波士頓戰(zhàn)略管理講義-ch3chinese

1、第三章內(nèi)部 環(huán)境: 資源, 能力(nngl) 和 核心 能力Michael A. HittR. Duane IrelandRobert E. Hoskisson1999 South-Western College Publishing共八十三頁(yè)Chapter 3內(nèi)部(nib)環(huán)境(hunjng)Chapter 2外部環(huán)境 戰(zhàn)略管理程序戰(zhàn)略 意向戰(zhàn)略 宗旨戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超過(guò)平均水準(zhǔn)的回報(bào)反饋戰(zhàn)略 制定Chapter 4經(jīng)營(yíng)-級(jí)別戰(zhàn)略Chapter 5競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)Chapter 6公司-級(jí)別戰(zhàn)略Chapter 8國(guó)際戰(zhàn)略Chapter 9合作戰(zhàn)略Chapter 7收購(gòu) &重組戰(zhàn)略 執(zhí)行Chapter 1

2、0公司治理結(jié)構(gòu)Chapter 11結(jié)構(gòu)& 控制Chapter 12戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)Chapter 13企業(yè)家精神 & 創(chuàng)新戰(zhàn)略投入戰(zhàn)略行動(dòng)戰(zhàn)略產(chǎn)出共八十三頁(yè)企業(yè)(qy)也許 做什么？第二章外部環(huán)境五力(w l)分析共八十三頁(yè)企業(yè) 能夠(nnggu) 做什么？第三章內(nèi)部(nib)環(huán)境資源, 能力 和 核心 能力企業(yè)也許 做什么？第二章外部環(huán)境五力分析共八十三頁(yè)可持續(xù)(chx)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)企業(yè) 能夠(nnggu) 做什么？第三章內(nèi)部環(huán)境資源, 能力 和 核心 能力企業(yè)也許 做什么？第二章外部環(huán)境五力分析共八十三頁(yè)發(fā)掘核心(hxn)能力共八十三頁(yè)資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超

3、過(guò)平均水準(zhǔn)的回報(bào)通過(guò)核心(hxn)能力 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘核心能力發(fā)掘核心(hxn)能力共八十三頁(yè)可持續(xù)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值鏈分析有價(jià)值(jizh)稀缺性模仿(mfng)成本高無(wú)法替代*資源外部化*資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)超過(guò)平均水準(zhǔn)的回報(bào)通過(guò)核心能力 取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘核心能力發(fā)掘核心能力共八十三頁(yè)內(nèi)部(nib)分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。共八十三頁(yè)我們?cè)鯓影奄Y源, 能力和核心能力捆綁(knbng)在一起.內(nèi)部分析(fnx)的關(guān)鍵問(wèn)題包括。共八十三頁(yè)為顧客(gk)創(chuàng)造價(jià)值我們?cè)鯓影奄Y源, 能力和核心能力捆綁(knbng)在一起.內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。共八十三頁(yè)環(huán)境的變

4、化(binhu)是否會(huì)使核心能力消失?和.為顧客創(chuàng)造(chungzo)價(jià)值我們?cè)鯓影奄Y源, 能力和核心能力捆綁在一起.內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題 包括。共八十三頁(yè)我們的核心能力能否(nn fu)持久?環(huán)境的變化(binhu)是否會(huì)使核心能力消失?和.為顧客創(chuàng)造價(jià)值我們?cè)鯓影奄Y源, 能力和核心能力捆綁在一起.內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題包括。共八十三頁(yè)我們的核心能力是否很容易(rngy)被模仿?我們的核心能力(nngl)能否持久?環(huán)境的變化是否會(huì)使核心能力消失?和.為顧客創(chuàng)造價(jià)值我們?cè)鯓影奄Y源, 能力和核心能力捆綁在一起.內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題 包括。共八十三頁(yè)下列三個(gè)條件對(duì)經(jīng)理在決定(judng)資源, 能力和核心

5、能力 時(shí)造成困難:不確定性復(fù)雜性組織(zzh)內(nèi)部的沖突內(nèi)部分析的關(guān)鍵問(wèn)題 包括。共八十三頁(yè)資源*有形*無(wú)形發(fā)掘(fju)核心能力共八十三頁(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須(bx)具備:資產(chǎn), 包括其 員工(yungng)和品牌 的價(jià)值企業(yè) 有什么.資源資源共八十三頁(yè)資源代表 企業(yè)(qy)對(duì)生產(chǎn)程序的投入.例如 關(guān)鍵設(shè)備, 員工技能, 品牌， 財(cái)務(wù)和經(jīng)理(jngl)的天分資源企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備:資產(chǎn), 包括其 員工和品牌 的價(jià)值企業(yè) 有什么.資源共八十三頁(yè)有形(yuxng)資源財(cái)務(wù)(ciw)資源*物理性資源*人力資源*組織性資源*資源資源資源代表 企業(yè)對(duì)生產(chǎn)程序的投入.例如 關(guān)鍵設(shè)備, 員工技能, 品牌， 財(cái)務(wù)和經(jīng)

6、理的天分企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備:資產(chǎn), 包括其 員工和品牌 的價(jià)值企業(yè) 有什么.共八十三頁(yè)*資源(zyun)資源(zyun)無(wú)形資源技術(shù)性資源*創(chuàng)新*商譽(yù)*有形資源財(cái)務(wù)資源物理性資源人力資源組織性資源資源代表 企業(yè)對(duì)生產(chǎn)程序的投入.例如 關(guān)鍵設(shè)備, 員工技能, 品牌， 財(cái)務(wù)和經(jīng)理的天分企業(yè)運(yùn)營(yíng)必須具備:資產(chǎn), 包括其 員工和品牌 的價(jià)值企業(yè) 有什么.共八十三頁(yè)資源*有形*無(wú)形發(fā)掘核心(hxn)能力共八十三頁(yè)資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘(fju)核心能力共八十三頁(yè)能力(nngl)企業(yè)(qy)做什么.能力代表:企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo) 整合單個(gè)企業(yè)資源 的能力或技能.共八十三頁(yè)能力(nngl)能力的

7、培養(yǎng)和發(fā)展是長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)有形與無(wú)形資源復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果， 必須建立在企業(yè)員工(yungng)發(fā)展、傳遞、交換或分享信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上。 能力企業(yè)做什么.能力代表:企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo) 整合單個(gè)企業(yè)資源 的能力或技能.共八十三頁(yè)能力(nngl)當(dāng)能力通過(guò)特殊方式組合(zh)在一起時(shí)， 就能夠創(chuàng)造核心能力， 核心能力具有 戰(zhàn)略價(jià)值 ，導(dǎo)向 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì).能力的培養(yǎng)和發(fā)展是長(zhǎng)時(shí)間企業(yè)實(shí)踐和企業(yè)有形與無(wú)形資源復(fù)雜互動(dòng)的結(jié)果， 必須建立在企業(yè)員工發(fā)展、傳遞、交換或分享信息和知識(shí)的基礎(chǔ)上。 企業(yè)做什么.能力代表:企業(yè)通過(guò)為實(shí)現(xiàn)與其目標(biāo) 整合單個(gè)企業(yè)資源 的能力或技能.共八十三頁(yè)資源*有形*無(wú)形能力與資

8、源匹配發(fā)掘(fju)核心能力共八十三頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源發(fā)掘核心能力資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘(fju)核心能力共八十三頁(yè)企業(yè)(qy) 做.具有(jyu)戰(zhàn)略價(jià)值的事 核心能力共八十三頁(yè)麥肯齊公司建議確定(qudng)三到四個(gè)核心能力， 作為實(shí)施戰(zhàn)略行動(dòng)的框架企業(yè)(qy) 做.具有戰(zhàn)略價(jià)值的事 核心能力共八十三頁(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源發(fā)掘核心能力資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘核心(hxn)能力共八十三頁(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的*競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源發(fā)掘核心能力資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘(fju)核心能力共八十三頁(yè)核心(hxn)能力作為企業(yè)(

9、qy)戰(zhàn)略能力的核心 能力, 它必須是:有價(jià)值模仿成本高無(wú)法替代稀缺共八十三頁(yè)核心(hxn)能力核心能力(nngl)必須是:有價(jià)值的核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè) 做.具有戰(zhàn)略價(jià)值的事 共八十三頁(yè)核心(hxn)能力稀缺(x qu)核心能力只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠具備核心能力必須是:有價(jià)值的核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè) 做.具有戰(zhàn)略價(jià)值的事 共八十三頁(yè)核心(hxn)能力模仿(mfng)(學(xué)習(xí))成本高由于特殊的歷史條件， 各種因素或社會(huì)實(shí)踐的復(fù)雜性， 核心能力不能夠輕易地被其他企業(yè)模仿或重復(fù)建立。稀缺核心能力

10、只能由極少數(shù)現(xiàn)在或潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠具備核心能力必須是:有價(jià)值的核心能力或者使企業(yè)開(kāi)拓機(jī)會(huì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值或者中和外部環(huán)境的威脅。企業(yè) 做.具有戰(zhàn)略價(jià)值的事 共八十三頁(yè)在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心(hxn)能力起決定的貢獻(xiàn)。 這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件， 因此很難模仿。 什么(shn me)使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件共八十三頁(yè)事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景： 動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展(fzhn)核心能力起決定的貢獻(xiàn)。 這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件， 因此很難模仿。 什么使模仿核心能力(nngl)的成本提高?

11、特殊的歷史條件共八十三頁(yè)模糊性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解(lioji)企業(yè)如何運(yùn)用其能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展(fzhn)核心能力起決定的貢獻(xiàn)。 這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件， 因此很難模仿。 什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景： 動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。共八十三頁(yè)社會(huì)(shhu)實(shí)踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的結(jié)果時(shí)， 如通過(guò)企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系， 信任和友誼， 或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時(shí)， 這樣(zhyng)的核心能力也很難被模仿。模糊性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解企業(yè)如何運(yùn)用其能力作

12、為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。在特殊環(huán)境下的漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻(xiàn)。 這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件， 因此很難模仿。 什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件事例:迪斯尼創(chuàng)造的米老鼠形象的歷史背景： 動(dòng)畫(huà)片成為娛樂(lè)新潮的時(shí)代。共八十三頁(yè)無(wú)替代性核心能力沒(méi)有(mi yu)任何其他實(shí)物可以替代或頂替， 如知識(shí)或信任關(guān)系。社會(huì)(shhu)實(shí)踐的復(fù)雜性當(dāng)企業(yè)的能力是復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象的結(jié)果時(shí)， 如通過(guò)企業(yè)或經(jīng)理之間的人際關(guān)系， 信任和友誼， 或企業(yè)與供應(yīng)商或客戶的特殊關(guān)系時(shí)， 這樣的核心能力也很難被模仿。模糊性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法通過(guò)探測(cè)了解企業(yè)如何運(yùn)用其能力作為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的方式。在特殊環(huán)境下的

13、漸進(jìn)增長(zhǎng)方式能夠?qū)Πl(fā)展核心能力起決定的貢獻(xiàn)。 這種能力的建立要求重復(fù)當(dāng)時(shí)的歷史條件， 因此很難模仿。 什么使模仿核心能力的成本提高?特殊的歷史條件共八十三頁(yè)可持續(xù)(chx)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值(jizh)性稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的含義無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低于平均水準(zhǔn)回報(bào)共八十三頁(yè)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)有無(wú)無(wú)有/無(wú)競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)均勢(shì)平均(pngjn)回報(bào)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的含義無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低于平均水準(zhǔn)回報(bào)共八十三頁(yè)高于或等于 平均(pngjn)回報(bào)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)有無(wú)無(wú)有/無(wú)有無(wú)有/無(wú)有暫時(shí)(znsh)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)平均回報(bào)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)

14、準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的含義無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低于平均水準(zhǔn)回報(bào)共八十三頁(yè)高于平均(pngjn)回報(bào)無(wú)無(wú)無(wú)無(wú)有無(wú)無(wú)有/無(wú)有無(wú)有/無(wú)有有有有有可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)(jngzhng)優(yōu)勢(shì)高于或等于 平均回報(bào)暫時(shí)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)平均回報(bào)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)標(biāo)準(zhǔn)組合的結(jié)果價(jià)值性稀缺性模仿成本無(wú)替代性競(jìng)爭(zhēng)后果對(duì)效益的含義無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)低于平均水準(zhǔn)回報(bào)共八十三頁(yè)有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的*競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源發(fā)掘核心能力資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘(fju)核心能力可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)共八十三頁(yè)價(jià)值鏈分析資源(zyun)外部化*有價(jià)值的稀缺的模仿成本高無(wú)替代的*競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)核心能力的來(lái)源發(fā)掘

15、核心能力資源*有形*無(wú)形能力與資源匹配發(fā)掘核心(hxn)能力可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 價(jià)值鏈分析幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨

16、制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服

17、務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)價(jià)值鏈分析邊際收益邊際收益企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 幫助確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)資源外部化- 某些內(nèi)部活動(dòng)從對(duì)外發(fā)貨商購(gòu)買的戰(zhàn)略選擇邊際收益邊際收益企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施人力

18、資源管理技術(shù)開(kāi)發(fā)采購(gòu)管理服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售對(duì)外發(fā)貨制造或運(yùn)營(yíng)對(duì)內(nèi)供應(yīng) 共八十三頁(yè)支持(zhch)活動(dòng)基本(jbn) 活動(dòng)科研開(kāi)發(fā)人力資源管理企業(yè) Infrastructure采購(gòu)管理Inbound Logistics市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售MARGIN對(duì)內(nèi)供應(yīng)制造運(yùn)營(yíng)對(duì)外發(fā)貨服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷 & 銷售技術(shù)開(kāi)發(fā)人力資源管理采購(gòu)管理MARGIN企業(yè)經(jīng)常將 部分價(jià)值鏈活動(dòng)或內(nèi)部職能 委托外部專業(yè)單位完成。 這種做法稱之為資源外部化。 資源外部化往往更有效率。 Outsourcing- strategic choice to purchase some 活動(dòng) from outside suppliers資源

19、外部化- 某些內(nèi)部活動(dòng)從對(duì)外發(fā)貨商購(gòu)買的戰(zhàn)略選擇共八十三頁(yè)什么是資源(zyun)外部化的合理根據(jù)?共八十三頁(yè)通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種( zhn)運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)， 可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。 什么(shn me)是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營(yíng)集中度共八十三頁(yè)達(dá)到(d do)世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠(nnggu)使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)， 可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。 什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營(yíng)集中度共八十三頁(yè)加快(ji kui)經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)(shuzhn)， 企業(yè)可

20、以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)， 可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。 什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營(yíng)集中度共八十三頁(yè)分擔(dān)(fndn)風(fēng)險(xiǎn)資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)并變得更加具有(jyu)彈性， 動(dòng)態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。 加快經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)， 企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)， 可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物

21、上。 什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營(yíng)集中度共八十三頁(yè)將那些(nxi)與核心活動(dòng)無(wú)關(guān)的事物交給外部專業(yè)公司完成， 可以使企業(yè)重新部署資源。 專業(yè)公司一般能夠提供更有效率的服務(wù)。 為其他(qt)目的釋放資源分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)資源外部化使企業(yè)降低投資風(fēng)險(xiǎn)并變得更加具有彈性， 動(dòng)態(tài)性和更好的能力適應(yīng)外部變化。 加快經(jīng)營(yíng)再造由于外部資源提供單位大多具有世界級(jí)水準(zhǔn)， 企業(yè)可以從經(jīng)營(yíng)再造中得到更多的收益。達(dá)到世界級(jí)能力高度專業(yè)化的外部資源提供單位能夠使各類企業(yè)的能力達(dá)到世界級(jí)水準(zhǔn)。通過(guò)外部專業(yè)專家除了各種運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)， 可以使公司將注意力放在更加廣泛的經(jīng)營(yíng)事物上。 什么是資源外部化的合理根據(jù)?改善經(jīng)營(yíng)集中度共八十三

22、頁(yè)價(jià)值鏈 概念(ginin)的應(yīng)用.很重要(zhngyo)的一點(diǎn)是認(rèn)識(shí)到.共八十三頁(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)?整個(gè)價(jià)值(jizh)系統(tǒng)的一部分供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)(qy)的價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈共八十三頁(yè)企業(yè)(qy) 價(jià)值鏈渠道(qdo)的價(jià)值鏈Buyer 價(jià)值鏈供應(yīng)商的價(jià)值鏈上游價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng)增加價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的一部分共八十三頁(yè)供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)(qy)的價(jià)值鏈客戶(k h)的價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈每個(gè)企業(yè)必須最終成為 某些 客戶的價(jià)值鏈中的一部分。上游價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng)增加價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的一部分共八十三頁(yè)供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)(qy) 價(jià)值鏈渠道(qd

23、o)的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈最終的差異是在客戶的價(jià)值鏈扮演的角色和能力這就是創(chuàng)造 價(jià)值!每個(gè)企業(yè)必須最終成為 某些 客戶的價(jià)值鏈中的一部分。上游價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng)增加價(jià)值價(jià)值鏈?zhǔn)?整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的一部分共八十三頁(yè)這就是(jish)創(chuàng)造 價(jià)值!價(jià)值鏈對(duì)同一工業(yè)中的不同企業(yè)是不同的， 必須根據(jù)每個(gè)企業(yè)的特殊本質(zhì)(bnzh)進(jìn)行分析。歷史戰(zhàn)略成功的實(shí)施供應(yīng)商的價(jià)值鏈企業(yè)的價(jià)值鏈渠道的價(jià)值鏈客戶的價(jià)值鏈每個(gè)企業(yè)必須最終成為 某些 客戶的價(jià)值鏈中的一部分。上游價(jià)值通過(guò)運(yùn)營(yíng)價(jià)值活動(dòng)為企業(yè)的活動(dòng)增加價(jià)值最終的差異是在客戶的價(jià)值鏈扮演的角色和能力價(jià)值鏈?zhǔn)?整個(gè)價(jià)值系統(tǒng)的一部分共八十三頁(yè)核心能力- 幾點(diǎn)

24、注意和需要(xyo)提醒的事項(xiàng)共八十三頁(yè)核心能力從來(lái)不是天生(tinshng)的， 而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 核心能力- 幾點(diǎn)注意和需要提醒(t xng)的事項(xiàng)共八十三頁(yè)所有核心能力都可能(knng)成為潛在的主要僵化阻力。核心能力從來(lái)不是天生的， 而必須不斷(bdun)成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 核心能力- 幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)共八十三頁(yè)核心僵化阻力是早期核心能力(nngl)種下的組織慣性和阻礙 企業(yè)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行反應(yīng)的阻力。所有核心能力都可能成為(chngwi)潛在的核心僵化阻力。核心能力從來(lái)不是天生的， 而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 核心能力- 幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)共八十三頁(yè)戰(zhàn)略阻力和僵化沒(méi)有彈性防礙企業(yè)針對(duì)環(huán)境變化或競(jìng)爭(zhēng)威脅改進(jìn)自身的能力(nngl)， 從而最終使企業(yè)窒息， 失去成長(zhǎng)能力(nngl)。 核心僵化阻力是早期核心能力種下的組織慣性和阻礙 企業(yè)對(duì)環(huán)境變化進(jìn)行(jnxng)反應(yīng)的阻力。所有核心能力都可能成為潛在的核心僵化阻力。核心能力從來(lái)不是天生的， 而必須不斷成為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。 核心能力- 幾點(diǎn)注意和需要提醒的事項(xiàng)共八十三頁(yè)可持續(xù)優(yōu)勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)值鏈分析有價(jià)值(jizh)稀缺性模仿(mfng)成本高無(wú)法替代*資源外部化*資源*有形*無(wú)形能力與資