當今網(wǎng)絡主播發(fā)展問題及治理

1、從網(wǎng)絡主播泛濫談互聯(lián)網(wǎng)治理之道摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用，催生了各式各樣的網(wǎng)絡直播平臺，相伴產(chǎn)生的是不同職業(yè)、不同閱歷，不同主 題但以此類平臺為載體進行直播的各類主播。網(wǎng)絡主播無疑為就業(yè)，大眾的娛樂提供了新的選擇，但其所 反映的道德價值觀，法律法規(guī)問題同樣突出。本文就網(wǎng)絡主播泛濫下的一些問題淺談當今的互聯(lián)網(wǎng)治理之 道。關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡主播互聯(lián)網(wǎng)治理引言：技術(shù)發(fā)展會代替掉很多原本需要人工的職業(yè)，但同時也會衍生出更多的職業(yè)。網(wǎng)絡主播正是在互聯(lián)網(wǎng)時代異軍突起的一個火爆行業(yè)。網(wǎng)絡主播是指在互 聯(lián)網(wǎng)節(jié)目或活動中，負責參與一系列策劃、編輯、錄制、制作、觀眾互動等工作， 并由本人擔當主持工作的人或職業(yè)。根據(jù)主播所擅

2、長領(lǐng)域的不同，可以被劃分為 游戲主播、互動交友主播、美食主播、娛樂表演主播等多種類型。更可以說隨著 發(fā)展，網(wǎng)絡主播的觸手已能涉及到政治，經(jīng)濟，文化教育，社會生活等的方方面 面。在其迅速發(fā)展的過程中也出現(xiàn)了眾多不可忽視的問題，需要社會各方的關(guān)注 來促進問題的解決，使互聯(lián)網(wǎng)能夠更好的發(fā)展。一：網(wǎng)絡主播迅速發(fā)展的原因首先來分析一下網(wǎng)絡主播大量產(chǎn)生的驅(qū)動因素：網(wǎng)絡主播利用直播平臺來面 向大眾進行傳播一定內(nèi)容，本質(zhì)是一種大眾傳播的商業(yè)行為。傳播內(nèi)容多為娛樂 性質(zhì)的亞文化。我國網(wǎng)絡主播在當代市場經(jīng)濟蓬勃發(fā)展下的一些顯著特點及成因 可以從經(jīng)濟因素、媒體因素、受眾需求這三個方面來進行闡述。（一）經(jīng)濟因素方面：

3、我國自80世紀以來不斷推動市場經(jīng)濟發(fā)展，經(jīng)濟的 繁榮在充實人們物質(zhì)生活的同時，也使得群眾對精神文化的需求大大增加。市場 的供需能力刺激著文化產(chǎn)業(yè)價值快速增加。而虛擬網(wǎng)絡直播文化應運而生。在這 條主播運營產(chǎn)業(yè)鏈條中，主播是生產(chǎn)者，觀眾是終端的消費者。而成品是主播， 團隊和公司市場合謀的產(chǎn)物。先看主播方面。在豐厚利潤誘導下，大批主播投向 符合大眾文化市場需求的商業(yè)化創(chuàng)作懷抱；主播內(nèi)容中的藝術(shù)個性與生命詩性在 急功近利的物質(zhì)追逐中迷失。很多網(wǎng)絡主播尤其秀場主播類的作品也就這樣被有 目的地生產(chǎn)出來。再來看鏈條終端的網(wǎng)絡主播文化消費者們。市場經(jīng)濟催化著消 費享樂主義，人們在文化上也更追求刺激和審美快感。

4、傳統(tǒng)以精英文化為代表的 精神追求和終極關(guān)懷被大眾所拋棄。取而代之的是抗爭意識弱化,狂歡化的亞文 化消費。這為各類網(wǎng)絡主播提供市場空間。同時我們也需注意的一個現(xiàn)實問題是 物質(zhì)與精神文化的不均衡狀況。伴隨生產(chǎn)力的發(fā)展，經(jīng)濟地位快速提高的龐大中 產(chǎn)階級群體。其文化水準仍然滯后，這種反差使當今社會的主流文化無法被及時 接受，傳遞而使網(wǎng)絡主播的傳播內(nèi)容盛行于文化水準良莠不齊的大眾之間。（二）媒體因素方面：媒體因素為網(wǎng)絡主播能夠廣泛傳播提供技術(shù)支撐。互 聯(lián)網(wǎng)時代下每個人都能使用的因特互聯(lián)網(wǎng)媒介的出現(xiàn)使文化傳播更加便捷、廣 泛、高效。這讓網(wǎng)絡主播的傳播比以往都更具優(yōu)勢。使得我們國內(nèi)網(wǎng)絡主播能快 速擴散，以科

5、技為支撐的網(wǎng)絡主播也能不斷地打破地區(qū)及國別的限制走向異地區(qū) 的擴散傳播。大大增加了網(wǎng)絡主播的市場范圍。（三）受眾因素方面：受眾需求為網(wǎng)絡主播提供了廣闊的市場空間。作為社 會主體的每個人對文化產(chǎn)品的欣賞口味和選擇標準表現(xiàn)出不同能動作用，形成多 元的文化需求。另外在分析我國當今網(wǎng)絡主播備受歡迎的主體因素時要考慮。由 于當時政府采取的計劃生育政策,80年代以后出生的多為獨生子女?？傮w上獨生 子女會比有兄弟姐妹的人更少得到情感支持，在心理更為孤獨而又更早獨立，成 熟，養(yǎng)成以自我為中心的性格。更追求自我叛逆，和異流性的亞文化，在思想上 也更為開放。同時隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，人們?nèi)粘Ｉ罟?jié)奏加快，壓力增大，

6、這 時具有平民意識的網(wǎng)絡主播自然應運而生。因此受眾的多元文化需求和文化消費 趣味為網(wǎng)絡主播的大量生產(chǎn)提供了市場空間。二：網(wǎng)絡主播存在的問題在分析互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)問題時，要注意必須結(jié)合時代和大眾心理的特點。由上 我們可以得出：在我國社會主義市場經(jīng)濟大發(fā)展下，網(wǎng)絡直播的本質(zhì)是互聯(lián)網(wǎng)直 播平臺技術(shù)的支持下，在市場商業(yè)利潤誘導下的商業(yè)行為。目前國內(nèi)主播類型主 要是娛樂性質(zhì)的秀場主播和游戲主播，其他主播類型如教學主播、美食主播、戶 外主播、外語主播、財經(jīng)主播、健身主播、理財主播等類型相對較少。而商業(yè)行 為的誘導往往會使主播產(chǎn)生眾多不良影響：（一）誘導過多沖動的非理性消費。直播平臺提供的虛擬禮物。觀看直播的

7、粉絲通過打賞，給主播送虛擬的禮物的方式來表達對網(wǎng)絡主播的喜愛。而這些虛 擬禮物和打賞都需要真實的人民幣來購買。很多粉絲不惜花費遠遠超過自己能力 的重金來給主播打賞。在“天津女子挪用公款360萬來打賞主播案”中，導致女 子的盲目瘋狂打賞的因素很大程度在于直播平臺營造的氛圍；利用人們的虛榮心 理而設置不同級別特效；主播團隊自導自導的罵戰(zhàn)；用機器人占人數(shù)來求上熱門 博眼球.這一系列誘導的手段無異于是變相的詐騙行為，誘導著現(xiàn)代觀眾內(nèi)心 所蘊含的“消費主義”心理轉(zhuǎn)化為實際的盲目非理性消費行為。（二）傳播多元亞文化。直播間通過彈幕和打賞的方式在主播與在線觀看者 進行互動形成一種網(wǎng)上虛擬部落。空間內(nèi)的互動關(guān)

8、系構(gòu)筑了互不相識的在線觀看 者的集體認同和歸屬感。如陳霖所認為，青年亞文化的新媒介空間有“集聚與流 動”的特點,這樣的網(wǎng)絡空間可以讓青年亞文化群體獲得虛擬空間的歸屬感，借以 抵抗顯示壓力，釋放創(chuàng)造能力。而直播間作為一個逃避現(xiàn)實的空間更是一個充 斥著與主流文化相悖的亞文化部落，可以發(fā)現(xiàn)其明顯的表演性“景觀”，對主流 文化的疏離和抵觸來凸顯自我。網(wǎng)絡直播以非主流內(nèi)容、低成本制作、非常規(guī)敘 事的方式占領(lǐng)視覺傳播空間，體現(xiàn)了迪吉克說過的“數(shù)字媒體提供的生產(chǎn)方 式從根本上改變了創(chuàng)造性的內(nèi)涵”，刺激和催化著青年亞文化人群的價值主 張的表達。而這本質(zhì)是一種通過技術(shù)壁壘進行現(xiàn)實逃避，主動回避主流文化和成 人世

9、界的規(guī)制，在虛擬空間演繹另類人生，是網(wǎng)絡青年亞文化的基本態(tài)勢。這樣的 反差會加大對觀眾價值觀念，思想意識的沖擊，造成現(xiàn)實與虛擬空間的反差加大 而不利于現(xiàn)實人格的塑造和社會風氣的健康向上。（三）侵犯隱私權(quán)。這一問題在移動主播中更為突出。2016年“天津瑞景 中學高三女生王芳（化名）直播開學被約談”事件中，王芳利用開學之際進行“直 播開學”：直播了從操場上同學們課間娛樂，談笑的場景，一路播到教室內(nèi)做功 課的同學，視頻中學生均穿標有“天津市瑞景中學”字樣的校服。這樣發(fā)生在公 共領(lǐng)域的直播往往需要他人入鏡，這次“直播開學”在沒有征求每一位入境老師 和同學的同意下對其進行直播，很容易造成對公民隱私權(quán)與肖

10、像權(quán)的侵犯。而在 未來。隨著“直播時代”的到來，將會有越來越多的直播發(fā)生在學校，車站或者 其他公共場所，甚至人們會處在一個直播無所不在的空間里。直播的權(quán)限問題需 要明晰，否則很容易發(fā)生侵犯隱私權(quán)的問題發(fā)生。（四）不健康的經(jīng)濟增長。低門檻與高收益成為網(wǎng)絡直播的顯著特征，對于 眾多活躍在大眾中的秀場主播來說，其高收入與自己的勞動付出是嚴重失衡的。 而對于很多華而不實，無實質(zhì)意義內(nèi)容的主播來說，這樣的經(jīng)濟收益也絕對不會 長久，并非是能支撐生活來源的一種正式職業(yè)。但同時主播行業(yè)的成功率很低， 淘汰率極高，是個極不穩(wěn)定和充滿不確定因素的職業(yè)，但“網(wǎng)紅主播卻是誘發(fā) 著不少青年心中潛藏的明星夢致富夢女神男神

11、夢”，這樣的社會風氣與“勞 動致富”的原則相悖，是一種不健康的經(jīng)濟發(fā)展。三：網(wǎng)絡直播規(guī)范之策網(wǎng)絡主播是互聯(lián)網(wǎng)時代的產(chǎn)物，其出現(xiàn)和發(fā)展是經(jīng)濟，技術(shù)，文化進步的表 現(xiàn)，符合時代的要求。但由于網(wǎng)絡直播一些低俗化內(nèi)容，管理規(guī)范的缺失，權(quán)界 與法律道德的失衡等問題使其產(chǎn)生了相當多嚴峻的現(xiàn)實問題。面對新的挑戰(zhàn)，需 要強化內(nèi)容供給的理念，加強直播類網(wǎng)絡文化產(chǎn)品的主動供給、加強網(wǎng)絡直 播類平臺管理規(guī)范的制度供給、加強面向青年學生的大網(wǎng)絡社交圈的構(gòu)建與 供給，充分挖掘網(wǎng)絡的育人功能等方式利用好網(wǎng)絡直播所具有的獨特優(yōu)勢，使技 術(shù)更好服務于時代，社會和大眾。以下是針對不同主體提出的一些治理之策略。（一）主播方面：網(wǎng)

12、絡主播普遍存在政治敏感性低、表演出位、不良示范、 身份認證漏洞和主播勞動權(quán)益缺乏保障的問題。這就需要構(gòu)筑多種聯(lián)絡機制和互 動平臺，加強直播內(nèi)容生產(chǎn)方向和生產(chǎn)方式的引導,構(gòu)建以準入-監(jiān)管-清退為 軸的直播管理體系，建立適配自雇型用工的勞動保障體系。同時加強對優(yōu)秀主 播培養(yǎng)選拔任用機制。網(wǎng)絡主播管理者應構(gòu)建積極主動的主播篩選機制，嚴格細 化主播篩選和審核機制，加大優(yōu)秀主播選拔力度。同時構(gòu)建主播誠信體系，制定 主播、藝人行為規(guī)范。對制作、復制、發(fā)布、傳播淫穢、色情、賭博、暴力、兇 殺、恐怖或者教唆犯罪等信息的網(wǎng)絡主播，即刻采取屏蔽、斷開、刪除鏈接或內(nèi) 容的措施，并聯(lián)合公安執(zhí)法部門追究違規(guī)主播的法律責

13、任，保障合規(guī)主播的職業(yè) 利益。（二）法律規(guī)范方面：提高網(wǎng)絡空間的違法成本。構(gòu)建行業(yè)自律機制，規(guī)范 行業(yè)市場，對網(wǎng)絡主播“越線”行為進行從嚴處理。改變網(wǎng)絡直播經(jīng)濟功利化、 片面追求即時效益的弊端，提高行業(yè)集中性。第一，嚴格遵循互聯(lián)網(wǎng)直播服務 管理規(guī)定，建立違規(guī)直播點名制度和失信主播黑名單制度，對納入黑名單的失 信主播，永久性封禁其正在使用的賬號，并禁止注冊新賬號，同時向各級互聯(lián)網(wǎng) 信息辦公室報告，上下一致、內(nèi)外貫通，撤銷失信主播的直播資質(zhì)，從源頭上杜 絕主播犯罪可能，提高網(wǎng)絡主播違法成本。第二，加大網(wǎng)絡主播直播監(jiān)控。各大 平臺在保護公民隱私權(quán)的同時，應借鑒社會學研究中田野調(diào)查分析方法中的分層 抽

14、樣法，進一步加大技術(shù)和人工投入，促進不規(guī)則監(jiān)控、隨機監(jiān)控、隨時監(jiān)控的 常態(tài)化發(fā)展，加強對網(wǎng)絡直播（視頻）內(nèi)容、主播行為的監(jiān)控。最后，落實平臺監(jiān) 控主體責任。鼓勵平臺在發(fā)展中配備與服務規(guī)模相適應的專業(yè)人員，健全信息審 核機制，推進值班巡查、應急處置、技術(shù)保障的制度化、常態(tài)化。以行業(yè)的規(guī)范 發(fā)展，促進網(wǎng)絡直播經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)直播經(jīng)濟的規(guī)范發(fā)展，從而為合規(guī)主播爭取更多 的社會利益、經(jīng)濟利益和人氣利益（三）社會方面：社會在推進網(wǎng)絡良好秩序構(gòu)建，強化網(wǎng)絡安全治理層面， 承擔著不可或缺的管理職責。面對網(wǎng)絡主播日益增長的公共服務和網(wǎng)絡安全、直 播經(jīng)濟新秩序等需求，合理統(tǒng)籌社會力量，加強社會保障體系建設，強化社會關(guān)

15、 切的補償機制，平衡社會利益，調(diào)節(jié)社會關(guān)系，規(guī)范社會行為，不斷提高國家網(wǎng) 絡治理能力的現(xiàn)代化，對減少網(wǎng)絡主播的后顧之憂，無疑是成本最小、收益最大、 見效最快的方式。（四）網(wǎng)民方面：首先要杜絕網(wǎng)絡成癮，防止深陷于虛擬世界。廣大網(wǎng)民 保持頭腦清醒和行為自覺，暢通違規(guī)舉報渠道，才能從源頭上遏制網(wǎng)絡直播違法 犯罪行為的發(fā)生，保障網(wǎng)絡直播經(jīng)濟秩序的發(fā)展。作為網(wǎng)絡直播經(jīng)濟的核心主體 和重要參與者、消費者，網(wǎng)民在網(wǎng)絡直播經(jīng)濟中，應加強自我管理，理性選擇直 播內(nèi)容。第一，鼓勵網(wǎng)民走出互聯(lián)網(wǎng)荷爾蒙經(jīng)濟學悖論，主動選擇高雅的直播內(nèi) 容和主播，不以形象、身材等外在因素作為評價主播的唯一標準，而應更多關(guān)注 主播本人和

16、直播內(nèi)容的內(nèi)涵，對網(wǎng)絡主播在直播過程中提供的內(nèi)容與服務作積極 正面評價，維護主播收入公平感、幸福感和滿意度，讓優(yōu)秀主播真實獲得優(yōu)質(zhì)待 遇，維護網(wǎng)絡直播行業(yè)的公平正義。第二，在觀看直播過程中，應培養(yǎng)監(jiān)督意識， 加強對網(wǎng)絡主播的識別和認定。對網(wǎng)絡主播是否具有反社會、暴力等問題，是否 威脅社會穩(wěn)定等，及時發(fā)現(xiàn)并舉報，凈化網(wǎng)絡文化環(huán)境，淘汰違規(guī)主播，維護互 聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的健康可持續(xù)發(fā)展。第三，應完善監(jiān)督獎勵機制，對群眾舉報的網(wǎng)絡主 播真實存在的違法犯罪行為，給予物質(zhì)和精神獎勵，以群眾監(jiān)督保障社會監(jiān)督體 系的有效運行。第四，應主動關(guān)切正能量主播，采取多種形式激勵和表彰追求積 極向上的直播內(nèi)容和傳遞社會正能量的網(wǎng)絡主播，以積極正面的心態(tài)面對網(wǎng)絡直 播這一新興互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟業(yè)態(tài)。網(wǎng)絡直播是互聯(lián)網(wǎng)時代在今日的縮影：互聯(lián)網(wǎng)本來作為一個幫助人們省時省力省 錢的工具，在被經(jīng)濟的操控下，卻被想要留在互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)。網(wǎng)絡主播正是在這樣的經(jīng)濟技術(shù)條件下應運而生。更需要理清網(wǎng)絡主播產(chǎn)生 的原因，正視網(wǎng)絡主播所存在的現(xiàn)實問題才能更好的提出網(wǎng)絡直播的治