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文檔簡(jiǎn)介
1、拜訪禮儀拜訪,一般是指前往他人的工作地點(diǎn)或私人住所,會(huì)晤對(duì)方,探望對(duì)方,或是進(jìn)行其他方面的接觸。拜訪是一種雙向的活動(dòng)。賓主雙方都必須恪守本分,依照相應(yīng)的禮儀規(guī)范行事。1重要的禮儀有三點(diǎn)核心原則是客隨主便, 禮待主人。一、做客21.有約在先約定時(shí)間約定地點(diǎn)約定人數(shù)約定主題到達(dá)時(shí)間+停留時(shí)間如約而至不便拜訪的時(shí)間是,極為忙碌時(shí)、節(jié)假日、凌晨、深夜,以及用餐和午休時(shí)間32.上門有禮先行通報(bào)施禮問候輕裝上陣應(yīng)邀就座拜訪對(duì)象對(duì)方的家人對(duì)方家里其他的客人更換拖鞋脫下外套摘下帽子、墨鏡、手套不要自行找座與人同來(lái)時(shí)應(yīng)相互謙讓最好與其他人尤其是主人一起落座4涉外拜訪時(shí),進(jìn)主人門后,應(yīng)當(dāng)脫下外套,摘下帽子、墨鏡、
2、手套。男士任何時(shí)候在室內(nèi)不得戴帽子、手套。而允許婦女在室內(nèi)穿戴紗手套、紗面罩,帽子。你知道嗎?“入室后的四除去” 53.為客有方限定交談內(nèi)容限定交際范圍限定交際空間限定交談時(shí)間在指定就坐之處就坐。不能到處亂竄、亂動(dòng)、亂拿、亂翻不能隨便用主衛(wèi)四個(gè)限定適時(shí)告退(遵守事先約定的時(shí)間,15分鐘-1小時(shí))致意問候,握手告別;說(shuō)走就走;報(bào)平安;感謝對(duì)方盛情款待。 不要對(duì)主人的親屬、友人表現(xiàn)出過(guò)多的興趣。如詢問對(duì)方與主人的私人關(guān)系。6禮儀專家提醒您 不做冒失之客不做邋遢之客不做粗俗之客不做難辭之客不做失禮之客7核心原則是主隨客便, 待客以禮。(二)待客81.細(xì)心安排環(huán)境衛(wèi)生待客用品膳食住宿交通工具個(gè)人衛(wèi)生:
3、更衣相迎,國(guó)際交往中強(qiáng)調(diào)女主人要化妝室內(nèi)衛(wèi)生:窗明幾凈 地?zé)o塵 房無(wú)垢 空氣流暢室外周邊衛(wèi)生:門外、樓梯“四大名旦” :飲料、糖果點(diǎn)心、水果、香煙娛樂用品:客隨主便 格調(diào)高雅 形式簡(jiǎn)單92.迎送禮讓迎 候致 意讓 座均 等送 別迎賓三部曲:握手 問候 表示歡迎待客有序一視同仁10轎車位次11吉普車位次12大車位次13主人駕車14賓主并排就座時(shí)的右座;距離房門較遠(yuǎn)的位置;賓主對(duì)面就座時(shí)的面對(duì)正門的位置;以進(jìn)門者面向?yàn)闇?zhǔn),位于其右側(cè)的位置;較高的座位;較舒適的座位。你知道嗎?什么是上座? 15以右為尊原則, 是國(guó)際禮儀中的普遍性原則 。含義是:進(jìn)行并排排列時(shí), 右高左低,即以右為上,以左為下;以右
4、為尊, 以左為卑。 你知道嗎? 163.熱情相待一心一意興趣盎然主次分明主人扮演主持人和聽眾的角色待客是最重要的事情正在接待的客人是最重要的客人17茶為廣義的茶,即飲料;盡可能多準(zhǔn)備幾種飲料,如果有可能的話,盡量照顧客人的口味;上飲料的順序怎樣理解“茶,上茶,上好茶”? 18 宴會(huì),指的以宴請(qǐng)為形式的一種重要的社交應(yīng)酬。 古往今來(lái),宴會(huì)一直是人際交往的一種重要形式,早在禮記禮運(yùn)篇中,就有“夫禮之初,始于飲食”的結(jié)論。 千百年來(lái),人們?cè)跀[席設(shè)宴中形成了一整套紛繁復(fù)雜的禮儀。大到菜單的制訂,小到餐具的使用,其中的講究使得很多人面對(duì)宴會(huì)而無(wú)所適從。請(qǐng)客需要注意些什么?如何才能少花錢多辦事?參加宴會(huì)又
5、有哪些注意事項(xiàng)? 宴會(huì)禮儀19 中餐即中式餐飲,是指一切具有中國(guó)特色的、依照傳統(tǒng)方法制作的餐食和飲品。 中餐禮儀主要指中餐待客、籌備、布置、進(jìn)餐的禮儀要求及中餐餐具的使用禮儀要求等。一、中餐禮儀201.籌備宴會(huì)時(shí)間安排地點(diǎn)安排發(fā)出通知事先關(guān)照鄰居應(yīng)先爭(zhēng)取第一主賓的意見,商定后盡早通知其他客人,通常在宴會(huì)的前兩星期或再提前些設(shè)置衣帽間如果因?yàn)槟阍趧e人家中受到設(shè)宴款待,你也應(yīng)該請(qǐng)他們到自己家里來(lái)吃飯,此做法表示你還想繼續(xù)這種友好的往來(lái)正式的宴會(huì)要專門印發(fā)請(qǐng)?zhí)砻餮鐣?huì)的正式性;便餐式酒會(huì)可通過(guò)電話通知或者主人親自向所請(qǐng)的人們當(dāng)面發(fā)出邀請(qǐng)21提問 一般情況下,大型的正式的宴會(huì)是午宴還是晚宴?晚宴
6、婚宴是午宴還是晚宴?初婚午宴二婚晚宴 222.餐桌安排場(chǎng)地和桌次桌距 擺放圓桌 采用長(zhǎng)方桌桌面布置23圓桌因可方便賓客之間的交談,常被應(yīng)用只有非常正式或用餐人數(shù)超過(guò)50位的餐會(huì)才會(huì)使用長(zhǎng)方形桌。主桌應(yīng)擺在所有客人最容易看到的地方。桌位多時(shí),應(yīng)考慮桌與桌之間的距離,最少為140cm,最佳為183cm。擺放圓桌24賓客人數(shù)少于36位時(shí)可采用直線形;超過(guò)36位采用“U”形或“口”字形;超過(guò)60位時(shí)采用“E”字形主桌不宜離其他客人太疏遠(yuǎn),避免給人以高高在上之感采用長(zhǎng)方桌25注意: 無(wú)論是圓桌還是長(zhǎng)桌,每位賓客之間的寬度至少要相距60cm。26桌面布置餐桌款式要流行色調(diào)要講究用具要講究要讓客人感到貼心的
7、服務(wù)和家的溫馨,桌面上決不可用紙盤、紙盒盒塑膠杯等方便餐具,否則會(huì)使宴會(huì)降低檔次27禮儀專家提醒您 桌面布置既要整潔高雅,又要有特色。切忌配套混亂,不倫不類。283.安排位次在進(jìn)行宴請(qǐng)時(shí),每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑之別。主人門29右高左低中座為尊面門為上觀景為佳臨墻為好基本方法30 根據(jù)上述位次的排列方法,圓桌上位次的具體排列又可分為兩種具體情況 共同特點(diǎn):均與主位,即主人所坐之處有關(guān)具體情況31第一種情況:每桌一個(gè)主位的排列方法主位321 男345632女241代表主方代表客方異性雙主人特點(diǎn):主人夫婦就座于同一桌,以男主人為第一主人,以女主人為第二主人,主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)
8、就座,每桌形成了兩個(gè)談話中心33同性雙主人1 254632341代表主方代表客方34單主人特點(diǎn):每桌只有一名主人,主賓在其右首就座,每桌只有一個(gè)談話中心161354234562代表主方代表客方35如果主賓身份高于主人,為表示尊重,可安排其在主人位次上就座,而請(qǐng)主人坐在主賓的位次上如果本單位出席人員中有高于主人者,可請(qǐng)其居于主位而坐,而請(qǐng)實(shí)際上的主人坐在其左側(cè)注意:以上兩種特殊情況亦可遵守常規(guī),不作變動(dòng)36如果出席者都是平輩,年長(zhǎng)者在前,年幼者在后。賓主人數(shù)超過(guò)兩桌時(shí),主人坐第一席首座,以便把盞如果出席者輩分有高低,按輩分高低依次入座民間規(guī)定37使用餐具主餐具輔餐具38不“品嘗”筷子不“橫放”筷
9、子(逐客)不“插放”筷子(祭奠死者)不“舞動(dòng)”筷子不“濫用”筷子客人不要急于動(dòng)筷子,應(yīng)等主人舉筷后再開始用餐。取菜時(shí)應(yīng)讓主賓先取,然后按順序輪流取。遇到別人夾菜時(shí),要注意避讓,以免“筷子打架”??曜?9勺子注意四點(diǎn)事項(xiàng):1使用湯勺是要用右手。右手執(zhí) 筷同時(shí)又執(zhí)湯勺是最忌諱的。2用勺子取用食物后,應(yīng)立即食用,不要把它再次倒回原處。3若取用的食物過(guò)燙,不可用匙將其折來(lái)折去,也不要用嘴對(duì)它吹來(lái)吹去。4食用匙里盛放的食物時(shí),盡量不要把勺子塞人口中,或反復(fù)吮吸它。40提問 喝咖啡時(shí),勺子有什么作用? 加了牛奶之后,攪一攪 咖啡比較燙,攪一攪 不能舀食咖啡41不要端起碗進(jìn)食,尤其是不要雙手捧碗進(jìn)食切勿直接
10、下手,或不用任何餐以嘴取食碗內(nèi)有食物剩余,不可將其倒入口中或伸舌頭亂舔不能把碗倒扣在餐桌上碗42 不要一次取放過(guò)多菜肴置于碟中。 不要將多種菜肴堆在一起。 殘?jiān)?、骨、刺不要吐到地上或桌上,?yīng)輕輕取放在食碟前端。食碟43濕巾、水盂水杯:不用于盛酒、不倒扣水杯濕巾:用于擦手,不可用以擦臉、擦嘴、擦汗水盂:用于洗手。洗手時(shí),不要亂甩、亂抖。得體的做法是,兩手輪流沾濕手尖,然后輕輕浸入水中涮洗。洗畢,將手置于餐桌下,用紙巾擦干。牙簽:盡量不當(dāng)眾剔牙。非剔不行時(shí),應(yīng)用另一只手掩住口部 禁忌:剔出來(lái)的東西,當(dāng)眾觀賞或再次入口,隨手亂彈,隨口亂吐水杯 牙簽44 考慮客人口味與審美取向 滿足客人嘗鮮心理 介紹
11、本地新穎特色菜中餐點(diǎn)菜 針對(duì)性的投其所好45 根據(jù)宴請(qǐng)規(guī)格, 提供量力而行 的最佳組合 不講究排場(chǎng), 不提倡浪費(fèi),采 取N+1原則(如 10人點(diǎn)11個(gè)菜)中餐點(diǎn)菜 量力而行n+146了解中餐標(biāo)準(zhǔn)上菜順序,如:咸點(diǎn)心 咸湯甜點(diǎn)心 甜湯中餐點(diǎn)菜了解程序科學(xué)點(diǎn)菜47主人特色菜本地特色菜中餐特色菜餐館特色菜中餐點(diǎn)菜 注意菜肴的優(yōu)先選配48 餐前 餐中 餐后中餐進(jìn)餐禮儀49中式餐宴,夫婦往往坐在一起。客人入席時(shí),不要捷足先登,應(yīng)聽從主人的安排。就座時(shí),應(yīng)向其他客人表示禮讓;如果旁邊是位女士,應(yīng)主動(dòng)為女士拉開座椅,協(xié)助她坐下,然后自己從座椅左邊入座。 鑰匙、手機(jī)、香煙、打火機(jī)等私人物品,應(yīng)放進(jìn)手提包內(nèi)。
12、脫下的長(zhǎng)外套不可直接披在椅背上,大衣、外套等則應(yīng)交給服務(wù)員放置衣帽間保管。 手機(jī)最好關(guān)機(jī),或轉(zhuǎn)成震動(dòng)模式,如有緊急電話需接,請(qǐng)離坐至適當(dāng)場(chǎng)地接聽。中餐進(jìn)餐禮儀 餐 前50客人不要急于動(dòng)筷子,應(yīng)等主人舉筷后再開始用餐。取菜時(shí)應(yīng)讓主賓先取,然后按順序輪流取。作為客人,敬酒不要爭(zhēng)先恐后,應(yīng)等主人首先舉杯敬大家之后,再酌情敬酒。同桌如有外賓,不用反復(fù)勸菜,也不要為其夾菜。用餐時(shí),碗盤器皿不可拿在手上。應(yīng)用筷子取一口大小的食物送至口中,不可一次把過(guò)多的食物塞入口里。 中餐進(jìn)餐禮儀 餐 中51 用餐完畢后,必須等男女主人開始送客之后,才能離座。一般說(shuō)來(lái),中途退席是不禮貌的行為。如果有重要事情需要處理,可以
13、提前或當(dāng)場(chǎng)向主人及客人說(shuō)明必須提前退席的原因。餐后不宜當(dāng)著客人面結(jié)帳,也不宜拉拉扯扯搶著付賬,如真要搶著付賬,應(yīng)找適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)悄悄地去結(jié)帳。送客時(shí),應(yīng)該提醒其所攜帶或是寄存的物品,并且鞠躬致意,盡量等客人完全離開視線后再返回座位。中餐進(jìn)餐禮儀 餐 后52用餐“十不”不違食俗 不壞吃相不胡布菜 不亂挑菜不爭(zhēng)搶菜 不玩餐具不吸香煙 不清嗓子不作修飾 不瞎走動(dòng)53 西餐禮儀是吃西餐時(shí)所應(yīng)講究的規(guī)矩。要吃好西餐并且不失風(fēng)度,必須對(duì)西餐的菜序、餐具及西餐的品嘗、餐巾的使用禮儀等有一定的了解。 對(duì)大多數(shù)人特別是城市人來(lái)說(shuō),這是十分必要的。二、西餐禮儀541.上菜的程序美式上菜的程序法式上菜的程序俄菜上菜的程
14、序552.餐具的使用刀叉餐匙56刀叉的區(qū)別在正規(guī)一點(diǎn)的西餐宴會(huì)上,通常講究吃一道菜要換一副刀叉。享用西餐正餐時(shí),在一般情況下,每位用餐者面前的餐桌上的刀叉主要有:吃黃油用的餐刀 吃魚用的刀叉 吃肉用的刀叉 吃甜品用的刀叉57刀叉的使用兩種常規(guī)方法英國(guó)式 要求在進(jìn)餐時(shí),始終右手拿刀,左手持叉,一邊切割,一邊叉而食之美國(guó)式 先是右刀左叉,一口氣把餐盤里要吃東西全部切割好,然后把右手里的餐刀斜放在餐盤前方,將左手中的餐叉換到右手里,然后再吃58注意:在切割食物時(shí),不可以弄出聲響切記雙肘下沉,切勿左右開弓被切割的食物應(yīng)剛好適合一下子入口要注意刀叉的朝向,將餐刀臨時(shí)放下時(shí),不可刀口朝外掉到地上的刀叉切勿
15、再用,可請(qǐng)侍者另?yè)Q一副59刀叉的暗示 使用刀叉,可以向侍者暗示用餐者是否吃好了某一道菜。提問 如與人攀談時(shí),將刀右、叉左,刀口向內(nèi)、叉齒向外,呈“八”字狀擺放在餐盤之上。請(qǐng)問它的含義是什么?此菜尚未用畢 60禮儀專家提醒您 如果吃完了,或不想再吃了,則可以刀口內(nèi)向、叉齒向上,刀右叉左地并排縱放,或者刀上叉下地并排橫放在餐盤里。這種做法等于告訴侍者,請(qǐng)他連刀帶餐盤一塊收掉。61餐匙的區(qū)別在西餐的正餐里,一般至少會(huì)出現(xiàn)兩把餐匙,它們形狀不同,用途不一,擺放的位置也有固定要求。個(gè)頭較大的餐匙叫湯匙,被擺放在用餐者右側(cè)的最外端,與餐刀并列縱放個(gè)頭較小的餐匙叫甜品匙,它應(yīng)當(dāng)被橫向擺放在吃甜品所用刀叉的正
16、上方,并與其并列62餐匙的用法 餐匙除可以飲湯、吃甜品之外,絕對(duì)不可以直接舀取其他任何主食、菜肴63butter knife抹黃油的刀butter plate盛放黃油的盤子,也可是放抹完黃油的面包用的。fish fork魚叉,吃魚用的,不是來(lái)抓魚的。meat fork吃肉用的叉子salad fork吃沙拉用的叉子napkin餐巾紙plate主盤,你所吃的食物 自己都可以放到這里。water goblet水杯,盛清水,注意是高腳杯。red wine glass紅酒杯white wine glass白酒杯sherry glass葡萄酒杯,或者是叫雪利酒oyster (shellfish) fork
17、用來(lái)挖殼類海鮮的叉子soup spoon湯匙fish knife吃魚用的刀,和叉子搭配。service knife這個(gè)可能是一般用的刀了。643.進(jìn)餐的守則坐姿恰當(dāng)進(jìn)餐文明舉止文雅懂得規(guī)矩65去正規(guī)餐廳吃飯一定要穿著正裝,無(wú)論多么昂貴的休閑服,穿著它去正規(guī)餐廳吃飯也是失禮的。正裝,即男士必須打領(lǐng)帶,女士最好穿套裝和有跟的鞋子。如果是幾個(gè)人一起進(jìn)入餐廳,男士應(yīng)負(fù)責(zé)開門,請(qǐng)女士進(jìn)入,然后請(qǐng)女士走在前面;入座、上餐點(diǎn)時(shí),也應(yīng)讓女士?jī)?yōu)先。衣著舉止66最得體的入座方式是當(dāng)侍者拉開椅子后,做好從左側(cè)入座的準(zhǔn)備,然后身體在幾乎要碰到桌子時(shí)站好,此時(shí)侍者會(huì)把椅子推進(jìn)來(lái),當(dāng)感覺到后面的椅子碰到自己腿彎時(shí)就可以坐
18、下來(lái)了。用餐時(shí),最好保持背部挺直,始終靠在椅背上,腹部和桌子應(yīng)保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腿隨意并攏。雙腳交叉或翹起二郎腿的坐姿最好避免。就座67可以用手取食的食物大致有:帶芯玉米、帶殼的海產(chǎn)(如牡蠣)、龍蝦、雞翅、炸薯?xiàng)l、干蛋糕、三明治、小面包、某些水果等。大一些的三明治和烤面包可以先用刀切成小塊(或用手掰),再用手拿著吃。往面包上抹黃油,應(yīng)使用盤中的黃油刀如何用手取食?68雞肉:在比較正式的場(chǎng)合,可用叉穩(wěn)住雞腿(或雞脯、雞翅),用刀把上面的肉切下來(lái),每次只切兩三片,然后食用;如果非正式場(chǎng)合,可用手取食,但只能使用一只手。肉排:用叉子或刀插入肉排中心,如果肉排上有“紙袖”,可以用手捏住,再切取骨
19、頭上的肉;在比較正式的場(chǎng)合或高檔飯店,即使肉排上有“紙袖”也不能用手拿著骨頭啃食,這是非常失禮的。魚肉:先把魚頭和魚尾切下,放在盤邊;然后用刀尖順著魚骨魚從頭到尾劈開,將魚骨剔出,或先食用上面一片,再去魚骨。如果用餐時(shí)嘴里吃進(jìn)了小骨頭,可用拇指和食指捏出如何取食帶骨的食物694.餐巾的使用餐巾的鋪放餐巾的用途為服裝保潔揩拭口部掩口遮羞70禮儀專家提醒您 進(jìn)餐過(guò)程中,需要打電話或去洗手間,應(yīng)將餐巾搭在座椅上。如果隨手把餐巾放在桌子上,服務(wù)員會(huì)以為你是提前離席,進(jìn)而收走你的餐具。71 參加西餐宴會(huì),夫妻不要挨在一起坐; 不要男士坐一排,女士坐一排。 客人的大衣、外套、雨傘等物品,可以交給服務(wù)員保管
20、。 女士隨身攜帶的小包,用餐時(shí)可掛在椅背上。 煙民不要把香煙和打火機(jī)隨意放在餐桌上。 入席禮儀72 吃面包時(shí),先把公用面包盤中的面包取到自己面前專門盛面包的盤子里,然后把黃油抹到盤中面包上 吃面包時(shí)先用手掰下大小可一口吃完的塊,接著送入口中 吃帶頭尾的魚時(shí),首先切去魚的頭尾,接著從魚腹部切入,沿著脊背從頭向尾切開,去魚骨,然后食用魚肉。 吃香蕉時(shí),先把剝?nèi)テさ南憬队玫肚谐啥?,然后用叉吃?吃西餐時(shí),可以輕聲細(xì)語(yǔ)同座位兩邊客人交談,但不要高聲談笑。進(jìn)餐禮儀73 宴會(huì)結(jié)束時(shí),當(dāng)主人放下刀叉,撤去餐巾,表示離席時(shí),客人才可以離席。 若無(wú)特殊情況,客人中途離席是不禮貌的。 離席后休息15分鐘左右,待主
21、賓先告辭,其他賓客隨后告辭。 退席禮儀74 饋贈(zèng)作為一種非語(yǔ)言的重要交際方式,是以物的形式出現(xiàn),以物表情,禮載于物,起到寄情言意的“無(wú)聲勝有聲”的作用。 得體的饋贈(zèng),恰似無(wú)聲的使者,給交際活動(dòng)錦上添花,給人們之間的感情和友誼注入新的活力。 饋贈(zèng)禮儀“禮尚往來(lái),往而不來(lái),非禮也,來(lái)而不往,亦非禮也。” 禮記曲禮上75禮品選擇生日禮品節(jié)日禮品同事禮品 探病禮品 喬遷禮品 商務(wù)禮品做客禮品 76Who 對(duì)象 What 什么禮品 Where 地點(diǎn) When 時(shí)間 Why 怎么送5W原則77對(duì)不同的人怎樣送禮對(duì)家貧者,以實(shí)惠為佳對(duì)富裕者,以精巧為佳 對(duì)戀人、愛人、情人,以紀(jì)念性為佳 對(duì)朋友,以趣味性為佳
22、 對(duì)老人,以實(shí)用為佳 對(duì)孩子,以啟智新穎為佳 對(duì)外賓,以特色為佳 78 情感性:“千里送鵝毛,禮輕情義重” 獨(dú)創(chuàng)性:“特別的愛給特別的你” 時(shí)尚性:“高雅、新潮精神型禮品” 明信片、禮儀電報(bào)、代訂報(bào)刊、熒屏點(diǎn)歌、贈(zèng)送鮮花 適俗性:“了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣” 鐘、傘、酒、藥品饋贈(zèng)標(biāo)準(zhǔn)79提問 客人什么時(shí)候給主人送禮?見面之初 主人什么時(shí)候給客人送禮?送別之時(shí)80 慶典活動(dòng) 公共關(guān)系 開張開業(yè) 重大節(jié)日 探望病人 應(yīng)邀家中做客 遭受不測(cè)饋贈(zèng)時(shí)間和場(chǎng)合81不同場(chǎng)合如何送禮婚慶贈(zèng)禮生日贈(zèng)禮情人節(jié)贈(zèng)禮拜年贈(zèng)禮探病贈(zèng)禮82婚慶贈(zèng)禮 等對(duì)方發(fā)出請(qǐng)柬或者通知后, 攜禮登門祝賀。 送禮時(shí)間可在婚禮舉行之前或者婚禮進(jìn)
23、行期間, 但不要等到結(jié)婚之后。禮品的類型則應(yīng)因人而異如喜聯(lián)、花籃花束、現(xiàn)金,禮金不論多少, 習(xí)慣上須雙數(shù)。 結(jié)婚贈(zèng)禮最好當(dāng)面交送并口頭祝賀。83生日贈(zèng)禮父母生日贈(zèng)禮孩子生日贈(zèng)禮夫妻生日贈(zèng)禮看贈(zèng)送對(duì)象 考慮對(duì)方興趣 量力而行 注意場(chǎng)合、家庭環(huán)境、季節(jié)變化等 84父母生日 父母生日時(shí),獻(xiàn)上表示子女心意的禮物。如父母年邁,最好送上能表示父母幸福、健康 、長(zhǎng)壽的禮物,如壽糕、壽桃等。如果父母年歲不太大,可以送上父母喜愛的禮物。 85孩子生日 自己或親朋的孩子過(guò)生日,送點(diǎn)禮物也是十分必要的。一般來(lái)說(shuō),給學(xué)齡前兒童買玩具,給上學(xué)的孩子買學(xué)習(xí)用具、課外讀物。或買生日蛋糕、蠟燭,生日晚上讓孩子去吹,以增加歡樂
24、氣氛。 86戀人生日 贈(zèng)送祝賀禮物以鞏固戀愛關(guān)系。最恰當(dāng)?shù)亩Y物是:鮮花、糖果、書籍、小巧的皮制品、影集和各種工藝品。最好是別出心裁。例如,一盤對(duì)方喜歡的錄音帶,一部自己的作品,一張自己的獎(jiǎng)狀 87情人節(jié)贈(zèng)禮送給暗戀的情人 一束不署名的鮮花就可以傳達(dá)你的情意。 送給熱戀中的情人 雖然會(huì)被一時(shí)的熱情蒙蔽,對(duì)情人送的所有禮物都欣然接受,但能夠進(jìn)一步增進(jìn)兩人感情的禮物是最合適的。 送給吵架中的情人 揣想一下,對(duì)方最喜歡的是什么。除此之外,憨態(tài)可掬的情侶公仔熊一定可以讓他(她)開懷一笑。 送給以前的情人 時(shí)光流逝,情隨事遷,可也許你還念念不忘曾經(jīng)的愛戀。一本以前兩人最愛看的書或一部電影的VCD,都可以勾
25、起對(duì)往日情感的懷念。88七夕情人節(jié)的禮物 七夕情人節(jié)的禮物之一:梳子 女孩子是愛美的,喜歡對(duì)鏡梳妝,如果是你給她梳頭別有一番樂趣, 這才是七夕情人節(jié)最好的禮物 。七夕情人節(jié)的禮物之二:鮮花 鮮花吧,最便宜了,女孩子還喜歡。 一般是交往時(shí)間沒有二年的女孩子特別喜歡。 89玫瑰花語(yǔ)玫瑰,代表愛情,高貴,愛與美,容光煥發(fā),純潔的愛,美麗的愛情,美好常在。玫瑰的花語(yǔ)依顏色和數(shù)目的不同而有所不同。90紅 :熱情、熱愛著你、求愛、我愛你、熱戀 、希望與你泛起激情的愛 淡紅 :感動(dòng)、愛的宣言、明艷照人 粉紅 :求愛,銘記于心,初戀,喜歡你那燦爛的笑容、愛心與特別的關(guān)懷 淺粉紅 :同情,仰慕 酒紅 :美麗的你
26、 1)依顏色分類 91橙 :羞怯,獻(xiàn)給你一份神秘的愛或富有青春氣息,初戀的心情黃 :歡樂、美麗、高貴、珍重祝福,不貞、嫉妒、失戀、褪去的愛、道歉 綠 :青春常駐、純真簡(jiǎn)樸 藍(lán) :敦厚,善良 紫 :永恒的愛、浪漫真情、珍貴獨(dú)特,憂郁、夢(mèng)幻、愛做夢(mèng) 92白 :天真,純潔,尊敬,謙卑 黑 :溫柔真心,為你而誕生的惡魔 紅+白 :共有 紅+黃 :快樂 932)依數(shù)目分類 1朵:你是我的唯一2朵:世界上只有你和我 3朵:I LOVE YOU 4朵:誓言、承諾 5朵:無(wú)悔 6朵:順心如意、順利、永結(jié)同心、愿你一切順利 947朵:喜相逢、天天想你、無(wú)盡的祝福8朵:貴彌補(bǔ)、深深歉意、請(qǐng)?jiān)徫?9朵:長(zhǎng)相守、堅(jiān)
27、定 10朵:完美的你、完美的愛情11朵:最愛、雙雙對(duì)對(duì)、一心一意12朵:比翼雙飛、心心相印、每日思念對(duì)方13朵:暗戀、你是我暗戀中的人9599朵:天長(zhǎng)地久 100朵:白頭偕老 108朵:求婚 111朵:一生一世只愛你一個(gè) 365朵:天天想你、天天愛你999朵:天長(zhǎng)地久、長(zhǎng)相廝守、至死不渝1000朵:忠誠(chéng)的愛,至死不渝1001朵:直到永遠(yuǎn) 96七夕情人節(jié)的禮物之三:陪伴 好好陪她一天,陪伴永遠(yuǎn)愛情的最好禮物。 七夕情人節(jié)的禮物之四:愛 告訴她你愛他,在七夕情人節(jié)這天可以給他一個(gè)又老而又浪漫的禮物。 七夕情人節(jié)的禮物之五:小飾品 好看的小飾品是很多小女生比較喜歡的禮物。 97七夕情人節(jié)的禮物之六:
28、小玩具 女孩都喜歡玩具小動(dòng)物的 ,比如那種毛茸茸的大熊貓 。七夕情人節(jié)的禮物之七:其它 每一天對(duì)她好,不要只是七夕情人節(jié)這一天,或許這才是最帖心的七夕情人節(jié)的禮物吧。98拜年贈(zèng)禮看望恩師,帶上一幅品位高雅的書畫,想必老師一定會(huì)格外珍愛??赐纤荆瑤弦皇r花、一本書、或文房四寶之類的藝術(shù)擺件是最好不過(guò)的了??赐赣H和長(zhǎng)輩,除買些水果和點(diǎn)心外,再額外地帶個(gè)紅包,那時(shí)您注意一下老人的表情,一準(zhǔn)兒笑得像朵花。 99探病贈(zèng)禮 攜帶禮物,先了解病癥 送鮮花和水果并不是唯一也不是最適合的探病禮物,要送植物建議送長(zhǎng)青植物。過(guò)敏性病人,不宜送有花粉鮮花;腸胃病人不適合送固狀食物,須長(zhǎng)時(shí)間休養(yǎng)的病人,則避免送連
29、環(huán)套書,此類型書籍最容易讓人欲罷不能,熬夜看完,會(huì)影響精神狀態(tài);剛開完刀的病人,可別送太好笑的漫畫書,讓病人笑翻天,小心傷口裂開。忌諱送藥病人康復(fù)時(shí)可送人參/西洋參等病后天然補(bǔ)品,病人住院治療時(shí)可送保溫杯等住院期間病人可用的物品。100(三)同事禮品 出差、旅行回來(lái)后應(yīng)該給同事帶些禮物。給上司要單獨(dú)送禮,檔次比給同事的禮物稍高,如果給同事也有禮物時(shí),給領(lǐng)導(dǎo)的要在公開場(chǎng)合贈(zèng)送,給人光明正大的感覺。但如果是為過(guò)節(jié)、婚禮、升遷給領(lǐng)導(dǎo)送禮,就不應(yīng)該在公眾場(chǎng)合,最好約好后送禮上門。101(五)喬遷禮品 祝賀主人喬遷之喜的禮物可以是生活用品,也可以是食物、長(zhǎng)青植物。但要注意的是,送生活用品不宜送刀、剪這些
30、利器,以及睡衣、浴衣這種隱私物。最受歡迎的喬遷之禮應(yīng)該是主人有點(diǎn)舍不得買、但是又很喜歡的實(shí)用品。范例:咖啡壺或家中擺設(shè)植物盤景。102(六)商務(wù)禮品 商務(wù)活動(dòng)之間的初次拜訪、節(jié)慶問候都可以送禮,但是禮物一定不要貴重,以禮輕實(shí)用最為恰當(dāng)。商務(wù)送禮最需要注意的是要事先確定好送禮對(duì)象,最忌諱的是送了這家卻忘送那家。范例:高檔便利本、旅行便利包。103(七)做客禮品 受邀到主人家做客一定要帶些小禮物,空手拜訪是失禮行為。但禮物無(wú)需過(guò)于貴重,否則反而會(huì)成為主人的負(fù)擔(dān)。范例:鮮花、紅酒。104注意事項(xiàng)中國(guó)人有三種禮不能送第一類是諧音類,比如送”鐘”和”終”同音 第二類是有束縛別人意思的,比如領(lǐng)帶和腰帶 第
31、三類是與死亡有關(guān)的,如任何和4有關(guān)的 105送白帖,就得單數(shù)送紅帖, 就得雙數(shù)送花不能是白花或是菊花送禮的態(tài)度也很重要 ,如送禮以前要細(xì)心檢查這份禮物有沒有瑕疵, 還有標(biāo)簽撕去了沒有 106精心包裝表現(xiàn)大方認(rèn)真說(shuō)明起身站立,雙手將禮品遞給對(duì)方向多人贈(zèng)送禮品,最好先長(zhǎng)輩后晚輩、先女士后男士、先上級(jí)后下級(jí)。在場(chǎng)的身份地位最高者親贈(zèng)說(shuō)明因何送禮說(shuō)明自己的態(tài)度,不要貶低自我貶低說(shuō)明禮品的寓意說(shuō)明禮品的用途107贈(zèng)花禮儀新春佳節(jié)可選送大麗花、牡丹花、水仙花、桃花、吉慶果、金桔、狀元紅、吉祥果等表示吉祥。結(jié) 婚適合送顏色鮮艷而富花語(yǔ)者佳, 可增進(jìn)浪漫氣氛, 表示甜蜜,如百合、玫瑰、牡丹、月季等表示富貴吉祥
32、生 產(chǎn)適合送色澤淡雅而富清香者(不可濃香)為宜, 表示溫暖, 清新, 偉大。喬 遷適合送穩(wěn)重高貴的花木, 如劍蘭, 玫瑰, 盆栽, 盆景, 巴西鐵、鵝掌葉、綠蘿柱、彩葉芋等觀葉植物或盆景為宜。生 日適合送誕生花最貼切, 另以玫瑰, 雛菊, 蘭花亦可, 表示永遠(yuǎn)祝福探 病適合送劍蘭, 玫瑰, 蘭花,康乃馨均宜, 避免送白, 藍(lán), 黃色或香味過(guò)濃的花喪 事適合用白玫瑰, 白蓮花,菊花或素花均可, 象徵惋惜懷念之情108印度和歐洲國(guó)家 玫瑰和白色百合花(送死者的虔誠(chéng)悼念品) 日本蓮花 、菊花(悼念品 )、忌“4”,“6”,“9”幾個(gè)數(shù)字 拉丁美洲、意大利,西班牙、德國(guó)、法國(guó)、比利時(shí) 菊花(悲哀和痛苦) 巴西 絳紫的花 (用于葬禮 )墨西哥、法國(guó) 黃色的花(不忠誠(chéng))英國(guó)人和加拿大人 百合花(死亡) 廣東、香港
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