《OS業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)》PPT課件

1、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行日照市分行POS業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 個(gè)人業(yè)務(wù)部 2010年6月24日1培訓(xùn)ppt主要內(nèi)容一、新入網(wǎng)商戶應(yīng)提交的資料二、商戶更換收單行應(yīng)提供的資料三、商戶的信息變更四、POS商戶個(gè)人結(jié)算賬戶更改為對(duì)公結(jié)算賬戶應(yīng)提交的手續(xù)五、個(gè)人結(jié)算賬戶改為對(duì)公賬戶注意的事項(xiàng)六、特約商戶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)七、批發(fā)類商戶入網(wǎng)審核標(biāo)準(zhǔn)八、對(duì)無(wú)線POS申請(qǐng)的要求九、POS商戶的有效率2培訓(xùn)ppt發(fā)展POS收單業(yè)務(wù)的收益分析（POS租賃費(fèi)手續(xù)費(fèi)收入特約商戶押金資金沉淀發(fā)展其他業(yè)務(wù)1臺(tái)有效POS,租賃費(fèi)130元每月刷卡金額為10萬(wàn)元，扣率為1,收單收入1000元500-1000元押金,資金沉淀沖抵費(fèi)用日均沉淀3萬(wàn)元 ,每

2、年的利差收入1295元基金保險(xiǎn)銷(xiāo)售、代發(fā)工資、貸款、對(duì)公等業(yè)務(wù)。POS收單業(yè)務(wù)收益3培訓(xùn)ppt一、新入網(wǎng)商戶應(yīng)提交的資料（一）開(kāi)立郵政儲(chǔ)蓄單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)表（由商戶開(kāi)立郵政儲(chǔ)蓄對(duì)公賬戶）復(fù)印件1份； 營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本或副本復(fù)印件2份，加蓋商戶公章； 稅務(wù)登記證復(fù)印件2份，加蓋商戶公章； 法人代表身份證復(fù)印件2份，加蓋商戶公章； 經(jīng)辦人或聯(lián)系人身份證復(fù)印件2份及授權(quán)書(shū)1份（附表二）；POS機(jī)具押金：A、商戶申請(qǐng)有線POS機(jī)具需繳納1000元現(xiàn)金作為押金；B、商戶申請(qǐng)無(wú)線POS機(jī)具需繳納3000元現(xiàn)金作為押金 ，市行統(tǒng)一開(kāi)收據(jù)（押金不計(jì)息） ；4培訓(xùn)ppt新入網(wǎng)商戶應(yīng)提交的資料（二）郵政儲(chǔ)蓄POS

3、特約商戶合法使用POS機(jī)具保證書(shū)（附表三）；POS終端設(shè)備使用協(xié)議（附表四）；一式三份（共十五張）的銀聯(lián)卡特約商戶入網(wǎng)協(xié)議書(shū)，由商戶法人代表或經(jīng)辦人認(rèn)真填寫(xiě)詳細(xì)裝機(jī)地址，結(jié)算賬戶及開(kāi)戶戶名，聯(lián)系電話等，并在乙方位置加蓋公章、簽字確認(rèn)； 商戶信息調(diào)查表；POS機(jī)特約商戶（客戶經(jīng)理）調(diào)查聲明（附表六）5培訓(xùn)ppt二、商戶更換收單行應(yīng)提供的資料 除新入網(wǎng)商戶應(yīng)有的資料外，商戶需提交更換收單行申請(qǐng)并加蓋公章，同時(shí)客戶經(jīng)理要審查以下資料：審查該商戶或商戶負(fù)責(zé)人（或法人代表）是否已被列入中國(guó)銀聯(lián)不良信息系統(tǒng)（可向市分行個(gè)人業(yè)務(wù)部咨詢）；審查營(yíng)業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)登記證等證照的有效性； 對(duì)目標(biāo)商戶進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，在條

4、件許可的情況下，應(yīng)拍攝實(shí)地照片；在條件許可的情況下，還應(yīng)向目標(biāo)商戶所在地的工商管理部門(mén)或目標(biāo)商戶的開(kāi)戶行等進(jìn)行資信狀況調(diào)查； 6培訓(xùn)ppt三、商戶的信息變更 賬號(hào)的變更：為避免商戶因結(jié)算賬號(hào)變更而導(dǎo)致資金無(wú)法入帳的情況，客戶經(jīng)理應(yīng)指導(dǎo)客戶出具特約商戶收單賬號(hào)變更情況的申請(qǐng)及開(kāi)立郵政儲(chǔ)蓄單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)表復(fù)印件，申請(qǐng)中請(qǐng)注明原賬號(hào)、新賬號(hào)以及變更原因，加蓋特約商戶公章、法人章，并將材料送交至市行個(gè)人業(yè)務(wù)部。 商戶名稱的變更：商戶如變更商戶名稱需先進(jìn)行退出處理，再按照新簽約商戶的要求重新申請(qǐng)。 裝機(jī)后，因商戶經(jīng)營(yíng)地址、聯(lián)系人及聯(lián)系電話變更的，需填制銀聯(lián)商戶信息變更申請(qǐng)表（附表五），原件交至銀聯(lián)

5、或市行。 7培訓(xùn)ppt四、POS商戶個(gè)人結(jié)算賬戶更改為對(duì)公結(jié)算賬戶應(yīng)提交的手續(xù)開(kāi)立單位銀行結(jié)算賬戶申請(qǐng)書(shū)復(fù)印件一份 更改賬號(hào)申請(qǐng)書(shū)一份（加蓋單位公章） 關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄特約商戶使用POS機(jī)的保證書(shū)一份（加蓋公章及法人章） 其他需要提交的相關(guān)證明文件 遞交手續(xù)須由客戶經(jīng)理或開(kāi)立賬戶的對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)遞交給市行個(gè)人業(yè)務(wù)部，不接受商戶個(gè)人遞交8培訓(xùn)ppt五、特約商戶手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 第一類商戶：賓館、餐飲、娛樂(lè)、珠寶金飾、工藝美術(shù)品類，扣率2%； 第二類商戶：房地產(chǎn)、汽車(chē)銷(xiāo)售，扣率單筆50元；批發(fā)類扣率是1%-20元封頂； 第三類商戶 ：航空售票、加油、大型倉(cāng)儲(chǔ)超市類 ，扣率是0.5%；其中，公共事業(yè)（電力、煤氣、自

6、來(lái)水、清潔服務(wù)）扣率是單筆0.3元；第四類商戶 ：公益類 ，其中保險(xiǎn)銷(xiāo)售、保險(xiǎn)金、公立中小學(xué)、高中執(zhí)行扣率是0.3%；慈善、社會(huì)公益服務(wù)組織扣率為0； 第五類商戶 ：一般類 ，扣率為1%，例如一般銷(xiāo)售、美容美發(fā)、咨詢等 。 9培訓(xùn)ppt六、批發(fā)類商戶入網(wǎng)審核標(biāo)準(zhǔn) 批發(fā)類商戶在提供三證一表的同時(shí)，還需要滿足以下標(biāo)準(zhǔn)：對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)規(guī)定 （1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照標(biāo)明經(jīng)營(yíng)性質(zhì)為非個(gè)體工商戶； （2）營(yíng)業(yè)執(zhí)照注冊(cè)需半年以上 （3）營(yíng)業(yè)執(zhí)照經(jīng)營(yíng)范圍中需有批發(fā)字樣，生產(chǎn)性企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)應(yīng)含有“生產(chǎn)”、“制造”、“加工”等字樣，并標(biāo)明注冊(cè)資金為100萬(wàn)元（含）以上。10培訓(xùn)ppt提供其他相關(guān)證明文件 （1）批發(fā)市場(chǎng)

7、場(chǎng)內(nèi)商戶，應(yīng)提交批發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)的攤位租賃協(xié)議（復(fù)印件）、產(chǎn)權(quán)證明（復(fù)印件）或有批發(fā)市場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)出具加蓋公章的證明。 （2）從事品牌商品區(qū)域代理且開(kāi)展批發(fā)銷(xiāo)售的企業(yè)，應(yīng)提交品牌代理授權(quán)書(shū)或者代理資質(zhì)證明文件。 （3）生產(chǎn)性企業(yè)銷(xiāo)售自有產(chǎn)品的，應(yīng)出具銷(xiāo)售自有產(chǎn)品的承諾書(shū)。11培訓(xùn)ppt提供入網(wǎng)前連續(xù)三個(gè)月銷(xiāo)售發(fā)票（不包括定額發(fā)票）影印件，每月各一張，進(jìn)行審核 （1）每張票據(jù)金額必須達(dá)到10000元以上； （2）初步鑒別發(fā)票的真?zhèn)魏秃弦?guī)性：至少含有國(guó)稅、地稅的監(jiān)章，銷(xiāo)售單位公章或發(fā)票專用章必須清晰可辨，且印章單位名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照名稱保持一致。 （3）發(fā)票完整且無(wú)涂改痕跡，不得以影印不清晰為由提交不可鑒別

8、的發(fā)票。 12培訓(xùn)ppt營(yíng)業(yè)地區(qū)為非住宅小區(qū)，有固定營(yíng)業(yè)場(chǎng)所且營(yíng)業(yè)面積50平米以上 提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所數(shù)碼照片（影印件），應(yīng)包括營(yíng)業(yè)場(chǎng)所全景照（需涵蓋營(yíng)業(yè)場(chǎng)所周邊環(huán)境和清晰的門(mén)頭）；門(mén)頭照（需涵蓋完整清晰的門(mén)頭和內(nèi)部工作區(qū)域的局部）及內(nèi)部工作區(qū)和銷(xiāo)售產(chǎn)品等內(nèi)容 13培訓(xùn)ppt八、對(duì)無(wú)線POS申請(qǐng)的要求除航空、交通罰款、上門(mén)收費(fèi)、移動(dòng)售貨、物流配送等確有使用移動(dòng)POS機(jī)需求的行業(yè)商戶，其他類型商戶原則上不得安裝移動(dòng)POS機(jī)。 對(duì)有上述要求的行業(yè)商戶申請(qǐng)無(wú)線POS，需填寫(xiě)無(wú)線POS機(jī)裝機(jī)申請(qǐng)，申請(qǐng)表上要求客戶經(jīng)理簽字，特約商戶簽字蓋章。14培訓(xùn)ppt九、POS商戶的有效率 POS商戶的有效率要大于85，有效率標(biāo)準(zhǔn)如下：15培訓(xùn)ppt電話POS電話POS合作針對(duì)山東省批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的業(yè)戶扣率是1%-20元封頂，借記卡沒(méi)有額度限制，信用卡單筆最多只能刷4000元批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)攤位租賃合同（與市場(chǎng)管理方簽約，證實(shí)為場(chǎng)內(nèi)業(yè)戶）至少三張營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的照片16培訓(xùn)ppt“POS”“商易通”面向消費(fèi)結(jié)算零售