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文檔簡介
1、校園電子商務創(chuàng)業(yè)建設方案校園電子商務創(chuàng)業(yè)建設方案(此文檔為 word格式,下載后您可任意修改編輯!)1.校園電子商務?網(wǎng)站名稱:“校園周邊”。?網(wǎng)站定位:以“惠經(jīng)”和“惠高”為中心向周邊輻射擴散 式的區(qū)域性電子商務型網(wǎng)站。?創(chuàng)站宗旨:“立足高校,服務校園?!背蔀樾@學生與周邊商 店生活、購物、娛樂的專業(yè)服務網(wǎng)站。?創(chuàng)站契機:在信息網(wǎng)絡如此高速發(fā)展的時代,應廣大校園學 生的生活購物需求,針對校園周邊眾多商店提供一個整合的系統(tǒng) 的交易平臺(即:“校園周邊網(wǎng)”),并提供優(yōu)質、方便、快速的 購物服務。成為學生最親近、最實惠、最貼近生活的商品速購助 手,成為店家最有效、最直接、最能提高銷量的商品銷售高手
2、。?網(wǎng)站模式:打造一種“校區(qū)”與“商區(qū)”相互促進、互惠 互利、互需共贏的和諧發(fā)展模式。學校提供了所需的市場,學生既是消費對象,各商家就是最大的供應商,可以把貨物源源不斷的通過“校園周邊”向校園傾 銷。1.1校園電子商務的基本概念電子商務是指通過信息流通的方式在全球范圍內交易并完成的 各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動,是商務 活動的電子化。電子商務從產(chǎn)生到現(xiàn)在雖然時間不長,但是發(fā)展迅速, 對于電子商務的發(fā)展前景和它帶來的影響, 已經(jīng)受到世界各國政府和 企業(yè)等社會領域的廣泛重視和積極參與,并以越來越快的速度顯著的 改變著人們的生活。校園電子商務是電子商務在校園這個特殊環(huán)境下的具
3、體應用,它是指在校園范圍內利用基礎網(wǎng)絡、 計算機硬件、軟件和電子通訊手段 構建的滿足于校園內單位、企業(yè)或個人進行商務、工作、學習、生活 各方面活動需要的一個高可用性、伸縮性和安全性的計算機系統(tǒng)。電 子商務涉及的范圍很大,校園電子商務是基于實際的學校應用, 主要 是為校園內廣大師生員工服務,解決他們日常學習工作生活中的問 題。校園電子商務系統(tǒng)在數(shù)字化校園戰(zhàn)略規(guī)劃中具有重要的地位和作 用,它與校園基礎信息平臺緊密聯(lián)系,與其他業(yè)務系統(tǒng)協(xié)同工作。在大多數(shù)高校,電子商務這一新興事物還只是處于萌芽階段, 沒 有廣泛發(fā)展起來。高校校園是一個擁有廣大學生和教職員工的地方, 校園內包括各種各樣的商業(yè)實體,日常交
4、易活動數(shù)量巨大,對電子商 務的需求十分迫切,電子商務在校園有廣大的市場。全國在校大學生人數(shù)眾多,根據(jù)權威調查顯示,2009年全國在校大學生人數(shù)約2000萬。另外據(jù)CNNIC在2009年12月發(fā)布的最新 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,我國互聯(lián)網(wǎng)用戶已達 3.84億。從網(wǎng)民年齡結構來看, 18-24歲的網(wǎng)民已占上網(wǎng)人數(shù)的38.1%,青年人是網(wǎng)民的主體,其中 大學生占有很大的比例。從校園市場容量看,校園市場具有很大的開 發(fā)潛力。另外,大學生消費意識也相當強烈,隨著我國經(jīng)濟的不斷增長, 大學生消費能力也隨之提高,擁有廣大消費群體的校園市場,必然具 有相當可觀的經(jīng)濟規(guī)模。1.2校園電子商務與一般電子商務的區(qū)別一般企業(yè)電
5、子商務系統(tǒng)是面向廣大的社會公眾,校園電子商務系 統(tǒng)是以校園整體環(huán)境為依托,面向校園內的師生員工、單位和校內企 業(yè),他們之間存在著一定的區(qū)別:(1)客戶群體的區(qū)別一般企業(yè)電子商務的客戶群體是社會各行各業(yè)的人,不確定性較 大。校園電子商務系統(tǒng)的客戶群體是校園內的師生員工。受教育程度高,素質較高,容易接受新生事物,他們絕大多數(shù)都是網(wǎng)民,都是校 園電子商務的潛在用戶。大多數(shù)學生年齡一般在18-25歲左右,有著共同的興趣和消費傾向,消費商品較社會群體單一,有利于校園電子 商務系統(tǒng)的開展和順利進行,而且每年數(shù)以千計的學生流動又給校園 電子商務注入了新鮮血液,是開展電子商務的主力軍。這一穩(wěn)定的客 戶群體是一
6、般企業(yè)電子商務所無法比擬和復制的。網(wǎng)絡環(huán)境的區(qū)別高校既是知識密集的地方,也是電腦等信息接入設備普及率最高 的地方之一,大部分學校為了便利學生的學習與生活, 大都建立了校 園網(wǎng),互通互聯(lián),以達到信息資源傳輸與共享,提高效率、優(yōu)化組合 的目的。服務內容的區(qū)別企業(yè)電子商務系統(tǒng)主要是以網(wǎng)上交易為主題,提高企業(yè)交易質量,減少交易成本,為企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟效益。校園電子商務系統(tǒng)旨在服 務于廣大師生員工,為他們提供低成本、高效率和方便快捷的服務, 內容涉及日常學習、工作、生活的方方面面,這不僅僅是提供一個在 線購物的平臺。它將校園內各單位和部門連接起來, 為廣大師生員工 提供適時的信息,方便部門之間、師生之間、學
7、生和校內機構之間等 的雙向溝通,提高辦事效率,也為學校管理提供方便。從本質上說, 它不單純以盈利為目的,而是以服務為宗旨。物流配送的區(qū)別居住相對集中,物流配送簡單可行是校園物流配送的一大特點, 一般來說客戶就在學校內部或校園附近,只需要很少的人員就可以解 決物流配送問題,有利于物流配送的準確性和及時性, 可以大大降低 物流成本。(5)信用的區(qū)別信用不足、信用體系不完善是阻礙我國電子商務發(fā)展的重要障礙。電子商務信用主要取決于個人信用、商家信用和社會信用等。若 缺乏良好的監(jiān)督機制,就會存在各種信用危機。在校園電子商務環(huán)境 下,由于交易雙方主要是在校師生員工,一旦出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,他們很 快就會被曝光。
8、故此,他們非常愛護自己的聲譽,會自覺培育良好的 個人信用和商業(yè)信用。1.3 校 園 電 子 商務 發(fā) 展 的 空 間 首先讓我們來看看2014年網(wǎng)絡調查的最新數(shù)據(jù)中國網(wǎng)民規(guī)橫和直聯(lián)網(wǎng)普及辜來潺:CTIC申國互聯(lián)網(wǎng)塔發(fā)展狀;脈計關色2013,6截至2013年6月底,我國網(wǎng)民規(guī)模達5.91億,半年共計新增網(wǎng)民 2656萬人?;ヂ?lián)網(wǎng)普及率為44.1%,較2012年底提升了 2.0個百分 占八、2013年上半年新増囲民上翩設備康用情況親淙中國立垂遊詳發(fā)姿衣肚計涓糞歸2013 6至2013年6月底,中國新增網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的比例高達 70.0%,高于其他設備上網(wǎng)的網(wǎng)民比例,說明手機對互聯(lián)網(wǎng)普及的促 進
9、作用重大,是目前互聯(lián)網(wǎng)增長的主要來源。心喏Z歩谿以上吃歲以下1.0%15.2%31-3510.4%25-30174%377%數(shù)據(jù)未源;中國互聯(lián)網(wǎng)緡信息中心CNNIC)以上的數(shù)據(jù)可以得出結論:由于互聯(lián)網(wǎng)的普及我國的上網(wǎng)人數(shù)正在逐步上升,手機用戶所占的比例以大大超過其他用戶, 而且大多都是年 輕學生、白領偏多。所以在學校開展電子商務是非常具有前景的,可 行性也是非常高的。1.3.1發(fā)展校園電子商務的可能性網(wǎng)絡設施相對完善,網(wǎng)民相對集中高校既是知識密集的地方,也是電腦普及率最高的地方之一,大 部分學校為了便利學生的學習與生活大都建有內部的局域網(wǎng),校園網(wǎng)站可以24小時開放服務,而且網(wǎng)絡使用費用較低。局
10、域網(wǎng)將高校內 大部分部門、機構、宿舍等聯(lián)結起來,以達到信息資源傳輸與共享、 提高效率、優(yōu)化組合的目的。校園也成為我國網(wǎng)民最集中的地方,據(jù) 相關數(shù)據(jù)顯示,在我國網(wǎng)民結構調查中也發(fā)現(xiàn),學生占我國網(wǎng)民的比 例達到近百分之二十,穩(wěn)居榜首。隨著現(xiàn)在高校的擴招與校園信息化 的開展,校園網(wǎng)絡的建設將進入一個更加高速發(fā)展的時期, 發(fā)展校園 電子商務的硬件環(huán)境將更加完善。消費對象相對穩(wěn)定大學校園里穩(wěn)定的學生、教師客戶群是別人無法復制的;大學生 有許多共同的興趣和消費傾向,消費商品較單一;每年數(shù)千學生的流 動又為校園電子商務注入了新鮮血液。同時大學校園里的消費群體素 質較高,容易接受新生事物,特別是學生年齡一般在
11、18-25歲左右,正處在求知欲旺盛的階段,是開展電子商務的主要的穩(wěn)定的消費群 體。物流配送相對方便,成本較低大學校園里,師生們集中,就在那幾平方公里的校園內,使物流 的配送準確及時,成本大大降低。大學校園有著優(yōu)越的網(wǎng)絡硬件條件,又有著相對穩(wěn)定的巨大的消費群體,同時其本身特點帶來的物流配送上的得天獨厚的優(yōu)勢,這些都使發(fā)展校園電子商務成為了可能。1.3.2發(fā)展校園電子商務的必要性1 .為廣大師生的生活學習提供便利隨著近幾年高校的不斷擴招,很多高校不斷擴大辦學規(guī)模,應此 在廣大城市郊區(qū)建設新的校區(qū),與市區(qū)的校區(qū)相比,可能遠郊的校區(qū) 交通設施,配套的生活設施,商店等相對缺乏,很多時候不能滿足同 學們的
12、日常生活學習需求,這時校園電子商務就為廣大師生提供了更 廣闊的選擇空間。而且它在方便教師、學生日常生活的同時也可幫助 學生了解電子商務的便捷和高效,增強學生網(wǎng)上購物的興趣和技能, 同時可以普及電子商務知識,豐富學生的課余生活。為大學生提供勤工儉學的機會有不少大學生想勤工儉學,但渠道太少,就是在做的也都是做做 值班之類沒技術含量的,與專業(yè)關系不大,經(jīng)驗也不會有本質地提高。 因此尋找有意義的勤工儉學是很多大學生考慮的問題。而校園電子商務則拓寬了勤工儉學的途徑,為部分學生提供了一個勤工助學的機 會。為電子商務專業(yè)人才培養(yǎng)提供一個實踐的平臺從2000年我國在高校中設立第一個電子商務專業(yè)以來, 短短幾年
13、 內已有近200所本科大學開設了電子商務專業(yè)。而電子商務的整個運 作都在網(wǎng)上進行,因此傳統(tǒng)的教學方式大多給人紙上談兵的感覺,只有對電子商務的實際模擬教學才會是最有效的。 雖然市場上也有出售 以對外貿易活動為主體、具有完整的仿真模擬功能、多學科并用的教 學實驗性電子商務模擬系統(tǒng),但校園電子商務來得更具體、更真實一 些。校園電子商務能滿足電子商務概論、網(wǎng)絡營銷等理論課的 實踐訓練要求,它為學習電子商務及相關專業(yè)的學生和所有對電子商 務領域知識有興趣的學生提供一次理論結合實踐的機會,同學們通過實際操作將原本只在書本上的電子商務實際應用在目前的校園電子商務中,解決課堂教學中無法實現(xiàn)的實踐環(huán)節(jié)。 這樣校
14、園電子商務在 培養(yǎng)當代大學生的實踐能力、創(chuàng)新能力和團隊協(xié)作能力的同時, 也有 助于推動我國電子商務高等教育的系統(tǒng)化和高水平發(fā)展,鍛煉學生的營銷意識,考驗學生的毅力與韌性,推進校園文化社會交往的互動, 全面培養(yǎng)中國優(yōu)秀的電子商務人才。為大學生開辟就業(yè)新門路在傳統(tǒng)行業(yè)就業(yè)壓力持續(xù)居高的當下, 網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)無疑讓面臨就業(yè) 的大學生們多了一種選擇。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在國外其實早已成氣候,世界知 名的電子商務網(wǎng)站eBay公司統(tǒng)計顯示,只在eBay美國站點上就有 43萬人直接或間接就業(yè)。中國網(wǎng)絡經(jīng)濟帶動的網(wǎng)上就業(yè)雖然起步較晚,但也有不少人在網(wǎng) 上就業(yè),其中三分之一是自己創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)店老板,當然,這些老板不乏 應屆及在校大學
15、生。通過校園電子商務構建一個就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的基地, 可為高校學子開辟一條全新的就業(yè)渠道與創(chuàng)業(yè)門路。2.1校園電子商務創(chuàng)業(yè)的建設目的為校園學生提供學習、生活、娛樂、購物為一體的服務在我校隨處可見的外賣送餐服務,可知我校對校園周邊的商店具 有非常大的需求,為解決購物難,物品少,送貨慢的種種煩人問題, 就該創(chuàng)建校園電子商務。校園活動眾多,沒法確切的了解第一手消息 和活動內容,那么有了校園電子商務網(wǎng)就可以在線分享校園生活的各 種有趣活動。我們將網(wǎng)站提到可以服務師生,親近學生,造福校園的 高度,為校園商貿一體化的目標看齊。為培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)型人才提供發(fā)展空間培養(yǎng)學生創(chuàng)業(yè)的精神和能力,就是把未來的求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位
16、的創(chuàng)造者。校園電子商務為推動創(chuàng)業(yè)大造輿論, 以激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動 札培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力,并且為學生創(chuàng)業(yè)提供了技術平臺。為提高學生的綜合素質向社會轉型提供訓練場所新世紀高校大學生培養(yǎng)的主要目標就是提升學生的綜合素質,培養(yǎng)具備市場競爭優(yōu)勢的復合型高素質人才。 學生在校園電子商務中可 以更多跟外界交流,了解社會各界信息,并且網(wǎng)站也會和社會上的公 司企業(yè)進行合作為我校學生提供實訓場所為我校學生在走向社會的 過程中累積經(jīng)驗。在學習中實踐、實踐中學習,從而培養(yǎng)學生的團隊 協(xié)作能力、社會交往能力和創(chuàng)新管理能力等。提高高校教師專業(yè)和技能水平由于電子商務是一門新的課程,一個新的領域,知識結構復雜, 技術性強,屬于
17、商務、計算機、管理交叉學科,要辦好電子商務專業(yè) 對師資提出了更高的要求,這要求教師不只是談談商務理論, 而應兼 顧實踐,多參與電子商務實踐活動,校園電子商務提供了完整的實踐 活動環(huán)節(jié),教師要指導學生進行電子商務活動,提供更強的技術支持, 參與管理開展校園電子商務,教師的專業(yè)和業(yè)務水平得到提高, 同時 也提高了師資隊伍水平、優(yōu)化師資的知識結構、提高教學質量。2.2電子商務創(chuàng)業(yè)實踐教育的意義以提升大學生創(chuàng)業(yè)素質為根本,創(chuàng)業(yè)實踐教育是高校發(fā)展的現(xiàn)實 需要。胡錦濤總書記在十七大報告中提出要 “實施擴大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn) 略,促進以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”,就業(yè)是“找”飯碗,創(chuàng)業(yè)是“招”飯碗。 大學生創(chuàng)業(yè)具有倍增效應,
18、不僅能解決自身就業(yè)問題,而且能創(chuàng)造新 的崗位,幫助其他人就業(yè),因此,加強創(chuàng)業(yè)引導、鼓勵大學生自主創(chuàng) 業(yè)是緩解當前就業(yè)壓力的途徑之一。創(chuàng)業(yè)教育也是大學生發(fā)展的需 要。教育部有關部門今年年初對全國近萬名大學生的調查數(shù)據(jù)表明, 75.97%的大學生認為開展創(chuàng)業(yè)教育很有必要,四分之三以上的學生希 望學校開展有效的創(chuàng)業(yè)教育。校園電子商務創(chuàng)業(yè)實踐不僅促進了電子商務的發(fā)展,同時對高校的教學、行政、后勤等改革起到了積極的推動作用,并具有深遠的現(xiàn) 實意義。校園電子商務創(chuàng)業(yè)實驗室可成為電子商務實習基地在校園開展電子商務,可以為學生提供電子商務的實踐環(huán)境, 為 培養(yǎng)電子商務合格人才創(chuàng)造條件。同時為學生提供勤工助學的
19、機會。可對學生進行創(chuàng)業(yè)教育校園電子商務可激發(fā)學生的創(chuàng)業(yè)動機, 培養(yǎng)他們的創(chuàng)業(yè)能力,并 且為學生創(chuàng)業(yè)提供了技術平臺。可推進高校后勤改革。后勤部門可以通過校園網(wǎng)為學生提供 飲食、購物、物流、維修等服務。校園電子商務與后勤部門的結合, 將會為師生提供更優(yōu)質的服務。2.3學習、實踐、創(chuàng)業(yè)三者的結合大學生創(chuàng)業(yè),主體是大學生,那么大學生所依附的組織:高等學 校,能不能給他們以扶持和幫助,以減少他們失敗的次數(shù),減輕他們 的迷茫和痛苦,總結創(chuàng)業(yè)成功者的經(jīng)驗,探尋創(chuàng)業(yè)成功的規(guī)律,以指 導下一代大學生的創(chuàng)業(yè)活動,這才是解決大學生創(chuàng)業(yè)實踐教育的根本 任務。創(chuàng)業(yè)實踐是創(chuàng)業(yè)教育的重要組成部分,應該全力支持學生創(chuàng)業(yè),與其
20、說是一種商業(yè)活動,倒不如說是一種社會實踐。在校大學生參與創(chuàng)業(yè)的實質是一種創(chuàng)業(yè)實踐活動,這個過程給學生提 供了自我審視和自我提咼的機會。開展創(chuàng)業(yè)活動,并不在于創(chuàng)業(yè)結果, 而在于過程,創(chuàng)業(yè)活動的目的并不只是要培養(yǎng)年輕的企業(yè)家,學生們在創(chuàng)業(yè)過程中獲得的經(jīng)驗體會遠遠有益于創(chuàng)業(yè)結果。創(chuàng)業(yè)教育只是為 創(chuàng)業(yè)成功提供條件,讓它具備一定可能性,如果沒有學生的親身實踐, 創(chuàng)業(yè)教育也就無從談起。實施創(chuàng)業(yè)教育,必須進行創(chuàng)業(yè)實踐,二者不 可偏廢。2 .電子商務創(chuàng)業(yè)活動可以成為大學生進行創(chuàng)業(yè)實踐的良好形式 大學生電子商務創(chuàng)業(yè)活動的途徑很多,不止網(wǎng)絡一種,網(wǎng)上創(chuàng)業(yè) 也并不僅有電子商務這一項,之所以要選擇該項創(chuàng)業(yè)實踐訓練和教
21、育 是因為大學生利用網(wǎng)絡營銷創(chuàng)業(yè),風險小、成本低,即使失敗也能重 新再來。通過電子商務創(chuàng)業(yè)總結出來的實踐經(jīng)驗, 將非常有利于大學 生畢業(yè)以后進行自主創(chuàng)業(yè)。因此,電子商務創(chuàng)業(yè)活動可以成為向在校 大學生提供創(chuàng)業(yè)實踐的一種良好形式。這就為高校創(chuàng)業(yè)教育發(fā)現(xiàn)一條 具有較高可行性的實踐形式,通過這種形式總結出來的操作經(jīng)驗, 還 可以為其他類型的創(chuàng)業(yè)活動提供參考。在現(xiàn)實中,大學生在校園 BBS和專業(yè)B2C平臺上從事電子商務 創(chuàng)業(yè)這一現(xiàn)象已經(jīng)十分普遍,運作也比較成熟,可以獲得比較充分的 調查數(shù)據(jù),有利于發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律,獲得較為科學的結論。探索高校從電子商務創(chuàng)業(yè)實踐教育到創(chuàng)業(yè)教育的客觀規(guī)律本項目從電子商務創(chuàng)業(yè)活
22、動出發(fā),一方面探討電子商務創(chuàng)業(yè)的規(guī) 律,分析大學生開展電子商務創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗和失敗教訓,歸納出網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)存在的困難,尋求創(chuàng)業(yè)成功的有效途徑,為那些對網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)感 興趣的和正在從事電子商務營銷的同學提供創(chuàng)業(yè)指南;另一方面試圖從電子商務創(chuàng)業(yè)的實踐中發(fā)現(xiàn)可以反映一般創(chuàng)業(yè)教育的內在規(guī)律,從而鼓勵更多的大學生自發(fā)投身到各種各樣的創(chuàng)業(yè)實踐活動當中去,指導他們的創(chuàng)業(yè)實踐。3.1校園電子商務的平臺建設3.1.1校園電子商務平臺的體系結構校園電子商務平臺是創(chuàng)業(yè)實訓基地的核心組成部分,屬于重要的 業(yè)務支撐系統(tǒng),它建立在校園基礎信息平臺之上,與校園人文環(huán)境、 網(wǎng)絡環(huán)境、應用系統(tǒng)及管理等各方面的因素關聯(lián)密切, 因此設計校
23、園 電子商務平臺時必須綜合考慮多方面的問題進行統(tǒng)籌考慮和規(guī)劃。校園電子商務平臺體系分為支撐層、業(yè)務平臺和業(yè)務應用系統(tǒng)。1.支撐層支撐層為校園電子商務業(yè)務的開展提供支撐功能,包括認證系 統(tǒng)、支付系統(tǒng)、計費和結算系統(tǒng)。安全與認證可以提供一個安全可靠 的網(wǎng)絡商務環(huán)境,保障師生在網(wǎng)上商務活動的安全性。 系統(tǒng)身份認證 可采用校園網(wǎng)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)提供基礎的安全認證,網(wǎng)上的所有活動人員都要經(jīng)過統(tǒng)一身份認證進入系統(tǒng),取得授權后方可進行操作, 并且活動受到統(tǒng)一的審計監(jiān)控,統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)保證網(wǎng)上工作環(huán)境 的安全可靠。網(wǎng)絡上不同角色的用戶享有不同級別的授權, 他們的網(wǎng) 上活動受到其身份的限制,防止一些惡意事件的
24、發(fā)生。業(yè)務平臺網(wǎng)上支付是電子交易的基礎,支付服務可以采用校園卡作為支付 載體,或建立校園電子賬戶,通過電子支付網(wǎng)關使得支付人和電子商 務網(wǎng)上商城服務器連接起來,建立一個安全可靠的支付通道,大大方 便了校園電子商務應用的推廣和擴展。業(yè)務平臺是提供公共服務功能的平臺,業(yè)務平臺主要完成系統(tǒng)的 后臺管理,提供開展電子商務應用的公共功能,包括用戶管理、交易 處理、認證和支付、系統(tǒng)管理等。業(yè)務應用系統(tǒng)業(yè)務應用系統(tǒng)是基于業(yè)務平臺和業(yè)務支撐系統(tǒng)開展的各種校園 電子商務具體應用,為用戶提供各種具體的服務。包括網(wǎng)上商城、拍 賣平臺、社區(qū)服務、網(wǎng)上支付等。校園電子商務平臺體系結構見下圖校園電子商務平臺體系結構3.1
25、.2校園電子商務平臺的系統(tǒng)設計目標校園電子商務系統(tǒng)的用戶是學校的師生員工,為學生的學習生活 等諸多方便提供便利且可以優(yōu)化高校管理流程, 提高教職工的工作效 率,提高學校的綜合管理水平。校園電子商務系統(tǒng)對每一次服務都要 進行跟蹤監(jiān)控,不僅完成訂單發(fā)送、網(wǎng)上支付、業(yè)務審核、成功交易 和業(yè)務結算一系列環(huán)節(jié),而且對每項業(yè)務的全過程進行貫穿始終的跟 蹤管理,實時監(jiān)督控制訂單執(zhí)行和服務情況, 以提高訂單的執(zhí)行效率 和服務水平。系統(tǒng)還可以統(tǒng)計部門業(yè)務服務效率、 業(yè)務水平及工作量 或商家的服務水平、物品質量及信譽度。學生用戶在線消費數(shù)據(jù)還可 以輔助學校完成相關統(tǒng)計和成為相關評價體系重要參考指標,從而系 統(tǒng)應具
26、有穩(wěn)定性、安全性、易用性、擴展性等性能要求。1穩(wěn)定性原則。穩(wěn)定性要求系統(tǒng)在處理大量數(shù)據(jù)、開發(fā)操作、網(wǎng)絡異常等情況時 要有相當?shù)奶幚頇C制和恢復機制,系統(tǒng)的穩(wěn)定性也保障了系統(tǒng)的實用 性。安全性原則。安全問題是管理模式中的關鍵問題。針對不同的應用需求,采取 不同強度的保密方式,包括數(shù)據(jù)加密存儲傳輸、數(shù)字證書、數(shù)據(jù)簽名、 身份認證和存取控制;米用防火墻、入侵檢測和安全審計技術及安全 管理制度,建立防病毒、防攻擊的系統(tǒng)安全體系。開發(fā)性和擴展性原則。系統(tǒng)的設計應面向未來的發(fā)展,充分考慮到學生需求、學校組織 機構的調整等變化,應提供各種必要的標準接口,以便學??筛鶕?jù)需 要隨時增加系統(tǒng)功能,使系統(tǒng)可隨著學校的
27、需求擴展進行相應的軟件 的配套升級。交互性原則。校園電子商務系統(tǒng)面向的是在校師生,面對告知的用戶群體,應 充分考慮到系統(tǒng)良好的交互功能。3.1.3 校園電子商務平臺的需求分析用戶界面友好是吸引用戶的關鍵所在,同時高效的商品信息檢索和瀏 覽、方便的網(wǎng)上在線訂單申請、用戶意見和要求的及時反饋、以及用 戶信息的安全保密,是一個成功電子商務網(wǎng)站所應具備的。 廣大師生 員工只需上網(wǎng)就能得到各種商品信息服務, 輕點鼠標就能得到體貼周 到的送貨服務,還可以通過教育服務、社區(qū)服務等獲得工作、學習相 關的服務,從而體現(xiàn)了教學、服務的交互性和實時性,進一步實現(xiàn)了 以人為本的高校辦學理念。目前高校對電子商務的實際應
28、用的需求主 要表現(xiàn)在以下幾個方面:在線交易、在線支付、二手市場、在線教育、 旅游服務和社區(qū)服務等。根據(jù)這些需求,我們建設校園電子商務系統(tǒng)內容的主要目標如下:內容豐富多彩,為師生提供及時獲取日常信息的快速平臺,將 師生日常交易活動電子化和信息化,提供全天 24小時的服務,提高 交易效率;提供高效全面的服務,給師生提供實際的方便,讓師生滿意;提供安全的網(wǎng)上支付手段,使師生網(wǎng)上交易無后顧之憂,提供交易質量和交易成本;實現(xiàn)師生對系統(tǒng)的掌握與控制,根據(jù)自己需要定制個性化的服 務;系統(tǒng)內容表現(xiàn)形式多樣化,信息更新速度快,操作與使用方便, 能長期吸引師生。3.1.4校園電子商務平臺的總體設計 3)系統(tǒng)功能模
29、塊現(xiàn)在電子商務及其相關技術己經(jīng)發(fā)展到了比較成熟的階段,但是如何將電子商務與高等學校校園中廣大師生現(xiàn)實的學習工作生活緊 密的結合起來,充分發(fā)揮電子商務的優(yōu)越性,提高工作和生活質量, 是我們面臨的一個實質性問題。根據(jù)當前高校人才培養(yǎng)目標和校園電 子商務的實際應用需求,主要完成這幾個方面:網(wǎng)上商城,網(wǎng)上二手 市場,信息服務,網(wǎng)上教育,網(wǎng)絡社區(qū),娛樂活動,用戶平臺等。女口 下圖:CAUiifll 支付物流數(shù)據(jù)中妙校園電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地校SEW子商替理摸式校園電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地建設內容(1)網(wǎng)上商城現(xiàn)在很多高校校區(qū)都處于城郊偏遠地區(qū),對學生的購物消費造成 了一定的困難,校園網(wǎng)上超市可滿足學校師生足不
30、出戶的消費需求。 可以涵蓋小到零食、飲料、玩具、學習用品、蛋糕、鮮花,大到電子 產(chǎn)品、電腦耗材、電腦軟件、學習工具等。類別可分為:特色新奇商品雖然大學生們把自己的主要消費開支用在日常生活和學習上,但在這個人群密集的校園里,依然有許多人他們喜歡追求時尚, 尋找一 些新奇的商品以顯示自己的個性;另外也有一部分學生對以前出現(xiàn)過 的一些商品有自己特定的偏好,如稀有的書籍、創(chuàng)意品、工藝品等等, 由于這些商品在他們所接觸的空間范圍內很難實際買到,他們希望能有一個平臺來滿足他們的這些需求,而電子商務自身的虛擬性正好能 聚集這些新奇的商品。相對便利的商品自從1999年高校擴招以來,高校大學生的人數(shù)在逐年增多,
31、許 多高校紛紛在郊區(qū)或遠離商業(yè)區(qū)的地方新建校舍,以滿足其發(fā)展要 求,這使得許多大學生外出購物很不方便, 而校園電子商務正好能迎 合這部分人的需要。網(wǎng)上購物使他們可以很方便的瀏覽所需要的商品 信息,并進行比較、選購,節(jié)省了原來用于逛商場、跑商場的時間。社團使用商品在高校中社團活動相當活躍,可根據(jù)社團需求定制商品,如活動 獎品、定制的T恤等。具體功能如下:商品展示該模塊主要是由商品列表、商品詳細信息模塊、商品檢索、商品 收藏和商品評論等五個功能模塊組成:商品列表:商品列表按商品類別顯示商品。 商品列表可以顯示商 品的小圖標、商品型號、商品名稱及商品價格。商品詳細信息:提供查看商品詳細信息的功能,顯
32、示商品詳細介 紹、商品大圖標、點擊購買可以將此商品放入購物車以便支付結算。商品檢索:可對所有商品按商品名、價格等進行搜索,使客戶快 速找到所需商品。商品收藏:對自己喜歡的商品進行收藏,以便下次購買。商品評論:用戶對相關商品可以發(fā)表自己的看法以及查看別人的 評論,包括好評、差評。訂單管理該模塊主要是由購物車訂單功能模塊和送貨訂單功能模塊組成:購物車訂單:把商品放入購物車后,可以把商品從購物車中刪除, 用戶可以對購物車中的商品數(shù)量進行修改, 用戶確定購物車中的商品 后形成訂單信息,并要求填寫與支付、送貨相關的信息并構成送貨訂 單。送貨訂單:商戶可根據(jù)送貨訂單給用戶送貨、用戶也可根據(jù)送貨 訂單查詢送
33、貨具體處理情況。訂單撤消:允許用戶對每個未付款的訂單進行撤消, 從而可以給 客戶帶來一些方面,同時也有利于對訂購商品的管理。后臺管理后臺管理模塊主要包括對商品管理、訂單管理、庫存管理、活動 管理、報表分析等功能。商品管理:包括對商品類別的管理,商品本身的添加、刪除和修 改,以及對商品評論的管理。訂單管理:對用戶訂單的管理,包括對訂單不同狀態(tài)的修改和設 置,并形成收款單、退款單、發(fā)貨單、退貨單,以及快速訂單生成。庫存管理:主要功能是記錄入庫、出庫、盤點等庫存詳細信息。幫助用戶清楚地統(tǒng)一管理庫存的每一次出庫入庫及盤點情況,提高庫存管理效率?;顒庸芾恚喊ň€上、線下等促銷活動,并與平臺相結合,以達
34、到促銷的目的。報表分析:對銷售情況可根據(jù)時間、類別等形成各類報表,為平 臺的運營提供數(shù)據(jù)基礎。網(wǎng)絡商店的運作模式可采取以下措施:運作團隊從總部下載并采購創(chuàng)意用品庫,利用該站點提供的商 品進行B2C平臺的構建和運營;運作團隊可考慮在節(jié)日期間運作,如在情人節(jié)運用該平臺開花 店(團隊自己與合適的花店談判并進行合作),在校園內進行 推廣;團隊可考慮與校園內教育超市結合并合作, 選擇適合網(wǎng)上銷售 的商品進行運營,在校園內開展電子商務;團隊也可自己考慮運作其他商品,開展不僅僅包括校園范圍的 電子商務。(2)網(wǎng)上自由市場很多學生尤其是畢業(yè)生,手中都有一些半新不舊的商品,如DVD光盤、游戲軟件、課本和筆記、職
35、業(yè)資格考試輔導教材和復習資料、 英語和計算機等級考試參考書籍、電腦、自行車,這些物品的價值具 有階段性,在學生參加完考試或畢業(yè)離校時已經(jīng)沒有什么用處,當廢品處理有些可惜,如果通過校園電子商務平臺流通出去, 既能換來一 些收益,也能為急需用的學生提供便利。網(wǎng)上自由市場提供一個交易 平臺。買賣雙方都到這個自由市場里進行商品交易, 采取撮合成交的 形式,可以是進行網(wǎng)上拍賣的形式交易或者二手交易模式,學生只要是有物品需要出售,都可以發(fā)布信息到這個平臺,進行交易。具體功 能包括求購信息的發(fā)布和供應信息的發(fā)布, 可采取線上或者線下的模 式進行交易。運營團隊也可以采取統(tǒng)一從同學手中購進二手用品, 然后通過平
36、 臺進行二手用品的銷售,賺取中間利潤。(3)網(wǎng)上教育學校教學資源豐富,學生眾多,大家在進行本專業(yè)知識的學習同 時也會有很多學習其他方面知識的需求,學校有能力提供教學服務的 單位或個人可以在網(wǎng)絡上發(fā)布出教學服務和各類培訓的廣告。這些服務可以是免費也可以是收費的,可以進行網(wǎng)下教學服務,也可以直接 在網(wǎng)絡上提供教學內容,形式可以多種多樣,可以是視頻,音頻,課 件等多種形式,這樣一方面能提供更豐富的教學資源給大眾, 另一方 面也能促進和補充教育培訓體系。 實現(xiàn)師生對系統(tǒng)的掌握與控制,根 據(jù)自己需要定制個性化的服務。該模塊支持多媒體環(huán)境:文檔、頁面、 圖形、動畫、視頻多種資源組合,提供全方位服務:支持理
37、論教學、實踐教學、案例教學、自測學習與考評體系,主要功能如下:面向教師的功能模塊包括課程信息發(fā)布、講義資料上傳、作業(yè)布置及評定、自測評分、 實驗管理、實訓管理、疑難解答、課程論壇等。面向學生的功能模塊包括課程信息瀏覽、課程在線學習、學習進程記錄、學習狀態(tài)設 定、學習資料下載、課程作業(yè)遞交、瀏覽學習成績、自測練習、在線 交流、疑難解答、課程論壇等。(4)信息服務信息服務可以涵蓋大學生學習、生活、娛樂等方方面面,運營團 隊可采取與商家合作的方式共同開拓市場,具體涵蓋以下內容:在線定票由校園電子商務網(wǎng)作為銷售代理,提供送票上門服務,票到付款, 加收一定數(shù)額的訂票費。服務內容可以包括火車票、汽車票、電
38、影票、 演唱會景點門票等。旅游訂購在寒暑假和五一、十一等假期,有些師生會有長短途旅游的需要, 因此可聯(lián)合旅游公司來做此項業(yè)務。培訓信息在高校中,培訓是一個較為活躍的市場,競爭激烈,也是利潤豐 厚的市場,與相關培訓中心合作可獲得較為豐厚的回報,同時通過該平臺可以幫助大學生找到質量保證、 價格優(yōu)惠的培訓內容,具體可包 括駕校培訓、計算機培訓、英語培訓等內容。招聘服務幫助企業(yè)進行校園招聘,涵蓋兼職招聘和畢業(yè)生招聘,可采取收 取中介費的形式運作。家教服務滿足大學生勤工儉學的需求,可收取中介費。(5)網(wǎng)絡社區(qū)在該模塊中提供日志、博客等功能,能用于開放式教學平臺、個 性化知識管理的建設,將是校園社區(qū)文化的
39、重要組成部分,具體包括: 提供個性化空間,用于記錄在校的學習成長及心路歷程。 就業(yè)準 備-自我包裝和溝通。博客已經(jīng)被廣泛運用為學生的求職手段, 很多 學生通過個人博客獲得了理想的工作機會, 還有不少學生通過與目標 單位的官方博客或者目標單位高管的個人博客上面留言、溝通并進行成功的自我推介。發(fā)現(xiàn)機會成就夢想-創(chuàng)業(yè)。對于當代思維活躍的 大學生而言,選擇網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)將有很大可能,所以他們需要了解網(wǎng)絡傳 播手段。自我開放,多交朋友,拓展視野。教師博客還能更好的實 現(xiàn)師生溝通,為輔導員掌握學生思想狀況,解決實際問題而提供幫助。(6)用戶平臺用戶平臺將與網(wǎng)絡社區(qū)集成,為平臺用戶提供一站式服務。在該 平臺中可獲
40、取用戶在校園電子商務系統(tǒng)中所有信息記錄,并方便在各個頻道中轉換。包括個人的購物信息、二手市場信息、論壇信息、培 訓信息、日志、博客、娛樂等。實現(xiàn)信息的共享、交流、交友等大學生潛在需求。4)系統(tǒng)工作流程系統(tǒng)中的各子系統(tǒng)既是相互獨立的,又存在著一定的流程關系, 在設計時按照整體的思路考慮系統(tǒng),可以更明確開發(fā)的順序和目標, 使系統(tǒng)具有整體性和完整性,符合設計需求的要求。系統(tǒng)工作流程如 下圖所示:校園電子商務平臺工作流程圖根據(jù)各子系統(tǒng)所完成的需求分析和工作流程圖, 將系統(tǒng)的用戶分 為系統(tǒng)管理員、用戶管理員和用戶三種類型,因此系統(tǒng)共有三個入口: 系統(tǒng)管理員入口,用戶管理員入口和用戶入口。三種類型的用戶都
41、必 須登錄才能進入系統(tǒng),所有用戶都依據(jù)賬號和密碼登錄。用戶和用戶管理員登錄系統(tǒng)后選擇相應的模塊并完成相應模塊的操作或管理;系統(tǒng)管理員登錄后進行系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、信息發(fā)布、用戶管理員信息維護、 安全控制等系統(tǒng)功能。校園電子商務系統(tǒng)通過對校園電子賬戶進行操作完成工作過程, 詳細系統(tǒng)工作流程如下:1)用戶發(fā)出申請,激活電子賬戶;2)用戶 輸入賬戶信息,包括賬號、密碼信息,從數(shù)據(jù)庫中調用電子賬戶信息; 3)用戶輸入相關業(yè)務信息,所有信息通過相關協(xié)議加密后以固定的 格式在網(wǎng)絡上進行傳輸;4)經(jīng)過加密后的指令在支付網(wǎng)關被破解;5) 服務器對用戶的指令進行審核,并進行最終的業(yè)務處理;6)服務器將處理結果發(fā)送給用戶
42、網(wǎng)關;7)用戶網(wǎng)關將處理結果發(fā)送給用戶; 用戶網(wǎng)關將此處理結果通過 WEB服務器反饋到數(shù)據(jù)庫中存儲。6.1目前我國校園電子商務發(fā)展過程中存在的問題資金短缺在校園電子商務的發(fā)展初期,學生如何籌集資金是一個擺在他們 面前最實際的問題,也是一個亟待解決的問題。而要社會向學生提供 創(chuàng)業(yè)基金,并非輕而易舉。鑒于此,可讓校外的企業(yè)與學校合作,在 學?,F(xiàn)有的校園網(wǎng)基礎上共同發(fā)展電子商務網(wǎng), 這樣一來會大大減少 網(wǎng)站的建設投資,由學生自主經(jīng)營也會大大降低運營成本。團隊問題校園電子商務沒有傳統(tǒng)背景,它缺乏一個有經(jīng)驗、有精力的團隊。 就經(jīng)營者自身而言,他們是一群大學生,這個團隊工作熱情很高但經(jīng) 驗匱乏,這會嚴重束
43、縛校園電子商務的發(fā)展。 因此不妨與電子商務專 業(yè)的老師及企業(yè)經(jīng)營者共同商討如何實現(xiàn)有效管理,充分利用學生力 量對人才進行聚合。盲目模仿別人很多人在做校園電子商務網(wǎng)之前,總是先看看一些成功的網(wǎng)站采 用什么樣的模式,然后自己也“復制”一個出來,之后卻發(fā)現(xiàn)這個模 式并不適合。對于其它網(wǎng)站的成功模式,學習是必要的,但一味地模 仿并不可取。因為媒體報道的、個人看到的,大多只是一個表面而已, 更何況不同高校的校園電子商務會因為高校本身的規(guī)模、地理位置等而有它自己的特點,所以必須反復琢磨,從本校實際情況出發(fā),最后 走出一條自己的路才行。技術過于復雜有些校園網(wǎng)站一味追求自己技術的完美, 功能的更加強大,搞到
44、最后使操作界面太復雜,整體頁面繁亂,其帶來的往往是與希望相反 的效果。例如:某網(wǎng)站聲稱有幾十種完美的在線支付方式,并把此當 作自己的招牌。其實,這些并不是好的賣點。因為消費者在用的時候, 還要在這幾十種付款方式中選擇, 而選擇就要去思考,思考不光需要 時間,而且讓消費者感到麻煩。事實上有許多網(wǎng)站,技術并不強,但 照樣賺錢。因此讓消費者用起來方便、簡單才是網(wǎng)站所要達到的最起 碼的要求。定位不準,無競爭優(yōu)勢校園網(wǎng)的定位十分關鍵,一個網(wǎng)站想賺錢,首先考慮的是最大的 消費群體,然后是這些消費群體需要什么商品。日前許多校園網(wǎng)總以 為商品種類越多越好,這樣的定位與“當當”、“易趣”、“卓越”、“淘 寶”等
45、是重復的。這些電子商務的巨頭有規(guī)模優(yōu)勢,可有效控制成本。 但新生的校園電子商務先天不足,沒有規(guī)模優(yōu)勢,結果就是提供不了 有競爭力的價格,無法吸引購買。當然這并不表示做校園電子商務沒 有機會,關鍵是定位。我們應定位于校園內所真正需要的,這將在很 大程度上降低風險,有效減少競爭,獲得發(fā)展機會。市場太小,缺少長遠規(guī)劃盡管在大學校園里發(fā)展 B2C電子商務有著得天獨厚的優(yōu)勢,但 校園電子商務在實際的運營過程中還受到缺少長遠規(guī)劃和市場空間 的制約,因為畢竟一所大學里的用戶有限,即使大學生消費再高,消 費量還是很有限的。市場空間太小,因而收益不大。另外一些知名電 子商務網(wǎng)站也沖擊著這一市場。 更何況校園里還
46、充斥著很多商家,因 此競爭非常激烈。當然,如果能夠進行長遠規(guī)劃與幾家或者幾十家高 校合作,統(tǒng)一網(wǎng)站品牌經(jīng)營,開創(chuàng)校園連鎖、校園網(wǎng)絡聯(lián)合的高質高 效服務,這個市場空間還是很大的。消費習慣、信用問題雖說和社會其他群體相比,大學生最愿意接受新鮮事物。但即便 如此,大學生網(wǎng)上購物的習慣依然很淡薄。如果一個學生想買書,他 最先想到的是去書店;想要買零食,第一選擇是到超市。很少有人會 首先想到網(wǎng)上購物,盡管網(wǎng)上購物更方便快捷。這就要求校園電子商 務網(wǎng)的經(jīng)營者必須加大宣傳力度, 加強網(wǎng)站在學生中的影響力,鼓勵學生去網(wǎng)上購物。另外信用問題也是廣大師生最關心的問題,大多數(shù)人在網(wǎng)上購物時最關心產(chǎn)品質量和售后服務。
47、 因而在現(xiàn)階段國內信用 機制不完善的情況下,建立電子商務安全支付系統(tǒng)(當然初期在小范圍內完全可采用貨到付款的方式),打造信譽度,可以說是一個電子 商務平臺發(fā)展的關鍵。622為電子商務創(chuàng)業(yè)提供校園電子商務平臺的建設建設符合高校實際的校園電子商務平臺, 建設信息網(wǎng)站、門戶網(wǎng) 站和相應電子商務示范網(wǎng)站。將電子商務網(wǎng)站標準和通用的流程以基 本組件的方式提供給學生,使得學生可以根據(jù)需要擴充組件,并插入 系統(tǒng)組件庫以供調用。完成項目以標準包的形式導出系統(tǒng), 可以方便 學生發(fā)布在其它任何服務器上,提高學生創(chuàng)業(yè)項目的適應性。為本創(chuàng) 業(yè)實踐系統(tǒng)提供強大的頁面編輯和結構編輯功能,可以充分實現(xiàn)學生 的創(chuàng)造性設計和特
48、色設計。在教學中可以有效實現(xiàn)應用性和創(chuàng)新性實 驗的教學目標。6.2.4為高校電子商務創(chuàng)業(yè)提供推廣策劃方案根據(jù)高校的現(xiàn)有資源、團隊執(zhí)行力、推廣預算,奧派為高校策劃 符合各自特點和實際情況的網(wǎng)站推廣執(zhí)行方案。推廣方法從搜索引擎優(yōu)化、關鍵詞廣告投放、聯(lián)盟推廣、博客推 廣、論壇推廣、E-Mail推廣、數(shù)據(jù)庫營銷、口碑推廣等等推廣方法 中選擇出最適合貴方的幾種在電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地進行電子商務實訓后, 所成立的電子商 務業(yè)務可在校園內進行宣傳推廣,實現(xiàn)從實驗教學到自主創(chuàng)業(yè)的轉 變。結合大學校園實際情況,可以采用如下幾種推廣方式:印制宣傳單進行推廣在學校論壇和網(wǎng)站上進行宣傳在校園重點場所放置廣告利用同學關
49、系進行推廣利用學校舉辦的講座和各項活動進行宣傳考慮到目標群體和電子商務行業(yè)的特殊性, 經(jīng)過公司及專業(yè)市場 營銷人士的調研與規(guī)劃,校園電子商務平臺初期將采用以文化創(chuàng)意產(chǎn) 品為主的產(chǎn)品銷售策略。隨著該項目成功運營,勢必會對帶動高校對 文化創(chuàng)意產(chǎn)品的認知,對推動中國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)做出一份自己的貢 獻。625為電子商務創(chuàng)業(yè)進行需求分析盡管我國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟總量有限, 但據(jù)國內機構統(tǒng)計,近 些年的發(fā)展速度正趨于世界前列, 隨著國民經(jīng)濟的走強,人均可支配 收入的增加,文化創(chuàng)意產(chǎn)品的消費市場一定會是未來消費市場的熱 點,在校大學生及教職員工由于人群的特殊性也一定成為文化創(chuàng)意產(chǎn) 品的重點消費人群。校園電子
50、商務項目初期將主要服務于本校學生及教職員工,隨著 渠道和業(yè)務的穩(wěn)定,市場范圍將拓展到周邊學?;蛩诖髮W城, 故公 司初期重點扶持的院校應選定在大學集中聚集地, 高校擴招以來新建 大學城普遍存在配套設施不完善的現(xiàn)象,正有利于校園電子商務項目 的擴展經(jīng)營。優(yōu)勢:網(wǎng)絡+實體經(jīng)營模式,更高信用保證;配送及時,30分鐘 限時送達;統(tǒng)一配貨,統(tǒng)一形象,質量保證;盈利非主要性質,故價 格更低保證。劣勢:由于運作團隊的特殊性,項目初期效率較低,效果難保證; 對指導教師提出更高要求;團隊的韌性和毅力有待考驗。6.3中心的貨物和商品支持631貨物和商品的供應鏈中心如同整條供應鏈的大腦,是所有信息流產(chǎn)生、匯集、處理
51、的 中心;在這個環(huán)節(jié)中,商業(yè)總部需要對下游企業(yè)(門店,子公司,經(jīng) 銷商,) 進行商品控制、價格控制、商品流轉監(jiān)管、經(jīng)營情況監(jiān)管、 財務監(jiān)管、績效評估、統(tǒng)一或有分別的銷售策略、統(tǒng)一或有分別的促 銷管理與渠道支持等;需要對上游企業(yè)(供應商)進行以自身為主導 的米購計劃、商品評估、快速信息響應與回饋。CCERC將建立的貨物和商品供應中心面向各個高校電子商務創(chuàng) 業(yè)實訓基地服務。通過信息網(wǎng)上平臺,銜接上游供應商,與下游分公 司或校園代理商;從而降低交易成本,降低庫存,加快商品、資金流 轉速度,提升整個供應鏈的有效性。校園代理商 V覆園創(chuàng)業(yè)團從百敎師或學生7其它部門 U1 .新品引進供應商通過奧派公司商業(yè)
52、中心網(wǎng)上平臺注冊新品, 錄入新品的基 本信息以及圖片資料,請求新品進場。網(wǎng)上采購采購部門通過奧派公司商業(yè)中心網(wǎng)上平臺發(fā)送訂單給供應商,放棄原有的紙張傳真等手工作業(yè),在網(wǎng)上直接向供應商訂貨。主動補貨供應商根據(jù)在網(wǎng)上平臺查詢到的商業(yè)企業(yè)倉庫或者門店庫存情 況,主動向采購部門或門店(直配)發(fā)出補貨申請,經(jīng)同意后,實現(xiàn) 主動補貨。6.3.2貨款支付貨款支付采取預付款形式,首筆貨款費用10萬涵蓋在校園電子商務實訓基地建設費用之中,奧派與各校園電子商務創(chuàng)業(yè)實訓基地采取以月為單位的結算方式。6.4高校對電子商務創(chuàng)業(yè)的運作模式641總體發(fā)展策略以“立足高校,服務校園”為宗旨,采取“在線訂購,送貨上門” 的交易方式。根據(jù)學校的消費群體,以校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)為依托,參照 日前流行的電子購物模式,建立一個適合校園需求特點的專業(yè)校園電 子商務平臺。學生和教職工在學校公共場所、教室、辦公室及宿舍均 可進行網(wǎng)上購物。若有條件可將網(wǎng)站與校內地理位置良好的店鋪結 合,以最大限度地吸引并滿足整個學校的消費需要。6.4.3建立完善的培訓體系學生上崗之前要經(jīng)過專業(yè)的培訓,教學方式采取實驗教學和理論教學相結合,實驗教學以奧派電子商務立體化實訓平臺為核心,進行實操訓練。理論教學以教師、企業(yè)專職人員為主,實訓基地的成員為 對電子商務和網(wǎng)絡交易感興趣的學生, 開課方式為課外輔導,教
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