安全管理新思維ppt課件

1、 企業(yè)平安管理新思想主講： 山東省平安消費特級培訓師濟南鐵路局管理干部學校 副教授 龔 茜平安不是別的什么，平安就是生命科學管理程度科學技術手段法律法規(guī)人的問題 “三違、技術和平安知識缺乏。 人是一切消費活動的謀劃者和組織者，從這個意義上來說，人在任何事故的發(fā)生中都起著最重要的作用。 美國杜邦公司“十項平安原那么對事故緣由明確指出：“一切的工傷事故都應歸于管理的失誤。管理者的平安管理新思想一、平安管理態(tài)度更新平安人本理念平安紀律觀念 平安責任認識二、平安管理行為養(yǎng)成生命是一切價值的承載體 廄焚。子退朝，曰：“傷人乎？不問馬。 一平安人本理念“安的文字演化：甲骨文 金文 小篆 楷體生命是一切價值

2、的承載體1977年美國出臺， “國會謹此宣告：煤礦業(yè)和其他礦業(yè)的優(yōu)先思索和第一要務必需是礦工的生命平安和安康。礦工是最為珍貴的資源。煤炭百萬噸死亡率從2002年的4.97降到2021年的0.56。相對于美國的這一數(shù)字高出了10倍 美國2021年4月5日礦難，29人遇難。 4月25日，奧巴馬和副總統(tǒng)拜登出席遇難礦工的悼念儀式。在致辭中，他逐一地念出全部遇難者的姓名。 阿爾法公司向每名遇難者家屬支付150萬美圓賠償金，總額合計4650萬美圓；向礦山平安和衛(wèi)生署交納3480萬美圓罰金；投資至少8000萬美圓用于改良煤礦平安消費措施；投資4800萬美圓建立一項煤礦安康和平安研討基金，用于資助有關提高煤

3、礦平安性的學術研討。共支付2.09億美圓。 在管理中必需把人的要素放在首位，表達以人為本的指點思想。人是事故的主因，也是保平安的主力。一平安人本理念二平安紀律觀念1、平安強迫觀2、平安忠實觀1、平安強迫觀采取強迫管理的手段控制人的志愿和行為以及設備的形狀，使個人的活動、行為和設備的形狀等遭到平安消費要求的約束，從而實現(xiàn)有效的平安消費管理。不清查處分，偏向就會普及、加重2、平安忠實觀服從才干執(zhí)行，忠實勝于才干尊重自以為智商低于本人的人服從您以為不正確的游戲規(guī)那么 候選人：篤信巫醫(yī)和占卜家有兩個情婦有多年的吸煙史，而且嗜好馬提尼酒候選人：曾經(jīng)兩次被趕出辦公室每天要到中午才肯起床讀大學時曾經(jīng)吸食鴉片

4、每晚都要喝一夸脫大約一公升的白蘭地候選人：曾是國家的戰(zhàn)斗英雄堅持著素食習慣從不吸煙，只偶爾來點兒啤酒年輕時沒有做過什么違法的事候選人A是富蘭克林羅斯福候選人B是溫斯頓丘吉爾候選人C叫作阿道夫希特勒。假設我們要從以下三個候選人中選擇一位來造福全世界，他會選擇哪一位呢？先來做一些對比：忠實勝于才干方案才干組織才干技術才干言語才干處理問題才干 忠實才干價 值損 失 叛 逆三平安責任認識1、預防認識2、細節(jié)認識3、奉獻認識1、預防認識起點和本質(zhì)上以平安為目的，從根本上消除事故發(fā)生的能夠性，從而到達預防事故發(fā)生的目的。請問： 小偷入室盜竊，進屋之后先做什么？怎樣平安撤離 事故的預防重在“生前就醫(yī)，而不是

5、“死后驗尸。預防：對不測風險的提早預備 一是危害辨識二是針對性訓練三是救援戰(zhàn)國時期軍事家荀況: 先其未然謂之防 發(fā)而止之謂其救， 行而責之謂之戒。 防為上，救次之，戒為下。 注重平安管理中的關鍵細節(jié)，經(jīng)過細節(jié)管理，提高效力質(zhì)量，降低運營本錢，從而打造高效、平安、低本錢的現(xiàn)代企業(yè)。2、細節(jié)認識一水理查德：3月21日，我在奧克蘭港私自買了一個臺燈，想給妻子寫信時照明用。二副瑟曼：我看見理查德拿著臺燈回船，說了句這個臺燈底座輕，船晃時別讓它倒下來，但沒有干涉。三副帕蒂：3月21日下午船離港，我發(fā)現(xiàn)救生筏施放器有問題，將救生筏綁在架子上二水戴維斯：離港檢查時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的閉門器損壞，用鐵絲將門捆牢。二

6、管輪安特耳：我檢查消防設備時，發(fā)現(xiàn)水手區(qū)的消防栓銹蝕，心想還有幾天就到碼頭了，到時候再換。船長麥凱姆：起航時，任務忙碌，沒有看甲板部和輪機部的平安檢查報告。每個人只錯了一點點機匠丹尼爾：3月23日13點理查德和蘇勒的房間消防探頭延續(xù)報警。我和瓦爾特進去后，未發(fā)現(xiàn)火苗，判別探頭誤報警，拆掉交給惠特曼，要求換新的。大管輪惠特曼：我說正忙著，等一回兒拿給他們。效力生斯克尼：3月23日13點，到理查德房間找他，他不在，坐到他房間里，隨手開了他的臺燈。機電長科恩：3月23日14點我發(fā)現(xiàn)跳閘了，這是以前也出現(xiàn)過的景象，沒多想，就將閘合上，沒查明緣由。三管輪馬辛：感到空氣不好，先打到廚房，證明沒問題后，又讓

7、機艙翻開通風口。管事戴斯蒙：14點半，我召集一切不在崗位的人員到廚房協(xié)助做飯，晚上會餐。最后是船長麥凱姆寫的話：19點半發(fā)現(xiàn)火災時，理查德和蘇勒的房間曾經(jīng)燒穿，一切糟糕透了，我們沒有方法控制火情，而且火越來越大，直到整條船上都是火。3、奉獻認識 我們是在為本人任務。平安是我們的本質(zhì)需求。 多做一點，便多一份平安的保證，別以為多做一點是吃虧。 我的平安我擔任員工的平安我有責部門的平安我盡責總結：平安是企業(yè)運營管理中第一位的大事，一切事故都可以經(jīng)過管理預防；事故預防可以產(chǎn)生效益，平安是最大的財富，人的損傷是最大的損失；管理人員對于事故預防有直接責任，一切員工必需對本人的平安行為擔任。 二、平安管理

8、行為養(yǎng)成一平安心思的自我掌控二平安習慣的不斷強化三平安管理的鼓勵方式一平安心思的自我掌控1、消極心思對平安的影響 人的心思要素、生理要素、個性特征等等要素對平安都有很大影響，在心思要素方面表現(xiàn)最為明顯。相關研討闡明，“易出事故者具有四高三低的特征，即： 高敏感性、高夢想性、高憂慮性、高緊張性；低穩(wěn)定性、低有恒性、低自律性。七個事故行為： 發(fā)呆、自語、眼發(fā)直、經(jīng)常發(fā)怒、走來走去、搶話、打架感情激動，容易興奮；脾氣暴躁；厭倦任務，沒有耐心；慌慌張張，不冷靜；動作生硬，任務效率低；喜怒無常，感情多變；了解才干差，判別和思索才干低；極度喜悅和悲傷；缺乏自制力；處置問題輕率，冒失。省能心思、無知心思麻木

9、心思、僥幸心思從眾心思、逆反心思獵奇心思、忘我心思冒險心思、逞能心思疲勞心思、緊張心思妨礙平安的消極心思后悔心思、文飾心思逃避心思、迷自信心思十六種事故心思 2021年12月1日南京橋工段軌道車在南京東站作業(yè)，軌道車司機下車，橫越線路沿路肩步行去上行場信號樓。被經(jīng)過的T776次撞出線路，當場死亡。 上海工務段在滬昆線某處施工，一名職工由南向北鉆越大修列車取工具，被K528次列車撞擊，當場死亡。僥幸心思： 對事故這種小概率事件的樂觀判別。從眾心思 A B C X疲勞心思疲勞心思職業(yè)心思疲勞主要表現(xiàn)為職業(yè)倦怠。淺層的職業(yè)倦怠表現(xiàn)為消極的職業(yè)態(tài)度，如不加干涉，可以開展為深層職業(yè)倦怠，表現(xiàn)為有攻擊行為

10、、精神衰弱、強迫癥等病癥，需求心思治療。職業(yè)倦怠可以傳染，傳播速度為1:10.心思陰影的5+5效應。2、抑制消極心思的方法:A：確立目的、步步到位B：合理宣泄、自我鼓勵目的刻在石頭上一只手表，時間是準確；兩只手表，時間不準確。目的越多，執(zhí)行力越弱；目的越少，執(zhí)行力越強；沒有目的，執(zhí)行力為零。B：合理宣泄、自我鼓勵正確的放松與宣泄： 意念放松與淺笑訓練自我鼓勵：積極信心確實立意念放松與淺笑訓練正確的放松與宣泄淺笑是人生最好的名片自我鼓勵： 積極信心確實立 人不是被事情本身所困擾，而是被其對事物的看法所困擾。 古希臘哲學家埃匹克敵特斯 消極思想的人，對事物永遠都會找到消極的角度，總能找到埋怨的借口

11、，最終得到消極的結果。而消極的結果又會逆向強化消極思想，從而使人成為更加消極的思想者。 練習：改動信心原來的信心： 付出了他人就應該知道，接受、認可甚至注重。他人無視本人的付出，甚至否認和歪曲改動一： 付出是我職責所在或真心付出，無所謂報答。改動二： 付出的過程中我已有所收獲。改動三： 為什么他沒有領會我的付出，怎樣能讓他有所領會？五種改動改動四： 他不能尊重他人的付出能夠他不夠自信，那是他的問題，我沒必要因此生氣。改動五： 我為什么一定要他人接受注重？是不是我太需求他人的一定？我本人能不能給本人一定？二平安習慣的不斷強化 習慣：長時期里逐漸養(yǎng)成的、一時不容易改動的行為或傾向 人一天的行為中，

12、只需5%的行為屬于非習慣性的，而剩下的95%的行為都屬是習慣性的。改善的最有效手段就是培育平安規(guī)定動作，塑造本質(zhì)平安。節(jié)點習慣：布置與落實任務 聽到命令不等于了解命令， 布置義務不等于完成義務布置任務要點任務內(nèi)容責任人質(zhì)量要求數(shù)量進度重點難點流程方法檢查時限考核獎懲 最重要的是：經(jīng)過在細小單調(diào)的動作中，潛移默化地改動我們的思想，養(yǎng)成良好的平安習慣，進而可以按照規(guī)定的事項、各種規(guī)范來行動，變成一個有高素質(zhì)的職業(yè)化員工。三平安心思鼓勵方式 基層獎以物質(zhì) 中層獎以升遷 高層獎以分享 心服重于口服 人和勝于一切別忽視金錢的力量物質(zhì)鼓勵法精神比物質(zhì)重要榮譽鼓勵法置信是最重要的守那么信任鼓勵法一定比否認重

13、要一定鼓勵法聽比說更重要溝通鼓勵法 霍桑實驗：任務的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞，與工人的消費效率并非有明顯的因果關系。 單純的物質(zhì)鼓勵會導致一個非良性循環(huán)。1、別忽視金錢的力量物質(zhì)鼓勵 2、精神比物質(zhì)重要榮譽鼓勵法推進帆船前進的，不是帆，而是看不見的風3、置信是最重要的守那么:信任鼓勵 充分授權是對員工最大的信任和尊重。 4、一定比否認重要一定鼓勵法開掘優(yōu)點比挑剔缺陷重要 皮格馬利翁效應 勝利的人都有著兩個共同的特點，真誠的贊揚與一定，不過份的埋怨與批判。 卡內(nèi)基表揚為主，批判有方當眾表揚、個別批判5、聽比說更重要溝通鼓勵法 “上天賦予我們一個舌頭，卻賜給我們兩只耳朵，所以，我們從他人那兒聽到的話，

14、能夠比我們所說的話多兩倍。 第歐根尼 支配型人格特點： 果斷、獨立、喜歡指揮人、有權威感。有才干、熱情，喜歡自動與人溝通。有明確的目的，強調(diào)效率。言語直接，說話快且有壓服力。面部表情較少，感情不外露。 不要感情太外露，直奔結果，要有方案。聲音洪亮，語速快。劇烈的目光接觸、身體略微前傾、封鎖型的問題。果斷的回答。 分析型特點： 嚴肅仔細，動作慢。有方案的步驟。決策果斷性差，問了許多細節(jié)依然不做決議。面部表情少，感情不易流露，語調(diào)單一。喜歡有較大的私人空間。 注重細節(jié)，遵守時間、盡快切入主題、用準確的專業(yè)術語，詳細的數(shù)據(jù)、一絲不茍防止眼神交流，堅持一定的間隔。 表現(xiàn)型特點： 外向，熱情，幽默。不注重細節(jié)?？焖俚膭幼骱褪謩荨１憩F(xiàn)愿望特別強，喜歡當