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文檔簡(jiǎn)介
1、文章來(lái)自網(wǎng)絡(luò) 觀點(diǎn)不代表分享者觀點(diǎn)生意參謀中流量的秘密制定計(jì)劃,實(shí)時(shí)監(jiān)控,讓你店鋪運(yùn)營(yíng)更有方向!這就是淘寶賦予生意參謀的作用。現(xiàn)在很多賣家,尤其是中小賣家,看生意參謀時(shí)僅僅是看自己的流量、訪客、成交等簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù),而對(duì)于生意參謀的其他數(shù)據(jù)更重要的數(shù)據(jù)沒有深入的挖掘。在這里,沒有華麗的辭藻。今天開始,我就分幾部分和大家說(shuō)一下生意參謀中那些數(shù)據(jù)是你一定要看的,從數(shù)據(jù)中我們能出什么,對(duì)于自己店鋪又有什么幫助。一、我們首先看流量分析流量分析的路徑是:生意參謀一經(jīng)營(yíng)分析一流量分析流量。流量分析共有四個(gè)模塊, 分別是:流量概況、流量地圖、訪客分析、裝修分析。1、我們先說(shuō)流量概況流量概況是把整體店鋪的流量分析
2、情況,把最重要的數(shù)據(jù)先替我們找到,更直觀的先了解整體店鋪流量的情況。我們可以很直接的和行業(yè)的訪客數(shù)、瀏覽量、跳失率、人均瀏覽量、平均停留時(shí)間進(jìn)行對(duì)比,發(fā)現(xiàn)自己的不做。7617,271以曲白 嘈13.3號(hào)46.78%人均受軍9.55依松 *3上一二以得16酎統(tǒng)18苗市E +i. 9工I需后通邂也可以從自己的流量來(lái)源排行里知道自己的流量構(gòu)成,知道轉(zhuǎn)化率的變化,和同行比較自己的優(yōu)勢(shì)在哪里,劣勢(shì)在哪里。2、流量地圖流量地圖的數(shù)據(jù)包含流量來(lái)源、店內(nèi)路徑及流量去向三大模塊。在流量來(lái)源里,可以看到“我的”和“行業(yè)”的來(lái)源情況,通過(guò)百分比的展示可以看到我們自選日期的來(lái)源對(duì)比,在這里我們要和行業(yè)進(jìn)行對(duì)比,看是否
3、正常。例如:如果我們的付費(fèi)流量比行業(yè)要低,低多少?然后就可以去加大直通車或者鉆展的推廣,這個(gè)是每個(gè)店鋪的節(jié)奏問(wèn)題,但是也是需要注意的,如果免費(fèi)流量少于行業(yè),看看是淘寶搜索、天貓搜索、類目等是不是最近流量來(lái)源比較低,然后進(jìn)行SEO優(yōu)化等。這樣便于我們找到和同行之間不足的地方,提升不足的地方(新品優(yōu)化離不開流量銷量計(jì)劃,這個(gè)是產(chǎn)品能否打爆的基礎(chǔ),不 做的可以加文章最后的旺旺群,聯(lián)系群主送你)。KI7AJ 20-M17 05 喃 Tft而店內(nèi)路徑呢,通過(guò)店內(nèi)路徑可以很好幫助我們調(diào)整頁(yè)面和促銷活動(dòng)。我們可以對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行排序,例如:商品詳情頁(yè)一店鋪首頁(yè)一搜索結(jié)果頁(yè)一店鋪?zhàn)远x頁(yè)一商品分類頁(yè)一店鋪其他頁(yè)
4、這樣就可以進(jìn)行正確的頁(yè)面調(diào)整,裝修進(jìn)行分級(jí)別,抓住客戶的瀏覽習(xí)慣, 就可以把整個(gè)店鋪裝修貫穿的比較好,提高轉(zhuǎn)化和瀏覽深度, 這是最直觀的數(shù)據(jù)提升。 特別是在做活 動(dòng)的時(shí)候,知道可以怎么在你店鋪逛,比例是多少,就可以進(jìn)行文案的策劃和美工的裝修,對(duì)于活動(dòng)期間的流量?jī)r(jià)值提升是非常有效果的。流量去向就是相對(duì)的, 我們也是按照剛才的 方法排序,然后進(jìn)行調(diào)整就是可以的。海量插圖1店內(nèi)路徑更Jr .a-U 1* T -k Ik f 1莉品膏憤天理郵百白泥尺頁(yè)白比 51崎白比白比 QDgb%Ml *3 20% n L7-D3-20周睛為關(guān)總店需M電責(zé)叼13町1 /占比1K J9%占比IN而日MMQ回 tkil
5、玩a呻卷W7 OlWb591oim3J,4m口號(hào) 34 員34.11W常朝僧司蛀MOT寶唐用才的商13ttx 做I劇*快用電帥,0學(xué)陽(yáng)111L.W41!444部以斤.租用1M*食宜文身ato%后身的廢命?2.T*:XIMK立 踞741fM 鼻信,63n.JDW流量去向就是相對(duì)的, 我們也是按照剛才的方法排序,然后進(jìn)行調(diào)整就可以的。 我們剛才看完P(guān)C的流量來(lái)源,那么無(wú)線的流量來(lái)源也是一樣的道理。注:下面我對(duì)流量來(lái)源詳細(xì)說(shuō)一下:流量來(lái)源主要分為了 6個(gè)版塊:淘內(nèi)免費(fèi)、自主訪問(wèn)、淘外流量、付費(fèi)流量、其它。淘內(nèi)免費(fèi):最主要的來(lái)源為“淘寶搜索”和“天貓搜索”,這些是自然搜索的流量,如果這兩個(gè)來(lái)源非常低,
6、就要思考在標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化、寶貝上下架時(shí)間等下功夫,同時(shí)跑起銷量,增加搜索排名。自主訪問(wèn):主要為消費(fèi)者直接訪問(wèn),如加購(gòu)物車,收藏等,我們可以明確感受到這波消費(fèi)者的購(gòu)買意圖更強(qiáng),轉(zhuǎn)化率相對(duì)會(huì)更高。淘外流量:大多是來(lái)自搜索引擎的流量,這樣對(duì)于一些定期投放這類搜索引擎的中大型賣家來(lái)說(shuō),可以更好地有的放矢的挑選轉(zhuǎn)化高、成交多的來(lái)源渠道,更大力度地推廣。付費(fèi)流量:來(lái)源:淘客、直通車、鉆展等, 可以簡(jiǎn)單明了地了解這些來(lái)源的表現(xiàn)。哪些付費(fèi)渠道帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率高的就可以加大推廣,把錢花在刀刃上。其它:訪客通過(guò)上述列出的渠道之外,其他渠道進(jìn)入您店鋪。 這部分流量來(lái)源量一般比較小,可能是一些臨時(shí)的頁(yè)面、活動(dòng)等帶來(lái)的。3
7、、訪客分析訪客分析包括訪客分布和訪客對(duì)比。通過(guò)訪客分布,我們可以找準(zhǔn)訪客高峰時(shí)段,找到了高峰時(shí)間段,那就果斷上新呀!注意兼顧PC端和無(wú)線端訪客訪問(wèn)習(xí)慣哦。濟(jì)密苗市地域分布分為包括訪客數(shù)占比排行和下單買家數(shù)排行。看下圖,訪客集中來(lái)自于:遼寧?。?(52人卜黑龍江?。?人)重視對(duì)這些地區(qū)重點(diǎn)推廣運(yùn)91人),下單買家集中來(lái)自于:遼寧省營(yíng),提升流量和轉(zhuǎn)化哦!I池城分布ttJtC TOPIC日 d2017 03-20-201 ? GJ 20懈育姓宅F(xiàn)ft TOC o 1-5 h z 皿士!64 BMHHIHHB 15 IME*QXKm西打”741:%cim上370% y21 0XKHI-IS*241-1
8、17*nS3lahoot*d21 i箝RMIAil qgWi再往下是特征分布及行為分布,特征分布是進(jìn)行人群畫像刻畫的重要數(shù)據(jù)。II將證分布日麗2Qli/3必明03卻.斫再理、做房等城看更*吧占比立事絹不,爐制- f占比rMit1523 001E M餐I凈033 ?cg訃切浦二舊審Zfl科3工押(H5 a苒誨,3毛押山g吊If謝 m再。雜QIE FMUy員L Mif a事 m:瑪。/4巾r團(tuán)仁年12.3 歌理隹息st由MS3fi ifts-340 0以上$4 ;-& 4-1U9 S*想科歸員的HME wE NAi fQTf*麗3田圈一員4 1OfV g3 K0 8U!性融iflit占比不單批E弟
9、弟S云據(jù)訪翻四端mILTMMO鼻u mt-,4Kin*s:5.13W女i附研*4 I5 nn0.MVihffir*31 5ib tet通過(guò)上圖的特征分布,結(jié)合訪客對(duì)比,我們可以很好的知道我們店鋪的人群畫像。知道了我們客戶的人群畫像, 我們也就能對(duì)我們的店鋪、主圖、詳情頁(yè)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化。這樣對(duì)于轉(zhuǎn)化率的提高有很大幫助。具體的我們看訪客對(duì)比:4、裝修分析這塊的裝修分析很實(shí)用,分為 PC端及無(wú)線端。對(duì)自己店鋪整體裝修一目了然。這塊功能的界面更清晰, 更容易操作;運(yùn)營(yíng)可以通過(guò)每個(gè)模塊,每個(gè)鏈接的點(diǎn)擊進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)整,也是測(cè)試店內(nèi)圖片最有效的手段之一,也能避免和美工的矛盾。二、商品分析 商品分析版塊分
10、為商品概況、商品效果、異常商品、分類分析四塊。57625。甘工:孑瑪,街4二長(zhǎng)18/件 tr- m728na1、我們首先說(shuō)商品概況 TOC o 1-5 h z 3325461展事日:必60.96%支可件般六*自髓告昌有唾取妞 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 45046032MO 1 * iiM 1 +-一看下圖的箭頭,我們可以選擇的周期有一天、七天、三十天,而且可以和以前的任意一天作比較,來(lái)看我們個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)變化。這樣就能很直觀的從數(shù)據(jù)看到我們店鋪的變化,然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)(新品優(yōu)化離不開流量銷量計(jì)劃,這個(gè)是產(chǎn)品能否打爆的基礎(chǔ),不做的可以加文章最
11、后的旺旺群,聯(lián)系群主送你 )而且他會(huì)給出七天數(shù)據(jù)解讀,如下:流量相關(guān)解析:糟糕!雖然流量有上漲趨勢(shì),但進(jìn)店的訪客才95.99%到商品詳情頁(yè),低于同行平均哦,趕緊使用商品溫度計(jì)與單品分析,做好店內(nèi)商品之間的關(guān)聯(lián)導(dǎo)購(gòu)吧。訪問(wèn)質(zhì)量解析:雖然商品詳情頁(yè)日均跳出率比同行平均好,但平均停留時(shí)間低于同行平均,請(qǐng)關(guān)注頁(yè)面性能,快使用訪客對(duì)比,幫你診斷及優(yōu)化詳情頁(yè)。轉(zhuǎn)化效果解析:不錯(cuò)哦,加購(gòu)與支付轉(zhuǎn)化率都高于同行平均,請(qǐng)繼續(xù)保持關(guān)注。雖然不太精準(zhǔn),但是可以參考一下。4,86227,642上凈 , I-軍的停IB附長(zhǎng)作情責(zé)瑞迅軍1761.19%HE療 *, : 1- -位, * :* -,-:悝效一忖曲5,6313,226Hj_rS i尋常壯
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