校園網(wǎng)的組建和維護(hù)資料

1、校園網(wǎng)的組建和維護(hù)畢業(yè)綜合作業(yè)校園網(wǎng)的組建和維護(hù)選題類型：畢業(yè)論文學(xué)生姓名：陳建宇學(xué)號(hào)：20080204128系部:通信工程系專 業(yè)：電子設(shè)備與運(yùn)行管理班 級(jí)： 081指導(dǎo)老師：楊麗麗講師浙江紹興提交時(shí)間：2011年4月隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，校園網(wǎng)的上網(wǎng)方式可分為兩種：一種為有線寬 帶，另一種為WLAN并根據(jù)校園網(wǎng)用戶的需求組建網(wǎng)結(jié)構(gòu)，介紹一些基本的組 網(wǎng)設(shè)備，而且還有日常中對有線寬帶和 WLAN勺的維護(hù)。關(guān)鍵字：組網(wǎng)結(jié)構(gòu)；維護(hù)目 錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark6 o Current Document 第1章緒論1. HYPERLINK l bookm

2、ark8 o Current Document 1.1社會(huì)背景1. HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 1.2校園網(wǎng)組建的意義 1. HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 第2章移動(dòng)組網(wǎng)設(shè)備與儀器2. HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 2.1有線設(shè)備設(shè)備的發(fā)展設(shè)備的介紹 2. HYPERLINK l bookmark16 o Current Document 2.2無線設(shè)備設(shè)備的發(fā)展設(shè)備的介紹2.

3、 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 第3章校園組網(wǎng)結(jié)構(gòu)4. HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 3.1有線寬帶的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)4.VLAN的戈U分方法 4IP網(wǎng)絡(luò)布線5. HYPERLINK l bookmark22 o Current Document WLAN組網(wǎng)結(jié)構(gòu) AP 設(shè)計(jì)天線的擺放 無線覆蓋方式7. HYPERLINK l bookmark24 o Current Document 第4章校園寬帶維護(hù)8. HYPERLINK l boo

4、kmark26 o Current Document 4.1有線維護(hù)&4.1.1線路問題網(wǎng)速問題設(shè)備問題用戶問題.1.1 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document wla n 維護(hù)登錄界面問題134.2.2網(wǎng)速問題信號(hào)問題線路問題144.2.5設(shè)備問題14總結(jié)1.致謝1. HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 參考文獻(xiàn)1.第1章緒論1.1社會(huì)背景隨著社會(huì)信息技術(shù)的提高，網(wǎng)路成了不可缺少的一部分，移動(dòng)的客戶設(shè)備 也隨著網(wǎng)

5、路技術(shù)的發(fā)展而增多，可以看出，現(xiàn)在移動(dòng)的發(fā)展將影響全國的，采 用任何表示形式，包括符號(hào)、文字、聲音、圖像以及由這些形式組合而成的各 種可視、可聽或可用的信號(hào)，向一個(gè)或多個(gè)接收者發(fā)送信息的過程，是指利用 電子技術(shù)在不同的地點(diǎn)之間傳遞信息。移動(dòng)包括不同種類的遠(yuǎn)距離通訊方式， 例如：無線電，電報(bào)，電視，電話，數(shù)據(jù)通訊以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊等。移動(dòng)客 戶端設(shè)備是客戶用于上網(wǎng)或者連接等必備設(shè)備，例如：交換機(jī)，路由器，ADSL貓等！實(shí)際的通信信道不可避免地存在各種缺陷，其中包括：散彈噪聲、熱噪 聲、延遲、非線性傳輸函數(shù)、快速衰落、帶寬限制以及信號(hào)反射等等。在一些 當(dāng)前的移動(dòng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，這些缺陷可以被利用來改善

6、信道傳輸?shù)馁|(zhì)量?，F(xiàn)代通 信系統(tǒng)普遍對于時(shí)間同步提出很高的要求。精確定時(shí)技術(shù)與通訊技術(shù)發(fā)展之間 有著緊密的聯(lián)系。大多數(shù)現(xiàn)代廣域通訊系統(tǒng)都以原子鐘作為時(shí)間基準(zhǔn)1.2校園網(wǎng)組建的意義目前上網(wǎng)人群中最密集的是在學(xué)校里，同時(shí)小區(qū)里到處可見都有在使用網(wǎng) 絡(luò)，在網(wǎng)絡(luò)上能過得到很多你要的信息。但是為了讓客戶有更好的上網(wǎng)速度和 滿足客戶的需求，我們就要在學(xué)校里里建立網(wǎng)絡(luò)。在學(xué)校里里使用網(wǎng)絡(luò)不僅僅提高了人們對社會(huì)信息的攝取量，同時(shí)也提高 了大家的生活。不僅僅讓我們的娛樂生活有了很大的提高還有在工作，生活等 各個(gè)方 面都提供了方便。校園網(wǎng)的建立讓學(xué)生在上課之余也可以根據(jù)自己的喜 愛干自己喜歡干的事情。與外界的資源共

7、享和信息共享，如通過 Cernet （中教網(wǎng)）與國內(nèi)外各院 校、各部、各省等相連，又如通過In ternet與各國相連；校內(nèi)的資源共享與信息交換，如校園行政管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)、各年 級(jí)師生對圖書館資源的遠(yuǎn)程檢索和資料閱讀系統(tǒng)等等。校園網(wǎng)建成后，能夠?qū)崿F(xiàn)校園內(nèi)部各種信息服務(wù)功能，實(shí)現(xiàn)與教育網(wǎng)的無 阻礙連通，同時(shí)提供寬帶接入功能，以備主連接失效下的被用連接要求，能夠 實(shí)現(xiàn)校園辦公自動(dòng)化需求。第2章 移動(dòng)組網(wǎng)設(shè)備與儀器2.1有線設(shè)備2.1.1設(shè)備的發(fā)展移動(dòng)設(shè)備由以前鐵通用的中興設(shè)備到現(xiàn)在的華為、華三設(shè)備。2.1.2設(shè)備的介紹交換機(jī)：交換機(jī)一般用于LAN- WAN勺連接，交換機(jī)歸于網(wǎng)橋，是數(shù)據(jù)鏈

8、路層的設(shè)備，有些交換機(jī)也可實(shí)現(xiàn)第三層的交換。路由器：路由器用于 WA- WAN之間的連接，可以解決異性網(wǎng)絡(luò)之間轉(zhuǎn)發(fā) 分組，作用于網(wǎng)絡(luò)層。他們只是從一條線路上接受輸入分組，然后向另一條線 路轉(zhuǎn)發(fā)。這兩條線路可能分屬于不同的網(wǎng)絡(luò)，并采用不同協(xié)議。集線器：HU敢照對輸入信號(hào)的處理方式上，可以分為無源 HUB有源 HUB智能HUB與網(wǎng)卡、網(wǎng)線等傳輸介質(zhì)一樣，屬于局域網(wǎng)中的基礎(chǔ)設(shè)備，采用CSMA/CED 種檢測協(xié)議)訪問方式。ADSL ADSL全稱是 Asymmetric Digital Subscriber，中文意思是“非對稱數(shù)字用戶線路”,是一種異步傳輸模式(ATM。光貓：光貓是光modem勺俗稱，

9、有著調(diào)制解調(diào)的作用。光貓是一種類似 于基帶MODEM數(shù)字調(diào)制解調(diào)器)的設(shè)備，和基帶 MODE不同的是接入的是光 纖專線，是光信號(hào)。2.2無線設(shè)備2.2.1設(shè)備的發(fā)展由原先的國人設(shè)備到H3C設(shè)備，由電源模塊供電交換機(jī)到 poe供電交換 機(jī)，還有H3C的AP,定向天線，全向天線。2.2.2設(shè)備的介紹AP:無線AP (Access Point )即無線接入點(diǎn)，它是用于無線網(wǎng)絡(luò)的無線 交換機(jī)，也是無線網(wǎng)絡(luò)的核心。無線 AP是移動(dòng)計(jì)算機(jī)用戶進(jìn)入有線網(wǎng)絡(luò)的接入 點(diǎn)，主要用于寬帶家庭、大樓內(nèi)部以及園區(qū)內(nèi)部，典型距離覆蓋幾十米至上百 米，目前主要技術(shù)為802.11系列。大多數(shù)無線AP還帶有接入點(diǎn)客戶端模式(A

10、P client )，可以和其它AP進(jìn)行無線連接，延展網(wǎng)絡(luò)的覆蓋范圍。定向天線：定向天線(Directional antenna )是指在某一個(gè)或某幾個(gè)特 定方向上發(fā)射及接收電磁波特別強(qiáng)，而在其它的方向上發(fā)射及接收電磁波則為 零或極小的一種天線。采用定向發(fā)射天線的目的是增加輻射功率的有效利用率，增加保密性；采用定向接收天線的主要目的是增加抗干擾能力。全向天線：全向天線，即在水平方向圖上表現(xiàn)為 360都均勻輻射，也 就是平常所說的無方向性，在垂直方向圖上表現(xiàn)為有一定寬度的波束，一般情 況下波瓣寬度越小，增益越大。全向天線在移動(dòng)通信系統(tǒng)中一般應(yīng)用與郊縣大 區(qū)制的站型，覆蓋范圍大。同軸射頻電纜：同軸

11、射頻電纜是最常用的結(jié)構(gòu)型式。由于其內(nèi)外導(dǎo)體處于同心位置，電磁能量局限在內(nèi)外導(dǎo)體之間的介質(zhì)內(nèi)傳播，因此具有衰減小，屏蔽性能高，使用頻帶寬及性能穩(wěn)定等顯著優(yōu)點(diǎn)。通常用來傳輸500千赫到18千兆赫的射頻能量。目前，常用的射頻同軸電纜有兩類：50Q和75Q的射頻同軸電纜。特性阻 抗75Q射頻同軸電纜常用于CATV網(wǎng)，故稱為CATV電纜，傳輸帶寬可達(dá)1GHz 目前常用CATVt纜的傳輸帶寬：750MHz第3章校園組網(wǎng)結(jié)構(gòu)在校園的組網(wǎng)上可分為：有線寬帶和 WLAF兩個(gè)部分。3.1有線寬帶的組網(wǎng)結(jié)構(gòu)校園網(wǎng)構(gòu)建的第一步是設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)，級(jí)根據(jù)學(xué)校的硬件基礎(chǔ)和應(yīng)用 需求選擇合適的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。為使網(wǎng)

12、絡(luò)規(guī)劃經(jīng)得起考驗(yàn)，在規(guī)劃 中應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、軟硬件體系等核心因素做充分論證。充分利用現(xiàn)有資源，結(jié) 合應(yīng)用和需求的變化來制定相應(yīng)的方案，不要一味追求高、新、難，避免使用 不承受的技術(shù)，因?yàn)槟瑢戇^度時(shí)期的技術(shù)極有可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的失敗。對于網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)這部分是有設(shè)計(jì)院的人來規(guī)劃的，主要是針對整 個(gè)區(qū)域內(nèi)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)。其中設(shè)計(jì)規(guī)劃中包括 VLAN劃分，IP分配還有綜合布 線。圖3.1有線校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)3.1.1 VLAN的劃分方法（1）基于端口劃分的VLAN這是最常應(yīng)用的一種VLAN劃分方法，應(yīng)用也最為廣泛、最有效，目前絕大 多數(shù)VLAN協(xié)議的交換機(jī)都提供這種 VLAN配置方法。（2）基于MAC

13、地址劃分VLAN實(shí)現(xiàn)機(jī)制是每一塊網(wǎng)卡都對應(yīng)唯一的 MAC地址。VLAN允許網(wǎng)絡(luò)用戶從一個(gè) 物理位置移動(dòng)到另一個(gè)物理位置時(shí)，自動(dòng)保留其所屬VLAN的成員身份。（3）基于網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議劃分VLANVLAN按網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議來劃分，可分為IP、IPX等VLAN網(wǎng)絡(luò)。（4）根據(jù)IP組播劃分VLANIP組播實(shí)際上也是一種VLAN的定義，即認(rèn)為一個(gè)IP組播組就是一個(gè)VLAN（5）按策略劃分VLAN基于策略組成的VLAN能實(shí)現(xiàn)多種分配方法，包括 VLAN交換機(jī)端口、MAC 地址、IP地址、網(wǎng)絡(luò)層協(xié)議等。（6）按用戶定義、非用戶授權(quán)劃分 VLAN根據(jù)具體的網(wǎng)絡(luò)用戶需要提供用戶密碼，在通過認(rèn)證后就可加入VLAN目前校園里

14、的VLAN采用的是2層VLAN分別為業(yè)務(wù)VLAN和管理VLAN這 樣更加有效的幫助了我們對學(xué)校的局域網(wǎng)的管理，VLAN與VLAN之間互相不影響，同時(shí)也提高了上網(wǎng)的速度。IP英文In ternet Protocol（網(wǎng)絡(luò)之間互連的協(xié)議）的縮寫，中文簡稱為“網(wǎng)協(xié)”，也就是為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相互連接進(jìn)行通信而設(shè)計(jì)的協(xié)議。在因特網(wǎng) 中，它是能使連接到網(wǎng)上的所有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)相互通信的一套規(guī)則，規(guī)定了 計(jì)算機(jī)在因特網(wǎng)上進(jìn)行通信時(shí)應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。任何廠家生產(chǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)， 只要遵守IP協(xié)議就可以與因特網(wǎng)互連互通。IP地址具有唯一性，根據(jù)用戶性 質(zhì)的不同，可以分為5類。另外，IP還有進(jìn)入防護(hù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，指針寄存器

15、等 含義。IP地址有分為公網(wǎng)和私網(wǎng)地址，在學(xué)校來說都是使用的是公網(wǎng)地址，現(xiàn)在 隨著用戶量的提高在IPV4協(xié)議下的公網(wǎng)地址即將要被用光，所以現(xiàn)在正逐步向 IPV6轉(zhuǎn)變。3.1.3網(wǎng)絡(luò)布線在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，布線可以說是真正的一次性投資，較大范圍的網(wǎng)絡(luò)布線需 要破土施工，基本無法追加投資以提高其新能，所以布線系統(tǒng)的規(guī)劃應(yīng)以日前 所能達(dá)到的盡可能搞的要求為標(biāo)準(zhǔn)。首先要考慮的網(wǎng)絡(luò)分布的地理范圍，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)地理分布較寬廣時(shí)，就要考慮 師父分段管理，并相應(yīng)地配置每一網(wǎng)段及各網(wǎng)段之間所需的傳輸介質(zhì)和連接設(shè) 備。宿舍樓網(wǎng)絡(luò)不想可以考慮每層樓一個(gè)交換機(jī)，再用電纜將各層樓的交換機(jī) 連接至中心服務(wù)器，構(gòu)成分段管理小型網(wǎng)。其中

16、，性價(jià)比較高的方案是在服務(wù) 器上安裝多塊網(wǎng)卡（2-4塊），分兒條支路以星型方式連接各交換機(jī)，可以加 快網(wǎng)絡(luò)速度。宿舍樓水平干線采用非屏蔽五類線，超五類線雙絞線（甚至可以是六類， 七類雙絞線），這樣速度可達(dá)到100MBS或更高，室外布線和垂直布線使用同軸 電線（或光纜）。3.2 WLAN組網(wǎng)結(jié)構(gòu)無線局域網(wǎng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與無線通信技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物。它利用射頻（RF技術(shù)，取代舊式的雙絞線構(gòu)成局域網(wǎng)絡(luò)，提供傳統(tǒng)有線局域網(wǎng)的所有功 能。無線網(wǎng)絡(luò)所需的基礎(chǔ)設(shè)施不需再埋在地下或隱藏在墻里，并且可以隨需移 動(dòng)或變化。WLA已經(jīng)成為寬帶接入的有效手段之一，使用 WLAN勺區(qū)域及其承載的業(yè) 務(wù)愈來愈多。為了更好地構(gòu)

17、建理想中的無線網(wǎng)絡(luò)，我們需要了解無線網(wǎng)絡(luò)的技 術(shù)體系、熟悉構(gòu)建無線網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備的功能?；旧峡紤]的都是室內(nèi)分布的部分，比如天線的擺放位置，AP的個(gè)數(shù)無線交換機(jī)+FIT AP的典型組網(wǎng)（如圖3.2 ）WX5002無線客戶端DHCPServer圖3.2無線校園網(wǎng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)321 AP設(shè)計(jì)AP的個(gè)數(shù)一般是看每層樓的用戶量，我們學(xué)校里的宿舍樓一般是每層有24個(gè)房間，每個(gè)房間一般為4個(gè)人，而AP在設(shè)計(jì)上的上限人數(shù)為20個(gè)，所以這 樣的話每層樓一般有5到6個(gè)AP在設(shè)計(jì)初期的規(guī)劃是 AP一般只使用10-15 個(gè)人的上線量，這樣可以保證上網(wǎng)的速度。3.2.2天線的擺放我們一般是4個(gè)寢室共用一副天線，然后天線的擺放

18、位置是在4個(gè)寢室正中間的天花板上3.2.3無線覆蓋方式蜂窩式無線覆蓋（1） 任意相鄰區(qū)域使用無頻率交叉的頻道，如：1、& 11頻道。（2）適當(dāng)調(diào)整發(fā)射功率，避免跨區(qū)域同頻干擾。（3）蜂窩式無線覆蓋實(shí)現(xiàn)無交叉頻率重復(fù)使用。這樣的天線信道覆蓋方式可以提高上網(wǎng)的效率，同時(shí)也減少了相鄰寢室的 信道干擾。圖3.3蜂窩式無線覆蓋第4早校園寬帶維護(hù)4.1有線維護(hù)4.1.1線路問題故障現(xiàn)象：xp系統(tǒng)錯(cuò)誤代碼678, WIN7和Vista錯(cuò)誤代碼651故障處理：（1） 發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)某條線路突然中斷，首先用ping后fping檢查線路在網(wǎng)管中心是否連通，若連續(xù)幾次 PING都出現(xiàn)REQUEST TIME OU休息，表

19、明網(wǎng)絡(luò)不通。 連線故障包括網(wǎng)線內(nèi)部網(wǎng)線內(nèi)部斷裂，雙絞線，RJ-45水晶頭接觸不良等。這需要使用網(wǎng)絡(luò)測試工具并不斷扭動(dòng)中斷以識(shí)別接觸不良或短路，必要時(shí)更換電 纜和連接器。（2） 在機(jī)房里看交換機(jī)上的線到移動(dòng)配線架上的跳線是否8星全通。是或者 .亮都是正常；只要有一星不亮都為不正常，要重新做水晶 頭。（3）測試用戶端網(wǎng)線是否亮，如不是，告知用戶換網(wǎng)線，如果沒問題 就要考慮改線。（4）在用戶端測線時(shí)發(fā)現(xiàn)燈有不亮，則要采用代替線，必須保證 亮。（5）用戶端模塊里打的線序要和機(jī)房交換機(jī)端線序一致。（6）要是改線都不行，那么就要在老鐵通的配線架上的模塊直接跳線到交換機(jī) 上。潦席 白.AW &毘 嫌藍(lán) -i

20、rt /Hn i-屜 i 楂 白白圖4.1線序4.1.2網(wǎng)速問題故障現(xiàn)象：網(wǎng)速慢處理方法： 首先要看機(jī)房里的跳線是不是平行線，如果是要改成B標(biāo)?？此ь^是不是沒有夾緊，如果是則用網(wǎng)線鉗夾緊。 如果這都沒有問題就要去客戶端用用戶的電腦在開始運(yùn)行輸入cmd然 后用命令提示符做ping包。在 cmd里輸入 ping HYPERLINK -n 100- I 1500 看丟包率；看門戶延時(shí)，用httpwatch軟件在打開網(wǎng)站的時(shí)候自動(dòng)計(jì)算延時(shí)；下載速率，用迅雷下個(gè)軟件看平均下載速率。故障現(xiàn)象：游戲卡要在命令提示符里輸入tcping+ip+游戲目標(biāo)端口游戲ip和目標(biāo)端口可以利用360里的網(wǎng)絡(luò)管理看或者是用

21、IP雷達(dá)。 故障現(xiàn)象：個(gè)別網(wǎng)頁打不開我們要在用戶端截圖一個(gè)ping包和路由跟蹤，用來上報(bào)給客響由他們?nèi)?yōu) 化。4.1.3設(shè)備問題1、樓道交換機(jī)級(jí)聯(lián)線問題樓道交換機(jī)能上網(wǎng)主要是通過級(jí)聯(lián)線連接到樓宇交換機(jī)上，這樣才能上網(wǎng) 的，所以要是數(shù)據(jù)配置沒有問題就要看級(jí)聯(lián)線有問題，如果有問題則更換級(jí)聯(lián) 線。圖4.2樓道交換機(jī)處理流程圖數(shù)據(jù)配置問題故障現(xiàn)象：交換機(jī)上電后，在該交換機(jī)上的用戶都不能上網(wǎng)故障處理： 第一步：首先要做以下檢查:a.電源系統(tǒng)是否正常。b.配置口電纜是否正確連接。第二步：如果以上檢查未發(fā)現(xiàn)問題，很可能是配置電纜錯(cuò)誤的問題，或者終端 （如超級(jí)終端）參數(shù)的設(shè)置錯(cuò)誤請進(jìn)行相應(yīng)的檢查。第三步：如果

22、在登錄設(shè)備后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)沒有或者是參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤就要更改設(shè)備上 的數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存，然后重啟查看是否正確。第四步：再次用電腦試下該交換機(jī)上的端口能不能上網(wǎng)。2、樓宇交換機(jī)線路問題處理流程峑控中心?，F(xiàn)校 園網(wǎng)國國內(nèi)江聖 飆抽業(yè)爭申酗逋扁輕響申心處呼、 抄罐分處町.患細(xì)* 中它響卅hE翻測問懸、 屯話通釦分公可網(wǎng)路 部址型業(yè)矍網(wǎng)路部華理呦話通知梭園莊點(diǎn)世維楡#江黑女橈機(jī)犀通知囲底電力推 僮解決供就問題蚣查光棣映的笈 汎、從認(rèn)共找光 屋託正常史換光檎塊，屬幷宜建外嵌卑按詒管 繪代繼處理訶韋敕光蟻態(tài),趙 赴闔匡虹域曲第一 介0口眄檢測發(fā)光燦理朗匡紅線內(nèi) 箱皤蛾障，贛斤 管線代草訪於話艸除散電話聯(lián)系蓉。飢 慄結(jié)

23、蛾醇工平圖4.3樓宇交換機(jī)處理流程圖數(shù)據(jù)配置問題故障現(xiàn)象：交換機(jī)上電后，配置終端無顯示信息。故障處理：第一步：首先要做以下檢查：電源系統(tǒng)是否正常。配置口電纜是否正確連接。第二步：如果以上檢查未發(fā)現(xiàn)問題，很可能是配置電纜錯(cuò)誤的問題，或者終端 （如超級(jí)終端）參數(shù)的設(shè)置錯(cuò)誤請進(jìn)行相應(yīng)的檢查。第三步：如果在登錄設(shè)備后發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)沒有或者是參數(shù)設(shè)置錯(cuò)誤就要更改設(shè)備上 的數(shù)據(jù)并進(jìn)行保存，然后重啟查看是否正確。4.1.4用戶問題（1）賬號(hào)問題故障現(xiàn)象：錯(cuò)誤代碼619.629.691處理方法：10086人工服務(wù) HYPERLINK 網(wǎng)上營業(yè)廳寬帶專區(qū)營業(yè)廳修改網(wǎng)卡冋題故障現(xiàn)象：錯(cuò)誤代碼729處理方法：本來連接屬性

24、啟用故障現(xiàn)象：沒有本地連接處理方法：在命令提示符里輸 gpedit.msc，用戶配置然后windows配置然 后interner explorer下的連接然后右邊連接設(shè)置;或者是重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。故障現(xiàn)象：TCP/IP協(xié)議丟失處理方法：常見的是主機(jī)的IP配置不當(dāng)，由此導(dǎo)致主機(jī)無法連接。一般我 們在上網(wǎng)的時(shí)候不需要對本機(jī)的 TCP/IP設(shè)置進(jìn)行更改，一般都是主機(jī)自動(dòng)獲取 交換機(jī)的IP地址。同時(shí)我們還要注意安全故障，如主機(jī)沒有控制器上的 FINGER.RPC.RLOG等多余服務(wù)。發(fā)現(xiàn)主機(jī)故障一般比較困難，一般可以通過 監(jiān)視主機(jī)的流量，掃描主機(jī)端口和服務(wù)來防止可能的漏洞。找回系統(tǒng)文件夾下 system3

25、2driver 文件；或者重裝網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)。其他網(wǎng)卡問題首先要確保所有網(wǎng)卡被該操作系統(tǒng)支持，并且使用了正確的網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程 序。網(wǎng)卡安裝時(shí)要防止設(shè)備資源沖突?？赡馨l(fā)生的沖突有：NE2000兼容網(wǎng)卡和COM有沖突，可以首先講COM端口屏蔽，并請阿星將網(wǎng)卡中斷設(shè)為IRQ3某些 PCI接口的網(wǎng)卡雨顯卡發(fā)生沖突，我們可以采用不分配IRQ給顯卡的方法來解決，即將CMO中的 ASSINGN IRQ for VGA 一項(xiàng)設(shè)置為DISABLE 選項(xiàng)。有些 網(wǎng)卡沒有設(shè)置速率，也會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通，需要根據(jù)所連HUb活交換機(jī)口的速率。許多網(wǎng)卡雖然支持PNP(即插即用)，但它也可能成為不能正常工作的原 因。這時(shí)，可以禁用網(wǎng)卡的

26、PnP功能，并將IRQ修改為一個(gè)固定的值。如果要 安裝WINDOWS9操作系統(tǒng)，必須保證操作系統(tǒng)部會(huì)講對應(yīng)的中斷類型作為具有 PnP功能的IRQ進(jìn)行處理，所以要在CMOS中將該中斷類型“PCI/ISA P.P ”修改 為Legacy ISA。使用該方法可以解決大多數(shù) PnP網(wǎng)卡的設(shè)備沖突。最簡單的方法就是重裝一個(gè)萬能網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)，這個(gè)是兼容程序，所以一般更 新后都能夠解決，同時(shí)這個(gè)方法也比較方便，比較適合大部分的女生或是電腦 知識(shí)薄弱的人群。4.2 wlan 維護(hù)常用方法：分塊故障排除法：根據(jù)設(shè)備的功能模塊有效縮減故障范圍替換法：排除硬件問題的有效方法421登錄界面冋題看電腦上是不是有一款新的殺毒

27、軟件趨勢科技(一般在東芝的電腦上)這 和移動(dòng)的無線設(shè)備發(fā)生沖突，所以有很多裝有該軟件的都無法打開登錄界面， 如果有只要?jiǎng)h除就好了。 看DNS和IP有沒有自動(dòng)獲取，如果沒有就要自動(dòng)獲取 DNS和IP。在網(wǎng) 上鄰居一屬性一本地連接一屬性一 TCP/IP協(xié)議一屬性，把DNS和IP改成自動(dòng) 獲取。WIN7的安全性能比較高，需要在In tert選項(xiàng)上安全選項(xiàng)卡了把安全性能 調(diào)低。我的電腦f管理f服務(wù)與應(yīng)用程序f服務(wù)f Wireless ZeroCon figuratio n啟用。4.2.2網(wǎng)速問題對于無線客戶端上網(wǎng)速度慢或丟包嚴(yán)重之類的相關(guān)性能問題，首先要定位 是有線側(cè)還是無線側(cè)的問題，再進(jìn)一步進(jìn)行無線

28、側(cè)問題的相關(guān)定位。在客戶端的處理步驟： 如果這都沒有問題就要去客戶端用用戶的電腦在開始f運(yùn)行f輸入cmd然 后用命令提示符做ping包。在 cmd里輸入 ping HYPERLINK -n 100- l 1500 看丟包率；看門戶延時(shí)，用httpwatch軟件在打開網(wǎng)站的時(shí)候自動(dòng)計(jì)算延時(shí)；下載速率，用迅雷下個(gè)軟件看平均下載速率。游戲卡：要在命令提示符里輸入tcpin g+ip+游戲目標(biāo)端口游戲ip和目標(biāo)端口可以利用360里的網(wǎng)絡(luò)管理看或者是用IP雷達(dá)。4.2.3信號(hào)問題信號(hào)干擾問題信號(hào)干擾問題通常會(huì)造成危險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)使用不穩(wěn)定，科通過調(diào)整AP部署位置以及工作想到予以避免。信號(hào)弱問題信號(hào)弱問題屬于信號(hào)

29、覆蓋不全面性質(zhì)的問題，可調(diào)整網(wǎng)絡(luò)部署予以解決。無線客戶端無法搜索到信號(hào)無線客戶端無法搜索到信號(hào)的原因可能有很多，但首先可以從以下幾個(gè)方 面來進(jìn)行排查：設(shè)備配置是否正確設(shè)備的硬件連接時(shí)否正確，可靠客戶端硬件開關(guān)時(shí)否打開，是否處于啟用狀態(tài)設(shè)備工作模式與終端工作模式是否兼容可通過相關(guān)命令確定設(shè)備工作狀態(tài)正?！綡3C-hidecmc】 display ar5drv1/2statistics424線路問題目前大部分地方的AP全部是通過網(wǎng)線來供電，所以對網(wǎng)線的制做要求非常 高，8芯要全通且水晶頭要壓好。請檢查施工人員是否把網(wǎng)線插到 CONSOLE上，而不是以太網(wǎng)口上。425設(shè)備問題請檢查交換機(jī)配置，VLA

30、N是否搞錯(cuò)，上聯(lián)光口燈是否亮，POE是否開啟, 重啟AP等等?？?結(jié)通過近一年的實(shí)習(xí)，對于在郵電工程局的工作性質(zhì)還有內(nèi)容都有了更深的 理解，從開始的什么都不會(huì)到現(xiàn)在能夠一個(gè)人獨(dú)立的面對現(xiàn)在校園網(wǎng)內(nèi)的如何 故障。在校園網(wǎng)這一塊我們主要分為有線寬帶和 WLAN兩個(gè)方面，其中有線部分包 括裝機(jī)和維護(hù)。對于維護(hù)中最主要的就是用戶端撥號(hào)出現(xiàn)錯(cuò)誤代碼678的情況，這個(gè)情況往往是線路的問題，所以需要我們?nèi)ヌ幚淼?。其?shí)有線部分如果 有遇到很大的問題的話就是改線，但是改線的方法有很多這就需要我自己好好 的去摸索。從開始到這里開始，這里的同事就說只要把客戶端的模塊里的線序 和樓下機(jī)房里的線序一樣。說說是很簡單的但是當(dāng)你沒有去實(shí)踐過的時(shí)候你就 不知道這其實(shí)也是需要