學(xué)習(xí)職業(yè)道德強化職業(yè)素質(zhì)課件

1、 思想道德 修養(yǎng)與 法律基礎(chǔ)第四講 學(xué)習(xí)職業(yè)道德 強化職業(yè)素質(zhì)(一)影響大學(xué)生就業(yè)的因素成績專業(yè)知識經(jīng)驗職業(yè)素質(zhì)道德素質(zhì)哪個因素更重要？中央電視臺與智聯(lián)招聘聯(lián)合舉辦的絕對挑戰(zhàn)欄目校園招聘研討會在梅地亞中心召開，吉百利、奧的斯電梯（中國）投資有限公司和十一學(xué)校等用人單位的招聘負責(zé)人在會上對單位用人理念和畢業(yè)生就業(yè)中存在的問題進行了交流。他們一致認為，成績、專業(yè)知識和經(jīng)驗不是阻礙大學(xué)生就業(yè)的最大難題，職業(yè)規(guī)范和職業(yè)意識等職業(yè)素質(zhì)才是大學(xué)生最缺乏的。吉百利大中國區(qū)人力資源總監(jiān) 曹淵勇 如果在能力、素質(zhì)和經(jīng)驗之間挑選，吉百利用人一定會挑素質(zhì)。吉百利非常強調(diào)責(zé)任心，而這通過簡歷是很難看出來的。他說：“員

2、工做每件事情目的是不是清晰，遇到困難會不會堅持，最后是不是找理由找借口等等，公司對于畢業(yè)生的考查重點不在反應(yīng)敏銳、思維敏捷方面，我們主要是要看有沒有成熟的責(zé)任心?！逼髽I(yè)招聘不看“智商”看“情商” 據(jù)調(diào)查，在對個人工作業(yè)績的影響方面，情商的影響力是智商的兩倍。在此次座談會上，企業(yè)更多強調(diào)的也是學(xué)生的綜合素質(zhì) ，特別是學(xué)生的人品奧的斯電梯（中國）投資有限公司 人力資源招聘經(jīng)理毛萍 毛萍在摩托羅拉和奧的斯都供職過較長時間，總結(jié)兩家企業(yè)對畢業(yè)生的要求，她表示兩家企業(yè)最大的共同點是都重視畢業(yè)生的態(tài)度。她說：“一個學(xué)生的潛力究竟有多大，剛工作的時候是很難看出來的，所以注重態(tài)度是許多公司的做法不論事情大小，

3、愿意做，并且做好，是最重要的?！?勞動者能否順利就業(yè)并取得成就，在很大程度上取決于本人的職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)越高的人，獲得成功的機會就會越多一些。職業(yè)素質(zhì)職業(yè)素質(zhì)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn) 職業(yè)素質(zhì)包含三個方面的主要內(nèi)容，即職業(yè)技能、職業(yè)道德和職業(yè)精神。 職業(yè)技能_無疑是構(gòu)成職業(yè)素質(zhì)的首要因素。它通常指的是一個人所從事的工作要求具備的技術(shù)能力，而這種能力通常來自受教育的程度、工作經(jīng)驗和就業(yè)后的各種專業(yè)技能訓(xùn)練，其中包括人的生理和心理承載能力。 職業(yè)道德則是衡量一個人工作態(tài)度的職業(yè)規(guī)范。 職業(yè)精神或稱敬業(yè)精神，擁有這一素質(zhì)在人的職業(yè)生涯中是一種更高的境界。毫無疑問，沒有一定程度的

4、職業(yè)技能和不受職業(yè)道德規(guī)范約束的人是不能達到這種境界的。 卡耐基曾說：個人的成功，只有15是由于專業(yè)知識，而85靠的是人際關(guān)系和處世技巧。 我們每個人，無論是初涉職場的新人，還是久經(jīng)沙場的老將，都必須具備基本的職業(yè)素養(yǎng)，因為它決定著你事業(yè)的成敗。職業(yè)人應(yīng)具備的素質(zhì)職業(yè)形象(著裝，禮儀）舉止得體、儀表大方、談吐溫文爾雅職場形象決定職場命運 在這個越來越眼球化的社會，一個人尤其是職場人士的形象將可能左右其職業(yè)生涯發(fā)展前景，甚至?xí)苯佑绊懙揭粋€人的成敗。據(jù)著名形象設(shè)計公司英國CMB對300名金融公司決策人的調(diào)查顯示，成功的形象塑造是獲得高職位的關(guān)鍵。另一項調(diào)查顯示，形象直接影響到收入水平，那些更有形

5、象魅力的人收入通常比一般同事要高14%形象是包括儀容（外貌）、儀表（服飾、職業(yè)氣質(zhì)）以及儀態(tài)（言談舉止）三方面，其中最為講究的是形象與職業(yè)、地位的匹配。一個人好的形象，不光是把自己打扮成多么美麗、英俊，最主要的是要做到自身發(fā)型服飾、氣質(zhì)、言談舉止與職業(yè)、場合、地位以及性格相吻合。 所謂職業(yè)形象，當(dāng)然需要與你的職業(yè)緊密結(jié)合，而其中最重要的當(dāng)然是要體現(xiàn)出你在職業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)性。任何使你顯得不夠?qū)I(yè)化的形象，都會讓人認為你不適合你的職業(yè)。如果你想事業(yè)有成，首先你得讓人看起來就像事業(yè)有成。 時間觀念一個沒有時間觀念的人會讓人沒信任感如何培養(yǎng)時間觀念？團隊合作簡化關(guān)系，避免是非在團隊中找到自己合適的角色定

6、位，協(xié)調(diào)與其他成員的關(guān)系，團結(jié)合作，實現(xiàn)團隊目標溝通能力面對不同的溝通對象選擇不同的溝通方式溝通要素：表述，傾聽，反饋全局觀念個人利益服從公司利益，維護公司集體利益心理素質(zhì)適應(yīng)能力大學(xué)生應(yīng)該具備那些職業(yè)素質(zhì)為什么有的人技術(shù)能力平平，在職場卻平步青云，而有的人技術(shù)精湛卻始終處于工作的最基層?為什么有的人干一處，紅一處，而有的人干一處，臭一處?是什么阻礙了個人的成功和發(fā)展?你跟職業(yè)人士究竟有著什么樣的差距?現(xiàn)代企業(yè)需要什么樣的員工大公司的用人標準寶潔 寶潔強調(diào)的是員工的自身素質(zhì)，包括：誠實正直、領(lǐng)導(dǎo)能力、勇于承擔(dān)風(fēng)險、積極創(chuàng)新、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、團結(jié)合作能力、不斷進取等。百事 像百事這樣做

7、快速消費品的企業(yè)，對人才的要求，從技術(shù)方面來說不是很高。不需要應(yīng)聘者具備這樣或那樣的專業(yè)知識，唯一需要的就是那種腳踏實地，非常愿意去做事情的人。通常會考慮那些年輕有活力的人，這個年輕并不是一味追求年紀上的年輕，而是要有一個年輕的心態(tài)，能不斷地創(chuàng)新，不斷接受新的挑戰(zhàn)，更要有抗打擊和受挫折的能力。相反，對于那種心浮氣躁，這山望著那山高，在一個崗位上工作兩天就想跳到別的崗位上去的那種人，百事是絕對不歡迎的。聯(lián)想 不管畢業(yè)生過去的背景成績多優(yōu)秀，在聯(lián)想都是從基層開始做起。聯(lián)想的人才理念就是讓員工把個人追求融入到聯(lián)想長遠的發(fā)展之中。哪怕是學(xué)習(xí)成績再優(yōu)秀，如果覺得聯(lián)想只是一個跳板，那他也不是一個理想的人才

8、。只有認同公司的文化，把公司的發(fā)展和他自己的個人發(fā)展結(jié)合在一起，才是聯(lián)想希望招到的畢業(yè)生。成長中的公司 成長中的公司最想聘用的人才：1有吃苦耐勞和開拓精神。2有較強的溝通能力。3冷靜、自信、應(yīng)變能力強。4有協(xié)作精神和協(xié)調(diào)能力。什么樣的大學(xué)生，用人單位最歡迎高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心日前對150多家國有大中型企事業(yè)單位、民營及高新技術(shù)企業(yè)、三資企業(yè)的人力資源部門和部分高校進行的調(diào)查問卷顯示，6類求職大學(xué)生更容易得到用人單位的青睞。對企業(yè)忠誠，有團隊歸屬感 問卷調(diào)查顯示，國有企業(yè)、外資企業(yè)、民營企業(yè)的人力資源人士都一致認為，寧可要一個對企業(yè)足夠忠誠、哪怕能力差一點的員工，也不愿意要一個能力非凡但卻朝三

9、暮四的員工。一家企業(yè)的人力資源經(jīng)理認為，員工對企業(yè)忠誠，表現(xiàn)在員工對公司事業(yè)興旺和成功的興趣方面，不管老板在不在場，都要認認真真地工作，踏踏實實地做事。有歸屬感的員工，他的忠誠，最終會讓他達到理想的目標，從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人?！捌髽I(yè)在招聘員工時，除了要考查其能力水平外，個人品行是最重要的評估方面。沒有品行的人不能用，也不值得培養(yǎng)。品行中最重要的一方面是對企業(yè)的忠誠度。那種既有能力又忠誠企業(yè)的人，才是每個企業(yè)需要的最理想的人才?！?有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)“現(xiàn)在有的年輕人職業(yè)素質(zhì)比較差，曾經(jīng)有一個年輕人，早晨上班遲到的理由居然是昨晚看電視節(jié)目看

10、得太晚了。新來的大學(xué)生在工作中遇到問題或困難，不及時與同事溝通交流，等到領(lǐng)導(dǎo)過問時才匯報，耽誤工作的進展，這些都是沒有敬業(yè)精神和職業(yè)素質(zhì)差的表現(xiàn)?！敝嘘P(guān)村電子有限公司的人力資源人士說，“企業(yè)希望學(xué)校對學(xué)生加強社會生存觀、價值觀的教育，加強對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、情商、適應(yīng)能力和心理素質(zhì)的培養(yǎng)。有了敬業(yè)精神，其他素質(zhì)就相對容易培養(yǎng)了?！?新華人壽保險公司人力資源管理人士說：“我們把高素質(zhì)、忠誠負責(zé)的員工視為最寶貴的財富。敬業(yè)精神體現(xiàn)在責(zé)任感、主人翁意識、為做好工作而主動學(xué)習(xí)、注重細節(jié)、先付出后回報等方面?！庇袌F隊精神和協(xié)作能力 “金山特別欣賞有團隊精神的員工，因為在軟件開發(fā)和使用過程中，如果有一名員工在

11、一個環(huán)節(jié)上出現(xiàn)問題，將會影響整個項目的進程?！苯鹕杰浖煞萦邢薰救肆Y源管理人士說。上海汽車工業(yè)（集團）總公司的人力資源人士認為：“從人才成長的角度看，一個人是屬于團隊的，要有團隊協(xié)作精神和協(xié)作能力，只有在良好的社會關(guān)系氛圍中，個人的成長才會更加順利?！睅еで槿スぷ?“企業(yè)需要帶著熱情去工作的人！”京東方科技集團股份有限公司人力資源人士表示，“我們在對外招聘時，特別注重人才的基本素質(zhì)。除了要求求職者擁有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)外，還要看他是否有工作激情。一個沒有工作激情的人，我們是不會錄用的?！薄盁崆槭且环N強勁的激動情緒，一種對人、對工作和信仰的強烈情感。”北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心主任任占忠說，“

12、一個沒有工作熱情的員工，不可能高質(zhì)量地完成自己的工作，溝通能力強、有親和力 京東方科技集團人事部的負責(zé)人說：“我們公司認為，大學(xué)生最需要提高的能力是溝通能力。企業(yè)需要的是能夠運用自己良好的溝通能力與企業(yè)內(nèi)外有關(guān)人員接觸，能夠合作無間、同心同德、完成組織的使命和目的的人?！薄捌髽I(yè)特別需要性格開朗、善于交流、有一個好人緣的員工。這樣的人有一種親和力，能夠吸引同事跟他合作，給予他人幫助，通過他的努力，能夠贏得更多的客戶，使企業(yè)財源滾滾。”不苛求名校出身，只要綜合素質(zhì)好 吉通網(wǎng)絡(luò)通信股份有限公司的人力資源人士表示，“我們公司不苛求名校和專業(yè)對口，即使是比較冷僻的專業(yè)，只要學(xué)生綜合素質(zhì)好，學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力強，遇到問題能及時看到問題的癥結(jié)所在，