管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)問題七步法_第1頁
管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)問題七步法_第2頁
管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)問題七步法_第3頁
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文檔簡介

1、管理技能訓(xùn)練系統(tǒng)：問題管理七步法課程背景：不能發(fā)現(xiàn)假象的管理，根本不懂管理問題！企業(yè)看似事業(yè)巔峰，越是！團隊越是發(fā)展迅速，越是隱藏！團隊管理和發(fā)展過程中，任何表象的背后都蘊含著管理學(xué)問和技巧；不論是團隊成立之初，對定位認知不深刻，導(dǎo)致的管理工作片面且；管理意識薄弱，導(dǎo)致團隊流失、士氣成長緩慢；還是經(jīng)過管理磨合后的，規(guī)模壯大，發(fā)展穩(wěn)健。每經(jīng)歷一個階段和過程，管理者都可以用問題管理的思維和角度，儲備轉(zhuǎn)化成問題管理的技能，時刻準備團隊管理和發(fā)展所需要的，做到從容應(yīng)對，坦然面對！問題管理課程幫助管理者，以管理前瞻性思維，發(fā)現(xiàn)管理過程中隱藏假象，并將問題管理具體達成目標，應(yīng)用系統(tǒng)化方法和工具，讓管理專業(yè)

2、，成就職業(yè)！課程大綱：一、隱藏問題 5 大假象（一）如何理解 5 大假象團隊發(fā)展的過程就是問題管理的過程；案例：海爾管理層問題意識；現(xiàn)場演練：如何理解這些假象；（二）如何發(fā)現(xiàn) 5 大假象管理者如何防治團隊發(fā)展的假象，冰山理論意識；1、性思考；2、度客觀分析；3、尋求合作；管理：W 計劃；中隱藏問題的假象二、問題管理具體化（一）組織結(jié)構(gòu)分析如何獲取信息，做問題具體化1、團隊的組織結(jié)構(gòu)2、停頓型組織的團隊發(fā)展特點3、變動型組織的團隊發(fā)展特點；現(xiàn)場演練：結(jié)構(gòu)與特點分析（二）問題具體細化組織；部屬；真實案例分析：到底是誰的問題？管理是。天時地利人和之外，什么更重要？三、問題管理系統(tǒng)化（一）問題管理 5 原則1、主動性2、合作性3、思考性4、建設(shè)性5、實效性；（二）問題管理七步法1、明確問題2、分析問題3、找問題的原因4、問題的原因5、解決的對策6、評估對策的成效7、形成新流程的標準化；（三）問題管理執(zhí)行建議1、有爭議性可以先擱置2、就、的部分研究大家可以“讓步”、“剝離”或“

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