2022年U8銷售管理

1、U8銷售管理供應(yīng)鏈管理銷售管理產(chǎn)品接口Q&A1業(yè)務(wù)模式LP件的庫(kù)存預(yù)留業(yè)務(wù)控制23456供應(yīng)商組件廠總裝廠分銷中心市場(chǎng)/客戶供應(yīng)鏈關(guān)系示意圖兩種供應(yīng)鏈模式“推式”的供應(yīng)鏈管理以產(chǎn)定購(gòu)、以產(chǎn)定銷管理的出發(fā)點(diǎn)是從原材料推到產(chǎn)成品、市場(chǎng)，一直推至客戶端。 “拉式”的供應(yīng)鏈管理以銷定購(gòu)、以銷定產(chǎn)管理的出發(fā)點(diǎn)是以客戶及客戶滿意度為中心的管理，以客戶需求為原動(dòng)力的管理。 供應(yīng)商 制造商 分銷商零售商顧 客“推式”的供應(yīng)鏈管理模式：push-based supply chain通過(guò)市場(chǎng)預(yù)測(cè)制定生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃，組織原材料采購(gòu)、產(chǎn)成品生產(chǎn)。適用于采購(gòu)周期、生產(chǎn)周期長(zhǎng)于銷售周期的產(chǎn)品。下達(dá)銷售訂單時(shí)，再根據(jù)實(shí)

2、際銷售情況修正計(jì)劃。供應(yīng)商 制造商 分銷商 零售商 顧 客“拉式”的供應(yīng)鏈管理模式： pull-based supply chain根據(jù)客戶的實(shí)際銷售需求，制定生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃。JIT（Just in Time）及時(shí)剛好的生產(chǎn)。SCM銷售公司制造部物資供應(yīng)公司ERP（供需鏈管理 / Internet）主體企業(yè) （盟主）聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)聯(lián)盟（虛擬）企業(yè)供應(yīng)鏈管理 與 信息技術(shù)的應(yīng)用批發(fā)商代理商維修服務(wù)辦事處內(nèi)銷外銷MRP/MRP IIDRPCRM 電子商務(wù)（B2B） （B2B、B2C）供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商供應(yīng)商客戶客戶客戶客戶

3、客戶客戶零售商零售商維修點(diǎn)代銷點(diǎn)服務(wù)點(diǎn)代銷點(diǎn)直銷客戶客戶MIS運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送內(nèi)部供應(yīng)鏈與外部供應(yīng)鏈內(nèi)部供應(yīng)鏈單一企業(yè)內(nèi)部的供需管理。U8產(chǎn)品的定位。861可以延伸到零售終端。外部供應(yīng)鏈將企業(yè)管理超越過(guò)本企業(yè)的界線，延伸到供應(yīng)商與客戶中去。使一個(gè)企業(yè)與上下游的供應(yīng)商和客戶間形成一個(gè)雙贏的“供”、“需”關(guān)系。供應(yīng)鏈的核心成員鏈主、上下游成員。銷售管理在ERP中的重要性制造數(shù)據(jù) 管理物料需求 計(jì)劃能力計(jì)劃間歇生產(chǎn)成本控制庫(kù)存管理主生產(chǎn) 計(jì)劃銷售管理采 購(gòu)流水生產(chǎn)應(yīng)收帳總 帳應(yīng)付帳銷售最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值客戶價(jià)值質(zhì)量?jī)r(jià)格產(chǎn) 品服 務(wù)成 本利 潤(rùn)企業(yè)提供企業(yè)控制企業(yè)價(jià)值供應(yīng)鏈管理銷售管理產(chǎn)品接

4、口Q&A1業(yè)務(wù)模式LP件的庫(kù)存預(yù)留業(yè)務(wù)控制23456861面向制造業(yè)的解決方案861面向商品流通的解決方案產(chǎn)品接口供應(yīng)鏈管理銷售管理產(chǎn)品接口Q&A1業(yè)務(wù)模式LP件的庫(kù)存預(yù)留業(yè)務(wù)控制23456更新庫(kù)存應(yīng)收管理核算銷售成本銷售訂單 銷售發(fā)票價(jià)格管理信用控制銷售分析可用量查詢銷售管理業(yè)務(wù)流程庫(kù)存管理收付管理存貨核算銷售合同發(fā)貨單出庫(kù)單報(bào)價(jià)單銷售管理系統(tǒng)計(jì)劃執(zhí)行控制分析業(yè)務(wù)流程銷售管理系統(tǒng)銷售調(diào)撥委托代銷包裝物租借數(shù)據(jù)交互多業(yè)務(wù)類型防偽稅控發(fā)票處理普專發(fā)票委托結(jié)算零售業(yè)務(wù)分期收款直運(yùn)銷售費(fèi)用管理代墊費(fèi)用銷售支出遠(yuǎn)程應(yīng)用普通銷售支持多種業(yè)務(wù)模式-靈活適用性零售接口現(xiàn)結(jié)處理普通銷售普通銷售業(yè)務(wù)模式支持正常

5、的銷售業(yè)務(wù)，適用于大多數(shù)企業(yè)的日常銷售業(yè)務(wù)。用戶可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)應(yīng)用，結(jié)合本系統(tǒng)對(duì)銷售流程進(jìn)行可選配置。普通銷售業(yè)務(wù)根據(jù)“發(fā)貨開票”的實(shí)際業(yè)務(wù)流程不同，可以分為兩種業(yè)務(wù)模式。系統(tǒng)在處理兩種業(yè)務(wù)模式的流程不同，但允許兩種流程并存。系統(tǒng)判斷兩種流程的本質(zhì)區(qū)別是先錄入發(fā)貨單還是先錄入發(fā)票。先發(fā)貨后開票模式，即先錄入發(fā)貨單。開票直接發(fā)貨模式，即先錄入發(fā)票。 不使用訂單：直接使用發(fā)貨單、發(fā)票進(jìn)行銷售發(fā)貨業(yè)務(wù)。無(wú)訂單流程先發(fā)貨后開票先發(fā)貨：參照發(fā)貨單生成發(fā)票、參照發(fā)貨單生成出庫(kù)單。開票直接發(fā)貨先開票：發(fā)票復(fù)核時(shí)生成發(fā)貨單，參照發(fā)票生成的發(fā)貨單生成出庫(kù)單。按訂單全程跟蹤，隨時(shí)分析訂單獲利情況! 跟蹤任

6、意時(shí)段訂單的每個(gè)存貨的發(fā)貨、出庫(kù)、開票、收款的累計(jì)執(zhí)行和明細(xì)執(zhí)行情況，能查出每一訂單整單毛利和訂單行的毛利。 超訂單數(shù)量發(fā)貨開票控制 增加訂單變更權(quán)限 檢查可承諾量訂單是業(yè)務(wù)的核心，發(fā)貨單必須參照訂單；發(fā)票必須參照訂單、發(fā)貨單訂單必有業(yè)務(wù)模式直運(yùn)業(yè)務(wù)直運(yùn)業(yè)務(wù)是指產(chǎn)品無(wú)需入庫(kù)即可完成購(gòu)銷業(yè)務(wù)，由供應(yīng)商直接將商品發(fā)給企業(yè)的客戶；結(jié)算時(shí)，由購(gòu)銷雙方分別與企業(yè)結(jié)算。直運(yùn)業(yè)務(wù)包括直運(yùn)銷售業(yè)務(wù)和直運(yùn)采購(gòu)業(yè)務(wù)，沒有實(shí)物的出入庫(kù)，貨物流向是直接從供應(yīng)商到客戶，財(cái)務(wù)結(jié)算通過(guò)直運(yùn)銷售發(fā)票、直運(yùn)采購(gòu)發(fā)票解決。必有訂單直運(yùn)業(yè)務(wù)非必有訂單的直運(yùn)業(yè)務(wù)在訂單非必有模式下，可分為兩種情況：有銷售訂單，則必須按照“必有訂單直運(yùn)

7、業(yè)務(wù)”的單據(jù)流程進(jìn)行操作。沒有銷售訂單，直運(yùn)采購(gòu)發(fā)票和直運(yùn)銷售發(fā)票可互相參照。分期收款分期收款發(fā)出商品業(yè)務(wù)類似于委托代銷業(yè)務(wù)，貨物提前發(fā)給客戶，分期收回貨款。分期收款銷售的特點(diǎn)是：一次發(fā)貨，當(dāng)時(shí)不確認(rèn)收入，分次確認(rèn)收入，在確認(rèn)收入的同時(shí)配比性地轉(zhuǎn)成本。銷售調(diào)撥銷售調(diào)撥一般是處理集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部有銷售結(jié)算關(guān)系的銷售部門或分公司之間的銷售業(yè)務(wù)。與銷售開票相比，銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)不涉及銷售稅金。銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)許可的前提下方可使用，否則處理內(nèi)部銷售調(diào)撥業(yè)務(wù)必須開具發(fā)票。零售日?qǐng)?bào)零售業(yè)務(wù)指商業(yè)企業(yè)用戶將商品銷售給零售客戶的銷售方式，本系統(tǒng)通過(guò)零售日?qǐng)?bào)的方式接收用戶的零售業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)。零售日?qǐng)?bào)不是原

8、始的銷售單據(jù)，是零售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的日匯總。零售業(yè)務(wù)針對(duì)用戶中批零兼營(yíng)的業(yè)務(wù)，例如：采用專賣店、專業(yè)店面向最終消費(fèi)者完成銷售的業(yè)務(wù)，利用零售日?qǐng)?bào)實(shí)現(xiàn)零售數(shù)據(jù)的收集。零售接口U861支持與零售管理中的直營(yíng)店建立數(shù)據(jù)接口。 零售接口處理流程委托代銷委托代銷業(yè)務(wù)，指企業(yè)將商品委托他人進(jìn)行銷售但商品所有權(quán)仍歸本企業(yè)的銷售方式，委托代銷商品銷售后，受托方與企業(yè)進(jìn)行結(jié)算，并開具正式的銷售發(fā)票，形成銷售收入，商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移。委托代銷單據(jù)代墊費(fèi)用在銷售業(yè)務(wù)中，代墊費(fèi)用指隨貨物銷售所發(fā)生的，不通過(guò)發(fā)票處理而形成的，暫時(shí)代墊將來(lái)需向客戶收取的費(fèi)用項(xiàng)目，如運(yùn)雜費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。代墊費(fèi)用實(shí)際上形成了用戶對(duì)客戶的應(yīng)收款，代墊費(fèi)用

9、的收款核銷由應(yīng)收款管理處理。費(fèi)用支出費(fèi)用支出指在銷售業(yè)務(wù)中，隨貨物銷售所發(fā)生的為客戶支付的業(yè)務(wù)執(zhí)行費(fèi)。銷售費(fèi)用支出處理的目的在于讓企業(yè)掌握用于某客戶費(fèi)用支出的情況，以及承擔(dān)這些費(fèi)用的銷售部門或業(yè)務(wù)員的情況，作為對(duì)銷售部門或業(yè)務(wù)員的銷售費(fèi)用和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核依據(jù)。銷售費(fèi)用支出單在銷售管理中僅作為銷售費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)單據(jù)，與其它產(chǎn)品沒有傳遞或關(guān)聯(lián)關(guān)系。包裝物租借 在銷售業(yè)務(wù)中，有的企業(yè)隨貨物銷售有包裝物（或其它物品如搬運(yùn)工具等，本系統(tǒng)中統(tǒng)稱為包裝物）租借業(yè)務(wù)。包裝物出租、出借給客戶使用，企業(yè)對(duì)客戶收取包裝物押金。1、客戶根據(jù)發(fā)貨單、發(fā)票租用或借用包裝物，繳納押金，銷售部門收取押金并通知倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行包裝物出庫(kù)。

10、2、客戶使用完包裝物后，退還包裝物。企業(yè)辦理包裝物入庫(kù)，核銷客戶的包裝物租借數(shù)量余額；進(jìn)行押金退款，沖減客戶的押金余額。3、用戶可以查詢包裝物租借統(tǒng)計(jì)表。供應(yīng)鏈管理銷售管理產(chǎn)品接口Q&A1業(yè)務(wù)模式LP件的庫(kù)存預(yù)留業(yè)務(wù)控制23456SAP按客戶定價(jià)、設(shè)定折扣差別定價(jià)，獲得預(yù)期的市場(chǎng)利潤(rùn) SAP按產(chǎn)品定價(jià)通過(guò)產(chǎn)品價(jià)格組合達(dá)到市場(chǎng)運(yùn)作目的SAP按客戶和產(chǎn)品共同定價(jià)、設(shè)定折扣綜合定價(jià)，實(shí)現(xiàn)價(jià)格策略 靈活運(yùn)用價(jià)格策略，在價(jià)格戰(zhàn)的硝煙中運(yùn)籌幃幄定價(jià)策略定價(jià)策略渠道維度(Place)批發(fā)商零售商中間商時(shí)間維度最新成本加成最新售價(jià)對(duì)象維度產(chǎn)品A產(chǎn)品B產(chǎn)品C最低價(jià)格控制Price(Product)提供價(jià)格的歷史

11、記錄三維取價(jià)模式：時(shí)間維度：價(jià)格歷史渠道維度：客戶類對(duì)象維度：產(chǎn)品類促銷價(jià)自定義取價(jià)優(yōu)先級(jí) 客戶商品 商品批量折扣靈活強(qiáng)大的價(jià)格管理體系售前售中售后客戶資信調(diào)查客戶部門業(yè)務(wù)員信用查詢應(yīng)收款管理收款全程信用管理 防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 售前控制：客戶資信管理 售中控制：賒銷業(yè)務(wù)管理 售后控制：應(yīng)收賬款監(jiān)控信用額度/信用期限信用檢查信用審核靈活的信用控制體系控制對(duì)象控制范圍控制參數(shù)訂單、發(fā)貨單、發(fā)票、代墊費(fèi)用單客戶、部門、業(yè)務(wù)員信用額度、信用期限控制點(diǎn)保存、審核允許針對(duì)每個(gè)客戶設(shè)置允許按照總公司控制信用控制方式嚴(yán)格控制、密碼審批、提示按照職責(zé)劃分，設(shè)置不同的審批權(quán)限現(xiàn)有庫(kù)存接收活動(dòng)時(shí)間調(diào)撥在途到貨/在檢銷售

12、訂單備料計(jì)劃量已請(qǐng)購(gòu)量采購(gòu)訂單在途調(diào)撥待發(fā)量待發(fā)貨量生產(chǎn)訂單量發(fā)出活動(dòng)委外訂單量生產(chǎn)未領(lǐng)量委外未領(lǐng)量可用量信息嚴(yán)格控制實(shí)時(shí)檢查多計(jì)量單位應(yīng)用 一個(gè)存貨可以有多個(gè)計(jì)量單位，根據(jù)換算率的不同，可分為無(wú)換算、固定換算率、浮動(dòng)換算率。固定換算率支持多計(jì)量單位，浮動(dòng)換算率只支持雙計(jì)量單位。多計(jì)量單位在企業(yè)中一般應(yīng)用于多包裝存貨，例如醫(yī)藥、煙草、倉(cāng)儲(chǔ)物流等行業(yè)。固定換算率的存貨：系統(tǒng)帶入主計(jì)量單位、銷售單位（存貨檔案中銷售默認(rèn)單位）、換算率；數(shù)量、件數(shù)可以填寫其中一項(xiàng)，系統(tǒng)根據(jù)換算率自動(dòng)計(jì)算另一項(xiàng)；可以改變銷售單位，系統(tǒng)根據(jù)新?lián)Q算率、件數(shù)反算數(shù)量。浮動(dòng)換算率的存貨：系統(tǒng)帶入主計(jì)量單位、銷售單位、換算率（存

13、貨檔案默認(rèn)換算率）；根據(jù)浮動(dòng)換算率設(shè)置，以數(shù)量或件數(shù)為主進(jìn)行反算。發(fā)貨報(bào)檢 銷售管理與庫(kù)存管理、質(zhì)量管理集成使用時(shí)，可以進(jìn)行發(fā)貨檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格的貨物可以發(fā)貨。允銷限銷 醫(yī)藥流通企業(yè)或者有管理要求的企業(yè)，根據(jù)客戶的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的不同，可以設(shè)置客戶允銷限銷范圍，即可以向客戶銷售哪些商品、不可以銷售哪些商品。有兩種設(shè)置方式：允銷：對(duì)于經(jīng)營(yíng)面窄的客戶，可以設(shè)置哪些商品可以銷售給該客戶；填制單據(jù)時(shí)，只能參照錄入該客戶在【允限銷設(shè)置】中的存貨。限銷：對(duì)于經(jīng)營(yíng)面廣的客戶，可以設(shè)置哪些商品不可以銷售給該客戶；填制單據(jù)時(shí)，不能參照錄入該客戶在【允限銷設(shè)置】中的存貨。供應(yīng)鏈管理銷售管理產(chǎn)品接口Q&A1業(yè)務(wù)模

14、式LP件的庫(kù)存預(yù)留業(yè)務(wù)控制23456訂單預(yù)留 LP（Lot pegging）即批量供應(yīng)法，按照物料的各時(shí)間的凈需求，分別各自供應(yīng)，不合并銷售訂單。按單生成模式，如果LP物料不考慮現(xiàn)存量，則會(huì)導(dǎo)致重復(fù)采購(gòu)、重復(fù)生產(chǎn)的問(wèn)題。LP物料進(jìn)行預(yù)留后，進(jìn)行MRP運(yùn)算時(shí)，已庫(kù)存預(yù)留的部分為可滿足部分。LP物料通過(guò)MRP運(yùn)算，生成采購(gòu)訂單、委外訂單、生產(chǎn)訂單，在單據(jù)上記錄銷售訂單號(hào)、訂單行號(hào)。采購(gòu)入庫(kù)、委外入庫(kù)、產(chǎn)成品入庫(kù)時(shí)，自動(dòng)增加相對(duì)應(yīng)銷售訂單記錄的庫(kù)存預(yù)留量。采購(gòu)入庫(kù)退回、委外入庫(kù)退回時(shí)，只能減少預(yù)留庫(kù)存。訂單預(yù)留 訂單預(yù)留支持LP母件、LP母件的子件也為L(zhǎng)P物料的情況。兩種可用量：1、無(wú)訂單的可用量：指自由庫(kù)存，未預(yù)留的可用量記錄。2、有訂單的可用量：指已預(yù)留的可用量記錄，可用量記錄與銷售訂單號(hào)、銷售訂單行號(hào)關(guān)聯(lián)。參照LP件的訂單生成發(fā)貨單、出庫(kù)單時(shí)，只能使用有該訂單號(hào)