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文檔簡介

1、新媒體矩陣運營方案NEW MEDIANew media matrix operation plan目錄 content02圖文平臺介紹01新媒體矩陣簡介03短視頻平臺05用戶情況分析04數(shù)據(jù)分析06未來展望PART 01新媒體矩陣簡介New media matrix operation plan新媒體矩陣簡介圖文內(nèi)容:圖文平臺以用戶維護為主,開設(shè)答疑服務(wù)。圖文平臺短視頻內(nèi)容:內(nèi)容配合產(chǎn)品痛點,真人出鏡講解。短視頻平臺服務(wù)號和訂閱號、企業(yè)和達人賬號。企業(yè)產(chǎn)品信息采用:圖文+短視頻KOL達人新媒體矩陣簡介01全平臺粉絲120W02主要運營教育、新媒體等多個矩陣賬號好03擁有多矩陣賬號搭建經(jīng)驗新媒體

2、矩陣簡介為什么搭建新媒體矩陣新媒體矩陣定義:可以幫助產(chǎn)品帶來用戶關(guān)注的媒體組合外矩陣企業(yè)在全媒體平臺的布局內(nèi)矩陣企業(yè)在某個媒體平臺的生態(tài)布局,是其各個產(chǎn)品線的縱深布局PART 02圖文平臺介紹New media matrix operation plan圖文平臺介紹長圖文這種類型是在新媒體運營中較為常見的類型,一般也是最為傳統(tǒng)的內(nèi)容表達形式,有較長的可持續(xù)講解某種故事和某種內(nèi)容的圖文結(jié)合模式的內(nèi)容表達。長圖文內(nèi)型如何發(fā)布激勵政策案例分析注意事項圖文平臺介紹人格化簡介人格化,就是企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)所蘊含的、區(qū)別于其他競品的品質(zhì)和特性擬人化,從而幫助用戶通過個性鮮明、情感飽滿、印象具象的人來感知企業(yè)

3、的產(chǎn)品或服務(wù)并在與這個人的溝通交流中建立起對產(chǎn)品或服務(wù)的好感與信任。圖文平臺介紹角色確定人設(shè)的職業(yè)、領(lǐng)域,配合內(nèi)容才能穩(wěn)固性格性格根據(jù)用戶年齡確定,同時性格形象內(nèi)容風(fēng)格內(nèi)容內(nèi)容根據(jù)定位進行選擇,人格和內(nèi)容要相符場景場景影響形式,提前確定各平臺和形式01040302PART 03短視頻平臺New media matrix operation plan短視頻平臺2017年短視頻興起2018年多平臺出現(xiàn)2019年電商直播開啟2020年疫情再次興起2021年短視頻最后的藍海短視頻平臺六個要素 情感共鳴 受眾目標廣泛 沖突元素 觀眾好奇心 階段性熱點 引發(fā)爭議討論短視頻平臺引發(fā)爭議好奇心情感共鳴受眾廣泛

4、沖突元素一、收藏靈感鏈接;二、最近的經(jīng)歷;三、采訪其他領(lǐng)域的KOL;四、最近讀過的書;五、朋友啟發(fā)。短視頻平臺PART 04數(shù)據(jù)分析New media matrix operation plan數(shù)據(jù)分析STEP 01STEP 02STEP 03STEP 04短視頻數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包含:播放量、點贊量、評論量、收藏數(shù)。根據(jù)總播放量對比公眾號數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包含:瀏覽量、點贊量、再看數(shù)、收藏數(shù)。根據(jù)總閱讀量對比私域數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包含:新增用戶、活躍用戶數(shù)量、VIP人數(shù)。根據(jù)私域總?cè)藬?shù)對比直播數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)包含:PV、UV、GMV、直播間平均人數(shù)。根據(jù)直播總?cè)藬?shù)對比數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián)指標播薦率=播放量/推薦量*100%,一個

5、可以表這個視頻的標題、配置的圖片、相關(guān)的描述比較吸引人。而播薦率高的視頻,也說明推薦后被觀眾打開的概率更高數(shù)據(jù)分析關(guān)聯(lián)指標評論率=評論量/播放量*100%,評論率高的視頻,說明這個視頻的讓觀眾表達意原強烈,那內(nèi)容的槽點被觸發(fā),引發(fā)觀眾的討論0102PART 05用戶情況分析New media matrix operation plan用戶情況分析用戶畫像01年齡,地區(qū),職業(yè)消費能力,手機型號用戶畫像02加入時間閱讀時間,完播率,點贊率,職業(yè)用戶畫像03消費產(chǎn)品價值是否為會員,來源渠道,收藏商品用戶情況分析男性占比根據(jù)用戶數(shù)據(jù)分析,其中女性占75%左右,雖然各個平臺數(shù)據(jù)略有差異,但是都能體現(xiàn)小紅書的用戶以女性為主的特點;女性用戶天生對購物、對時尚話題無法抗拒,優(yōu)質(zhì)的購物分享,很容易就形成自發(fā)的傳播女性占比其他20%75%5%PART 06未來展望New media matrix operation plan未來展望矩陣是一個幫助企業(yè)快速獲得公域流量的方法,配合(私域)社群運營在社群中讓用戶找到同類(有相同需求)。在這個流量時代,獲得足夠穩(wěn)定的用戶群體,助力企業(yè)收獲未來展望未來010203新媒體矩陣的展望未來展望矩陣是一個幫助企業(yè)快速獲得公域流量的方法01社群不單純是企業(yè)對用戶的溝通,而是用戶對用戶的溝通03配合(私域)社群運營在社群中讓用戶找

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