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文檔簡介
1、典當(dāng)行2022年中工作總結(jié)20_年我涉足擔(dān)保業(yè)和典當(dāng)業(yè)。我在領(lǐng)導(dǎo)、同仁們的關(guān)心及自身的努力下,在業(yè)務(wù)的視野、業(yè)務(wù)的拓展、業(yè)務(wù)的理念上都有了進(jìn)一步的進(jìn)步,在業(yè)務(wù)程度上也有大的收獲和大的進(jìn)步。20_年我周旋的擔(dān)保及典當(dāng)兩個(gè)平臺(tái),使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結(jié)及反省。一、認(rèn)真做好本職工作1、認(rèn)真做好典當(dāng)?shù)膶徍斯ぷ?0_年我主要負(fù)責(zé)典當(dāng)行的風(fēng)險(xiǎn)控制、風(fēng)險(xiǎn)審核工作。典當(dāng)業(yè)務(wù)是我在20_5年開場(chǎng)正式接觸,為了能使自己盡快熟悉該項(xiàng)業(yè)務(wù),我除了認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江中財(cái)?shù)洚?dāng)行的典當(dāng)制度及20_5年4月1日正式施行國家經(jīng)貿(mào)委發(fā)布的典當(dāng)管理方法外,我還從網(wǎng)上、圖書館等查閱典當(dāng)行的相關(guān)資料,做讀書
2、筆記。為了做好這項(xiàng)工作,我首先制定了典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé)。第二、根據(jù)典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)審批的工作職責(zé),在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的審核及備案表格上對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)展逐筆登記跟蹤,并與典當(dāng)業(yè)務(wù)員對(duì)大額業(yè)務(wù)進(jìn)展實(shí)地理解。第三、對(duì)減免效勞費(fèi)、滯納金及其它內(nèi)容進(jìn)展了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注類月報(bào)表。第五、參加了典當(dāng)業(yè)務(wù)的一些培訓(xùn)。2、做好中間業(yè)務(wù)的審核、備案及核賬工作 今年短平快的中間業(yè)務(wù),給我公司帶來了較好的經(jīng)濟(jì)效益。它表達(dá)了操作人員優(yōu)良的心理素質(zhì)及對(duì)工作高度的責(zé)任性,它同時(shí)也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關(guān)系網(wǎng)及對(duì)資金有著嫻熟的調(diào)度才能。我作為其中的一員深感責(zé)任的重大,特別是自
3、身經(jīng)辦的業(yè)務(wù)更覺壓力無限、責(zé)任無限。在中間業(yè)務(wù)方面,我主要負(fù)責(zé)審核、備案、歸檔及與財(cái)務(wù)部的對(duì)賬工作。為了做好這項(xiàng)工作,我根本做到了每筆落實(shí)跟蹤,每月與財(cái)務(wù)部核對(duì)賬務(wù),以確保每筆資金的賬賬相符。二、20_年我在完本錢職工作的同時(shí),還做了以下一些工作:1、起草了20_年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)20_年初根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作布置,起草了20_5年風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)。在風(fēng)險(xiǎn)部工作職責(zé)中,制定了擔(dān)保的不同業(yè)務(wù)類型、不同金額的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審進(jìn)展了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)審批制度,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)首次增加了的風(fēng)險(xiǎn)審批的相關(guān)制度。同時(shí)明確了風(fēng)險(xiǎn)部各崗位的工作職責(zé)、教育培訓(xùn)、制度建立、風(fēng)險(xiǎn)部日常工作等內(nèi)容。2、設(shè)計(jì)了工程擔(dān)保的相關(guān)操作方法及規(guī)程20_年4月
4、底,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排,我參加了在北京為期二天的有關(guān)工程擔(dān)保的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖然期限很短,但卻讓我對(duì)工程擔(dān)保的有了初步的感性認(rèn)識(shí)。我突然感覺工程擔(dān)保,這種商業(yè)性擔(dān)保有著無限的商機(jī),對(duì)此我產(chǎn)生了濃重的興趣。我經(jīng)過在圖書館、網(wǎng)上查詢資料,到書店購置相關(guān)書籍,記大量的工程擔(dān)保的學(xué)習(xí)筆記,關(guān)注工程擔(dān)保的最新消息等渠道,對(duì)工程擔(dān)保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標(biāo)保函等內(nèi)容,設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保商業(yè)性擔(dān)保的調(diào)查報(bào)告,在調(diào)查報(bào)告中對(duì)不同類型的保函設(shè)計(jì)了不同內(nèi)容的調(diào)查分析p 。為了能讓業(yè)務(wù)員進(jìn)一步深化該擔(dān)保領(lǐng)域,進(jìn)步調(diào)查分析p 的才能,我還設(shè)計(jì)了“工程建筑擔(dān)保業(yè)務(wù)擔(dān)保的調(diào)查內(nèi)容要點(diǎn)”及對(duì)不
5、同的保函對(duì)象所提供哪些相關(guān)資料等。工程擔(dān)保我認(rèn)為是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)較大,回報(bào)較高的一項(xiàng)商業(yè)性擔(dān)保。它的本錢就在于擔(dān)保公司人員的成熟性、經(jīng)歷性。它的風(fēng)險(xiǎn)在于如何對(duì)擔(dān)保客戶在擔(dān)保期間的事前、事中、事后的控制。為此,我目前已寫了對(duì)承包商履約擔(dān)保事前、事中、事后的控制的管理的相關(guān)內(nèi)容。為了進(jìn)步中財(cái)擔(dān)保業(yè)務(wù)人員能盡快理解這方面的知識(shí),我還舉辦了第一期工程擔(dān)保的培訓(xùn)班,對(duì)建立部公布的各類保函進(jìn)展了初步的講解,對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)展了討論。3、設(shè)計(jì)了浙江中財(cái)擔(dān)保公司轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的操作規(guī)程為了能順利地開展我擔(dān)保公司的轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)。根據(jù)合作銀行的不同要求,經(jīng)過與合作銀行的業(yè)務(wù)互相討論與屢次協(xié)商及轉(zhuǎn)按揭的業(yè)務(wù)特點(diǎn),我設(shè)計(jì)了“浙江中
6、財(cái)擔(dān)保房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)申請(qǐng)表”、“房屋買賣期間擔(dān)保業(yè)務(wù)操作方法一、二”、“銀行撤銷擔(dān)保責(zé)任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結(jié)書”及與律師合作的“擔(dān)保協(xié)議”等,為我擔(dān)保公司該項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開展打下了根底。4、積極開拓?fù)?dān)保及典當(dāng)合作領(lǐng)域的新途徑120_年根據(jù)中國銀行審核擔(dān)保的構(gòu)造調(diào)整,我積極與省中行進(jìn)展溝通和聯(lián)絡(luò)。經(jīng)雙方的共同努力,我擔(dān)保公司最終與中國銀行股份浙江省分行簽訂了2億擔(dān)保額的合作協(xié)議。這一合作協(xié)議大大進(jìn)步了中財(cái)擔(dān)保在省中行擔(dān)保領(lǐng)域的重要地位,為我擔(dān)保公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)提供了很好的合作平臺(tái)。220_年10月至11月間,我與招商銀行杭州分行關(guān)于轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)進(jìn)展了雙方的的互相溝通與聯(lián)絡(luò),就招商銀
7、行住房循環(huán)轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)的特點(diǎn),對(duì)擔(dān)保的內(nèi)容進(jìn)展了調(diào)整。經(jīng)過雙方的共同努力,在20_年11月浙江中財(cái)擔(dān)保與招商銀行杭州股份正式簽定了個(gè)人貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)合作協(xié)議。這一合作協(xié)議為我擔(dān)保公司在招商銀行業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造了良好的開端,為今后的業(yè)務(wù)合作奠定了良好的根底。320_年面對(duì)典當(dāng)行對(duì)資金需求量的進(jìn)一步增加,我利用深開展杭州分行高層領(lǐng)導(dǎo)及支行高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,積極為典當(dāng)行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深開展總行對(duì)全國典當(dāng)行的首筆貸款,較為曲折。但經(jīng)過雙方數(shù)月的努力,中財(cái)?shù)洚?dāng)終于獲得了深開展100_元的貸款額。這筆貸款的意義不僅局部解決典當(dāng)行對(duì)資金需求,更重要的是增進(jìn)了中財(cái)金融廣角的高層領(lǐng)導(dǎo)與深開展銀行高層領(lǐng)導(dǎo)的
8、互信互任,為中財(cái)?shù)洚?dāng)及中財(cái)擔(dān)保與深開展銀行的進(jìn)一步擴(kuò)大合作,創(chuàng)造很好的合作契機(jī)。5、進(jìn)一步拓展風(fēng)險(xiǎn)部對(duì)擔(dān)保、典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的量化統(tǒng)計(jì)工作從事?lián)?、典?dāng)行業(yè),就是從事風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)。對(duì)擔(dān)保公司及典當(dāng)行來講,對(duì)可能造成直接風(fēng)險(xiǎn)、間接風(fēng)險(xiǎn)的告知及預(yù)知,是掌握風(fēng)險(xiǎn)、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此,我逐步探究出對(duì)擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)類、典當(dāng)關(guān)注類風(fēng)險(xiǎn)的每月及歷史的統(tǒng)計(jì)工作。對(duì)擔(dān)保業(yè)、典當(dāng)業(yè)來講,我認(rèn)為對(duì)經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)與分析p ,對(duì)于較準(zhǔn)確評(píng)價(jià)該行業(yè)企業(yè)的開展業(yè)績有著很重要的意義,這方面的工作有待于今后不斷地研究及探究。三、20_年的反省回憶20_年的工作經(jīng)歷,我有不少方面值得反省。1、工作有時(shí)帶有情緒化。在20_年
9、中,雖然我對(duì)每項(xiàng)工作都很投入,對(duì)獲得的成績很有成就感,但當(dāng)我遇到自身及外界的壓力時(shí),我在工作上就會(huì)出現(xiàn)情緒化。會(huì)出現(xiàn)一種孤獨(dú)、一種勢(shì)單力薄、一種無援的感覺,有時(shí)還會(huì)出現(xiàn)干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對(duì)工作的那種執(zhí)著精神及毅力,沒有化壓力為動(dòng)力的精神。二、與同仁間雖有溝通,但溝通不夠、不深。2、對(duì)典當(dāng)行業(yè)的學(xué)習(xí)鉆研不深20_年,我在負(fù)責(zé)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批過程中,常認(rèn)為典當(dāng)行的業(yè)務(wù)審批內(nèi)容比擬簡單,所以沒有化精力去深化分析p 、研究、開發(fā)。究其原因是因?yàn)槲覍?duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握的匱乏和對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)開展缺乏敏感性。同時(shí)我深化典當(dāng)行的工作還不夠,特別是對(duì)關(guān)注類客戶各筆的情況與典當(dāng)行業(yè)務(wù)員的溝通
10、不夠,跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動(dòng)性到配合典當(dāng)行的工作,對(duì)典當(dāng)業(yè)務(wù)的貸前、貸中、貸后的調(diào)查沒有提出更高的要求。3、近期對(duì)學(xué)習(xí)有所放松近期我對(duì)學(xué)習(xí)有所放松,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)、銀行動(dòng)態(tài)及行業(yè)變化的學(xué)習(xí)、分析p 有所松懈。究其原因是自身缺少學(xué)習(xí)的動(dòng)力,處在一種彷徨、困惑階段,身上一種惰性也乘機(jī)開場(chǎng)生長。四、20_7年的展望1、20_7年我將繼續(xù)在做好本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作。對(duì)業(yè)務(wù)要不斷地學(xué)習(xí),要使自己的業(yè)務(wù)程度、職業(yè)道德上有一個(gè)新的進(jìn)步。2、我將繼續(xù)利用空隙時(shí)間,對(duì)擔(dān)保業(yè)務(wù)、擔(dān)保品種進(jìn)展深化研究,對(duì)擔(dān)保行業(yè)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、經(jīng)營效益及營運(yùn)質(zhì)量等內(nèi)容進(jìn)展研究及分析p ,并加以運(yùn)用。對(duì)典當(dāng)行業(yè)的研究要有
11、所作為,配合典當(dāng)行在降低典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)上要有所作為,在保障資金平安、控制典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)的工作要前移,對(duì)典當(dāng)前的審核工作要更細(xì)、更實(shí),對(duì)審核內(nèi)容及要求要進(jìn)展總結(jié)、歸納。對(duì)典當(dāng)行的業(yè)務(wù)開展要利用自身的一些優(yōu)勢(shì),為拓展典當(dāng)業(yè)務(wù)的開展盡一份力。3、對(duì)中財(cái)金融業(yè)的一些建議:1中財(cái)金融業(yè)要向更廣的領(lǐng)域、更高層次的開展,必需要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式,統(tǒng)一的操作方法,統(tǒng)一的規(guī)章制度,要形成可復(fù)制的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。2增加中財(cái)金融業(yè)行業(yè)的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核,就是根據(jù)不同行業(yè)自身的特點(diǎn)、內(nèi)涵設(shè)定不同的考核指標(biāo)。行業(yè)指標(biāo)的考核能使考核更具科學(xué)性、合理性、可比性,更貼近該行業(yè)的開展規(guī)律。行業(yè)指標(biāo)的考核也能使中財(cái)金融業(yè)對(duì)
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