(biāo)，合作精神，與團隊成員和部門同事的良好溝通；敬業(yè)，全年全勤；優(yōu)質(zhì)高效地完成主管和主管的工作。嚴(yán)格自律，清正廉潔，無利用職務(wù)之便謀取不正當(dāng)利益的行為。工作中還有很多不足?！?h/】1:公司各業(yè)務(wù)模塊的合作，尤其是場館管理方面，還缺乏經(jīng)驗支持?！?h/】2:工作中，還是有畏難情緒，有時候思想會動搖。【/h/】3:工作中的主動性和積極性不夠，以后要在工作上投入更多的精力和時間?！?h/】20 xx年，工作中面臨的困難越來越大。在房展會發(fā)展受經(jīng)濟發(fā)展和政策影響的情況下，我們要簽訂3600萬和30

23、個房展會的合同來評估經(jīng)濟指標(biāo)，物業(yè)公司面臨更正規(guī)、更高的標(biāo)準(zhǔn)。所有的工作都需要我和我的同事以更高的熱情和更認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成規(guī)劃任務(wù)。我必須繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)，為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展做出貢獻。記者: xx，xx，xx，20 xx 物業(yè)經(jīng)理個人述職報告(四)【/h/】xx年3月，我調(diào)任XX社區(qū)副主任一職?；仡欉^去在xx物業(yè)公司當(dāng)經(jīng)理的六年，取得的成績離不開黨中央、中央政府和各部門的大力支持。六年來，我從未忘記自己作為黨員干部的神圣職責(zé)。雖然團隊成員換了幾次，但我一直與團隊成員合作，帶領(lǐng)公司所有干部職工去& ldquo創(chuàng)建一流的物業(yè)管理公司& rdquo為目標(biāo)，努力工作，艱苦奮斗，

24、不斷加強管理，規(guī)范經(jīng)營，拓寬市場，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地完成公司的各項任務(wù)。報告如下:第一，加強學(xué)習(xí)，努力提高自己的素質(zhì)。多年來，我堅持學(xué)習(xí)黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，并將其與落實上級要求和創(chuàng)造性工作相結(jié)合，增強了做好工作的責(zé)任感和使命感，緊緊圍繞& ldquo如何轉(zhuǎn)變觀念，如何創(chuàng)新觀念，如何發(fā)展物業(yè)& rdquo去實踐這些深層次的問題。自玉山物業(yè)公司成立以來，我作為一名新人，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，研究物業(yè)企業(yè)的發(fā)展方向和物業(yè)市場的發(fā)展趨勢。我一直認(rèn)為，物業(yè)公司要想生存，必須走規(guī)模化的道路。在這方面，我在思想上始終與社會保持一致，提前做事，做到& ldquo理解到位，思考到位，工作到位

25、& rdquo，在相對較短的時間內(nèi)使公司的工作實現(xiàn)有序運行。在工作中，我研究并確定了公司的管理運作模式、工作目標(biāo)和& ldquo標(biāo)準(zhǔn)化管理、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、規(guī)?；?jīng)營和品牌建設(shè)& rdquo公司的整體工作思路已經(jīng)落實，圍繞這一思路開展了一系列扎實有效的工作，進一步提高了公司的整體管理水平。我很清楚，作為管理者，要想帶領(lǐng)大家創(chuàng)造市場，生存下去，就必須不斷學(xué)習(xí)。為了提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平，我連續(xù)幾年定期學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)物業(yè)管理的相關(guān)知識，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟理論，并抽出時間參加mba基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，提升自己，以適應(yīng)改革發(fā)展的需要。二、履行職責(zé)，努力做好本職工作。作為一個公司經(jīng)理，你應(yīng)該把精力放在管理、服務(wù)、團隊建設(shè)和品牌建設(shè)上。在過去的六年里，我一直堅持& ldquo細(xì)，細(xì)，美& rdquo工作標(biāo)準(zhǔn)和& ldquo嚴(yán)謹(jǐn)、恒心、細(xì)