南京鏈家2018半年度英雄大會(huì)

1、南京鏈家2018半年度英雄大會(huì)南京鏈家2018半年度英雄大會(huì)于7月13日上午召開(kāi)，本次主題是“燃2018 向夢(mèng)想奔跑”，半年度已過(guò)去，本次大會(huì)不僅是對(duì)過(guò)去半年度的總結(jié)，更是對(duì)下半年的展望！旌旗舞精彩的開(kāi)場(chǎng)舞表演黃總致辭黃總在會(huì)上說(shuō)道，鏈家的使命是推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步，我們要做4.0時(shí)代經(jīng)紀(jì)人，成為 服務(wù)業(yè)中的國(guó)家品牌，讓交易不再難！那么如何才能推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步？首先需要每一名經(jīng)紀(jì)人都成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)的經(jīng)紀(jì)人，專(zhuān)業(yè)意味著規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)，把客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)做到最好。只有足夠?qū)I(yè)，才能做好合作， 通過(guò)合作才能提高效率。4.0時(shí)代經(jīng)紀(jì)人四個(gè)特點(diǎn)：職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化、線(xiàn)上化、合作化。職業(yè)化=講信用+講規(guī)則。專(zhuān)業(yè)化要從持證上崗開(kāi)始提升

2、，每個(gè)門(mén)店至少一人持有全國(guó)經(jīng)紀(jì)人證，通過(guò)持證提高規(guī)范化。線(xiàn)上化、合作化從推動(dòng)貝殼生態(tài)化著手。要成為行業(yè)標(biāo)桿，成為行業(yè)中的佼佼者，就要把品質(zhì)鏈家所聚焦的幾個(gè)問(wèn)題逐一 落地，從門(mén)店形象著手，從服務(wù)與業(yè)務(wù)的本質(zhì)不斷尋找痛點(diǎn)、突破點(diǎn)，將“國(guó)民 鏈家，品質(zhì)為先”八個(gè)字踐行下去。解讀 MBO&MOT來(lái)自運(yùn)營(yíng)管理中心的顏圓顏總監(jiān)在會(huì)上講解了兩個(gè)關(guān)鍵詞：MBOf MOT何為MBO MBCW目標(biāo)管理，以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為核心、以成果為標(biāo)準(zhǔn)，使得 組織和個(gè)人取得最佳績(jī)效。MBClt將MBO勺意義在于將組織的目標(biāo)層層拆解到個(gè) 人，通過(guò)制定可行性的目標(biāo)，利用各項(xiàng)目標(biāo)管理工具，使得目標(biāo)更有效率的達(dá)成。 MO1W關(guān)鍵時(shí)刻

3、，在運(yùn)營(yíng)伙伴的日常工作中可以看到經(jīng)紀(jì)人與客戶(hù)業(yè)主有著許多 的交互場(chǎng)景發(fā)生，這些交互場(chǎng)景即關(guān)鍵場(chǎng)景。對(duì)關(guān)鍵場(chǎng)景進(jìn)行具體化的管理， 使 得我們的服務(wù)質(zhì)量能夠標(biāo)準(zhǔn)化提升、專(zhuān)業(yè)化方面得到系統(tǒng)化訓(xùn)練，進(jìn)一步讓消費(fèi) 者對(duì)我們改觀。頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)分享.不打時(shí)間戰(zhàn)，打效率戰(zhàn)，以良好的形象和狀態(tài)迎接客戶(hù)業(yè)主。.每天追求高量化，不挑戶(hù)，加大匹配寬度。.有賺錢(qián)的欲望，有明確的目標(biāo)。.黏戶(hù)，和客戶(hù)做朋友，挖掘客戶(hù)需求。.沉得住氣，不要浮躁，堅(jiān)持必有回報(bào)。.做好老客戶(hù)維護(hù)，多點(diǎn)點(diǎn)贊、多聊聊天、給客戶(hù)業(yè)主送點(diǎn)土特產(chǎn)，轉(zhuǎn)介紹就會(huì) 源源不斷。.重視鏈家網(wǎng)，多帶看；重視客戶(hù)體驗(yàn)，比如給客戶(hù)帶太陽(yáng)傘、水、面巾紙，幫 客戶(hù)帶鞋套；不斷學(xué)

4、習(xí)，提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)。.重視6s,做人做得好，業(yè)務(wù)不會(huì)差；維護(hù)好業(yè)主，做好議價(jià)，把控好業(yè)主端。.2/3的業(yè)績(jī)來(lái)自于房源端，持續(xù)收 VIP,每次陪看都要和業(yè)主聊2個(gè)小時(shí)；多 向身邊的伙伴傳遞正能量；在充分準(zhǔn)備中尋找機(jī)會(huì)，在勤奮努力中獲得幸運(yùn)。10.2/3以上的業(yè)績(jī)來(lái)自于房源 VIP,陪看后多和業(yè)主聊天，體現(xiàn)自己的專(zhuān)業(yè)，反 饋售房進(jìn)度；做好業(yè)主維護(hù)，業(yè)主轉(zhuǎn)客戶(hù)，源源不斷。半年度租賃TOP5獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)獲獎(jiǎng)精英租賃TOP1 雨花大區(qū) 翠島花城店周旭租賃TOP2珠江路大區(qū)大石橋店張瑩租賃TOP3奧體大區(qū)萬(wàn)科新店程雅楠租賃TOP4北一大區(qū)鹽西街店陳銘租賃TOP5奧體大區(qū)西提國(guó)際店 黃文聰搏學(xué)爭(zhēng)霸獎(jiǎng)項(xiàng) 大區(qū)/戰(zhàn)區(qū)

5、 獲獎(jiǎng)精英劉慧團(tuán)隊(duì)陳永浩團(tuán)隊(duì)陳永浩團(tuán)隊(duì)搏學(xué)霸主城中南大區(qū)買(mǎi)賣(mài)搏學(xué)最佳戰(zhàn)區(qū)西區(qū)租賃搏學(xué)最佳戰(zhàn)區(qū)西區(qū)最佳陪審團(tuán)成員最佳陪 最佳陪審團(tuán)成員審團(tuán)成 員最佳陪審團(tuán)成員大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英瑞金大區(qū)瑞金東路店黃裕仙林大區(qū)金明北一大區(qū)呼嘯花園店李儒奇百家湖大區(qū) 同曦廣場(chǎng)店劉志祥雨花大區(qū)閱城國(guó)際店孫龍宇西一大區(qū)周世明奧體大區(qū) 萬(wàn)科新店溫彥安月牙湖大區(qū)俞友明瑞金大區(qū)張倩浦東大區(qū)天潤(rùn)城十二街區(qū)店王凱半年度銷(xiāo)售精英TOP10獎(jiǎng)項(xiàng) 大區(qū) 店面 獲獎(jiǎng)精英銷(xiāo)售TOP1龍江大區(qū)辰龍綠苑北店TOP5徐露露銷(xiāo)售 TOP2瑞金大區(qū) 瑞北街店王蒙銷(xiāo)售 TOP3百家湖大區(qū) 康博花園店李國(guó)強(qiáng)銷(xiāo)售 TOP4江寧大學(xué)城品蘭苑店陶浩銷(xiāo)售 TOP5

6、將軍路大區(qū) 河海大學(xué)店翟后京銷(xiāo)售 TOP6仙林大區(qū)學(xué)則路店賀明強(qiáng)銷(xiāo)售 TOP7仙林大區(qū) 學(xué)則路店韓歡歡銷(xiāo)售 TOP8岔路口大區(qū) 親水灣旗艦店孫杰銷(xiāo)售 TOP9月牙湖大區(qū)紫楊佳園店田杰銷(xiāo)售 TOP10西二大區(qū) 河西萬(wàn)達(dá)店王磊獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英店經(jīng)理TOP1江寧大學(xué)城大御溪岸店朱獻(xiàn)獻(xiàn)店經(jīng)理TOP2百家湖大區(qū)百家湖倫敦城楊建梅店經(jīng)理TOP3丁浩洋奧體大區(qū)嘉業(yè)陽(yáng)光店店經(jīng)理TOP4 月牙湖大區(qū) 銀城東苑店孫計(jì)忠店經(jīng)理TOP5華僑路大區(qū)永慶巷店榮玉龍店面買(mǎi)賣(mài)單量獎(jiǎng)TOP3獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面 獲獎(jiǎng)精英城中南大區(qū)徐亮單量TOP2單量TOP1火瓦巷店百家湖大區(qū)中航槌府店徐元濤單量TOP3岔路口大區(qū)天地新城店戚偉偉零

7、投訴店面TOP3獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英零投訴TOP1西二大區(qū)漢中門(mén)大街店張兵兵零投訴TOP2將軍路大區(qū)河海大學(xué)店孫如賽零投訴TOP3西二大區(qū)清河新寓店 周海燕商圈經(jīng)理TOP5獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英城中南大區(qū) 火瓦巷店 徐亮TOP1TOP2百家湖大區(qū)中航槌府店徐元濤TOP3張兵兵TOP4河海大學(xué)店 孫如賽TOP5西二大區(qū)西二大區(qū)漢中門(mén)大街將軍路大區(qū)清河新寓店周海燕價(jià)值觀標(biāo)兵I路大區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英城中南大區(qū) 文昌巷店 王春雨誠(chéng)實(shí)可信客戶(hù)至上云錦路大區(qū)虹苑新寓店汪柯團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)華僑路大區(qū)寧海路店周俊龍拼搏進(jìn)取勝棋里店 李文豪云錦路大區(qū)樓盤(pán)霸主TOP3獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)店面獲獎(jiǎng)精英TOP1麒麟大區(qū)東郊小鎮(zhèn)社區(qū)店夏振路TOP2云錦路大區(qū)文體路店李永梅TOP3光華路大區(qū)御水灣花園東店丁曉龍大區(qū)獎(jiǎng)jjqgjiq.耀家獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū)獲獎(jiǎng)精英新房業(yè)績(jī)TOP1江寧大學(xué)城大區(qū) 丁銳團(tuán)隊(duì)尤繼文團(tuán)隊(duì)吳加鵬團(tuán)隊(duì)浦東大區(qū)高鑫團(tuán)隊(duì)人才保留TOP1錢(qián)崗團(tuán)隊(duì)金融業(yè)績(jī)TOP1麒麟大區(qū)分單率TOP1光華路大區(qū)品質(zhì)plus大區(qū)奧體大區(qū)市占突破獎(jiǎng)光華路大區(qū)吳加鵬團(tuán)隊(duì)人才品質(zhì)獎(jiǎng)長(zhǎng)樂(lè)路大區(qū)吳江兵大區(qū)金質(zhì)大區(qū)獎(jiǎng)項(xiàng)大區(qū) 獲獎(jiǎng)精英大區(qū)業(yè)績(jī)TOP1云錦路大區(qū)從光紅團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)服務(wù)承諾宣