【大學(xué)】大學(xué)生求職過程面試技巧課件

1、面試技巧docin/sundae_meng生源：農(nóng)村、小城鎮(zhèn) 52.1%地縣級市 22.3%省級市、直轄市 19.4%就業(yè)意愿：農(nóng)村、小城鎮(zhèn) 1%大、中城市 43%、54%沿海地區(qū) 71%坎坷求職路docin/sundae_meng坎坷求職路武漢高校調(diào)查結(jié)果*第1位 經(jīng)營管理人員*第2位 黨政機關(guān)干部*第3位 法律工作者*第5位 自由職業(yè)（自由中介人）*第14位 教師*倒數(shù)第3位 農(nóng)藝師docin/sundae_meng一個圓你聯(lián)想到什么？ 面試有規(guī)律可循嗎？docin/sundae_meng圓是什么？一無所有？圓滿成功！docin/sundae_meng面試本身就是表演“展現(xiàn)真實的自我”可能

2、是最糟的建議順其自然也許使你失去機會在高手林立的環(huán)境中，你更應(yīng)該扮演最優(yōu)秀的你你準備好了嗎？docin/sundae_meng面試的兩大基本原則了解自我了解單位docin/sundae_meng了解自我 企業(yè)想了解你的什么？這個應(yīng)聘員是什么樣的人？非常希望來我公司工作嗎？他對公司有用嗎？docin/sundae_mengdocin/sundae_meng你應(yīng)該了解企業(yè)的十三方面行業(yè)的前途 企業(yè)在同行業(yè)的地位企業(yè)業(yè)績的推移地理位置企業(yè)規(guī)模企業(yè)資產(chǎn)情況企業(yè)的變革企業(yè)的特色工作強度經(jīng)營方針、理念將來性企業(yè)的體制物質(zhì)待遇docin/sundae_meng了解企業(yè)后幕這是不是一次名義上的面試是否職位早已

3、給了內(nèi)部人員，招聘只是走走形式而已公司內(nèi)部是否有重大的變動主持面試的人員當(dāng)天心情如何面試人員接下來是否還有什么約會面試是否已進入了當(dāng)天的最后階段docin/sundae_meng篩選型面試挑選型面試混合型面試面試類型docin/sundae_meng篩選型面試經(jīng)驗人力資源部的人來面試看是否符合標準，對候選人進行篩選關(guān)心候選人是否可靠潛力業(yè)務(wù)部門人員來進行面試認為標準已經(jīng)符合，主要看候選人是否適合該職位關(guān)心候選人是否能解決docin/sundae_meng篩選型面試有關(guān)你的工作經(jīng)歷的問題有關(guān)你可轉(zhuǎn)移（跨工種）的技能，即完成不同工作的能力的問題詢問你簡歷不連貫（工作、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的空白階段）的原因旨在

4、發(fā)現(xiàn)你是否在簡歷里撒謊旨在發(fā)現(xiàn)你的為人是否可靠、可信，是否有協(xié)作精神docin/sundae_meng挑選型面試表現(xiàn)出來的優(yōu)良個性資歷和技能工作經(jīng)歷或所受教育的具體細節(jié)如何處理某項假定的工作docin/sundae_meng面試形式一對一面試小組面試串聯(lián)式面試docin/sundae_meng一對一面試 按手段劃分模式化面試問題式面試壓力式面試非引導(dǎo)式面試綜合式面試docin/sundae_meng一對一面試 按面試地點劃分校園里的面試在人才市場的面試餐桌旁的面試docin/sundae_meng一對一面試 面試者的類型1、目標導(dǎo)向型2、溫馨家庭型3、輕松浪漫型4、深思熟慮型docin/sun

5、dae_meng不同類型的面試者稱職而作好充分準備的面試人訓(xùn)練有素，但卻消極冷淡的面試人訓(xùn)練有素，但經(jīng)驗不足的面試人受過訓(xùn)練，但能力不強的面試人訓(xùn)練有素，但準備不足的面試人訓(xùn)練有素，卻心不在焉的面試人docin/sundae_meng 二、常見的面試題型 招聘單位在面試題型的選擇上，主要有兩個方面的考慮： 一是從事該職位工作必備的素質(zhì)要求。 二是招聘崗位的用人風(fēng)險。應(yīng)聘者在面試前要認真分析擬應(yīng)聘職位的特點和要求，以便面試時可以有的放矢，更好地展示自己的才華。docin/sundae_meng1、背景性問題（1）問題示列：令尊從事的是什么工作？你在班里成績怎樣？考試名次怎樣？你在大學(xué)時代進行過哪

6、些勤工儉學(xué)活動？你的業(yè)余愛好有哪些？（2）回答提示：實事求是，并與履歷表中的內(nèi)容保持一致涉及他人時，應(yīng)積極評價，以示尊重提及缺點或薄弱之處時，坦然面對，并表示如何改善 提及家庭時，應(yīng)充滿感激之情，切忌不屑一顧docin/sundae_meng 2、意愿性問題 （1）問題示例： 你尋找工作主要考慮哪些因素？ 你為什么有興趣加入這個行業(yè)？ 你為什么認為這份工作特別適合你？ （2）回答提示： 要盡量體現(xiàn)出誠意，強調(diào)無論做什么工作，都應(yīng)努力做好要把自己的愿望與評份與崗位要求相統(tǒng)一docin/sundae_meng 3、知識性問題 （1）問題示例本公司每年支出中有15用作辦公費用，40用作工作，20用作

7、宣傳廣告，25用作購置新設(shè)備。請問你有什么看法？ 你認為這個崗位工作的重點應(yīng)放在哪些方面？ 請你預(yù)測一下某項技術(shù)的應(yīng)用前景。 （2）回答提示溫習(xí)一下有關(guān)的專業(yè)知識，特別是薄弱方面不必過多陳述獨創(chuàng)的見解，能傳遞正確意見，說明已熟悉這個業(yè)界就可以了docin/sundae_meng 4、智能性問題 （1）問題示例一家外企大商場開業(yè)后，商品賣得便宜，還賺了大錢，而我們一些大商場商品賣得貴，卻老虧損，你對這個問題怎么看？ 有人說：“窮山惡水出刁民”。貧困必然導(dǎo)致犯罪。你同意這種看法嗎？為什么？ （2）回答提示簡明清晰地闡述自己的看法注意使用論據(jù)，避免泛泛而談或觀點偏激如不熟悉，應(yīng)坦誠相告，不要不懂裝懂

8、，弄巧成拙docin/sundae_meng 5、情景性問題 （1）問題示例經(jīng)理交給你一項調(diào)查某產(chǎn)品的市場占有率及市場前景的任務(wù)。你準備怎樣完成這項工作？如果在同一單位，一個工作能力比你差的人得到提拔，你怎么看待這個問題？如果將你安排在本公司的駐外地辦事處，你將如何對待？ （2）回答提示冷靜鎮(zhèn)定，自然和諧地進入情境，從規(guī)定角色的角度分析問題，提出解決方案表述有條理docin/sundae_meng 6、行為性問題 （1）問題示例 請你說說過去工作中成功與失敗的地方 你親身經(jīng)歷過的最棘手的問題是什么，你是如何處理的？ 你在原來的工作單位做過一些組織管理方面的工作嗎？ （2）回答提示 不要蓄意隱瞞

9、，也不要刻意渲染 描述過去事實的基礎(chǔ)上，談?wù)剬^去事件的清醒認識與深刻思考（理性而積極）docin/sundae_meng應(yīng)對各類面試的妙著1、讓對方喜歡你2、聆聽面試者的問題、評論或者感受3、贊美時不要做得太過頭4、講話停頓時顯得在思考的樣子5、適當(dāng)作筆記docin/sundae_meng為另一種舞臺表演形式而打扮請修飾你的外表！docin/sundae_meng最最重要的是 整潔、干凈、清香在面試之前洗個澡檢查頭發(fā)是否干凈確保指甲修剪得整齊而干凈檢查呼吸的氣味確保衣服干凈整齊不要穿邋遢的鞋子不要使用香水，或只用氣味較淡的香水docin/sundae_meng男性成功儀容頭發(fā)修面基本著裝1、

10、應(yīng)符合場合2、襯衫3、領(lǐng)帶4、襪子5、鞋子docin/sundae_meng女性成功儀容充分體現(xiàn)女性美感服裝做工要精細鞋應(yīng)和整體協(xié)調(diào)襪子不能有脫絲1、企業(yè)公司2、服務(wù)型單位3、機關(guān)單位docin/sundae_meng什么是過分時髦性感？太短的裙擺太低的領(lǐng)口過于透明的布料緊身的服裝無鞋跟的鞋帶閃光的布料docin/sundae_meng出色表演的訣竅docin/sundae_meng 你的舉止將是你氣質(zhì)修養(yǎng)的最好體現(xiàn)。1、 站2、坐3、走路4、握手5、敲門6、關(guān)門7、遞東西8、點頭docin/sundae_meng面試的前一天docin/sundae_meng 為作好一場精彩的表演，請你準備好

11、以下清單：你知道你所應(yīng)聘的公司職員是如何著裝的嗎？你的面試服裝是否干凈、整齊、隨手可得？你知道面試的地點以及路途要花費的時間嗎？你事先對應(yīng)聘的職位、公司做過調(diào)查嗎？你是否背下推銷自我的廣告詞以突出自身優(yōu)點？你是否對可能問及的問題進行操練？你是否對該職位的工資行情進行過調(diào)查？你是否準備好一切必要的東西？（包括簡歷、錢等）docin/sundae_meng開始面試docin/sundae_meng走進面試場，請你牢記：所穿衣服應(yīng)能使你看上去象是公司一員友好地對待所有辦公室職員得到邀請后才坐下為與面試者建立親密關(guān)系，請注意辦公室的個人物品，但千萬別碰突出正面的東西如氣氛太緊張，可以問一個與工作相關(guān)的

12、問題來展現(xiàn)你的技能在沒得到錄用之前別談錢的事注意面試者提出刺探性問題的方式docin/sundae_meng結(jié)束面試docin/sundae_meng 面試的帷幕即將落下，你的表演仍應(yīng)出色：急不可耐的求職者最不可取要善于捕捉面試者結(jié)束面試的暗示最后一次對面試者簡要說明自身最突出的優(yōu)點創(chuàng)造進一步聯(lián)系的機會記下面試過程中掌握的新內(nèi)容將每次面試都看成一次學(xué)習(xí)的過程docin/sundae_meng 演練，遠比真正的上舞臺重要培養(yǎng)從容的表演風(fēng)度docin/sundae_meng消除身體方面的緊張1、留意你的腳是否在左右晃動2、留意你是否在胡亂撥弄頭發(fā)3、留意你的手是不是做出緊張動作4、身體不要后仰，手

13、臂不要交叉，也不要頻頻點頭5、你是否記得微笑docin/sundae_meng消除精神方面的緊張把面試看成是一次具有冒險性的挑戰(zhàn)不要告訴你以前接受過面試但為錄取的歷史保持目光接觸詳盡自己具備與工作有關(guān)的技能強調(diào)你有很強的適應(yīng)、學(xué)習(xí)能力，充沛的精力和熱情無須強調(diào)你是個新手不要光談?wù)撃愕拇髮W(xué)教育而顯得缺少競爭力docin/sundae_meng難看的鏡頭不要說：嗯啊嗯哼你懂吧ok我猜想相當(dāng)好不要：用手或腳打著拍子交叉著手臂坐著將手腳張的很開坐立不安怯生生地望著對方嘴里含著東西打斷對方說話說話太快玩弄文具docin/sundae_meng這樣會令你失敗答案也許回答得十分精彩或很有見地，但是沒有針對提

14、出的問題（可能背誦或是預(yù)先準備好句子）防御心強，特別是一些根本無須防衛(wèi)的問題缺乏對公司的了解詢問錯誤的問題簡歷與面試存在差異談及負面的東西無法為是失敗承擔(dān)責(zé)任，或明顯搶奪別人的功勞缺乏融洽的個性docin/sundae_meng 不 不同的觀眾有著不同的喜好 請準備千奇百怪的問題docin/sundae_meng打開局面1、我們這里難找嗎？2、你是這么知道這份工作或單位的？3、你了解我們公司 嗎？docin/sundae_meng工作歷史、學(xué)習(xí)歷史1、談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷2、說一說你曾作過的一項艱難決策docin/sundae_meng工作能力1、你如何計劃自己的時間2、你自己認為你的教育（或工作

15、）中的那些方面最為關(guān)鍵？3、你的成功來自哪三方面的原因4、你是如何調(diào)動別人的積極性docin/sundae_meng求職動機1、描述一下你“夢想中”的工作2、按重要程度排列下面幾個因素：工作職責(zé)、工作小時數(shù)、薪水、工作環(huán)境3、什么樣的主管能讓你的工作最出色docin/sundae_meng本人背景1、你是事先預(yù)測問題，還是遇到問題后做出反應(yīng)2、你認為自己是一個勇于冒險的人，還是一個尋求保險的人？3、在1到10之間，你給自己打多少分？docin/sundae_meng團隊精神1、你喜歡和什么樣的人一起工作？2、你怎么安排和利用閑暇時間？3、你如何與自命不凡的人打交道？docin/sundae_m

16、eng承受壓力方面1、真實與舒服二者，哪個對你更重要？2、你在游泳池中游泳，池中水有點涼，你是那一種一躍跳入池中的人，還是那種慢慢涉入水的人3、對于好消息和壞消息，你更愿意先聽哪一個？docin/sundae_meng有關(guān)錢的問題1、你希望的是什么樣的薪水？2、你認為自己的價值在哪里？docin/sundae_meng具體科目性1、你最不喜歡什么課程？2、在這里你可以做哪些事情來加強團隊精神？3、作為領(lǐng)導(dǎo)，最難的工作是什么？4、你如何看待現(xiàn)在的網(wǎng)上銷售？5、你如何看待“顧客是上帝”這一說法？6、哪些事絕不能用電子郵件來溝通？docin/sundae_meng結(jié)束性問題1、你何時可以上班？2、你愿意出差嗎？3、你還想了解其他信息嗎？docin/sundae_meng對初級水平求職者1、根據(jù)你對就業(yè)市場的了解，你認為你所學(xué)的那些課程能直接應(yīng)用于這份工作？2、你覺得你的學(xué)業(yè)能真實的反映你的工作水平