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文檔簡介
1、甲骨文電子商務(wù)套件 實施方法論2013法律【】和幻燈片為煉數(shù)成金網(wǎng)絡(luò)課程的教學(xué)資料,所有資料只能在課程內(nèi)使用,不得在課程以外范圍散播,違者將可能被責(zé)任。法律和經(jīng)濟(jì)課程詳情煉數(shù)成金培訓(xùn)http:20132課程目標(biāo)1.實施方法論概念2.一般情況下分幾個階段3.AIM實施方法論的幾個階段4.AIM FOR BF實施方法論的特點5.項目控制方法6.項目管理方法7.項目風(fēng)險8.成功的關(guān)鍵20133Oracle基于業(yè)務(wù)流程方法論概念概念:Oracle基于業(yè)務(wù)流程的應(yīng)用系統(tǒng)實施方法論(AIM For Business Flow),是Oracle公司開發(fā)的專門用于實施Oracle系統(tǒng)的一套項目管理方法。內(nèi)容:
2、這套管理想法蘊(yùn)含了項目管理、項目控制和項目評價的先進(jìn)(如項目計劃和反饋機(jī)制)和工具(各種文檔模板)。意義:這套項目管理方法是Oracle目前實施的主流實施方法,曾經(jīng)有過很多的成功實施案例,通過這套項目方案的改善。和學(xué)習(xí),也為其他的項目管理規(guī)范帶來了2013一般項目實施內(nèi)容20135AIM實施方法論20136AIM For Business Flow的特點可參照Oracle業(yè)務(wù)流程模型為未來流程的藍(lán)本業(yè)務(wù)用戶參與實施全過程,項目實施結(jié)束,用戶即是。2013AIM for BF各階段主要工作步驟和成果向客戶演示并使之熟悉典范業(yè)務(wù)-CRP1.1再次演示CRP1.2-將客戶的實際業(yè)務(wù)和典范流程相匹配并
3、且找出例外情形業(yè)務(wù)信息架構(gòu)研討會多組織結(jié)構(gòu)會計科目、客戶、供應(yīng)商、資產(chǎn)、存貨等信息架構(gòu)項目實施詳細(xì)計劃熟悉典范流程的客戶實施組成員 客戶業(yè)務(wù)需求和典范流程匹配文檔例外情形與可能的業(yè)務(wù)流程變動 新系統(tǒng)的高階概念性架構(gòu)設(shè)計業(yè)務(wù)需求定義文檔配合顧問需求調(diào)研學(xué)習(xí)系統(tǒng)功能,典范流程參與差異點分析和2013成果主要工作步驟1. 方案定義AIM for BF各階段主要工作步驟和成果初步確定方案CRP1.2發(fā)現(xiàn)的例外情形的理方案文檔基于CRP1.2進(jìn)行修改的測試文檔詳細(xì)的系統(tǒng)設(shè)置、方案文檔經(jīng)批準(zhǔn)的客戶化、接口和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的功能和技術(shù)設(shè)計召開業(yè)務(wù)研討會,逐步業(yè)務(wù)差異點,和處確定適合機(jī)器公司的解決方案CRP2講
4、解將客戶的信息架構(gòu)方面的決定進(jìn)行系統(tǒng) 配置(如多組織結(jié)構(gòu)、會計科目、客戶、供應(yīng)商、資產(chǎn)、存貨等信息架構(gòu))進(jìn)行客戶化、接口和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序的功能和技術(shù)設(shè)計參與方案差異點專題熟悉系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程參與四級流程的編寫參與系統(tǒng)測試2013成果主要工作步驟2. 方案設(shè)計業(yè)務(wù)流程方案設(shè)置 方案基礎(chǔ)數(shù)據(jù)客戶化開發(fā)步驟1.準(zhǔn)備底稿準(zhǔn)備底稿編碼規(guī)則草案形成方案底稿2周三級流程設(shè)置四級流程測試典型數(shù)據(jù)準(zhǔn)備流程說明完成基本設(shè)置步驟2.細(xì)化設(shè)計與測試 專題研討/演示業(yè)務(wù)建模方案測試更新編碼規(guī)則3周形成方案初稿客戶化確認(rèn)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)模板開始客戶化數(shù)據(jù)準(zhǔn)備開始步驟3.標(biāo)志例外標(biāo)志例外更新設(shè)置沙盤演練CRP2.1 更新流程2周業(yè)務(wù)調(diào)
5、整步驟4.完善編碼規(guī)則沙盤演練CRP2.2 再次更新再次更新2周完善數(shù)據(jù)準(zhǔn)備方案總體架構(gòu)AIM for BF各階段主要工作步驟和成果CRP2.0發(fā)現(xiàn)的例外情形的理方案文檔經(jīng)驗證的客戶化程序、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和接口程序經(jīng)系統(tǒng)測試文檔驗證的解決方案系統(tǒng)整合測試文檔系統(tǒng)切換策略開發(fā)、測試和驗證客戶化程序、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和接口程序制定切換策略從現(xiàn)有系統(tǒng)轉(zhuǎn)換到新應(yīng)用系統(tǒng)確定解決方案以準(zhǔn)備切換到正式運(yùn)行環(huán)境進(jìn)行CRP3.0并著眼于驗證客戶化程序以及和舊系統(tǒng)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和處參與業(yè)務(wù)流程方案制定;參與CRP3測試;對最終用戶的培訓(xùn);參與系統(tǒng)集成測試。制定系統(tǒng)整體性能測試方案、執(zhí)并準(zhǔn)備最終的整合測試試2013成果主要工作步驟3
6、. 系統(tǒng)建立AIM for BF各階段主要工作步驟和成果準(zhǔn)備運(yùn)行環(huán)境并且進(jìn)行系統(tǒng)配置安裝數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序,轉(zhuǎn)換并驗證原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行驗收測試建立系統(tǒng)正式上線支持機(jī)制系統(tǒng)上線切換經(jīng)過轉(zhuǎn)換和驗證的數(shù)據(jù)交付系統(tǒng)正式運(yùn)行支持機(jī)制(包括系統(tǒng)支持等)實際運(yùn)行環(huán)境和準(zhǔn)備上線基礎(chǔ)數(shù)據(jù);知道最終用戶進(jìn)行UAT測試;參與系統(tǒng)的設(shè)置和驗證。2013成果主要工作步驟4. 上線切換AIM for BF各階段主要工作步驟和成果提供上線后支持評估系統(tǒng)運(yùn)行性能并按照需求進(jìn)行功能增強(qiáng)運(yùn)行系統(tǒng)系統(tǒng)評估(上線系統(tǒng)對項目既定業(yè)務(wù)目標(biāo)的滿足程度)上線后對最終用戶的繼續(xù)培訓(xùn);上線后對最終用戶的支持。2013成果主要工作步驟5. 上線運(yùn)行項目
7、控制方法事前周密計劃項目整體計劃月計劃周計劃事中嚴(yán)格控制每天檢查工作狀況每周例會總結(jié)階段匯報事后準(zhǔn)確評價項目上線總結(jié)項目收益分析2013項目管理方法201316知識傳遞業(yè)務(wù)管理/知識庫“培訓(xùn)培訓(xùn)員”2013客戶實施方知識傳遞培訓(xùn)服務(wù)/知識轉(zhuǎn)移 中Oracle):原理、實施方法及關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程(例如:新系統(tǒng)培訓(xùn)主要針對關(guān)鍵用戶(項目組成員)側(cè)重Oracle 的操作及新特性技術(shù)培訓(xùn)屬于Oracle “知識轉(zhuǎn)移”策略的一部分,即由Oracle培訓(xùn)教師對用戶技術(shù)技術(shù)的培訓(xùn)進(jìn)行系統(tǒng)接口、客戶化中所涉及的相關(guān) 最終用戶:產(chǎn)品使用培訓(xùn) 研討會(流程講解會),顧問可幫助企業(yè)各階層主管以標(biāo)準(zhǔn)流藍(lán)圖,研究與統(tǒng)的優(yōu)化
8、營運(yùn)方案企業(yè)流程,找出企業(yè)未來的基于系2013文檔管理 規(guī)范的文檔目錄和檢索規(guī)則 規(guī)范的文檔管理規(guī)則(文檔編碼規(guī)則、各種文檔標(biāo)準(zhǔn)模板)文檔管理文檔管理員 嚴(yán)格文檔控制(文檔質(zhì)量控制、文檔版本控制) 嚴(yán)格的文檔反饋匯報機(jī)制(A角實施顧問功能組長項目經(jīng)理項目總監(jiān)公司)2013會議管理制度 會議簡介高效,會前制定每次會議目的、議程 每周,項目組成員、A角和相關(guān)B角參加 每月例會,項目管理組和項目所有成員參加 會后準(zhǔn)確會議既要,并上載正式文檔服務(wù)器,對發(fā)現(xiàn)問題設(shè)置責(zé)任人,并由項目組解決狀態(tài)2013風(fēng)險管理與防范201323成功的關(guān)鍵之一2013人的管理的參與程度中層管理的積極性全體員工對系統(tǒng)的態(tài)度優(yōu)秀
9、的人可以使一個不完善的系運(yùn)行起來; 再好的系統(tǒng)交給差勁的人也沒用成功的關(guān)鍵之一不是一個 IT 項目2013成功的關(guān)鍵之二2013全面系統(tǒng)、多層次的宣傳教育和培訓(xùn)中:原理及應(yīng)用產(chǎn)品(例如:Oracle)介紹主要業(yè)務(wù):財務(wù)、分銷、分析等系統(tǒng)培訓(xùn)最終用戶:產(chǎn)品使用培訓(xùn)技術(shù):技術(shù)培訓(xùn)正規(guī)的項目啟動宣傳會議廠內(nèi)宣傳成功的關(guān)鍵之三2013成熟有效的實施方法和項目控制完整、全面、系統(tǒng)的方法論經(jīng)驗豐富的項目管理方法論指明了方向,但實踐經(jīng)驗仍然非常重要,尤其是國企項目的實施經(jīng)驗成功的關(guān)鍵之四2013明確可行的近期和遠(yuǎn)期實施目標(biāo)整體規(guī)劃、長遠(yuǎn)考慮選擇切實可行的階段目標(biāo)循序漸進(jìn)腳踏實地地從一個個階段小目標(biāo)的實現(xiàn),逐
10、步到達(dá)遠(yuǎn)期目標(biāo)的彼岸成功的關(guān)鍵之五2013實施雙方的密切配合,互利和雙贏的觀念一個整體,一個目標(biāo)友好協(xié)商,密切配合在一個項目中不存在單方面的成功實施風(fēng)險及防范措施(一)2013項目管理風(fēng)險防范措施 客戶項目組人對負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)領(lǐng)域范圍的工作不完全熟悉 項目組掌握的知識技能不夠 項目范圍不斷變化 項目頻繁變化 對項目實施成果確認(rèn)慢 項目開始前由項目小組先行準(zhǔn)備,做好對自身業(yè)務(wù)需求的了解 制定培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)對ORACLE的產(chǎn)品培訓(xùn) 實行項目變更管理 制定參與項目的穩(wěn)定策略 各級管理盡早參與未來業(yè)務(wù)方案制定與測試 加強(qiáng)項目問題/風(fēng)險匯報 定期舉行項目管理會議 加強(qiáng)項目進(jìn)度匯報與控制實施風(fēng)險及防范措施(二)2013項目方案風(fēng)險防范措施 產(chǎn)品模塊與業(yè)務(wù)處理模式合理匹配 多方案篩選 現(xiàn)有產(chǎn)品模塊不完全滿足管理需要 加強(qiáng)需求調(diào)研 建立演示、測試環(huán)境盡早驗
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