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文檔簡(jiǎn)介
1、沃爾瑪配送中心沃爾瑪?shù)拿孛芪譅柆數(shù)膭?chuàng)始人山姆沃爾頓(1918年3月29日-1992年4月6日),沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人,世界首富,曾獲布什總統(tǒng)頒贈(zèng)的自由獎(jiǎng)?wù)拢?992年逝世。1918年,山姆沃爾頓出生在美國(guó)阿肯色州的一個(gè)小鎮(zhèn)上。1936年,山姆沃爾頓進(jìn)入密蘇里大學(xué)攻讀經(jīng)濟(jì)學(xué)士學(xué)位,并擔(dān)任過大學(xué)學(xué)生會(huì)主席。1940年,他大學(xué)畢業(yè)報(bào)名參軍,服役于美國(guó)陸軍情報(bào)團(tuán)。1962年,他在阿肯色州本頓維爾開了一家連鎖性質(zhì)的零售店,取名沃爾瑪。因?yàn)閳?jiān)持低價(jià)策略,沃爾瑪一開始就獲得很大的成功。第一年,本頓維爾的商店?duì)I業(yè)額就已經(jīng)達(dá)到了70萬(wàn)美元。1964年,沃爾瑪已經(jīng)擁有5家連鎖店,1969年增至18家商店。1990年沃爾
2、瑪成為全美最大的零售商。2001年沃爾瑪成為按營(yíng)業(yè)額計(jì)算世界上最大的企業(yè)。1沃爾瑪簡(jiǎn)介沃爾瑪全球概況沃爾瑪已經(jīng)將業(yè)務(wù)拓展到了十四個(gè)國(guó)家: 美國(guó)、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英國(guó)、加拿大、中國(guó)、日本、哥斯達(dá)黎加、危地馬拉、洪都拉斯、薩爾瓦多、尼加拉瓜沃爾瑪公司由美國(guó)零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經(jīng)過四十多年的發(fā)展,沃爾瑪公司已經(jīng)成為美國(guó)最大的私人雇主和世界上最大的連鎖零售商,多次榮登財(cái)富雜志世界500強(qiáng)榜首及當(dāng)選最具價(jià)值品牌。 目前,沃爾瑪在全球15個(gè)國(guó)家開設(shè)了超過8,400家商場(chǎng),下設(shè)55個(gè)品牌,員工總數(shù)210多萬(wàn)人,每周光臨沃爾瑪?shù)念櫩?億人次。2010財(cái)政年
3、度(2009年2月1日至2010年1月31日)銷售額達(dá)4050億美元,2010財(cái)年慈善捐贈(zèng)資金及物資累計(jì)超過5.12億美元,比09財(cái)年增長(zhǎng)超過20%。2010年,沃爾瑪公司再次榮登財(cái)富世界500強(qiáng)榜首,并在財(cái)富雜志“2010年最受贊賞企業(yè)”調(diào)查的零售企業(yè)中排名第一。 沃爾瑪物流配送體系現(xiàn)在,我想給大家介紹沃爾瑪團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的一員,他就是戴豪文先生,來(lái)自于飛馳公司,飛馳公司是向沃爾瑪提供物流服務(wù)的公司,在世界上的其它地方為沃爾瑪提供物流方面的支持。在美國(guó)國(guó)內(nèi),沃爾瑪做自己的物流和配送。沃爾瑪擁有自己的卡車運(yùn)輸車隊(duì)等等,用沃爾瑪自己的后勤和物流方面的團(tuán)隊(duì),但是在國(guó)際上的其它地方沃爾瑪就沒有這樣的專門力
4、量來(lái)做了,所以就由戴豪文先生所在的飛馳公司來(lái)完成。 沃爾瑪配送中心概述配送中心是從供應(yīng)者手中接受多種大量的貨物,進(jìn)行倒裝,分類,保管,流通加工和信息處理等作業(yè),然后按用戶的訂貨要求備齊貨物,以令用戶滿意的服務(wù)水平進(jìn)行配送的設(shè)施。也可以這樣說,配送中心是從事服務(wù)配備(集貨 加工 分貨 揀選 配貨),和組織對(duì)用戶的送貨,以高水平實(shí)現(xiàn)銷售或供貨的現(xiàn)代化流通設(shè)施。配送中心發(fā)展歷史保管倉(cāng)庫(kù)流通倉(cāng)庫(kù)配送中心區(qū)分物流節(jié)點(diǎn)、物流中心(園區(qū))、配送中心沃爾瑪配送中心興起的背景1大生產(chǎn)大流通形勢(shì)的形成,使客戶對(duì)服務(wù)的內(nèi)容時(shí)間和服務(wù)水平都提出了更高的要求,“JIT”模式和零庫(kù)存的思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生了巨大的影響,從而
5、產(chǎn)生了對(duì)配送中心的需求2社會(huì)對(duì)物流合理化的要求。通過配送中心減輕了對(duì)環(huán)境城市交通和安全的壓力沃爾瑪?shù)闹饕\(yùn)輸方式沃爾瑪有的時(shí)候是采用空運(yùn),有的時(shí)候采用輪船運(yùn)輸,還有一些采用卡車進(jìn)行公路運(yùn)輸。在中國(guó),沃爾瑪百分之百采用公路運(yùn)輸,就是卡車把產(chǎn)品運(yùn)到商場(chǎng),然后卸貨,然后自動(dòng)放到商店的系統(tǒng)當(dāng)中。在沃爾瑪?shù)奈锪鳟?dāng)中,非常重要的一點(diǎn),沃爾瑪必須要確保商店所得到的產(chǎn)品是與發(fā)貨單上完全一致的產(chǎn)品,因此沃爾瑪整個(gè)的過程都要確保是精確的,沒有任何錯(cuò)誤的。 這樣,商店把整個(gè)卡車當(dāng)中的貨品卸下來(lái)就可以了,而不用把每個(gè)產(chǎn)品檢查一遍。因?yàn)樗麄兿嘈胚^來(lái)的產(chǎn)品是沒有任何失誤的,這樣就可以節(jié)省很多的時(shí)間。沃爾瑪在這方面已經(jīng)形成
6、了一種非常精確的傳統(tǒng),這可以有助于降低成本,而這些商店在接受貨物以后就直接放到貨架上,來(lái)賣給消費(fèi)者,這就是沃爾瑪物流的整個(gè)循環(huán)過程。 配送中心分類 按配送中心的功能分類 儲(chǔ)存型配送中心 流通型配送中心 加工型型配送中心按社會(huì)程度分類企業(yè)配送中心社會(huì)(專業(yè))配送中心共同配送中心配送中心作業(yè)流程與設(shè)施構(gòu)造 一般配送中心作業(yè)流程收貨儲(chǔ)存揀選分檢配送沃爾瑪商場(chǎng) 工作區(qū)域接貨區(qū)儲(chǔ)存區(qū)揀貨、配貨區(qū)理貨分揀區(qū)發(fā)貨待運(yùn)區(qū)流通加工區(qū)待運(yùn)區(qū)配送中心的結(jié)構(gòu)與運(yùn)作方式沃爾瑪擁有一個(gè)超大的但集中在一層的配送中心,它只有一層的原因在于產(chǎn)品可以滾動(dòng),從一個(gè)門滾動(dòng)到另一個(gè)門,如果有電梯或樓梯等物,將會(huì)阻礙滾動(dòng),因此,沃爾瑪?shù)?/p>
7、配送中心都只有一層。并且,沃爾瑪使用了很多的傳輸帶,這些傳輸帶連接了整個(gè)配送中心,這樣,當(dāng)處理商品時(shí)只需一次,不會(huì)重復(fù),這樣大大的提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率。 配送中心的配送系統(tǒng)沃爾瑪?shù)乃信渌拖到y(tǒng)都是基于UNIX系統(tǒng)的一個(gè)配送系統(tǒng),并采用傳輸帶,采用非常大的開放式的一個(gè)平臺(tái),還采用產(chǎn)品代碼,以及自動(dòng)補(bǔ)發(fā)系統(tǒng)和激光識(shí)別系統(tǒng),這些現(xiàn)代化的物流技術(shù)的使用為沃爾瑪節(jié)省了相當(dāng)多的成本。配送中心職能 轉(zhuǎn)運(yùn)對(duì)這些大的配送中心所進(jìn)行的轉(zhuǎn)運(yùn)配送或集中,在一天內(nèi)進(jìn)一天內(nèi)出的活動(dòng)叫轉(zhuǎn)運(yùn)。提供增值服務(wù)配送中心還提供一些增值服務(wù),例如服裝則需要訂標(biāo)簽。調(diào)劑商品余缺,進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)貨每件商品都有一定的庫(kù)存量,所以沃爾瑪?shù)呐渌椭行臅?huì)針對(duì)庫(kù)存量進(jìn)行自動(dòng)補(bǔ)貨訂單配貨沃爾瑪配送中心在對(duì)于新商場(chǎng)開業(yè)的訂單處理,在開業(yè)前,對(duì)商場(chǎng)的商品進(jìn)行最后的檢查,這叫做訂單配貨沃爾瑪挑戰(zhàn)“無(wú)縫點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”物流系統(tǒng)為顧客提供快速服務(wù)提供顧客所真正需要的服務(wù)高效的物流循環(huán)過程嚴(yán)格的物流業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則沃爾瑪?shù)奈锪鞴芾硐到y(tǒng)沃爾瑪是一個(gè)發(fā)射和使用自有通信衛(wèi)星的公司,它的信息系統(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化商品條碼技術(shù)運(yùn)用EDI技術(shù)運(yùn)用,即電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng),又稱無(wú)紙貿(mào)易系統(tǒng)。
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