電子商務(wù)概論

1、電子商務(wù)概論電子商務(wù)，ElectronicCommerce，簡稱EC。通俗的說，電子商務(wù)就是網(wǎng)上開展商務(wù)活動(dòng)，當(dāng)企業(yè)將它的主要業(yè)務(wù)通過企業(yè)的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、及互聯(lián)網(wǎng)與企業(yè)的職員、客戶、供銷商及其合作伙伴直接相連時(shí)，其中發(fā)生的活動(dòng)就是電子商務(wù)。目前本專業(yè)有四個(gè)專業(yè)方向：網(wǎng)站設(shè)計(jì)與程序方向、網(wǎng)絡(luò)營銷編輯方向、企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)外貿(mào)。電子商務(wù)專業(yè)在不同高校里要求的課程是不一樣的，一些院校注重電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)，還有一些院校會(huì)把課程重點(diǎn)放在商務(wù)模式上面，這些主要體現(xiàn)在這個(gè)專業(yè)所在的院系，有的在管理學(xué)院，有的會(huì)在信息科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，有的會(huì)在軟件學(xué)院。這樣各個(gè)院校培養(yǎng)出來的學(xué)生的專長也會(huì)有一定的區(qū)

2、別。主要課程計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理、電子商務(wù)概論、網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐、電子商務(wù)與國際貿(mào)易、電子商務(wù)信函寫作、電子商務(wù)營銷寫作實(shí)務(wù)、營銷策劃、網(wǎng)頁配色、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、Java語言、Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)、FlashActionScript動(dòng)畫設(shè)計(jì)、UI設(shè)計(jì)、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、電子商務(wù)管理實(shí)務(wù)、ERP與客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)物流管理、電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)英語、新聞采集、寫作和編輯的基本技能。網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫、移動(dòng)商務(wù)、企業(yè)信息化、電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、廣告策劃、電子商務(wù)與物流、photoshop圖片處理技術(shù)、access數(shù)據(jù)庫、市場營銷學(xué)、企業(yè)經(jīng)營與管理、企業(yè)信息化、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理學(xué)。就

3、業(yè)職務(wù)學(xué)生畢業(yè)后，可從事銀行的后臺(tái)運(yùn)作（網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作）、企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)、或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。?？茖W(xué)生,還可以在呼叫中心從事電話營銷、電子商務(wù)助理等文職的工作。專業(yè)要求本專業(yè)學(xué)生主要學(xué)習(xí)1、基礎(chǔ)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、英語、經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)濟(jì)寫作等知識(shí)2、商業(yè)企業(yè)經(jīng)營與管理理論知識(shí)3、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)4、電子商務(wù)概論5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與B2B企業(yè)對企業(yè)業(yè)界代表：慧聰環(huán)球資源網(wǎng)太平洋門戶網(wǎng)中國制造網(wǎng)EC

4、VV一大把敦煌網(wǎng)金銀島網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)6、市場營銷知識(shí)7、Photoshop圖像處理8Flash制作9、企業(yè)戰(zhàn)略管理10、倉儲(chǔ)與物流學(xué)編輯本段主要領(lǐng)域B2B平臺(tái)類B2B業(yè)界代表：阿里巴巴（國內(nèi)領(lǐng)先電子商務(wù)企業(yè)）B2CB2C企業(yè)對個(gè)人業(yè)界代表：卓越亞馬遜凡客商城新蛋商城酒仙網(wǎng)1平臺(tái)類B2C:號(hào)店、買賣提商城、當(dāng)當(dāng)、京東商城、淘寶商城、第九大道2、直銷類B2C:戴爾商城、TCL通訊官方商城、海爾在線商城、好樂買C2CC2C個(gè)人對個(gè)人業(yè)界代表:ebay淘寶拍拍易趣有啊B2G企業(yè)對政府業(yè)界代表:政府采購網(wǎng)以經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的學(xué)科，目前北京師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與工商管理學(xué)院和科技職業(yè)學(xué)院開設(shè)此門課程。B2MB2M是相對于

5、B2B、B2C、C2C的電子商務(wù)模式而言，是一種全新的電子商務(wù)模式。而這種電子商務(wù)相對于以上三種有著本質(zhì)的不同，其根本的區(qū)別在于目標(biāo)客戶群的性質(zhì)不同，前三者的目標(biāo)客戶群都是作為一種消費(fèi)者的身份出現(xiàn)，而B2M所針對的客戶群是該企業(yè)或者該產(chǎn)品的銷售者或者為其工作者，而不是最終消費(fèi)者。編輯本段專業(yè)發(fā)展從網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)直到現(xiàn)在，如果我們仔細(xì)考察，便會(huì)發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)基本要經(jīng)歷三個(gè)階段:1、拼命打基礎(chǔ)的階段這一階段以接入網(wǎng)絡(luò)、建立網(wǎng)站為主要內(nèi)容。很多企業(yè)會(huì)在這一階段建立了自己的網(wǎng)站。這期間以Web開發(fā)為主的高級(jí)程序員、程序員、互動(dòng)設(shè)計(jì)師、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)師等將成為搶手的職業(yè)。2、瘋狂推廣階段這一階段的主要內(nèi)容是對網(wǎng)站

6、進(jìn)行推廣，以使得更多的人能夠發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站增加流量是主要的任務(wù)。以網(wǎng)站推廣為核心業(yè)務(wù)的seo專家（搜索引擎優(yōu)化專家）、郵件列表專家等成為熱門的職業(yè)。在此期間，出現(xiàn)了大量的網(wǎng)絡(luò)“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內(nèi)的大的中心城市出現(xiàn)了很多以此為生的企業(yè)和個(gè)人，并且為此沾沾自喜。3、打造核心競爭力階段這一階段的主要內(nèi)容是增加網(wǎng)站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉(zhuǎn)化為客戶。這期間，以網(wǎng)絡(luò)編輯、論壇主持人、撰稿人、內(nèi)容研究員、頻道策劃等職業(yè)將成為炙手可熱的職業(yè)。在如今市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，這三個(gè)階段都是并存的，只是沒有中國網(wǎng)站一路發(fā)展走來各時(shí)期的特點(diǎn)明顯。但因?yàn)樾?/p>

7、要新網(wǎng)站源源不斷產(chǎn)生，學(xué)好電子商務(wù)顯得尤為重要！編輯本段專業(yè)人才培養(yǎng)一、職業(yè)能力要求1具有電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃和建設(shè)的管理能力；2具有電子商務(wù)項(xiàng)目的評(píng)價(jià)能力；3具有電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)作管理能力；4具有電子商務(wù)系統(tǒng)安全管理能力；5具有網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施和管理能力；6具有運(yùn)用電子商務(wù)系統(tǒng)處理合同交易結(jié)算等商務(wù)事務(wù)的能力；7具有專業(yè)中文文書寫作能力和一般性英語業(yè)務(wù)資料的處理能力；般性英語業(yè)務(wù)資料的處理能力；8具有市場營銷項(xiàng)目的策劃、實(shí)施的能力；9具有產(chǎn)品銷售與公共關(guān)系處理的能力。二、職業(yè)知識(shí)要求1掌握本專業(yè)所需的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；2掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)基本知識(shí)；3掌握市場與網(wǎng)絡(luò)營銷概念、

8、營銷策劃、營銷技術(shù)等基本知識(shí)；4掌握銷售分析、商務(wù)談判、市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營銷等基本知識(shí)；5掌握商務(wù)運(yùn)作與管理的基本知識(shí)；6掌握電子商務(wù)法律法規(guī)基本知識(shí)。三、職業(yè)素質(zhì)要求1良好的身體素質(zhì)；2適應(yīng)本專業(yè)工作的心理素質(zhì)；3良好的團(tuán)隊(duì)合作精神、溝通能力以及一定的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)。四、學(xué)生畢業(yè)后可適應(yīng)的工作崗位在政府機(jī)關(guān)從事電子政務(wù)、政府采購相關(guān)工作，在工、商、服務(wù)行業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、外貿(mào)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站建設(shè)、國際商務(wù)、企業(yè)信息化管理等工作。編輯本段就業(yè)指南電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對未來總是感到迷茫，但實(shí)際上腳下的路很寬廣，機(jī)會(huì)也很多，把握住了就能受益一生。本文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)

9、層次、就業(yè)崗位三個(gè)緯度進(jìn)行描述，希望能對教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā)。一、電子商務(wù)就業(yè)方向主要有四種類型電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)。包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實(shí)施）、咨詢等。隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及，相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的，不過這種需求可能是顯性的，也可能是隱性的。顯性情況下，用人單位會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才，隱形的情況下，用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用，而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付，或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。咨詢行業(yè)因?yàn)槠洹芭c生俱來”的專業(yè)廣度和深度，需求一般

10、都比較明確。2.電子商務(wù)企業(yè)。對這樣的企業(yè)來說，無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式（例如西單商場），對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的。3.傳統(tǒng)企業(yè)。對于傳統(tǒng)企業(yè)來講，電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具（比如企業(yè)網(wǎng)站，現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司）。運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人，無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才。當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行。4.傳統(tǒng)行業(yè)。對傳統(tǒng)行業(yè)來講，電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段。無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù)。把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講，目的就在于，如果有志于某一行業(yè)，就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的

11、發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品。從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?。?dāng)然，要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行。、電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)層次從實(shí)務(wù)層、實(shí)施層、到策劃、決策層是一個(gè)從簡單到復(fù)雜的過程可以看出來，人才數(shù)量越往上越少。實(shí)務(wù)層是指一個(gè)電子商務(wù)項(xiàng)目運(yùn)營中的實(shí)務(wù)操作層次。實(shí)施層是指電子商務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施過程，在這個(gè)層次中，具備項(xiàng)目實(shí)施能力是主要要求。需要明確的是，并不是項(xiàng)目由一個(gè)人來全部完成。而是指，能夠參與甚至領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的某一項(xiàng)工作，比如流程策劃、界面設(shè)計(jì)、內(nèi)容架構(gòu)。策劃、決策層，是指能夠根據(jù)環(huán)境和企業(yè)的具體條件策劃其電子商務(wù)規(guī)劃，并能在輔助論證

12、、決策重大項(xiàng)目問題。比如采用何種支付方式、何種配送方式。編輯本段電子商務(wù)專業(yè)課程網(wǎng)頁配色網(wǎng)頁設(shè)計(jì)UI設(shè)計(jì)Web標(biāo)準(zhǔn)與網(wǎng)站重構(gòu)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)Illustrator插畫創(chuàng)作技法基礎(chǔ)Web開發(fā)技術(shù)FlashActionScript與RIA應(yīng)用程序開發(fā)數(shù)據(jù)倉庫與挖掘FlashActionScript課程設(shè)計(jì)Web開發(fā)技術(shù)課程設(shè)計(jì)workeflow服務(wù)器管理數(shù)據(jù)庫應(yīng)用電子商務(wù)與國際貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)與實(shí)踐電子商務(wù)營銷策劃與寫作實(shí)務(wù)展會(huì)營銷Email營銷電子商務(wù)信函寫作電話營銷網(wǎng)絡(luò)品牌電話英語外貿(mào)實(shí)戰(zhàn)英語口語電子商務(wù)國際貿(mào)易課程設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷課程設(shè)計(jì)新聞采集、寫作和編輯的基本技能出版校對培訓(xùn)電子商務(wù)概論（專

13、業(yè)基礎(chǔ)）XML電子商務(wù)專業(yè)英語網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)NLP超級(jí)成功學(xué)信息資源檢索網(wǎng)絡(luò)信息安全網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)網(wǎng)絡(luò)法律編輯本段當(dāng)前電子商務(wù)就業(yè)適合崗位1、網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)絡(luò)營銷(On-lineMarketing或E-Marketing)就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的，為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。到目前為止，電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可，尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè)，由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要，他們急需通過網(wǎng)絡(luò)這種效率高、成本低的手段，因此他們對網(wǎng)絡(luò)營銷具有較大的依賴性，存在網(wǎng)絡(luò)

14、營銷人才的需求缺口，已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé)。網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用B2B平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng)。高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷專員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施。2、網(wǎng)站策劃/編輯一般要求：熟悉網(wǎng)站策劃、實(shí)施、運(yùn)營、宣傳等業(yè)務(wù)流程；熟悉電子商務(wù)運(yùn)營與操作流程，能夠洞悉電子商務(wù)的發(fā)展方向；對企業(yè)上網(wǎng)有比較深的理解，熟悉企業(yè)網(wǎng)站的功能要求；有較強(qiáng)的中文功底和文字處理能力，具有一定的網(wǎng)站欄目策劃、運(yùn)營管理知識(shí)；具有較強(qiáng)的選題、策劃、采編能力、歸納能力；熟悉電腦操作，掌握基本網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。3、網(wǎng)站推廣一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站內(nèi)容/網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計(jì)/網(wǎng)站企劃/網(wǎng)站營銷企劃；網(wǎng)

15、站社群相關(guān)服務(wù)，內(nèi)容規(guī)劃及經(jīng)營；會(huì)員維護(hù)及管理工作；文筆好，能夠獨(dú)立作市場宣傳策劃及文案的撰寫；能夠熟練運(yùn)用各種宣傳媒介進(jìn)行宣傳推廣工作。4、網(wǎng)站開發(fā)人員一般要求：負(fù)責(zé)網(wǎng)站W(wǎng)EB頁面的開發(fā)與后臺(tái)的技術(shù)支持；能夠滿足運(yùn)作層對技術(shù)層的需要；精通ASP/PHP/CGI3種開發(fā)工具的一種，能夠獨(dú)立開發(fā)后臺(tái)；精通SQLserver、Access能夠獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫的開發(fā)。有1年開發(fā)經(jīng)驗(yàn)；能后讀懂常用JSP的代碼，并且能夠編寫基本的JSP程序；精通HTML語言，完全能手寫HTML代碼；熟練掌握ASP、.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQLSERVER、等技術(shù)；熟練掌握Windows2000/200

16、3、Linux/Unix其中一種操作系統(tǒng)；熟練掌握SQLServer熟悉Oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)；熟悉網(wǎng)站的管理、設(shè)計(jì)規(guī)劃、前臺(tái)制作、后臺(tái)程序制作與數(shù)據(jù)庫管理流程與技術(shù)。這個(gè)要求是匯總了幾家公司的崗位描述，應(yīng)聘者不一定要具備所有的技術(shù)技能，這些技術(shù)能力是包含在幾個(gè)技術(shù)體系里的。5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)一般要求：能熟練的應(yīng)用Flash、Dreamweave、rPhotoshop、css+div、xml+xsl（不包括程序）等編輯網(wǎng)頁；精通平面設(shè)計(jì)，熟悉FrontPageDreamWeave，F(xiàn)lash等網(wǎng)頁制作工具，能夠承擔(dān)大型商業(yè)網(wǎng)站制作；熟悉PhotoshopCoreldraw等圖形設(shè)計(jì)、制作軟件，熟

17、悉HTML、ASP語言；具備一定的視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)功底，擅長廣告創(chuàng)意、設(shè)計(jì)在網(wǎng)絡(luò)廣告、傳統(tǒng)媒體廣告上的應(yīng)用；對網(wǎng)站建設(shè)，VI的設(shè)計(jì)及應(yīng)用有一定的經(jīng)驗(yàn)，具有溝通、合作精神，有創(chuàng)造力；熟悉JAVASCRIPT,能夠了解jsp或servlet或php，能夠獨(dú)立完成動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁；掌握HTML、JavaScrip了解網(wǎng)站程序?qū)崿F(xiàn)原理，有與程序員配合的經(jīng)驗(yàn)。6、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管一般要求：熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷常用方法,具有電子商務(wù)全程運(yùn)營管理的經(jīng)驗(yàn)；能夠制定網(wǎng)站短、中、長期發(fā)展計(jì)劃、執(zhí)行與監(jiān)督；能夠完成整體網(wǎng)站及頻道的運(yùn)營、市場推廣、廣告與增值產(chǎn)品的經(jīng)營與銷售；能夠完成網(wǎng)站運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的戰(zhàn)略目標(biāo)、流量提

18、升與盈利。7、外貿(mào)電子商務(wù)一般要求：負(fù)責(zé)維護(hù)并回復(fù)ecvv等電子商務(wù)平臺(tái)的外貿(mào)客戶詢盤；參加廣交會(huì)、義博會(huì)、德國科隆博覽會(huì)等專業(yè)性展會(huì)。這是一個(gè)典型的行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷崗位。可以預(yù)見,隨著電子商務(wù)應(yīng)用的深入,網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)普及到所有行業(yè),勢必會(huì)出現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營銷、家電網(wǎng)絡(luò)營銷、服裝網(wǎng)絡(luò)營銷等等崗位。伴隨著這種細(xì)分,從業(yè)者對本行業(yè)應(yīng)用的深入研究和獨(dú)到見解一定會(huì)成為基本要求。編輯本段培訓(xùn)目標(biāo)為傳統(tǒng)企業(yè)輸送電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人、電子商務(wù)的精英,有自己思想的電子商務(wù)人才。編輯本段等級(jí)劃分電子商務(wù)師職業(yè)可分為：電子商務(wù)員（國家職業(yè)資格四級(jí)）、助理電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格三級(jí)）、電子商務(wù)師（國家職業(yè)資格二級(jí)）和高級(jí)電

19、子商務(wù)師（國家職業(yè)資格一級(jí)）四個(gè)等級(jí)。編輯本段就業(yè)現(xiàn)狀1電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)在下面工作崗位，進(jìn)而成為高級(jí)職員（1）企業(yè)電子商務(wù)的建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)與管理的相關(guān)業(yè)務(wù)員；（2）企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)的建設(shè)、運(yùn)營、維護(hù)與管理員；（3）物流、金融等行業(yè)的電子商務(wù)服務(wù)與管理員；（4）網(wǎng)絡(luò)公司的電子商務(wù)推廣業(yè)務(wù)員；（5）企業(yè)市場部門銷售代表。2畢業(yè)生工作現(xiàn)狀電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生已在網(wǎng)絡(luò)公司、金融公司、物流公司等企業(yè)從事著與電子商務(wù)相關(guān)的重要業(yè)務(wù)崗位上工作。編輯本段就業(yè)方向和前景可從事企事業(yè)單位網(wǎng)站的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)，或網(wǎng)絡(luò)編輯、網(wǎng)站內(nèi)容的維護(hù)和網(wǎng)絡(luò)營銷（含國際貿(mào)易）、企業(yè)商品和服務(wù)的營銷策劃等專業(yè)工作

20、，或從事客戶關(guān)系管理、電子商務(wù)項(xiàng)目管理、電子商務(wù)活動(dòng)的策劃與運(yùn)作、電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作以及在各級(jí)學(xué)校從事電子商務(wù)教學(xué)等工作。電子商務(wù)專業(yè)是融計(jì)算機(jī)科學(xué)、市場營銷學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和現(xiàn)代物流于一體的新型交叉學(xué)科.培養(yǎng)具有利用網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動(dòng)的能力和利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、現(xiàn)代物流方法改善企業(yè)管理方法,提高企業(yè)管理水平能力的創(chuàng)新型復(fù)合型電子商務(wù)高級(jí)專門人才.。就業(yè)方向電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生或許對未來總是感到迷茫,但實(shí)際上腳下的路很寬廣,機(jī)會(huì)也很多,把握住了就能受益一生.本文將從電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生就業(yè)機(jī)會(huì)、就業(yè)層次、就業(yè)崗位三個(gè)緯度進(jìn)行描述,希望能對教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)有所啟發(fā).。1.電子商務(wù)服務(wù)企業(yè).

21、包括硬件（研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、集成）、軟件（研發(fā)、銷售、實(shí)施）、咨詢等.隨著電子商務(wù)應(yīng)用的普及,相關(guān)的硬件、軟件開發(fā)和銷售對專業(yè)人員的需求是確定的,不過這種需求可能是顯性的,也可能是隱性的.顯性情況下,用人單位會(huì)明確招聘懂得電子商務(wù)的專業(yè)人才,隱形的情況下,用人單位人力資源部面對市場客戶的電子商務(wù)需求并不定明確知道招聘到電子商務(wù)專業(yè)背景的人才正好適用,而只能讓計(jì)算機(jī)等相關(guān)學(xué)科背景的人勉強(qiáng)應(yīng)付,或要求其補(bǔ)充學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí).咨詢行業(yè)因?yàn)槠渑c生俱來的專業(yè)廣度和深度,需求一般都比較明確。2.電子商務(wù)企業(yè).對這樣的企業(yè)來說,無論是純粹專業(yè)的電子商務(wù)企業(yè)還是和其他主業(yè)結(jié)合的開辟的全新的運(yùn)營模式（例如西單商

22、場）,對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求是最對口的.3.傳統(tǒng)企業(yè).對于傳統(tǒng)企業(yè)來講,電子商務(wù)意味著新增的運(yùn)營工具（比如企業(yè)網(wǎng)站,現(xiàn)在恐怕很難找到?jīng)]有網(wǎng)站的公司）.運(yùn)行新增的運(yùn)營工具的人,無非是從使用老運(yùn)營工具的員工中培養(yǎng)和招聘專業(yè)人才.當(dāng)然培養(yǎng)原來的老員工的工作恐怕還是得內(nèi)行的專業(yè)來進(jìn)行.4.傳統(tǒng)行業(yè).對傳統(tǒng)行業(yè)來講,電子商務(wù)就是新的業(yè)務(wù)手段.無論貿(mào)易、物流、加工行業(yè)還是農(nóng)業(yè)等到都會(huì)使用到電子商務(wù).把傳統(tǒng)行業(yè)專門提出來講,目的就在于,如果有志于某一行業(yè),就應(yīng)該深入了解這個(gè)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、發(fā)展趨勢、新技術(shù)、新產(chǎn)品.從專業(yè)的角度判斷這個(gè)行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展水平和發(fā)展?jié)摿?當(dāng)然,要能獨(dú)立做出這些判斷必須在對專業(yè)

23、知識(shí)和實(shí)踐能力達(dá)到一定的高度才行.電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)崗位1、網(wǎng)站運(yùn)營經(jīng)理/主管2、網(wǎng)站策劃/編輯3、網(wǎng)站推廣4、網(wǎng)站開發(fā)人員5、網(wǎng)站設(shè)計(jì)6、網(wǎng)絡(luò)營銷員7、外貿(mào)電子商務(wù)8、電子商務(wù)物流.電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)適合崗位-網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷（On-lineMarketing或E-Marketing就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式.簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng).到目前為止,電子商務(wù)已經(jīng)得到了中國相當(dāng)部分企業(yè)的認(rèn)可,尤其是占中國企業(yè)總數(shù)99%的中小企業(yè),由于中小企業(yè)生存發(fā)展的需要,他們急需通過網(wǎng)絡(luò)

24、這種效率高、成本低的手段,因此他們對網(wǎng)絡(luò)營銷具有較大的依賴性,存在網(wǎng)絡(luò)營銷人才的需求缺口,已形成明確的網(wǎng)絡(luò)營銷崗位職責(zé).網(wǎng)絡(luò)營銷專員能夠有效地利用B2B平臺(tái)、搜索引擎、企業(yè)網(wǎng)站、博客、論壇等幫助企業(yè)實(shí)施營銷活動(dòng)高級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷專員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷效果分析、網(wǎng)絡(luò)營銷方案設(shè)計(jì)和實(shí)施就業(yè)前景近年來,隨著全球電子商務(wù)高速增長,我國電子商務(wù)也急劇發(fā)展,使得電子商務(wù)人才嚴(yán)重短缺,由于互聯(lián)網(wǎng)用戶正以每年100%的速度遞增,該行業(yè)的人才缺口相當(dāng)驚人,預(yù)計(jì)我國在未來10年大約需要200萬名電子商務(wù)專業(yè)人才,從社會(huì)調(diào)查實(shí)踐來看,絕大多數(shù)企業(yè)（多為中小企業(yè)）已陸續(xù)步入電子商務(wù)行列,采用傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合的方式生產(chǎn)經(jīng)營.

25、根據(jù)這個(gè)現(xiàn)象,可以知道中小企業(yè)步入電子商務(wù)行列急需電子商務(wù)人才,所以電子商務(wù)就業(yè)前景是有希望的,國家政策正在大力支持電子商務(wù)的發(fā)展,商務(wù)部已經(jīng)對電子商務(wù)專業(yè)人才給予極大重視.編輯本段發(fā)展趨勢雖然目前還不能預(yù)測電子商務(wù)交易模式何時(shí)能成為主流模式，但電子商務(wù)的市場發(fā)展?jié)摿κ菬o窮的，因?yàn)椋阂环矫妫瑵撛谙M(fèi)者的發(fā)展速度驚人。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議2002年電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告顯示，到2002年底，全球英特網(wǎng)用戶已達(dá)65億之眾。在中國，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心（CNNIC）最新的調(diào)查報(bào)告顯示，截止2003年6月底，上網(wǎng)用戶已達(dá)到6800萬，比去年同期增長485%，而1997年10月首次調(diào)查結(jié)果只有62萬，幾年間增長了

26、109。7倍。他們中的一部分已是電子商務(wù)的消費(fèi)者，而更多的則是這個(gè)快速發(fā)展市場的潛在消費(fèi)者。另一方面，電子商務(wù)交易額快速增長。據(jù)國際著名咨詢公司Forrester估計(jì)，2002年全球電子商務(wù)交易額大約為22935億美元，到2006年將可能達(dá)到12。8萬億美元，占全球零售額的18%，年均增長率在30%以上。美國是電子商務(wù)應(yīng)用最為發(fā)達(dá)的國家之一，其發(fā)展趨勢對其他國家具有重要的引領(lǐng)作用。2001年，盡管美國的電子商務(wù)交易額在全美零售額中的比例仍低于3%，但類似軟件、旅游和音樂制品這些商品及服務(wù)的網(wǎng)上交易B2C部分已占到這部分交易額的18%左右，世界其他地區(qū)也有類似情況出現(xiàn)。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會(huì)議2001年

27、電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告引用Anderson咨詢公司的數(shù)據(jù)顯示，到2003年底，我國的電子商務(wù)市場B2B和B2C的交易總額將可能達(dá)到40億美元之巨，B2B的年均增速為194%,而B2C的是274%,其增速呈倍數(shù)增長。當(dāng)今世界，除電子商務(wù)市場以外，其他任何市場都難有如此高的增長率，因此，其市場前景極為可觀。編輯本段知名學(xué)校西安交通大學(xué)大學(xué)，本科經(jīng)濟(jì)學(xué)類大作業(yè)統(tǒng)籌培養(yǎng)，三年級(jí)開始小專業(yè)電子商務(wù)培養(yǎng)，研究生設(shè)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)-電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)方向中國農(nóng)業(yè)大學(xué)（本科設(shè)電子商務(wù)專業(yè)、研究生設(shè)管理工程與科學(xué)）湖南師范大學(xué)浙江大學(xué)南京大學(xué)華中科技大學(xué)天津商業(yè)大學(xué)武漢大學(xué)武漢理工大學(xué)吉林大學(xué)中山大學(xué)廣東外語外貿(mào)大學(xué)四川大

28、學(xué)哈爾濱商業(yè)大學(xué)哈爾濱工業(yè)大學(xué)西安交通大學(xué)山東大學(xué)天津大學(xué)中南大學(xué)南開大學(xué)北京師范大學(xué)東南大學(xué)廈門大學(xué)華南理工大學(xué)西北工業(yè)大學(xué)東北大學(xué)重慶大學(xué)中國礦業(yè)大學(xué)中國地質(zhì)大學(xué)（北京）湖南大學(xué)鄭州大學(xué)南京航空航天大學(xué)南京理工大學(xué)西安電子科技大學(xué)電子科技大學(xué)南京農(nóng)業(yè)大學(xué)西南交通大學(xué)華中師范大學(xué)華南師范大學(xué)合肥工業(yè)大學(xué)河海大學(xué)云南大學(xué)北京交通大學(xué)內(nèi)蒙古農(nóng)業(yè)大學(xué)中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)北京郵電大學(xué)廣西大學(xué)哈爾濱工程大學(xué)西南大學(xué)福州大學(xué)東華大學(xué)上海財(cái)經(jīng)大學(xué)南昌大學(xué)華北電力大學(xué)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)大連海事大學(xué)北京外國語大學(xué)對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)中央財(cái)經(jīng)大學(xué)太原理工大學(xué)東北財(cái)經(jīng)大學(xué)（管理類）河北工業(yè)大學(xué)廊坊分校（管理類）其它知名本科院校：河南工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)（2009年國家級(jí)特色專業(yè)、2009年國家教學(xué)成果獎(jiǎng)）石河子大學(xué)江西理工大學(xué)河北師范大學(xué)（信息技術(shù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)）高職?？浦械碾娮由虅?wù)湖北國土資源職業(yè)學(xué)院工商管理系電子商務(wù)（物流管理與網(wǎng)絡(luò)營銷方向）海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)（國家示范性高職院校，中央財(cái)政專項(xiàng)資金重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)）長沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院商學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)（長沙民政學(xué)院首批國家高職示范性重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)之一）陜西師范大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院（經(jīng)貿(mào)系電子商務(wù)專業(yè)）編輯本段電子商務(wù)專業(yè)崗位分類（一）技術(shù)類人才崗位方向細(xì)分：1、電子商務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)（代表性崗