教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞

1、教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞結(jié)訓(xùn)典禮是一個(gè)重要的正式場(chǎng)合，下面就是小編為您收集整理的教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺(jué)得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦！教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞一各位優(yōu)秀的XX伙伴：經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)，XX培訓(xùn)班到此就要結(jié)束了。這次技能培訓(xùn)時(shí)間安排緊，培訓(xùn)內(nèi)容多，但伙伴們能夠始終按照培訓(xùn)計(jì)劃和要求，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)各項(xiàng)制度，順利完成了新產(chǎn)品知識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，充分展現(xiàn)了大家的優(yōu)良素質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌。在這里，我代表XX對(duì)伙伴們幾天來(lái)的辛苦學(xué)習(xí)表示慰問(wèn)和祝賀！向組織和參與這次培訓(xùn)班授課的講師們表示衷心的感謝！新形勢(shì)下，日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們的銷(xiāo)售人員提出了更高的要求。

2、我們只有在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中干好銷(xiāo)售工作、在銷(xiāo)售過(guò)程中去學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，不斷汲取知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，不斷提高自身的修養(yǎng)，才能不被時(shí)代所淘汰。這次銜接培訓(xùn)班就是為了培養(yǎng)員工良好的學(xué)習(xí)意識(shí)，全面促進(jìn)銷(xiāo)售人員技能技巧提升，以應(yīng)對(duì)各項(xiàng)工作挑戰(zhàn)和提高綜合服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平而舉辦的。我們有很多伙伴談到，自己對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不深不透，沒(méi)能打破陳舊的思維定勢(shì)，不能運(yùn)用新思路思考問(wèn)題；另一方面，在具體工作中，對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)抓得不緊，有時(shí)只是為了應(yīng)付日常工作，沒(méi)有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，不能開(kāi)創(chuàng)性地開(kāi)展工作，難以適應(yīng)新形勢(shì)的需要。這次培訓(xùn)，我們本著“缺什么、訓(xùn)什么”的原則來(lái)合理安排，突出基本技能訓(xùn)練，注重提高實(shí)際操作能力，既有

3、思想高度，又有理論深度，實(shí)踐性很強(qiáng)。整個(gè)培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)踐，從宏觀到微觀，相互補(bǔ)充，相互結(jié)合，對(duì)于我們開(kāi)展銷(xiāo)售工作都具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和實(shí)效性。大家不僅學(xué)到了新知識(shí)、新技能、新思路、新方法、新舉措，而且對(duì)以往學(xué)習(xí)過(guò)的知識(shí)進(jìn)行了重回爐，對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)有了足夠的認(rèn)識(shí)和分析，提高了專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和開(kāi)展業(yè)務(wù)的能力，增強(qiáng)了信心，明確了奮斗方向和目標(biāo)。借今天這個(gè)機(jī)會(huì)，我想就今后的工作與大家做一個(gè)簡(jiǎn)短交流，與大家共勉：一、要抓好本次培訓(xùn)班內(nèi)容的貫徹落實(shí)，與團(tuán)隊(duì)的發(fā)展共進(jìn)步。本次培訓(xùn)班，時(shí)間雖短，但內(nèi)容安排豐富、新穎，向大家展示了作為銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的知識(shí)和技能，實(shí)用性較強(qiáng)。 相

4、信大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了自己在哪些方面有所欠缺，希望大家在今后的銷(xiāo)售工作中多找自己的不足，多學(xué)習(xí)，多實(shí)踐，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、踏踏實(shí)實(shí)干事，使此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)取得實(shí)實(shí)在在的效果。我們對(duì)銷(xiāo)售人員的評(píng)價(jià)不僅是看其個(gè)人素質(zhì)，更重要的是看他在團(tuán)隊(duì)的位置。個(gè)人的價(jià)值是建立在團(tuán)隊(duì)價(jià)值之上的，團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與個(gè)人的進(jìn)步息息相關(guān)，大家要樹(shù)立良好的團(tuán)隊(duì)服務(wù)意識(shí)，與團(tuán)隊(duì)共進(jìn)步同發(fā)展。二、要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，抓好實(shí)踐工作的開(kāi)展。 如果不注重學(xué)習(xí)，不注重實(shí)踐，將終會(huì)被社會(huì)所淘汰。對(duì)于每一個(gè)要求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)是一種投資，是為將來(lái)的生存進(jìn)行積累、儲(chǔ)蓄。大家要充分利用這次培訓(xùn)班的有利契機(jī)，牢固樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和緊迫

5、性，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，理清思路，用新的思維、新的理念和新的方法，指導(dǎo)工作實(shí)踐，并結(jié)合公司實(shí)際，做好本職工作。只有清醒地看到實(shí)際工作中存在的問(wèn)題和差距，才能以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，以飽滿的工作姿態(tài)，開(kāi)創(chuàng)性地做好工作，全面實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。三、要堅(jiān)定信心，發(fā)揚(yáng)自律自省的精神，攻堅(jiān)克難，奮力拓展。隨著業(yè)務(wù)的不斷深入，組織與溝通、業(yè)績(jī)突破與風(fēng)險(xiǎn)管控等各種矛盾和問(wèn)題逐步顯現(xiàn)出來(lái)。對(duì)此，大家更應(yīng)該保持良好的精神狀態(tài)，想方設(shè)法排憂解難。要想走出困境，靠得是愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難、勇往直前、敢于戰(zhàn)勝困難的精神。時(shí)刻保持自律自省的精神狀態(tài)，嚴(yán)格要求自己，經(jīng)常總結(jié)、認(rèn)真分析得失，自覺(jué)抵制消極思想，始終以昂揚(yáng)的激情和斗志投入到工作

6、中去，才能出成績(jī)，見(jiàn)實(shí)效。我相信，有xx為大家提供的廣闊的發(fā)展平臺(tái)，加上各位伙伴不怕困難奮力拼搏的努力，每一位伙伴都必能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，xx的未來(lái)也會(huì)因?yàn)槟銈兌絹?lái)越美好！各位同仁，目前，我們已經(jīng)度過(guò)了發(fā)展過(guò)程中最艱難的時(shí)期，我們對(duì)人才的需求前所未有的強(qiáng)烈。在本次培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)之際，我希望大家在今后的工作崗位中發(fā)揮自己的聰明才智，為促進(jìn)中心持續(xù)、健康、快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)！謝謝大家！教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞二全市銀保系統(tǒng)新人培訓(xùn)班經(jīng)過(guò)5天的學(xué)習(xí)，今天結(jié)束了。這一期新人培訓(xùn)班辦得很有特色,課程安排非常合理,學(xué)員學(xué)習(xí)刻苦認(rèn)真,組織服務(wù)周到,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。為此,我代表分公司黨委、經(jīng)理室對(duì)培訓(xùn)班的圓滿結(jié)束

7、表示熱烈的祝賀，向所有為培訓(xùn)班付出了辛勤勞動(dòng)的老師們表示最誠(chéng)摯的感謝 ！下面，針對(duì)這次培訓(xùn)，我主要講三個(gè)問(wèn)題：一是本期培訓(xùn)的特點(diǎn)，二是本次培訓(xùn)的成果，三向大家提幾點(diǎn)要求。一、本次培訓(xùn)的特點(diǎn)首先，此次培訓(xùn)范圍廣，參訓(xùn)人員素質(zhì)高。涉及全市系統(tǒng)各地分公司，共有參訓(xùn)人員18人，參訓(xùn)新人都經(jīng)過(guò)縣支公司和市公司雙重面試，素質(zhì)較高； 其次，本次培訓(xùn)師資層次高。授課老師要么是具有較高教學(xué)能力的講師，要么是分公司具有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和高管人員，他們的授課深入淺出、形象生動(dòng)、理論聯(lián)系實(shí)際、課堂互動(dòng)性強(qiáng)。然后，此次培訓(xùn)內(nèi)容精。此次培訓(xùn)，我們本著缺什么，訓(xùn)什么的原則來(lái)合理安排，突出基本技能訓(xùn)練，注重提高實(shí)際操作

8、能力，既有思想高度，又有理論深度，實(shí)用性很強(qiáng)，整個(gè)培訓(xùn)，既有基礎(chǔ)理論輔導(dǎo)，又有業(yè)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)，從理論到實(shí)際，從宏觀到微觀，相互補(bǔ)充，相互結(jié)合，對(duì)于我們新人以后開(kāi)展工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)性和適用性。最后，教學(xué)管理嚴(yán)。為開(kāi)展好此次培訓(xùn)，分公司銀保部做了大量的準(zhǔn)備工作，制定了各種措施要求，在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)人員做到了自覺(jué)遵守規(guī)定要求，按時(shí)到課聽(tīng)講，做好學(xué)習(xí)筆記，所有的老師除了要做日常工作外，還天天坐班，與大家一起學(xué)習(xí)，關(guān)心參訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)生活，并按班規(guī)班紀(jì)對(duì)各小組的學(xué)習(xí)紀(jì)律情況進(jìn)行了嚴(yán)格的考核，確保了此次培訓(xùn)高質(zhì)量圓滿的完成。二、 本期培訓(xùn)的成果第一，掌握了知識(shí)，提高了素質(zhì)。在此之前，大家可能從事各行各

9、業(yè)，沒(méi)有接觸過(guò)壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)，更不知道怎樣去展業(yè)。這次培訓(xùn)，給大家創(chuàng)造了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)掌握了相關(guān)理論和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)有了更深一層的理解和領(lǐng)會(huì)，增強(qiáng)了理論修養(yǎng)，提高了業(yè)務(wù)水平和工作技能，為大家以后的展業(yè)奠定了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 第二，拓寬了思路，明確了方向。通過(guò)聆聽(tīng)所有講師們的講座，使大家更加明白了這樣一個(gè)道理，在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有不斷地增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，才能明確方向和目標(biāo)，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步拓寬了大家的視野，拓展了思路，增強(qiáng)了大家的責(zé)任感和使命感。第三，提高了信心，增強(qiáng)了動(dòng)力。通過(guò)學(xué)習(xí)大家都知道了壽險(xiǎn)業(yè)是朝陽(yáng)行業(yè)，是有著旺盛生命力的行業(yè)，隨著我國(guó)

10、國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步快速發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收入的不斷增長(zhǎng)，保險(xiǎn)意識(shí)的逐步增強(qiáng)，壽險(xiǎn)行業(yè)不僅有著無(wú)比廣闊的發(fā)展前景更是一份充滿了神圣、充滿了愛(ài)心、充滿了快樂(lè)的事業(yè)，這大大提高了大家的信心，進(jìn)一步增強(qiáng)了大家?jiàn)^斗的動(dòng)力。三、提幾點(diǎn)要求。此次培訓(xùn)今天就要結(jié)束了，在此，我提三點(diǎn)要求。要增強(qiáng)不斷學(xué)習(xí)的意識(shí)。時(shí)代在變化，知識(shí)在更新，新事物層出不窮，所以學(xué)習(xí)是永恒的主題，培訓(xùn)只是短期的學(xué)習(xí)，對(duì)于知識(shí)的完善和更新來(lái)說(shuō)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，大家要樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，增強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，在實(shí)際工作中不斷地學(xué)習(xí)完善自我，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)。要做到學(xué)以致用。學(xué)習(xí)的最高層次是融會(huì)貫通，做到學(xué)以致用。滿腹理論，學(xué)富五車(chē)，如果不能運(yùn)用于實(shí)際工作

11、，指導(dǎo)實(shí)際工作的開(kāi)展，那學(xué)來(lái)的東西就只會(huì)變成負(fù)擔(dān)，所以大家回去后，要理論聯(lián)系實(shí)際，把老師所講的用于自己的平時(shí)的展業(yè)過(guò)程中去。要做到創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。市場(chǎng)主體在不斷地增多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在不斷地大加大，如果要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，取得先機(jī)，這需要大家創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。市場(chǎng)主體變了，客觀環(huán)境變了，客戶(hù)要求變了，如果我們不變，不能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，那我們不要說(shuō)占領(lǐng)市場(chǎng)，就是守住已有的市場(chǎng)都會(huì)成問(wèn)題，希望你們能創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，力爭(zhēng)很快就成為一名優(yōu)秀的壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員?；锇閭? “天高任鳥(niǎo)飛，海闊憑魚(yú)躍?！蹦銈兪侵袊?guó)人壽持續(xù)發(fā)展的新動(dòng)力，中國(guó)人壽也為追求卓越、積極向上、朝氣蓬勃、敢于接受挑戰(zhàn)的伙伴們提供一

12、個(gè)施展才華的大舞臺(tái)，加盟中國(guó)人壽可以說(shuō)是大家邁出了明智的一步，通過(guò)這次培訓(xùn)一定將邁出更加堅(jiān)實(shí)的一步，只要大家堅(jiān)持不懈，持之以恒，一定能邁向人生更大的輝煌。最后祝愿大家身體健康、生活愉快、家庭幸福、返程一路順風(fēng)！謝謝大家！教育培訓(xùn)結(jié)訓(xùn)主持詞三各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事好，今天我們向日葵組要講的是“如何成為一個(gè)卓有成效的管理者”?？吹酱髽?biāo)題，我們不禁會(huì)想管理者為何要卓有成效。管理者管理企業(yè)，而現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀決定了管理者在企業(yè)中的重要性。那么現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀到底如何呢？我歸納了一下現(xiàn)代企業(yè)普遍存在的一些管理現(xiàn)狀。第一個(gè)是企業(yè)的管理不規(guī)范，隨意性強(qiáng)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中目標(biāo)是多重的，可是無(wú)論目標(biāo)有多少個(gè)，

13、最重要的目標(biāo)就是追求更多的經(jīng)濟(jì)效益。而企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，管理理念方面還存在著一定的問(wèn)題的。比如說(shuō)很多企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)企業(yè)的管理人員缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了為了眼前的利益犧牲長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的情況。 小故事：一個(gè)青年非常羨慕一個(gè)富翁取得的成就，于是他跑到富翁哪里尋求成功的訣竅。富翁弄清楚青年的來(lái)意，什么也沒(méi)有說(shuō)，轉(zhuǎn)身到起居室拿來(lái)一只大西瓜，青年迷惑不解的看著，只見(jiàn)富翁把西瓜切成大小不等的三塊，。“如果每塊西瓜代表不同程度的利益，你會(huì)選擇那一塊，”富翁一邊說(shuō)，一邊把西瓜放在青年面前?！爱?dāng)然是最大的那塊，”青年毫不猶豫的回答，他眼睛盯住最大的那塊。富翁笑了笑，“那好，請(qǐng)用吧。”富翁把最大的那塊

14、遞給青年，自己卻吃最小的那塊。青年還在想用最大的那塊的時(shí)候，富翁已經(jīng)吃完了最小的那塊。接著，富翁得意的拿起剩下的那一塊，還故意在青年面前晃了晃，大口吃起來(lái)。其實(shí)，那塊最小的和最后拿起來(lái)的那一塊加起來(lái)要比最大的那一塊大得多。青年馬上就明白了富翁的意思，富翁吃的西瓜雖然沒(méi)有自己的大，卻比自己吃的多。如果每塊代表一定程度的利益，那么富翁贏得的利益自然比自己的多。 從這個(gè)故事中我們可以看出“要想成功，就要學(xué)會(huì)放棄眼前的利益，這樣才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)大利。企業(yè)中還存在著只重視經(jīng)濟(jì)利益對(duì)社會(huì)利益不重視的情況。這樣就使得企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模無(wú)法擴(kuò)大的情況，同時(shí)在發(fā)展過(guò)程中市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也是非常差的。出現(xiàn)上述

15、的一些問(wèn)題，主要是因?yàn)槠髽I(yè)的管理方式和管理理念還停留在傳統(tǒng)的體制和體系下，而這樣的管理方式和理念在現(xiàn)在已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)在發(fā)展中存在著很多問(wèn)題，企業(yè)管理存在著不規(guī)范的情況，使得企業(yè)未來(lái)的發(fā)展出現(xiàn)了未知的情況。第二個(gè)是企業(yè)的管理戰(zhàn)略缺乏創(chuàng)新首先我們要轉(zhuǎn)變觀念，把管理創(chuàng)新作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略思想。 企業(yè)管理創(chuàng)新的最大障礙是觀念的落后和陳舊，現(xiàn)在許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)還沒(méi)有形成現(xiàn)代化管理的思維模式。管理思想對(duì)企業(yè)的全局和未來(lái)影響巨大。管理思想創(chuàng)新是企業(yè)管理創(chuàng)新的發(fā)端。管理思想的創(chuàng)新,必須要說(shuō)明企業(yè)存在和發(fā)展的價(jià)值和意義,只有這樣,才能激發(fā)自身的活力,并與外界,包括客戶(hù)和各種利益相關(guān)者產(chǎn)生共鳴,得到他們的

16、支持,為企業(yè)構(gòu)筑起良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。管理思想的創(chuàng)新,要體現(xiàn)能夠調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的工作能動(dòng)性和創(chuàng)造性,開(kāi)發(fā)企業(yè)的活力之源；要說(shuō)明企業(yè)的愿景,起到激勵(lì)作用；要說(shuō)明企業(yè)對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和困難挫折的態(tài)度,顯示企業(yè)的堅(jiān)強(qiáng)決心。一個(gè)企業(yè)管理思想的創(chuàng)新,會(huì)給企業(yè)及其全體員工帶來(lái)翻天覆地的變化,甚至?xí)_(kāi)辟企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的新時(shí)代。管理思想的創(chuàng)新往往是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化趨勢(shì),對(duì)內(nèi)在能力深刻把握和思考的結(jié)果。第三個(gè)是忽視人力資源很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中存在著只顧眼前利益的情況，在經(jīng)營(yíng)管理中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，在人力資源戰(zhàn)略方面是不重視的。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為了增加企業(yè)效益，不愿意對(duì)員工綜合素質(zhì)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣就使得企業(yè)在技

17、能較高的人才方面是非常的缺乏的，為了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，企業(yè)要建立和完善企業(yè)員工的培訓(xùn)體系。這樣能夠更好的提高企業(yè)人員的素質(zhì)和技能。第四個(gè)是企業(yè)文化建設(shè)有待深入企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)文化的作用是非常大的，能夠逐漸形成企業(yè)獨(dú)特的價(jià)值觀，但是很多的企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中建立起來(lái)的企業(yè)文化經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不切實(shí)際的情況。企業(yè)文化是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的重要保證，對(duì)企業(yè)的健康發(fā)展意義非常重大。企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的時(shí)候一定要符合企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，這樣能夠使企業(yè)文化更加能夠被員工認(rèn)同。剛剛分析了現(xiàn)代企業(yè)的管理現(xiàn)狀，我們可以看出好的管理者對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)有多重要。那么何為管理者呢？管理者是具有一定管理能力從事現(xiàn)實(shí)管理活動(dòng)的人或

18、人群組成。管理者及其管理技能在管理組織活動(dòng)中起決定性作用。從管理者的定義中我們可以看出管理者自身修養(yǎng)很重要，做到卓有成效勢(shì)在必行。而管理者又分為三個(gè)層次。即基層管理者、中層管理者和高層管理者。1、 基層管理者主要職責(zé)是直接指揮和監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員，保證完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃和指令。他們主要關(guān)心的是具體任務(wù)的完成。2、中層管理者承上啟下。主要職責(zé)是正確領(lǐng)會(huì)高層的指示精神，創(chuàng)造性地結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，有效指揮各基層管理者開(kāi)展工作。 注重的是日常管理事務(wù)。3、高層管理者對(duì)組織負(fù)全責(zé)，主要側(cè)重于溝通組織與外部的聯(lián)系和決定組織的大政方針。注重良好環(huán)境的創(chuàng)造和重大決策的正確性。 雖然我們平時(shí)說(shuō)人不分三六九

19、等，強(qiáng)調(diào)人生而平等，但是對(duì)于一個(gè)規(guī)章制度嚴(yán)明的企業(yè)來(lái)說(shuō)，這種嚴(yán)格的等級(jí)制度是必要的，存在即為合理。而我們這些管理者在其中扮演的管理角色又各不相同。亨利明茨伯格研究發(fā)現(xiàn)管理者扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類(lèi)：人際角色、信息角色和決策角色。人際角色歸因于管理者的正式權(quán)利。管理者所扮演的三種人際角色是代表人角色、領(lǐng)導(dǎo)者角色和聯(lián)絡(luò)者角色。在信息角色中，管理者負(fù)責(zé)確保和其一起工作的人能夠得到足夠的信息。管理者所扮演的三種信息角色是監(jiān)督者角色、傳播者角色、發(fā)言人角色。在決策角色中，管理者處理信息并得出結(jié)論。管理者負(fù)責(zé)做出決策，并分配資源以保證決策方案的實(shí)施。管理者所扮演的三種決策角色是企業(yè)家角色、

20、資源分配者角色、沖突管理者角色、談判者角色。我們剛剛說(shuō)了各種管理角色，每一個(gè)管理者的存在都有其必要性和重要性。所以我們必須做到卓有成效。卓有成效即為有突出的成績(jī)和效果。而卓有成效這一詞出自明王守仁申行十家牌法：“若巡訪勸諭卓有成效者，縣官備禮親造其廬，重加獎(jiǎng)勵(lì)。”可見(jiàn)古人早已先我們之前知道卓有成效對(duì)自己帶來(lái)的好處。 那么我們?cè)鯓硬拍茏龅阶坑谐尚?？首先我們得管理好自己。管理者，管理管理，只有把自己管理好才有能力和立?chǎng)去管理別人。俗話說(shuō)的好“一屋不掃，何以掃天下”。管理自己，我認(rèn)為要做到兩點(diǎn)，愛(ài)日惜力和安生服業(yè)。愛(ài)日惜力指珍惜時(shí)間，不虛擲精力。出自晉陳壽三國(guó)志吳志孫和傳“且志士愛(ài)日惜力 ，君子慕

21、其大道，高山景行，恥非其次?！睍r(shí)間對(duì)于我們來(lái)說(shuō)何其重要，不上升到“浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)生命”這個(gè)高度，至少對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，浪費(fèi)時(shí)間，意味著需要更多地時(shí)間有可能還挽救不回?fù)p失。要做到愛(ài)日惜力，我覺(jué)得做到下面三點(diǎn)即可。時(shí)間記錄、了解浪費(fèi)的時(shí)間、計(jì)劃安排可自由支配的時(shí)間 我們可以每天把自己做的事情詳細(xì)記錄下來(lái)，就可以很清楚的知道自己每天都做了什么，一目了然。然后了解哪些活動(dòng)是不必要的，浪費(fèi)時(shí)間的，把它們整理出來(lái)，那么那些空出來(lái)的時(shí)間就是可以自由支配的時(shí)間。再根據(jù)自己的工作重新計(jì)劃安排時(shí)間。這樣的流程反復(fù)做，可以不斷更新自己的時(shí)間安排，就能很好的管理時(shí)間從而管理自己。安生服業(yè)指平穩(wěn)地生活，安心地從事自己的

22、生業(yè)。講究的是心平氣和。而做到安生服業(yè)，我認(rèn)為要做到下面三點(diǎn)管理者的正確心態(tài)、展現(xiàn)自己、良好的人際關(guān)系企業(yè)管理中90%的問(wèn)題都是因?yàn)槲覀冏约旱男膽B(tài)所決定。 無(wú)論是講到人的能力、水平還是素質(zhì)、教養(yǎng)，甚至是根性，無(wú)論涉及面有多廣，歸根結(jié)底離不開(kāi)人性之心態(tài)。管理者如何培養(yǎng)和保持自己良好的心態(tài)？我們要做到明確自己位置與地位。人為了在這個(gè)地球上生存下去，在不同的場(chǎng)合要扮演不同的角色，如果不能找到自己準(zhǔn)確的位置，根據(jù)環(huán)境的變化來(lái)確定自己的位置，并根據(jù)此來(lái)調(diào)整心態(tài)，他將會(huì)為害自己、自己身邊的所有人，甚至他所生存的環(huán)境。人一方面是單個(gè)的個(gè)體，另一方面又是社會(huì)的分體。自己的位置和地位在綜錯(cuò)繁雜的社會(huì)環(huán)境中，每一

23、分鐘都在改變。身為單一的個(gè)體時(shí)，你就遠(yuǎn)離所有人，在單一的空間里表現(xiàn)單一個(gè)體的形態(tài)。身為他人下屬時(shí)，就要尊重上司，團(tuán)結(jié)同事，提攜下級(jí)。你在最小的組織家庭中，可能同時(shí)都要扮演多個(gè)角色，父親或母親、兒子或女兒、丈夫或妻子，如果你始終用一個(gè)角色的心態(tài)去與他人接觸、溝通，你就會(huì)感覺(jué)到世間所有的人或事都于你不利，自己很難與世人平衡相處。歷史上這樣的人物太多，懷才不遇的詩(shī)人、政治家猶豫而死。為什么人們倡導(dǎo)換位思考？就是強(qiáng)調(diào)在溝通過(guò)程中，明確自己的位置，同時(shí)也明確別人的位置，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)叫替他人考慮，說(shuō)不好聽(tīng)就是“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”。你想成為什么樣的人，就要結(jié)識(shí)什么樣的朋友。整體混在一起閑聊瞎扯的人，不可能會(huì)有

24、大的志向，更不可能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光與思想。不要將自己放在卑微的砝碼旁邊，即使你現(xiàn)在處于高端的場(chǎng)合，請(qǐng)將自己置身于高尚的境地，哪怕你現(xiàn)在呆在一個(gè)環(huán)境相當(dāng)惡劣的組織里。 但是我們也不能過(guò)分的拘謹(jǐn)自己。該展現(xiàn)自己的時(shí)候就要適當(dāng)?shù)恼宫F(xiàn)自己。展現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)技能的同時(shí)也要展現(xiàn)自己處理事情的能力。這樣下屬才能看到你的實(shí)力，信服你。當(dāng)然，良好的人際關(guān)系至關(guān)重要，試想一個(gè)管理者在工作中沒(méi)有良好的人際關(guān)系，如何展開(kāi)工作？每個(gè)人都渴望發(fā)展、渴望得到他人的幫助、渴望得到組織提拔晉升、渴望自己有個(gè)幸福的生活。為什么會(huì)出現(xiàn)事與愿違的情況呢？其原因在于不懂人情世故，不懂人際關(guān)系的重要性。所以，如何能獲得發(fā)展、獲得他人幫助、獲得提拔晉升、獲得幸福生活是擺在年輕人面前難題。要攻克這難題必須從重視人情世故，人際關(guān)系開(kāi)始。人與人之間沒(méi)有良好的人際關(guān)系，人情就會(huì)淡漠、沒(méi)有良好的人際關(guān)系就會(huì)失去外援，沒(méi)有外援人就會(huì)有很多無(wú)奈，就會(huì)陷入孤立，就會(huì)陷入困境，就會(huì)使人生沒(méi)有意義，更會(huì)使人沒(méi)有發(fā)展，更談不上人的幸福。當(dāng)我們管理好了自己接下來(lái)就可以管理別人。管理別人要做到知人善用、推陳出新、輕重緩急。首先說(shuō)到知人善用，我想到一個(gè)小故事。一只公雞早晨起來(lái)報(bào)曉。天亮，被主人提出來(lái)殺了。 又一只公雞早晨起來(lái)報(bào)曉。天亮，被主人提出來(lái)殺了。又一只公雞早晨起來(lái)報(bào)曉，天亮，還是被主人提出來(lái)殺