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1、O2O整體解決方案大數(shù)據(jù)時(shí)代鞋業(yè)編輯ppt女性需求男性需求線上網(wǎng)店線下店鋪能夠有更多的比價(jià)選擇能夠看到更真實(shí)的買家評(píng)論能夠看到不同身材的買家秀下單當(dāng)天收到貨品能夠有圖片搜索功能退換貨更方便物流更快貨到提醒,信息及時(shí)推送搜索獲得更精確的信息產(chǎn)品質(zhì)量與照片更符合確認(rèn)收貨的時(shí)候更便捷店鋪的氛圍陳列更加時(shí)尚店鋪導(dǎo)購賞心悅目有更輕松的購物環(huán)境有購買商品存放功能有更多店鋪活動(dòng)陪女友逛街時(shí)有休閑區(qū)域門店導(dǎo)購賞心悅目有購買商品存放功能能夠?qū)ふ疑唐窌r(shí)更便捷導(dǎo)購能提供更專業(yè)意見編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt實(shí)體門店淘寶網(wǎng)運(yùn)輸
2、快遞系統(tǒng)/倉庫C倉庫AO2O零售管理統(tǒng)一配貨系統(tǒng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)自動(dòng)告訴配貨結(jié)果(全短配/配差/全配)自動(dòng)匹配最佳發(fā)貨倉獲取訂單客服取消訂單/刪除部分商品/增加商品批量生成具體倉庫B的交貨單(波次管理)物流短揀生成問題單:客服聯(lián)系顧客(物流-客戶)客服取消問題單涉及的訂單/刪除部分商品系統(tǒng)出庫:自動(dòng)反饋出庫結(jié)果回傳:已經(jīng)出庫運(yùn)輸監(jiān)控發(fā)布商品/價(jià)格等全網(wǎng)全程跟蹤(一)分銷系統(tǒng)編輯ppt2012-12-22 10:10:10 您提交了訂單,等待系統(tǒng)確認(rèn)2012-12-22 10:10:50 您的訂單已經(jīng)進(jìn)入杭州倉,準(zhǔn)備出庫 很抱歉,系統(tǒng)執(zhí)行配貨12次,未匹配到庫存, 您可以在網(wǎng)上直接退款2012-12-2
3、2 10:20:10 您的訂單已經(jīng)打印完畢快遞單(順風(fēng)速遞)2012-12-22 10:25:10 您的訂單已經(jīng)開始揀貨 很抱歉,由于倉庫庫存不夠精準(zhǔn),天津倉發(fā)生短揀 我們將盡快協(xié)調(diào)其他倉庫快遞,您也可以在網(wǎng) 上直接退款2012-12-22 10:40:10 您的訂單已經(jīng)掃描確認(rèn)2012-12-22 10:50:10 您的訂單已經(jīng)包裝好,等待快遞2012-12-22 11:10:10 上車掃描,送往上海徐匯*站2012-12-22 11:10:10 送達(dá)徐匯站,開始派件:快遞員 * 聯(lián)系電話 159016791032012-12-22 10:20:10 您的訂單已經(jīng)生成分揀單 很抱歉,由于倉庫
4、庫存不夠精準(zhǔn),天津倉發(fā)生短揀 我們將盡快協(xié)調(diào)其他倉庫快遞,您也可以在網(wǎng)直接 退款超賣短配短揀2012-12-22 11:10:10 已經(jīng)簽收,期待您的再次光臨!全網(wǎng)全程跟蹤(二)編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt“統(tǒng)一配貨”商業(yè)模式之“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”(自由拉式)總部分公司分公司加盟商門店門店(加盟商 直營(yíng)體系 官網(wǎng)淘寶網(wǎng))24657B2C和B2B上傳訂單(唯一入口)下達(dá)發(fā)貨指令轉(zhuǎn)交貨款客戶收貨銷售單位根據(jù)發(fā)貨指令發(fā)貨2上交預(yù)付款網(wǎng)店2、財(cái)務(wù)隨需應(yīng)變,可根據(jù)財(cái)務(wù)需要調(diào)撥貨物1、任何具有商品的單位都可以參與該模式類似
5、證券交易所或中介公司代支付貨款/代扣貨款統(tǒng)管信用統(tǒng)管價(jià)格收預(yù)付款統(tǒng)管業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售單位釋放多余庫存3、全部是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直接計(jì)算,沒有一張無效單據(jù)13網(wǎng)店釋放網(wǎng)購庫存品牌商發(fā)布新品預(yù)售庫存統(tǒng)一配貨按利益最大化計(jì)算編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt未審核新訂單(顧客正常新訂單、換貨訂單、收貨信息修改訂單、補(bǔ)短配訂單、補(bǔ)短揀訂單、快遞遺補(bǔ)訂單)已審核訂單生成交貨單分揀單已簽收倉庫庫存不足貨位實(shí)物不準(zhǔn)出庫快遞短配短揀換貨收貨信息修改ESB獲取或手工錄入訂單復(fù)制新增訂單(修/換)顧客溝通后取消(全退/部分退)顧客溝通后取消全
6、退/部分退顧客溝通愿統(tǒng)配顧客溝通愿統(tǒng)配原訂單被取消已拒收已取消訂單(審核前直接取消、審核無效、換貨取消、收貨信息修改、短配取消、短揀取消、遺補(bǔ)取消)未審核訂單直接被取消已經(jīng)審核訂單(換/修)顧客溝通后取消審核無效ESB獲取或手工錄入換貨單/修改收貨信息ESB獲取或手工錄入退貨單快遞遺補(bǔ)遺補(bǔ)取消編輯ppt未審核新訂單(顧客正常新訂單、換貨訂單、收貨信息修改訂單、補(bǔ)短配訂單、補(bǔ)短揀訂單、 快遞遺補(bǔ)訂單)已審核訂單生成交貨單分揀單已簽收財(cái)務(wù)確認(rèn)收入快遞出庫短配短揀換貨收貨信息修改ESB獲取或手工錄入訂單少補(bǔ)(收款)已經(jīng)收款訂單要退款已經(jīng)收款訂單要退款不收款不收款多退已拒收已取消訂單(審核前直接取消、
7、審核無效、換貨取消、收貨信息修改、短配取消、短揀取消、遺補(bǔ)取消已收款訂單要退款已經(jīng)收款訂單要退款已經(jīng)收款訂單要退款財(cái)務(wù)核查付款情況(支付寶、銀聯(lián))、審核大額貨到付款不收款不退ESB獲取或手工錄入換貨單/修改收貨信息ESB獲取或手工錄入退貨單遺補(bǔ)不收款遺補(bǔ)不退編輯ppt零售系統(tǒng)線上移動(dòng)在線數(shù)據(jù)交互品牌官網(wǎng)淘寶庫存訂單物流信息退換貨線下預(yù)售POS售后配送/安裝價(jià)格零售價(jià)促銷打折類買贈(zèng)類立減類統(tǒng)一會(huì)員券/卡/包編輯ppt線上訂單處理編輯ppt淘寶網(wǎng)/實(shí)體店多種銷售渠道整合統(tǒng)一的營(yíng)銷政策;統(tǒng)一的會(huì)員管理;編輯pptO2O主要業(yè)務(wù)場(chǎng)景店鋪下單,線上發(fā)貨線上下單,線下自提(提貨點(diǎn))線上下單,店鋪提貨(店鋪
8、貨)線上下單,線上發(fā)貨(歸屬地)線上下單,店鋪發(fā)貨線上下優(yōu)惠券互通互用線上團(tuán)購,店鋪發(fā)貨顧客店鋪?zhàn)再?,線上支付貨品預(yù)售,線上發(fā)貨客戶定制,線上發(fā)貨已經(jīng)有未來支持編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt門店系統(tǒng)人招聘排班考勤績(jī)效場(chǎng)陳列方案換場(chǎng)調(diào)場(chǎng)節(jié)日籌備貨訂貨調(diào)貨補(bǔ)貨盤點(diǎn)顧客POS系統(tǒng)促銷/VIP競(jìng)品調(diào)查投訴建議資金營(yíng)業(yè)款費(fèi)用登記統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)沉淀標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt倉儲(chǔ)系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)置倉庫設(shè)置貨區(qū)貨位集貨區(qū)/位批次
9、規(guī)則貨主規(guī)則波次規(guī)則入庫到貨通知上架規(guī)則收貨操作入庫憑證收貨差異出庫交貨計(jì)劃揀貨規(guī)則掃描裝箱分揀任務(wù)波次管理出庫憑證庫存搬移上架庫存調(diào)整循環(huán)盤點(diǎn)盤點(diǎn)任務(wù)盤點(diǎn)清單配送調(diào)撥物流配送統(tǒng)計(jì)分析庫存類出庫類入庫類RF系統(tǒng)編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt工廠生產(chǎn)運(yùn)輸區(qū)域倉庫DC倉庫店倉區(qū)域倉庫運(yùn)輸DC倉庫店倉工廠交貨區(qū)域倉庫DC倉庫店倉直營(yíng)門店加盟門店門店運(yùn)輸網(wǎng)購顧客快遞“大物流”藍(lán)圖統(tǒng)一配貨真正的物流系統(tǒng),而不僅僅是倉儲(chǔ)系統(tǒng)編輯ppt低流量?jī)?chǔ)區(qū)高流量零揀區(qū)低流量零揀區(qū)高流量零揀區(qū)高流量零揀區(qū)高流量存儲(chǔ)區(qū)最優(yōu)規(guī)劃軟件價(jià)值點(diǎn)將中國(guó)看成一個(gè)虛擬倉庫,分布在全國(guó)的庫存統(tǒng)籌調(diào)度,最高效地送達(dá)最終顧客,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化!編輯ppt收件發(fā)運(yùn)到達(dá)派送中轉(zhuǎn)分揀中轉(zhuǎn)分揀到達(dá)派送收件發(fā)運(yùn)裝車發(fā)運(yùn)干線運(yùn)輸?shù)竭_(dá)卸車裝車發(fā)運(yùn)到達(dá)卸車N站干線運(yùn)輸TMS業(yè)務(wù)藍(lán)圖門店B門店A客戶D客戶C編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt編輯ppt編輯ppt門店管理系統(tǒng)O2O零售系統(tǒng)分銷管理系統(tǒng)客戶關(guān)系系統(tǒng)運(yùn)輸快遞系統(tǒng)倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)“統(tǒng)配”O(jiān)2O整體解決方案編輯ppt外部銷售平臺(tái)會(huì)員管理分銷財(cái)務(wù)管理
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